基層公路局工會工作不忘初心服務(wù)職工的實(shí)踐探索

翁東亮

摘 要：不忘初心要求黨員干部不忘黨的初衷、保持奮斗精神、做好為人民服務(wù)、堅(jiān)持優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，做到以身作則，為百姓排憂解難。基層公路局工會要做好服務(wù)職工的工作，就要堅(jiān)持不忘初心，全心全意地做好為職工服務(wù)，幫助職工解決困難、排憂解難，本文從不忘初心的含義及對基層公路局工會工作的影響、基層公路局工會不忘初心做好服務(wù)的對策兩個方面展開論述，希望能夠?qū)鶎庸肪止龊梅?wù)職工提供幫助和參考。

關(guān)鍵詞：不忘初心;工會;基層黨員

一、不忘初心的含義及對基層公路局工會工作的影響

基層公路局工會人員要充分領(lǐng)會“不忘初心”內(nèi)涵與精神，要不忘黨的初衷，始終保持奮斗精神，不畏困難，對國家和人民服務(wù)與奉獻(xiàn)，要為了中華民族偉大復(fù)興的中國夢不斷奮斗;要不忘為人民服務(wù)，做好服務(wù)工作;要不忘中華民族的優(yōu)秀文化，要充分領(lǐng)會中國傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀人文精神、道德理念，做到以身作則。

不忘初心的思想對基層公路局工作人員有十分重要的作用，基層公路局工會是以維護(hù)職工利益為主要任務(wù)的，堅(jiān)持不忘初心，不忘為人民服務(wù)，才能更好地創(chuàng)新和發(fā)展，為基層職工的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

二、基層公路局工會不忘初心做好服務(wù)的對策

（一）堅(jiān)持群眾路線

不忘初心要求黨員干部不要忘記建黨的初衷，中國共產(chǎn)黨建黨的初衷要為共產(chǎn)主義奮斗，要為國家與人民的利益而奮斗，要不畏困難，為人民無私奉獻(xiàn)。要堅(jiān)持黨的群眾路線，要將為人民服務(wù)作為行動的出發(fā)點(diǎn)，真正地實(shí)現(xiàn)人民幸福，維護(hù)人民的權(quán)利和地位，才是黨治國理政的最高價值。

1.了解職工需求

基層公路局工會堅(jiān)持群眾路線，要充分了解職工的各種需求，充分了解需求，才能使工作的方向更加明確，使得工會的工作更好地開展，使得工作的成效在職工最需要的地方體現(xiàn)。

2.建立困難職工檔案

其次，基層公路局工會堅(jiān)持群眾路線要充分掌握困難職工的情況，通過走訪和調(diào)研充分了解困難職工的生活現(xiàn)狀、工作狀況、家庭狀況、困難原因、是否有相應(yīng)扶植政策等，為困難職工建立起一套資料體系，建立清晰的員工檔案，做到對困難員工的狀況更加清晰，便于進(jìn)行幫扶。

3.把握職工思想狀況

基層公路局工會堅(jiān)持群眾路線要充分掌握員工的思想狀態(tài)。工會在工作時要充分掌握員工的思想狀態(tài)，堅(jiān)持以平等親切的態(tài)度與基層職工做好工作，做好溝通充滿耐心，針對一些群眾關(guān)心的問題，站在人民的立場上做好換位思考。工會要做好單位與員工之間溝通的橋梁，針對對國家重點(diǎn)政策或單位改革有抵觸心理的職工要動之以情，曉之以理進(jìn)行勸導(dǎo)，以真情打動群眾。通過對職工思想狀況的了解，能夠進(jìn)一步促進(jìn)工會對職工思想政治工作的開展，

（二）建立健全機(jī)制

1.完善服務(wù)機(jī)制

首先，基層公路局工會堅(jiān)持不忘初心，堅(jiān)持為職工謀福祉，就建立到信息公開制度。工會要擔(dān)負(fù)起基層職工與單位領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的橋梁。做到信息公開，首先要讓職工制度遇到困難時應(yīng)該找誰解決問題。其次，基層公路局工會堅(jiān)持不忘初心，落實(shí)責(zé)任制度。

2.建立反饋評價機(jī)制

科學(xué)合理的評價機(jī)制是對責(zé)任制度落實(shí)的保障。工會在進(jìn)行工作時要堅(jiān)持不忘初心，始終站在基層職工的角度，維護(hù)其利益，加強(qiáng)職工對工會的監(jiān)督與反饋評價。首先，由工會領(lǐng)導(dǎo)針對工會工作人員的工作狀況進(jìn)行檢查，關(guān)注其十分為職工解決問題。其次，要通過職工的走訪和投訴建議情況，對工會工作狀況進(jìn)行監(jiān)督和反饋，根據(jù)職工的反饋狀況進(jìn)行工作的改進(jìn)。再次，要將職工的反饋狀況和評價狀況與工會員工的績效考核相結(jié)合，作為工會人員年度考核以及評優(yōu)評先、提拔任用的重要依據(jù)，進(jìn)一步促進(jìn)工會工作的良好推進(jìn)。

（三）拓寬渠道，開拓創(chuàng)新

基層公路局工會堅(jiān)持不忘初心，就要堅(jiān)持維護(hù)職工群眾的利益，不斷地針對職工工作進(jìn)行渠道的拓寬，增強(qiáng)服務(wù)的效果，不斷開拓創(chuàng)新。

隨著習(xí)近平總書記提出依法治國的理念，法律的學(xué)習(xí)熱潮日益掀起。工會在職工工作時要不斷拓寬法律服務(wù)渠道，真正地讓職工懂法、用法，提高職工的法律意識，讓職工能夠用法律來維護(hù)自身的合法權(quán)益。首先，工會可以組織職工進(jìn)行法律的學(xué)習(xí)，通過講座、視頻、資料發(fā)放等方式，向職工普及法律知識，組織法律知識競賽、法律知識問答等活動，讓職工在輕松的氛圍內(nèi)掌握法律的基礎(chǔ)知識，能夠?yàn)榫S護(hù)自身的利益做好基礎(chǔ);其次，基層公路局工會要做到不忘初心，站在職工的立場上，維護(hù)職工的各項(xiàng)權(quán)益，讓基層職工能夠參與到單位的發(fā)展中來，有效保證職工擁有監(jiān)督權(quán)。

總之，基層公路局工會堅(jiān)持不忘初心，有助于做好服務(wù)職工的實(shí)踐工作，能夠促進(jìn)職工在更和諧的環(huán)境中發(fā)展，促進(jìn)單位的健康發(fā)展，要做好服務(wù)職工，就要做好堅(jiān)持群眾路線、明確解決問題目標(biāo)、完善服務(wù)機(jī)制、建立反饋評價機(jī)制、平等溝通，收集意見、拓寬渠道，開拓創(chuàng)新，真正地立足于職工，服務(wù)職工，促進(jìn)基層工會的工作更有成效。

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