細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切

張成德

摘 要： 本文以教學(xué)實(shí)例簡(jiǎn)要闡述了班主任工作中要注重細(xì)節(jié)問題的重要性，以及解決問題時(shí)教師和藹可親的態(tài)度是班級(jí)管理中的“良藥妙方”，通過(guò)“這劑藥”，班級(jí)具有一定的凝聚力，形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。

關(guān)鍵詞： 班主任 細(xì)節(jié) 態(tài)度 班風(fēng)

班主任工作既是一門技術(shù)，又是一門藝術(shù)。班主任每天面對(duì)著幾十個(gè)具有不同個(gè)性和不同思想的學(xué)生，因而班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。由于每個(gè)人的精力有限，班主任也不例外，因此日常班級(jí)管理中，未免只用嚴(yán)格班級(jí)管理制度束縛學(xué)生，如果學(xué)生違反班級(jí)制度，就要對(duì)這些同學(xué)“嚴(yán)打制裁”。雖然能起到一定的威懾作用，但是這種好景不會(huì)長(zhǎng)存，只能起到一定的治表作用，限制住一個(gè)人的行為，但不能約束住一個(gè)人的心，班主任不能時(shí)時(shí)緊隨學(xué)生，時(shí)刻靜守在學(xué)生身旁，所以會(huì)出現(xiàn)表面平靜、底下異常的現(xiàn)象。究其原因，是班主任工作沒有從細(xì)節(jié)著手管理學(xué)生，沒有以和藹可親的態(tài)度教育學(xué)生。以下是班級(jí)管理中的一些片段：

剛剛參加工作的我，接了六年級(jí)一班的班主任工作，在接這個(gè)班之前，原來(lái)的班主任介紹了這個(gè)班的基本情況：“這個(gè)班大多數(shù)同學(xué)活潑愛動(dòng)，學(xué)校中數(shù)一數(shù)二的‘調(diào)皮鬼也在這個(gè)班上……”

年輕氣盛的我聽了班主任的介紹，心里一邊暗笑這位老教師，一邊思考對(duì)付這班學(xué)生的法子。

“新官上任三把火”，開學(xué)第一周我就對(duì)這班學(xué)生燒起了第一把火，首先制定了嚴(yán)格的班級(jí)管理制度和學(xué)生行為準(zhǔn)則，對(duì)那些“以身試法”的學(xué)生進(jìn)行一輪又一輪的“嚴(yán)打”，很快起到了殺一儆百的作用，我的課上再也沒有交頭接耳、玩小動(dòng)作的現(xiàn)象。就在我為我的工作方法感到欣慰時(shí)，體育老師對(duì)我說(shuō)：“你們班的學(xué)生怎么啦？在這幾節(jié)課當(dāng)中，我分小組進(jìn)行跳繩訓(xùn)練，但是每個(gè)小組的學(xué)生都不愿你們班的班干部加入！有的還欺負(fù)班干部呢！”后來(lái)，英語(yǔ)老師、語(yǔ)文老師也相繼來(lái)反映情況……

聽到這些情況，我內(nèi)心十分惱火，言行中難免擺出一副嚴(yán)師的模樣，對(duì)這些同學(xué)進(jìn)行了第四次“鎮(zhèn)壓”，天天兇巴巴的，在我的一再“鎮(zhèn)壓”下，一時(shí)間學(xué)生收斂了很多，變得似乎又聽話起來(lái)，但沒過(guò)多久又有反彈。我非?？鄲灒粫r(shí)對(duì)管理學(xué)生竟束手無(wú)策。

然而，在一次“懲罰”一個(gè)“慣犯”的過(guò)程中我得到了一個(gè)啟示，讓我受益匪淺。那是一個(gè)周一的早晨，早自習(xí)已上了十多分鐘，只見我們班的調(diào)皮大王背著書包，笑嘻嘻地走進(jìn)了教室，我怒火頓生，心里想，“襲擊”班干部的是他，遲到的也是他，這回得好好收拾他一頓不可。沒想到?jīng)]有等到我發(fā)話，這位調(diào)皮鬼把小手伸到我的眼前，等待著我的懲罰。心里想，今天真是太陽(yáng)從西邊出來(lái)了啊！正要舉起教鞭懲罰時(shí)，突然后面一位男生搶著說(shuō)：“由于鄰居王奶奶病了，沒人照顧她！今天早上他去給王奶奶送早點(diǎn)了，所以才耽誤了，不應(yīng)該懲罰?！甭牶笪曳畔赂吒吲e起的教鞭，帶著微笑向他詢問情況。他說(shuō)：“王奶奶是他的鄰居，家人都在外地工作，每天都是我媽媽照顧，今天媽媽沒有在家，所以我去照顧她，因此上學(xué)遲到了！”天呀，我差點(diǎn)冤枉了好人。于是，我笑著溫和地對(duì)大家說(shuō)：“同學(xué)們他是好樣的！我們都應(yīng)該向他學(xué)習(xí)！”

突然教室里冒出了一句話：“老師，你會(huì)笑？邊說(shuō)邊笑真好看！我希望你每天笑口常開！我們犯了錯(cuò)，先問犯錯(cuò)的原因，然后像今天這樣解決！”一時(shí)，很多同學(xué)都在歡呼雀躍著。

完全出乎預(yù)料的情景驚得我目瞪口呆，那種無(wú)法以言語(yǔ)描述的情感向我襲來(lái)。是啊，如果老師不問細(xì)節(jié)和具體情況，一旦學(xué)生違反班級(jí)班規(guī)，就板著臉無(wú)情地懲罰你們，這種居高臨下的態(tài)度壓抑了多少學(xué)生的真誠(chéng)呼喚和奇思妙想啊。

以后班級(jí)管理當(dāng)中，我俯下身子，放棄原有的師道尊嚴(yán)，走進(jìn)學(xué)生中間，通過(guò)自己的愛心打開學(xué)生的心扉，學(xué)生接納了我，從而敞開心扉把自己的所思、所想、所需毫無(wú)保留地向我訴說(shuō)，根據(jù)他們的所思所想，我“對(duì)癥下藥”，及時(shí)幫助學(xué)生改變自己錯(cuò)誤的想法和片面認(rèn)識(shí)，達(dá)到標(biāo)本兼治的教育目的，學(xué)生再也沒有背著老師干出一些意想不到的事。學(xué)生始終感覺我就在他們身邊，覺得自己有堅(jiān)強(qiáng)的后盾可依，遇到困難和疑惑隨時(shí)向我請(qǐng)教。如今這個(gè)班級(jí)始終保持緊密團(tuán)、結(jié)積極向上的氛圍，形成良好的班風(fēng)與學(xué)風(fēng)。

班主任工作是一項(xiàng)細(xì)小又復(fù)雜的工作，工作中班主任要善于抓住每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，處理好每個(gè)細(xì)節(jié)性問題，這是班主任工作成敗的關(guān)鍵所在。學(xué)生的心靈和思想是學(xué)生行動(dòng)的指揮棒，當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，教師不能不問青紅皂白地“一棒子打死學(xué)生”，而要俯下身子，用溫和的態(tài)度，用一顆愛心打開他們的心扉，學(xué)生才能接納老師，敞開心扉把自己的所想、所需、自己在生活和學(xué)習(xí)中遇到的困難毫不隱藏地告訴老師，只有這樣教師才能了解他們的內(nèi)心世界，只有在了解學(xué)生內(nèi)心世界的前提下，找出學(xué)生的缺點(diǎn)，以及錯(cuò)誤原因所在，從而“對(duì)癥下藥”，達(dá)到藥到病除的目的，形成積極樂觀、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的班風(fēng)與學(xué)風(fēng)。