對公立醫(yī)院提高存貨財務(wù)管理效率的思考

雒夢婕

摘要：存貨作為公立醫(yī)院重要的流動資產(chǎn)，與之相關(guān)管理水平的高低直接關(guān)系到醫(yī)院資金的占用水平。雖然公立醫(yī)院是非營利性質(zhì)單位，但在國家逐漸縮減財政撥款的大環(huán)境下要維持長遠發(fā)展，就要借鑒企業(yè)先進的財務(wù)管理模式，全方位提升有限資金的利用效率。

關(guān)鍵詞：公立醫(yī)院；存貨；財務(wù)管理；信息化：經(jīng)濟批量分析

一、公立醫(yī)院存貨的概念和存貨財務(wù)管理的目標

（一）公立醫(yī)院存貨的范疇和持有目的

公立醫(yī)院的存貨是指在為患者提供醫(yī)療服務(wù)過程中為耗用而儲備的物資。以M醫(yī)院為例，該醫(yī)院按照所儲存物資的類別將倉庫分為藥庫、器械庫和總務(wù)庫。其中，藥庫又細分為中藥庫、西藥庫和中成藥庫（中成藥庫主要是本院的制劑、半成品等）。器械庫里主要是醫(yī)用器材、設(shè)備等?？倓?wù)庫主要儲存衛(wèi)生材料。藥庫和器械庫的存貨價值較高，占用資金量較大。

如果醫(yī)院能在患者就醫(yī)時隨時購入所需的物品，就不需要存貨。但實際上，公立醫(yī)院總有儲備存貨的需要，并因此占用或多或少的資金。醫(yī)院持有這些存貨的目的主要有以下兩個原因：

第一，保證患者及時治療的需要。實際上醫(yī)院很少能做到隨時購入醫(yī)療服務(wù)過程中所需的各種物資，即便是市場供應(yīng)量充足的物資也是如此。這不僅因為不時會出現(xiàn)某種物資的市場斷檔，還因為醫(yī)院距離供貨點較遠而需要必要的途中運輸以及可能出現(xiàn)運輸故障導(dǎo)致的延遲。一旦醫(yī)療服務(wù)過程所需物資短缺，患者的診療過程將被迫停頓，輕則延誤病情，重則危及生命，無法體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性。

第二，出自價格的考慮。零購物資的價格通常都比較高，而整批購買在價格上可以享受實在的折扣。醫(yī)院要運行，每天勢必消耗大量物資耗材，而耗材成本受物價因素影響一直在上漲，批量購入、合理儲存可以有效降低醫(yī)院整體運營成本。

（二）提高公立醫(yī)院存貨財務(wù)管理效率的意義

存貨屬于醫(yī)院的流動資產(chǎn)，與此相關(guān)的管理是否科學與公立醫(yī)院本身的直接經(jīng)濟效益是密切聯(lián)系的，公立醫(yī)院要想發(fā)揮醫(yī)療主體作用，充分體現(xiàn)公益性，則提高自身的存貨財務(wù)管理效率就格外重要。

進行存貨管理，提高公立醫(yī)院存貨財務(wù)管理效率，既要保證醫(yī)療服務(wù)的正常進行又要最大程度降低不必要成本，為保證公立醫(yī)院的公益性筑好第一道防線。而要做到這些就需要盡力在各種存貨成本與存貨效益之間做出權(quán)衡，達到兩者的最佳結(jié)合。

二、公立醫(yī)院存貨財務(wù)管理現(xiàn)狀

目前，大多數(shù)公立醫(yī)院尚未真正從財務(wù)管理的角度出發(fā)管理存貨，憑經(jīng)驗確定采購量成為主流模式。

由于藥品和醫(yī)用器材的價值在公立醫(yī)院存貨中占有較大比例，下面就從這兩個方面來剖析目前公立醫(yī)院存貨財務(wù)管理的具體情況：

（一）藥品

藥品是一種特殊商品，有著非常嚴格的使用期限，有一定的貯存條件。中國人民大學李憲法教授指出，當前由于藥庫管理人員業(yè)務(wù)水平不高，對庫房管理不善。由于這些管理人員對現(xiàn)代化藥庫管理知識及方法缺乏必要的了解，工作方式還停留在以往庫房管理的模式上，不能運用先進的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行存貨管理，存貨信息數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)共享，給醫(yī)院帶來了巨大的管理成本，西部地區(qū)一些三甲醫(yī)院75%的藥品加成收入基本上都被藥庫的低效管理所消耗。

（二）醫(yī)用器材

一般公立醫(yī)院醫(yī)用材料的采購周期都是一個月一次。在實際工作中，倉庫保管人員并沒有統(tǒng)計每月實際耗用量，而是在庫存量接近零時才通知采購人員，采購人員沒有財務(wù)管理方面的專業(yè)知識，無法科學計算最佳訂貨量，結(jié)果經(jīng)常出現(xiàn)某段時間內(nèi)醫(yī)用材料庫存過量的情況，占用了大量倉儲空間，增加不必要的庫存成本：或者出現(xiàn)某段時間內(nèi)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。

三、提高公立醫(yī)院存貨管理效率的途徑

（一）充分利用信息化平臺進行精細化管理

要自下而上建立起一個行之有效的信息化平臺，利用計算機輔助管理，準確、高效地處理存貨的訂購一入庫一日常管理一出庫所產(chǎn)生的信息，充分實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，促進醫(yī)院內(nèi)部各個部門之間的溝通，提高存貨管理效率。

充分發(fā)揮信息系統(tǒng)在公立醫(yī)院存貨管理中的積極作用，對于藥庫來說，可以有效指導(dǎo)藥品儲備，保證臨床用藥，防止藥品積壓，降低藥品損耗，從而提高資金使用效率：對于器械庫而言，充分利用信息化平臺則可以實時掌握醫(yī)用材料和設(shè)備的動態(tài)流轉(zhuǎn)過程，保證既能提高醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)水平，又能降低庫房不合理的庫存量，加速資金周轉(zhuǎn)。

目前，沈陽東軟軟件股份有限公司開發(fā)的東軟HIS（東軟醫(yī)院信息系統(tǒng)Hospi-tal lnformation systen）能較好地解決公立醫(yī)院存貨的財務(wù)管理問題，這個系統(tǒng)的出發(fā)點就在于提供數(shù)字化醫(yī)院全面解決方案，采用統(tǒng)一的存貨管理方式，將所有物資的采購、入庫、出庫、調(diào)價、盤點控制在庫房的管理中，在最短的時間內(nèi)采集、統(tǒng)計出最新最細的信息，為精確計算最佳訂貨量提供可靠的保障。

在引進HIS的同時，還可以配套使用HRP（醫(yī)院資源計劃Hospital ResourcePlanning）來建立立體管理，因為HIS中包括了很多的模塊，在藥品院內(nèi)物流等方面做的不夠完善，只是將業(yè)務(wù)流程信息化。而HRP其實就是在引入了EKP（企業(yè)資源計劃）的管理模式和思想的基礎(chǔ)上做出來的一套信息系統(tǒng)，與HIS相比，HRP在物流和存貨管理等方面更加具體和強化。HRP可以實現(xiàn)財務(wù)核算和業(yè)務(wù)運行的同步化、自動化、精細化。從源頭上自動獲取運營數(shù)據(jù)使得財務(wù)基礎(chǔ)核算可以無限精細化：而人、財、物這些信息數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，使得數(shù)據(jù)的有效性、關(guān)聯(lián)度大大提高，也方便了數(shù)據(jù)的可追溯、可查詢、可多維度直觀展示。同時，海量的關(guān)聯(lián)信息，也使得資金支付更加嚴謹和可靠。ERP更多的關(guān)注點在改革，精簡、集約、高效、減少內(nèi)耗成本，與所有行業(yè)的改革方向是一致的?？梢愿鶕?jù)不同公立醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程特點進行必要的二次開發(fā)，以滿足不同醫(yī)院的需求。

（二）借助外界強大的物流平臺以及專業(yè)委托代管方式，努力實現(xiàn)“零庫存”

醫(yī)院存貨財務(wù)管理要向高效和低耗發(fā)展，需對相應(yīng)物流活動進行整體計劃、嚴密組織、系統(tǒng)協(xié)調(diào)與有效控制，爭取以最低的物流成本達到保障醫(yī)院物資的及時供應(yīng)，既保證醫(yī)院臨床藥品供應(yīng)水平達到一個較高水平，又能降低不合理的庫存量。借助現(xiàn)代物流支持，采用網(wǎng)上集中采購制訂配送計劃，利用藥品供應(yīng)鏈管理的信息化管理，形成一套運行高效、成本低廉，又能相互制約的內(nèi)部庫存與物流系統(tǒng)和制衡機制，合理確定訂貨量，提高物資利用率降低相關(guān)成本，保證醫(yī)院資產(chǎn)的有效運營。對于占用庫存空間較大或者對庫存保管質(zhì)量要求較高的物資，可以重點采取委托代管方式，這種方式下，醫(yī)院向受托方繳納一定數(shù)量的代管費用，自己不再為這類高倉儲成本物資保有庫存，甚至可不再保有保險儲備庫存。一方面醫(yī)院可以實現(xiàn)較高水平和較低費用庫存管理，減輕庫存壓力；另一方面還可以轉(zhuǎn)嫁一部分庫存的相關(guān)風險，同時減輕了倉儲日常管理的繁雜事務(wù)，便于集中力量保障一線供應(yīng)。

（三）確定行之有效的考核指標

存貨作為公立醫(yī)院流動資產(chǎn)最為重要的組成部分之一，管理是否得當直接影響到醫(yī)院的經(jīng)營狀況。通常情況下，存貨周轉(zhuǎn)率在醫(yī)院財務(wù)分析中是營運能力分析的重要指標。存貨周轉(zhuǎn)率越高，反映出存貨的周轉(zhuǎn)速度越快，流動性越強，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金的能力也越強。醫(yī)院的盈利能力和短期償債能力也越強。計算公式如下：

存貨周轉(zhuǎn)（次數(shù)）率=（藥品、醫(yī)療材料、相關(guān)存貨支出）一平均存貨

M醫(yī)院在過去的一年中，存貨支出14400萬元，平均存貨2200萬元，則存貨周轉(zhuǎn)率為6.55（次），即：相當于在一年內(nèi)用2200萬元現(xiàn)金周轉(zhuǎn)了6.55次，賺取了6.55次利潤。如果本年度存貨支出不變，通過提高管理效率來加快周轉(zhuǎn)天數(shù)，降低平均庫存到1500萬元，則周轉(zhuǎn)率（次數(shù)）達到9.6（次），則醫(yī)院的盈利能力就能得到很大提高。

以M醫(yī)院的藥品庫存管理為例，M醫(yī)院作為一家三級甲等綜合性公立醫(yī)院，按照衛(wèi)生部頒布的《國家優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評審標準》中對三甲醫(yī)院的要求，85%以上藥品的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)應(yīng)少于10～15D。隨著公立醫(yī)院改革，實施國家基本藥物制度和藥品零差銷售政策，占有醫(yī)院流動資金較大比例的藥品的庫存管理越來越受到各方面的重視。藥品庫存周轉(zhuǎn)率的高低是評價醫(yī)院管理水平的一項重要指標。周轉(zhuǎn)率越高證明藥品管理效率越高，反之，則意味著庫存占用資金量越大，保管成本越高，造成資源浪費。