基于層次分析法的建筑企業(yè)信息化建設評價研究

周玉龍

(中建七局（上海）有限公司，上海201812)

基于層次分析法的建筑企業(yè)信息化建設評價研究

周玉龍

(中建七局（上海）有限公司，上海201812)

信息化作為建筑企業(yè)提升競爭力的重要途徑，是一種手段，更是企業(yè)的一種戰(zhàn)略目標。我國建筑企業(yè)信息化目前還處于初級階段，存在著一定的問題。通過運用層次分析法建立多層次評價模型，通過計算分析得出最敏感指標，力圖為實際工作提供決策支持。

信息化，層次分析法，綜合評價

一、引言

近年來，隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，建筑施工企業(yè)在迎來大好發(fā)展機遇的同時，也面臨著經(jīng)營規(guī)模擴大等引發(fā)的一系列管理問題。建筑企業(yè)信息化建設可以為建筑企業(yè)解決管理粗放、效率低下等問題提供有效的工具和手段。但是，建筑企業(yè)信息化工作是一件影響因素多，建設周期長的系統(tǒng)性工程。不僅要完成信息系統(tǒng)平臺建設，更需要企業(yè)對管理流程與信息化進行對接，完成流程系統(tǒng)的科學化制定。本文通過層次分析法進行評價計算，根據(jù)評價結果提出建筑企業(yè)信息化建設對策建議。

二、信息化建設內(nèi)涵

信息化建設內(nèi)涵是指建筑施工企業(yè)將信息技術應用于企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營及管理活動之中，通過信息資源整合、管理流程再造、管理制度完善，實現(xiàn)企業(yè)和項目管理信息化、自動化、數(shù)據(jù)化、智能化，提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的整體水平，以期增強企業(yè)綜合競爭實力。建筑企業(yè)信息建設不僅是買幾臺計算機、用一套管理軟件，而是要以先進的管理理念為引領，進行企業(yè)管理流程優(yōu)化再造，從而建立起一套滿足企業(yè)管理需求的信息化控制決策系統(tǒng)。信息化建設須以先進的管理理念作為先導，以信息技術為基礎，動態(tài)持續(xù)改進。

三、層次分析

（一）建立評價指標模型

層次分析法是將與決策有關的元素分解成目標、準則、方案等層次，在此基礎之上進行定性和定量分析的決策方法。建立合理的評估模型是進行評估的最基本的工作。在深入分析企業(yè)信息化建設問題的基礎上，將評價指標分為三個層次。最上層為目標層即企業(yè)信息化建設影響因素，評估模型分為4個一級指標，22個二級指標。

（二）構造判斷矩陣

對同一層次的各個元素關于上一層次中某一準則的重要性進行兩兩比較，構造兩兩比較判斷矩陣。如表1所示：

表1 指標相對度重要性標度

（三）計算并做一致性檢驗

一致性檢驗是為了檢驗原始判斷矩陣內(nèi)在邏輯是否合理。當矩陣階數(shù)大于等于2時，定義矩陣的隨機一致性比例為：，

表2 平均一致性指標

當CR<0.1時，認為判斷矩陣的一致性是可以接受的，否則應對判斷矩陣做適當修改。表3是通過計算出來的各層的指標權重。

表3 企業(yè)信息化建設影響因素指標及權重

從上面可以看出，影響企業(yè)信息化建設的關鍵因素依次是：信息化建設目的、流程標準化、數(shù)據(jù)更新能力、橫向流通、企業(yè)管理模式、領導支持和扁平化管理。

四、指標分析

對于表3中影響因素比較大的指標進行相關性分析，揭示各指標內(nèi)在的影響權重，并通過分析相互影響度歸納總結建議，力求為管理人員提供參考依據(jù)。計算結果如表4所示。

從表中第一行可以看出，領導支持與流程標準化最為密切。通過分析我們可以看出，在現(xiàn)在企業(yè)的管理過程中，領導支持的管理模式對于公司的業(yè)務流程管理具有很重要的作用。領導如果很民主，那么辦事流程標準化就能得到很好的體現(xiàn)。相反，如果領導不顧及流程，做事情獨斷獨行，那么勢必對于企業(yè)正常的規(guī)范化流程運作產(chǎn)生一定的不利影響。

從表中第二行可以看出，信息化建設的目的與領導支持的關系最為密切。我們可以看出，信息化建設的目的明確的企業(yè)領導人，會大力扶持企業(yè)的信息化建設工作。所以企業(yè)的領導人應該提高思想認識，抓住時代機遇，認識到信息化建設是適應時代潮流的大趨勢。企業(yè)信息化建設是關系到企業(yè)興衰的大事情。

從表中第三行可以看出，企業(yè)管理模式與橫向流通關系最為緊密。企業(yè)管理模式不僅僅關系到上下級之間的信息傳遞效率，更能夠體現(xiàn)在不同部門之間的溝通效率。企業(yè)管理模式是開放式還是封閉式的，能夠在很大程度上決定了企業(yè)的運轉(zhuǎn)速度。因此現(xiàn)在企業(yè)應該優(yōu)化管理模式，使得科學化的管理在公司得到最大應用。

五、結語

我國建筑企業(yè)信息化管理具有深刻的現(xiàn)實意義，有利于企業(yè)提高管理效率和水平，增加企業(yè)市場競爭力和整體實力，同時有利于創(chuàng)新建筑企業(yè)管理模式，保證建筑企業(yè)實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。本文在分析現(xiàn)代企業(yè)信息化面臨的問題的基礎上，通過運用層次分析法理論，建立了企業(yè)信息化建設評價研究的評估模型，闡明了具體的計算步驟，并通過具

體的實例分析得到一些結論。

將層次分析法用于企業(yè)信息化研究評估是一項具有實際意義的課題，可以深層次的揭示信息化建設中的內(nèi)在影響因素，較為全面的反映實際情況，對于企業(yè)信息化建設具有一定的借鑒意義。

表4 七個指標相互關聯(lián)度與敏感性分析

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（責任編輯：王莉）

C931.6

A

2016－09－25

周玉龍（1987-），男，江蘇鹽城人，助理工程師，研究方向：建筑企業(yè)信息化。E-mail:zhouyulong21@126.com.

1671－802X(2016)05－0085－03