高職電子商務(wù)英語教學(xué)研究

戴麗娟

【摘要】電子商務(wù)英語在電子商務(wù)活動(dòng)中起到至關(guān)重要的作用。本文針對高職電子商務(wù)英語教學(xué)的現(xiàn)狀和問題，提出了提高電子商務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量的改革措施，為運(yùn)用電子商務(wù)英語開展商務(wù)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)英語 問題 教學(xué)改革措施

引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的主要方向。既能熟練掌握電子商務(wù)專業(yè)知識，又擁有英語應(yīng)用能力的復(fù)合型人才已經(jīng)成為就業(yè)市場的寵兒。各大高職院校適應(yīng)趨勢爭相開辦的電子商務(wù)專業(yè)，開設(shè)電子商務(wù)英語課程。

電子商務(wù)英語是專門用途英語的重要分支，以國際貿(mào)易交往的需要為重點(diǎn)，主要培養(yǎng)電子商務(wù)綜合能力和實(shí)際操作技能。換而言之，電子商務(wù)英語需要掌握如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、國際貿(mào)易、國際合作、管理、技術(shù)貿(mào)易等方面專業(yè)知識和聽、說、讀、寫、譯等英語技能。但是目前電子商務(wù)英語教學(xué)存在許多問題，如何解決這些問題，達(dá)到理想的教學(xué)效果，本文作者對此進(jìn)行探究。

一、電子商務(wù)英語教學(xué)的主要問題

1.學(xué)生英語水平與教學(xué)難度的沖突。首先，高職學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較薄弱，對專業(yè)知識的掌握也不透徹，學(xué)習(xí)的自律性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)興趣不高，學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性等等都在一定程度上阻礙了電子商務(wù)英語教學(xué)。其次，專業(yè)詞匯較多，課文晦澀難懂，學(xué)習(xí)難度高等現(xiàn)象打擊了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，教學(xué)效果不佳。

2.師資力量與教學(xué)要求的沖突。大部分高職院校缺乏專門的電子商務(wù)英語教師。一部分高職院校英語教師從未學(xué)習(xí)過專業(yè)知識，這就導(dǎo)致此類英語教師欠缺電子商務(wù)專業(yè)知識，很難連貫各個(gè)環(huán)節(jié)的課堂教學(xué)。一部分的高職院校聘請有英語功底的電子商務(wù)專業(yè)教師，此類教師英語技能不夠，不能準(zhǔn)確的表達(dá)教學(xué)內(nèi)容。除此之外，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，缺少進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也是教學(xué)的屏障之一。

3.教學(xué)手段與教學(xué)效果的沖突。教學(xué)手段單一。大部分教學(xué)采取的是講授式，教師起主導(dǎo)作用，教學(xué)效率低，長此以往會(huì)消磨學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性，教學(xué)效果不理想。

4.課程設(shè)置與教學(xué)目標(biāo)的沖突。此門課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是掌握在電子商務(wù)領(lǐng)域中使用英語進(jìn)行交際的基本知識，并且掌握電子商務(wù)英語信函寫作方法，能進(jìn)行基本的電子商務(wù)英語對話。但是，目前電子商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容偏重于詞匯和語法的講解，忽略聽說能力的培養(yǎng)。考試模式也主要是筆試，著重考查學(xué)生的閱讀和翻譯能力，很少考查到學(xué)生的聽說能力。并且，缺乏實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)。

二、提高電子商務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量的改革措施

1.選定適宜教材。以學(xué)生為本，采用適合學(xué)生知識水平的教材。針對學(xué)生英語基礎(chǔ)差，教學(xué)時(shí)間有限，所講授的內(nèi)容不能泛泛而談，要做到模塊清晰，有目標(biāo)、有順序、有重點(diǎn)地展開教學(xué)。設(shè)定教學(xué)目標(biāo)，圍繞教學(xué)目標(biāo)，重點(diǎn)講授學(xué)習(xí)的內(nèi)容和重點(diǎn)。教學(xué)過程中適時(shí)給予學(xué)生鼓勵(lì)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

2.培養(yǎng)專業(yè)教師。教師對專業(yè)知識的掌握程度和成功的課堂教學(xué)密不可分。在科技日新月異的今天，電子商務(wù)英語教師是兼具扎實(shí)的電子商務(wù)專業(yè)知識和外語教學(xué)能力的復(fù)合型教師。這就要求英語教師學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)知識，才能勝任電子商務(wù)英語教師一職。在學(xué)校層面，通過教師培訓(xùn)，企業(yè)調(diào)研，交流學(xué)習(xí)等方式提高教師的教學(xué)水平，做到專業(yè)課程與專業(yè)英語的有機(jī)結(jié)合。

3.創(chuàng)新教學(xué)模式。改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，運(yùn)用多媒體和信息化的手段，采取案例教學(xué)法和情景教學(xué)法等，讓學(xué)生處于主導(dǎo)地位，教師作為教學(xué)的指路人和合作人。

（1）多媒體技術(shù)的運(yùn)用。傳統(tǒng)的教學(xué)工具是黑板、粉筆和教材，課堂表現(xiàn)比較單一?，F(xiàn)如今信息技術(shù)的高速發(fā)展極大地豐富了教學(xué)媒體的種類。多媒體可以從聽、說、讀、寫、譯各個(gè)方面推進(jìn)教學(xué)，讓教學(xué)內(nèi)容愈加生動(dòng)活潑。學(xué)生也能更好地參與到教學(xué)活動(dòng)中去，激發(fā)學(xué)習(xí)積極性和興趣，達(dá)到良好的教學(xué)效果。

（2）信息化和情景教學(xué)方式。采用信息化的教學(xué)手段實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與專業(yè)英語教學(xué)的完美結(jié)合。借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，教師建立電子商務(wù)英語教學(xué)資源庫，制作電子商務(wù)英語學(xué)習(xí)APP。課前要求學(xué)生在網(wǎng)上完成相應(yīng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，課堂中合理利用情景式教學(xué)法，增加學(xué)生的參與度，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況分組角色扮演，模擬網(wǎng)上支付，商務(wù)交易，商業(yè)回復(fù)等。課后將上課課件以及作業(yè)發(fā)布在網(wǎng)上，教師直接在網(wǎng)上給予點(diǎn)評與修改，為學(xué)生提供一個(gè)自學(xué)的平臺。

4.合理設(shè)置課程。課程設(shè)置必須滿足電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)知識和英語語言知識。主要包含基礎(chǔ)英語課程，電子商務(wù)英語專業(yè)課程以及電子商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)課程。課程考試形式也由原來的筆試，改為口試+筆試的考試形式，鍛煉學(xué)生的聽說能力，改變“啞巴式”的學(xué)習(xí)狀態(tài)。口試內(nèi)容緊扣專業(yè)知識，以日常對話和電子商務(wù)日常交際對話為主，筆試主要考核學(xué)生的綜合能力，進(jìn)而全面測試學(xué)生的聽說讀寫譯水平。

三、結(jié)語

總而言之，高職院校電子商務(wù)英語教學(xué)處于啟蒙階段，存在學(xué)生英語水平差，師資力量薄弱，教學(xué)手段單一等問題，故教學(xué)改革勢不可擋。從挑選適宜教材，培養(yǎng)專業(yè)教師，創(chuàng)新教學(xué)模式，合理設(shè)置課程這幾個(gè)方面突破，就能提高教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)教學(xué)效果，培養(yǎng)更多擁有英語應(yīng)用能力的電子商務(wù)人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]付欣友.高職高專電子商務(wù)英語教學(xué)的思考與探討[J].南昌教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（26）：36-44.