周曉宏

（深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣東深圳518055）

計算機(jī)基礎(chǔ)課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的設(shè)計與應(yīng)用

周曉宏

（深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣東深圳518055）

翻轉(zhuǎn)課堂是通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，將教與學(xué)的順序顛倒，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)的人性化。隨著翻轉(zhuǎn)課堂的日益成熟，將翻轉(zhuǎn)課堂融入課堂教學(xué)中成為高職教學(xué)的新思路。因此，應(yīng)根據(jù)高職院校計算機(jī)基礎(chǔ)課程的教學(xué)現(xiàn)狀和高職學(xué)生的特點(diǎn)，分析翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用于高職課堂的可行性，構(gòu)建新型的高職院校翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。

高職院校；傳統(tǒng)教學(xué)；翻轉(zhuǎn)課堂；教學(xué)模型

翻轉(zhuǎn)課堂即轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教與學(xué)的模式，采用先學(xué)后教方式，真正實(shí)現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)。對教師而言，翻轉(zhuǎn)課堂使知識的傳授遷移到了課外，課堂時間用于更深層次的學(xué)習(xí)，利用更多時間教給學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用知識的技能，教給學(xué)生如何挖掘問題，教給學(xué)生解決問題的方法，可真正實(shí)現(xiàn)個性化教學(xué)并達(dá)到素質(zhì)教育的目的。

高職教育目前普遍采用的是項(xiàng)目式教學(xué)模式，這種建立在建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)的教學(xué)模式，極大地調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)興趣，有利于培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。實(shí)踐證明，這種模式效果明顯，但伴隨項(xiàng)目教學(xué)的深入開展，出現(xiàn)了課堂上教學(xué)內(nèi)容多而上課時間有限，導(dǎo)致重要知識點(diǎn)和比較難的知識點(diǎn)無法展開教學(xué)的新問題。

翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)策略是將所學(xué)內(nèi)容分為兩大類：學(xué)生學(xué)習(xí)大綱和教師教學(xué)大綱，將學(xué)生的學(xué)習(xí)分為課前學(xué)習(xí)和課堂學(xué)習(xí)。這樣可以明確學(xué)生預(yù)習(xí)的目的性，同時將學(xué)生課前學(xué)習(xí)的部分制作成微課，降低學(xué)習(xí)預(yù)習(xí)的難度。教師的課堂教學(xué)即可從繁雜的知識點(diǎn)講解中解脫出來，通過項(xiàng)目引導(dǎo)學(xué)生分析問題，引導(dǎo)學(xué)生將微課中的知識運(yùn)用到項(xiàng)目實(shí)踐中。微視頻的制作可使學(xué)生的課前學(xué)習(xí)不再受時間、地點(diǎn)的限制，學(xué)生的學(xué)習(xí)節(jié)奏也完全由自己把握，從而可消除由于基礎(chǔ)差異給學(xué)生帶來的自卑感和給教師授課帶來的困惑。

根據(jù)前面的描述可以看出，對學(xué)生而言，翻轉(zhuǎn)課堂與傳統(tǒng)課堂相比較，有如表1所示之差異。

表1　翻轉(zhuǎn)課堂與傳統(tǒng)課堂比較表（學(xué)生視角）

從表1中可以看出，與傳統(tǒng)課堂相比較，翻轉(zhuǎn)課堂課前任務(wù)比較多，要預(yù)先學(xué)習(xí)課堂內(nèi)容，要完成課前測試，但缺少了課后鞏固環(huán)節(jié)和課后作業(yè)，因此，總的來說，學(xué)生任務(wù)沒有增加，只是傳統(tǒng)課堂上需要課后做的工作提前到了課前。但從學(xué)習(xí)效果看，傳統(tǒng)課堂上枯燥盲目的預(yù)習(xí)變成了目標(biāo)明確的預(yù)習(xí)，傳統(tǒng)課堂上盲目的聽課變成了帶著問題找教師答疑。

對教師而言，翻轉(zhuǎn)課堂與傳統(tǒng)課堂相比較，有如下頁表2所示之差異。從表2中可以看出，與傳統(tǒng)課堂相比較，教師課前要制作微視頻，批閱作業(yè)從課后移到了課前，課堂教學(xué)從知識點(diǎn)講解變?yōu)榇鹨桑矣辛烁鄷r間引導(dǎo)學(xué)生完成綜合案例，教師課前制作微課需要花費(fèi)很大的精力和時間，但也因此避免了因?yàn)閷W(xué)生基礎(chǔ)差異和接受能力差異而帶來的知識點(diǎn)的反復(fù)講解。另外，對“計算機(jī)基礎(chǔ)”這類全校公共課程，可以由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排，全體授課教師分工完成。因此，對教師而言，總的工作量并沒有增加很多。

表2　翻轉(zhuǎn)課堂與傳統(tǒng)課堂比較表（教師視角）

一、高職計算機(jī)基礎(chǔ)課程現(xiàn)狀

根據(jù)從出版社和相關(guān)兄弟院校了解到的情況，目前大部分高職院校的計算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)大綱基本上包括以下內(nèi)容：計算機(jī)基礎(chǔ)部分、操作系統(tǒng)、Office 2003/2010、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全，但由于課程時間有限，主要精力仍在講授Office上。很多學(xué)校也在實(shí)現(xiàn)分類教學(xué)，但只是對案例素材選取上做了分類，教學(xué)內(nèi)容仍然基本統(tǒng)一。

教學(xué)方式普遍采用機(jī)房授課，邊講邊練；部分學(xué)校實(shí)施了分類教學(xué)，但只是教學(xué)案例上的分類，教學(xué)知識點(diǎn)仍然統(tǒng)一。所以說，計算機(jī)應(yīng)用課程可以說是Office的專業(yè)化培訓(xùn)，符合職業(yè)教育的要求，但缺乏學(xué)位教育的目標(biāo)。

最近幾個學(xué)期，筆者發(fā)放了600多份調(diào)查表，調(diào)查目前計算機(jī)應(yīng)用課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的學(xué)生滿意度，得到的反饋是：

文科類學(xué)生（包括醫(yī)護(hù)學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院、外語學(xué)院、人文學(xué)院）對目前的教材和教學(xué)方式比較滿意，但學(xué)生仍然愿意增加教學(xué)內(nèi)容，比如開設(shè)圖形圖像處理、網(wǎng)頁制作、Flash等課程。

工科類學(xué)生（包括電子、通訊、網(wǎng)絡(luò)）普遍認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容簡單，很多內(nèi)容可以自學(xué)，希望增加計算機(jī)語言、圖形圖像處理等課程。

授課教師則認(rèn)為有很多新東西想傳授給學(xué)生，但課時不夠。目前教學(xué)只停留在Office應(yīng)用軟件的學(xué)習(xí)上，學(xué)生信息素質(zhì)培養(yǎng)欠缺。學(xué)生基礎(chǔ)差異大，有近一半學(xué)生完全可以通過課后自學(xué)完成教學(xué)內(nèi)容。

綜上所述，可見，目前的計算機(jī)基礎(chǔ)課程過于注重計算機(jī)操作方面的技能培養(yǎng)，而忽略了高層次的思維培養(yǎng)，在一定程度上導(dǎo)致學(xué)生思維能力的欠缺。

因此，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)技能，教會學(xué)生挖掘問題，教會學(xué)生分析問題和解決問題的方法，使課堂變成解決問題的實(shí)驗(yàn)室成為是亟待解決的問題。充分利用網(wǎng)絡(luò)課程資源，借鑒國內(nèi)外成功的翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)我國高職院校實(shí)際情況，采用多種教學(xué)方法，在有限的課堂教學(xué)時間內(nèi)使學(xué)生“即能學(xué)到知識，又能培養(yǎng)能力”，應(yīng)是教學(xué)改革的重點(diǎn)。

二、翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用于基礎(chǔ)類課程教學(xué)的可行性

（一）無限網(wǎng)絡(luò)、移動設(shè)備的普及為翻轉(zhuǎn)課堂提供了可能性

隨著通訊技術(shù)的發(fā)展和移動設(shè)備的普及，移動學(xué)習(xí)這種新型的學(xué)習(xí)方式快速發(fā)展起來，曾經(jīng)受限于時間和空間的教育資源，如今可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺讓更多人分享。北京大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)中心移動教育實(shí)驗(yàn)室對移動教育的定義是：依托目前比較成熟的無線移動網(wǎng)絡(luò)、國際互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)，學(xué)生和教師通過使用移動設(shè)備（如手機(jī)、平板電腦等）方便靈活地實(shí)現(xiàn)交互式教學(xué)活動。也就是說，學(xué)習(xí)者可以在任何時間、任何地點(diǎn)通過移動設(shè)備和無線網(wǎng)絡(luò)獲取學(xué)習(xí)資源。相對于傳統(tǒng)教學(xué)，移動學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是學(xué)習(xí)便捷性、教與學(xué)的個性化、交互多樣性、情境相關(guān)性。

（二）微視頻的優(yōu)勢使其應(yīng)用于翻轉(zhuǎn)課堂成為可能

微視頻以其時間短，知識點(diǎn)單一，占用內(nèi)存小，便于上傳和下載，在手機(jī)、Ipad等移動終端方便播放等特點(diǎn)，使學(xué)習(xí)者可以隨時隨地學(xué)習(xí)，可以充分利用碎片時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時，微視頻還以其可以重復(fù)播放、可以隨時暫停播放、可以隨意測試學(xué)習(xí)效果等特點(diǎn)，能夠滿足各種基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（三）當(dāng)代大學(xué)生具備網(wǎng)上學(xué)習(xí)的能力

當(dāng)代大學(xué)生接觸互聯(lián)網(wǎng)具有天然的優(yōu)勢，他們利用網(wǎng)絡(luò)交友、娛樂、閱讀、購物，大部分對互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)產(chǎn)生了依賴心理，網(wǎng)上操作能力非常嫻熟，對他們而言，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為他們的一種生活方式。他們已經(jīng)具備查找信息、評價信息的能力，具備利用信息工具和信息資源獲取信息并對其加工處理的能力。

三、計算機(jī)基礎(chǔ)課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式設(shè)計

翻轉(zhuǎn)課堂自出現(xiàn)以來，受到國內(nèi)外教育者關(guān)注，并且實(shí)踐證明教學(xué)效果好，但在國內(nèi)目前大多應(yīng)用于中小學(xué)教學(xué)，在高職教學(xué)中的應(yīng)用研究還很少。筆者將翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方法應(yīng)用于計算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)，實(shí)踐證明，從學(xué)生學(xué)習(xí)熱情、課堂教學(xué)效果和考試成績幾個方面都有提高。

根據(jù)計算機(jī)基礎(chǔ)課程自身特點(diǎn)以及高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，可將翻轉(zhuǎn)課堂基本流程分為三個階段：

課前：教師資源準(zhǔn)備，學(xué)生觀看視頻并進(jìn)行相應(yīng)的測試。計算機(jī)基礎(chǔ)課程的三個教學(xué)模塊（Word、Excel、PowerPoint）均采用案例教學(xué)，每部分分別安排3個左右案例，知識點(diǎn)是在案例完成過程中根據(jù)需要穿插講解，在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中，教師課前需要將這些知識點(diǎn)的講解過程做成微課，并配備適量練習(xí)題，例如，Word部分的多級編號的插入，分節(jié)符、分頁符的區(qū)別，如何插入目錄，如何為文檔插入復(fù)雜的頁眉頁腳，Excel中的函數(shù)向?qū)υ捒虻氖褂梅椒?，?fù)雜函數(shù)功能及應(yīng)用方法，排序、篩選、分類匯總、數(shù)據(jù)透視表、數(shù)據(jù)透視圖、切片器、圖表操作方法，PowerPoint部分的創(chuàng)作演示文稿的建議、動畫制作、照片處理、母版應(yīng)用等。學(xué)生課前可根據(jù)學(xué)習(xí)大綱觀看相應(yīng)的視頻并完成對應(yīng)測試題。

課中：教師對重點(diǎn)、難點(diǎn)、知識點(diǎn)鞏固講解，但重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。教師課堂上根據(jù)學(xué)生課前測試成績講解相應(yīng)知識點(diǎn)，然后教師公布綜合案例，引導(dǎo)學(xué)生對綜合案例進(jìn)行分析，引導(dǎo)學(xué)生尋找解決路徑，教會學(xué)生解決問題的思路和方法，最后學(xué)生在課堂上分組完成或自行完成綜合案例。例如，在“辦公用品采購”案例中，題目要求學(xué)生設(shè)計“辦公用品采購”登記表，因?yàn)閷W(xué)生從未涉及過類似文檔記錄，教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生分析表，了解一般類似問題應(yīng)該記錄哪些項(xiàng)目，有沒有簡單快速的記錄方法，哪些字段可以自動生成，等等；在“員工綜合信息統(tǒng)計分析”案例中，教師引導(dǎo)學(xué)生選擇合適的統(tǒng)計方法，例如，對什么樣的問題適合采用分類匯總統(tǒng)計，對什么樣的問題應(yīng)該采用數(shù)據(jù)透視表統(tǒng)計，在用圖表時，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)各種類型圖標(biāo)的應(yīng)用側(cè)重點(diǎn)；在學(xué)習(xí)“用PowerPoint今日深圳宣傳演講稿”時，課堂重點(diǎn)放在如何刪選演講內(nèi)容、如何展示演講內(nèi)容、如何使演示文稿吸引觀眾眼球等軟實(shí)力上面。

課后：學(xué)生查漏補(bǔ)缺，教師優(yōu)化視頻和測試題目。學(xué)生課堂綜合案例完成過程中，如果還有知識點(diǎn)不懂或不會靈活應(yīng)用，可以自己重新觀看視頻或到網(wǎng)上查找相關(guān)資料，或找教師答疑，教師課后根據(jù)學(xué)生課前測試情況和課堂綜合案例完成過程中遇到的問題，進(jìn)行優(yōu)化課前學(xué)習(xí)視頻和課前測試試題、補(bǔ)充視頻等工作。

對于以上翻轉(zhuǎn)課堂操作流程，相應(yīng)的圖形化描述如圖1所示。

圖1　翻轉(zhuǎn)課堂圖形化描述圖

四、翻轉(zhuǎn)課堂在高職計算機(jī)基礎(chǔ)課程中的應(yīng)用及效果

（一）翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計案例

1.課程基本信息

以計算機(jī)應(yīng)用課程中Excel部分的復(fù)雜函數(shù)為例，給出一次課程的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計。

授課內(nèi)容：VLOOKUP函數(shù)和SUMIF函數(shù)應(yīng)用。

學(xué)生來源：2015級電信學(xué)院三個班級。

課程難點(diǎn)：復(fù)雜函數(shù)的應(yīng)用（以VLOOKUP函數(shù)和SUMIF函數(shù)為例），分為兩個層次，分別為：函數(shù)的功能和使用方法；函數(shù)在生活和工作中的應(yīng)用。

2.傳統(tǒng)教學(xué)方法與翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方法對比分析

如下頁表3所示。

3.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)過程設(shè)計

如下頁表4所示。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的教學(xué)效果分析

筆者在2015屆新生中發(fā)放了200份問卷進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果：回答“翻轉(zhuǎn)課堂是否會增加你課后學(xué)習(xí)任務(wù)”時，選擇“會”的學(xué)生占25%，選擇“不會的”占75%；回答“你是否希望老師繼續(xù)采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)”時，選擇“繼續(xù)采用”的學(xué)生占68%，選擇“不采用”的學(xué)生占32%；回答“不希望老師采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的原因”時，選擇“看不懂視頻”的學(xué)生占36%，選擇“習(xí)慣了以往的教學(xué)”的占32%，選擇“其他”的占32%；回答“微視頻制作量決定你是否觀看微視頻”時，選擇“會”的學(xué)生占75%，選擇“不會的”學(xué)生占25%。

表3　傳統(tǒng)教學(xué)方法與翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方法對比表

表4　翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)過程設(shè)計表

在高職類計算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)中應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂，對教師的教學(xué)水平和課堂掌控能力有更高的要求，在一定程度上增加了教師的工作量，但從長遠(yuǎn)來看，尤其是全校性的公共課這種受益面很廣的課程，是很值得嘗試的。這種教學(xué)模式可解決由于學(xué)生基礎(chǔ)差異和學(xué)習(xí)能力差異帶來的課堂教學(xué)困惑，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生挖掘問題的能力，教會學(xué)生分析問題和解決問題的方法。但教師應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

首先，必須制作出高質(zhì)量的微視頻。高質(zhì)量的微視頻是翻轉(zhuǎn)課堂的基礎(chǔ)，視頻的質(zhì)量直接影響學(xué)生課前學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)效果。對于全校性基礎(chǔ)課程，可以調(diào)動一線教師參與翻轉(zhuǎn)課堂的積極性，使更多教師投入到翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)研究中，制作出優(yōu)質(zhì)的微視頻，以保證翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)質(zhì)量。

其次，要關(guān)注學(xué)困生。真正優(yōu)質(zhì)的課堂教學(xué)要讓每一位學(xué)生都滿意，而翻轉(zhuǎn)課堂在我國還處于起步階段，學(xué)生在中小學(xué)階段沒有接觸過翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方式，可能會有部分學(xué)生很難很快適應(yīng)，因此，一定要關(guān)注每一位學(xué)生的課前預(yù)習(xí)和課前測試情況，幫助學(xué)困生找出問題，耐心幫助和指導(dǎo)他們，讓他們從內(nèi)心接受翻轉(zhuǎn)課堂，教會他們?nèi)绾晤A(yù)習(xí)，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)他們的自信心。

再次，課前預(yù)習(xí)成績應(yīng)計入期末成績。在傳統(tǒng)教學(xué)中，學(xué)生期末成績的構(gòu)成包括學(xué)習(xí)態(tài)度、作業(yè)和期末考試幾個部分。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中，要求學(xué)生必須有很強(qiáng)的自我約束能力。為了督促學(xué)生課前觀看視頻和完成課前測試，有必要將課前測試成績計入期末成績，而且至少應(yīng)占期末成績的10%以上。

[1]鐘曉流，宋述強(qiáng)，焦麗珍.信息化環(huán)境中基于翻轉(zhuǎn)課堂理念的教學(xué)設(shè)計研究[J].開放教育研究，2013（2）：58-64.

[2]劉健智，王丹.國內(nèi)外關(guān)于翻轉(zhuǎn)課堂的研究與實(shí)踐評述[J].當(dāng)代教育理論與實(shí)踐，2014（2）：68-71.

[3]張金磊，王穎，張寶輝.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2011（5）：46-51.

（責(zé)任編輯：王恒）

Flipped Classroom Mode Design and App lication in Com puter Basic Course

ZHOU Xiao-hong
（Shenzhen Polyuniversity,Shenzhen Guangdong 518055,China）

Flipped classroom is teaching method which reverses the order of teaching and learning through changing the traditional teaching mode in order to realize the humanization of teaching.With the increasing maturity of the flipped classroom,the new idea of flipped classroom is a new idea for classroom teaching in higher vocational education.Therefore,according to the situation of computer basic course and the characteristics of students in higher vocational schools,the feasibility of the flipped classroom should be analyzed to construct a new teaching mode of flipped classroom in higher vocational schools.

higher vocational schools；traditional teaching；flipped classroom；teaching mode

G712

A

1672-5727（2016）11-0067-04

周曉宏（1968—），女，碩士，深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授，研究方向?yàn)橛嬎銠C(jī)基礎(chǔ)教學(xué)。

廣東省教育研究院2015年教育研究項(xiàng)目“微課和MOOC環(huán)境下高職院校計算機(jī)基礎(chǔ)課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容研究”（項(xiàng)目編號：701621J20007）