家長(zhǎng)之間的溝通也需要引導(dǎo)

莊華濤

微信群里也常會(huì)有家長(zhǎng)之間的對(duì)抗。這種對(duì)抗一般是由孩子在校時(shí)的摩擦引起的，作為教師的我們?nèi)绻弥焕?，不僅影響班級(jí)家長(zhǎng)之間的團(tuán)結(jié)，引起家長(zhǎng)間的紛爭(zhēng)，也極容易給家長(zhǎng)帶來教師不夠負(fù)責(zé)、對(duì)孩子問題不能及時(shí)處理的印象。因而，建立微信群，還得對(duì)家長(zhǎng)之間的溝通進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)。

給微信群一個(gè)交流條約并及時(shí)公告。在建立微信群后，要第一時(shí)間發(fā)布公告提出要求：家長(zhǎng)的話題不要涉及別人家孩子。千萬不要在群里指名批評(píng)某位孩子并要求其家長(zhǎng)督促改正。孩子之間有任何問題，家長(zhǎng)都要私下與教師交流，如果真的想與對(duì)方家長(zhǎng)溝通一下，也要私下進(jìn)行；而如果溝通中出現(xiàn)障礙，應(yīng)及時(shí)中止，并將溝通結(jié)果反饋給教師，交由教師處理。

及時(shí)制止矛盾苗頭并私下進(jìn)行勸導(dǎo)。當(dāng)個(gè)別家長(zhǎng)不顧公告內(nèi)容，執(zhí)意將孩子間的問題拿到群里來說時(shí)，教師應(yīng)該及時(shí)在群里重新發(fā)布一遍條約內(nèi)容。一般來說，在教師出面的情況下，家長(zhǎng)之間會(huì)結(jié)束紛爭(zhēng)，轉(zhuǎn)而私下溝通。教師如果沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)之間的矛盾，過后應(yīng)主動(dòng)打電話給雙方，進(jìn)行適當(dāng)溝通，避免矛盾擴(kuò)大化。

堅(jiān)決執(zhí)行條約規(guī)定并給予其他溝通渠道。當(dāng)個(gè)別家長(zhǎng)執(zhí)意不顧教師的勸告，非得在群里挑起事端時(shí)，教師就需要及時(shí)執(zhí)行條約規(guī)定，必要時(shí)，將該家長(zhǎng)“踢”出微信群。當(dāng)然，這樣做的目的是為了避免矛盾擴(kuò)大化，所以教師需要再次電話與被“踢”家長(zhǎng)溝通一下，溝通的內(nèi)容包括矛盾將會(huì)以什么方式解決，以后的家校溝通將會(huì)通過什么樣的方式進(jìn)行等。

總之，面對(duì)微信群里形形色色的家長(zhǎng)，教師需要發(fā)揮引導(dǎo)作用，避免不必要的紛爭(zhēng)，讓家長(zhǎng)能夠在微信群里彼此尊重，從而更好地利用微信群的力量給班級(jí)建設(shè)出謀劃策、增光添彩。