社會創(chuàng)新：創(chuàng)新的創(chuàng)新

黃亞生+王丹+張世偉

源起：經(jīng)度之戰(zhàn)

談社會創(chuàng)新，不能不談到經(jīng)度之戰(zhàn)。可以說，是經(jīng)度之戰(zhàn)開創(chuàng)了社會創(chuàng)新的歷史先河。

經(jīng)度定位問題是人類進(jìn)入航海時代所面對的最大難題。為了征服這一難題，人們歷時三個世紀(jì)（從1492年哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸開始至18世紀(jì)末經(jīng)度定位問題解決結(jié)束）。

1714年7月8日，英國政府頒布的“經(jīng)度法案”規(guī)定，能在地球赤道上將經(jīng)度確定到半度范圍內(nèi)的人，獎勵2萬英鎊；將經(jīng)度確定到三分之二度范圍內(nèi)的人，獎勵1.5萬英鎊；將經(jīng)度確定到一度范圍的人，獎勵1萬英鎊。為此，英國國會專門成立了一個“經(jīng)度委員會”來解決這個世界難題。這是有確切記載的第一個政府資助民間科學(xué)研究的案例。

重賞之下必有勇夫。除了大量不靠譜的方法之外，始終存在著兩種路線之爭：一方是官方的以歐洲頂級科學(xué)家為代表的月距法；另一方則是民間的以木匠出身的鐘表匠哈里森為代表的鐘表法。雙方都在竭盡全力沖擊這個獎項(xiàng)，競爭異常激烈和持久。經(jīng)過半個多世紀(jì)的角逐，最終鐘表匠戰(zhàn)勝了科學(xué)家們。哈里森在獲得獎金的同時，也成為英國史上貢獻(xiàn)最大的人物之一。

雖然，哈里森最后獲得了經(jīng)度大獎，但他在這個過程中，受到了數(shù)學(xué)家桑德森和物理學(xué)家牛頓的啟發(fā)，也贏得了哈雷（當(dāng)時格林尼治天文臺臺長）的支持，以及格雷厄姆（英國皇家學(xué)會會員，當(dāng)時倫敦最知名的鐘表匠）的贊助。在前期的制表過程中，他還一直得到他弟弟的輔助。H4航海懷表的成功，他是受了另一位鐘表匠約翰杰弗里斯的啟發(fā)。后來研究和制造，哈里森又得到兒子威廉的傾力輔助。而最終庫克船長帶上船進(jìn)行驗(yàn)證的產(chǎn)品，卻是其他的鐘表匠克姆科德爾山寨的航海鐘。另外，科德爾還將昂貴的航海鐘快速批量生產(chǎn)，把成本降低到原來造價的1/5。真正讓航海鐘贏得市場的是兩位商人——約翰阿諾德和托馬斯恩肖。

經(jīng)度之戰(zhàn)簡直就是一個各種積木組合和搭配的故事。

經(jīng)度之戰(zhàn)不僅結(jié)束了以前各國科學(xué)家分散在各自領(lǐng)域獨(dú)自研究的方式，也結(jié)束了只有正統(tǒng)科學(xué)家才能創(chuàng)新的認(rèn)知，給了民間創(chuàng)新群體同樣的競爭機(jī)會，開創(chuàng)了一種全新的創(chuàng)新組織形式——社會創(chuàng)新！

社會創(chuàng)新模式的第一個成功案例就這樣發(fā)生在18世紀(jì)的英國，這說明社會創(chuàng)新模式本身并不是現(xiàn)代信息技術(shù)的產(chǎn)物。但是，社會化創(chuàng)新模式的大規(guī)模發(fā)展，必須具備兩個支持條件：一是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展；二是環(huán)境需求?，F(xiàn)代社會正面臨一些全球性的普遍問題，如技術(shù)引發(fā)的大規(guī)模失業(yè)、貧富差距、大學(xué)可能來臨的破產(chǎn)潮、社會階層固化、環(huán)境惡化、老齡化，等等。這些新時代的大挑戰(zhàn)不可能單靠傳統(tǒng)的國家、政府、企業(yè)通過內(nèi)部創(chuàng)新去解決。應(yīng)對社會多樣化、復(fù)雜化的問題，應(yīng)該開發(fā)多樣化的創(chuàng)新范式，社會創(chuàng)新模式便是其中之一。

對創(chuàng)新的創(chuàng)新

社會創(chuàng)新是人類為了解決多樣化的問題，由社會成員廣泛參與、公開透明、自下而上、分權(quán)決策的一種創(chuàng)新民主組織范式。

社會創(chuàng)新本質(zhì)上是一種創(chuàng)新的組織范式，該范式對創(chuàng)新人員和創(chuàng)新活動有著與傳統(tǒng)創(chuàng)新組織形式截然不同的界定，可以稱得上是對創(chuàng)新的創(chuàng)新。

作為一種創(chuàng)新的組織范式，社會創(chuàng)新的外延比較豐富。如，其創(chuàng)新的內(nèi)容可以是技術(shù)的、非技術(shù)的；創(chuàng)新的目標(biāo)可以是解決具體的問題或產(chǎn)生新的思想；創(chuàng)新的目的可以是經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向的，也可以是非經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向的；創(chuàng)新的領(lǐng)域可以是制造業(yè)、服務(wù)業(yè)或是其他行業(yè)；創(chuàng)新的參與主體可以是經(jīng)濟(jì)組織、政府、NGO、學(xué)校甚至個人。

社會創(chuàng)新作為一種新的創(chuàng)新范式，將會給整個社會帶來根本性變化。這些變化可能會涉及社會的制度結(jié)構(gòu)、公共政策和人的思考方式，甚至一些想當(dāng)然的基本假設(shè)都將發(fā)生變化。比如，“理性經(jīng)濟(jì)人”是經(jīng)濟(jì)學(xué)最基本的假設(shè)，但在社會創(chuàng)新模式中，該假設(shè)可能是不成立的，如該假設(shè)就無法解釋維基百科、人肉搜索這些經(jīng)濟(jì)回報率為零的行為。社會創(chuàng)新模式將開啟人類認(rèn)識問題的全新視角，同時也會創(chuàng)造很多新的可能性。

三大本質(zhì)

社會創(chuàng)新具有再組合性、開放性、分權(quán)性三大本質(zhì)特點(diǎn)。下面，我們將詳細(xì)介紹社會創(chuàng)新的這三個本質(zhì)。

再組合性

對于創(chuàng)新，彼得蒂爾（Peter Thiel）所謂“0和1”的觀點(diǎn)在商業(yè)界甚至學(xué)術(shù)界都擁有大批擁躉。彼得蒂爾認(rèn)為，人類的發(fā)展由兩種力量推動，一種是縱向的，一種是橫向的?？v向發(fā)展是從沒有到有，就是從0到1，他認(rèn)為這是創(chuàng)新。橫向發(fā)展是在現(xiàn)行模式下無限擴(kuò)大，他認(rèn)為這種是復(fù)制。

我們不認(rèn)同他的觀點(diǎn)。持有“創(chuàng)新是要創(chuàng)造出全新的、重大的東西”的觀點(diǎn)，是對創(chuàng)新狹義的理解。相反，通過對社會創(chuàng)新研究，我們進(jìn)一步驗(yàn)證了傳統(tǒng)學(xué)術(shù)界對創(chuàng)新的觀點(diǎn)：創(chuàng)新不是“從0到1”的過程，而是對已有元素的組合，再組合和再再組合。

社會創(chuàng)新對傳統(tǒng)創(chuàng)新模式的創(chuàng)新來自于社會的廣泛參與，而不是來自于對創(chuàng)新本身的顛覆。也就是說，在過去對已有元素做組合、再組合和再再組合的是學(xué)者、專業(yè)團(tuán)隊(duì)和公司的研發(fā)人員。但是，在社會創(chuàng)新模式下，組合、再組合和再再組合成為一個社會現(xiàn)象，人人能夠參與。

社會創(chuàng)新打破了專業(yè)邊界，交叉學(xué)科領(lǐng)域，沖破了社會和經(jīng)濟(jì)地位的限制，也就是說創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了民主、自由。

這就是社會創(chuàng)新的最精髓的精髓，最本質(zhì)的本質(zhì)。

我們可以用一個諾貝爾獎獲得者的創(chuàng)新來說明創(chuàng)新的本質(zhì)是再組合的這個觀點(diǎn)。1993年，凱利穆利斯（Kary Mullis）因開發(fā)了聚合酶鏈反應(yīng)獲得諾貝爾化學(xué)獎，該項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)廣泛使用于復(fù)制DNA序列。凱利在獲獎感言中回憶了當(dāng)時創(chuàng)新的過程：“不知怎的，我感覺像是幻覺……，似乎一切來得那么容易……過程中沒有一個是不知道的，創(chuàng)新的每一步都是曾經(jīng)做過的。”凱利所做的只不過是重組已有的生物科技，產(chǎn)生出一個新的科技。當(dāng)然，他重組出來的這個是極具價值的一個。

布萊恩阿瑟（Brain Arthur）是圣塔菲研究所元老、復(fù)雜科學(xué)奠基人、首屈一指的技術(shù)思想家。在研究了多個發(fā)明、創(chuàng)新和技術(shù)演變的案例之后，他在《技術(shù)的本質(zhì)》一書中總結(jié)道：“創(chuàng)新就是要找到原本已經(jīng)存在的東西?！奔夹g(shù)就是以一種新的方式對已有技術(shù)進(jìn)行組合，創(chuàng)新就是先進(jìn)技術(shù)的新組合。技術(shù)的演化機(jī)制是：“新技術(shù)”使用已有技術(shù)作為組成元素，“新技術(shù)”及時變成未來“新新技術(shù)”的構(gòu)成元素，如同積木一般，這些“新新技術(shù)”仍然會繼續(xù)成為更新技術(shù)的“積木”……

依照這樣的方式，慢慢地，最初的少數(shù)技術(shù)逐漸產(chǎn)生很多技術(shù)，而使用比較簡單的技術(shù)作為元素，會產(chǎn)生更加復(fù)雜的技術(shù)。技術(shù)的演化是在自身基礎(chǔ)上進(jìn)行的：由少到多，由簡單到復(fù)雜。甚至可以說，技術(shù)在自我創(chuàng)造。這種由變換組合構(gòu)成的技術(shù)演化機(jī)制被稱之為“組合演化”。

開放性

將創(chuàng)新的過程面向社會公共開放，是社會創(chuàng)新最關(guān)鍵的特點(diǎn)之一。

創(chuàng)新不是科技公司、技術(shù)院校、研究組織的專屬，公民、消費(fèi)者不再只是提供需求信息的人（這是傳統(tǒng)創(chuàng)新模式對他們的定位），他們將在開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)或是提供解決方案的過程中發(fā)揮重大作用。在這種情況下，只有組織或部門把問題開放，社會上的個人或是團(tuán)體才能夠參與進(jìn)去。

因此，開放性是獲得社會參與的根本前提。

開放性也是社會創(chuàng)新模式區(qū)別于傳統(tǒng)模式的一個最顯著特征。

以技術(shù)發(fā)展為導(dǎo)向、科研人員為主體、實(shí)驗(yàn)室為載體的科技創(chuàng)新模式是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的創(chuàng)新模式。在該模式下，少數(shù)被稱為科學(xué)家或是專家的人群通過獨(dú)享專利的形式，將科學(xué)創(chuàng)新“封閉”在很小的社會范圍內(nèi)。

而誕生在知識經(jīng)濟(jì)時代的社會創(chuàng)新模式，則打破了這種“封閉”的狀態(tài)。每個人都可以成為創(chuàng)新的主體，每個人都擁有創(chuàng)新的發(fā)言權(quán)和參與權(quán)，這種開放式的創(chuàng)新打破了傳統(tǒng)意義上以實(shí)驗(yàn)室為邊界的創(chuàng)新模式。創(chuàng)新組織和創(chuàng)新活動的邊界，都在社會人員的廣泛參與中變得模糊和泛化，創(chuàng)新形式也更加多變和富有彈性。

在多主體參與、多要素互動的過程中，作為推動力的技術(shù)進(jìn)步與作為拉動力的應(yīng)用創(chuàng)新之間的互動，推動了科技創(chuàng)新。只有當(dāng)技術(shù)和應(yīng)用的激烈碰撞達(dá)到一定的融合程度時，才會誕生出引人入勝的模式創(chuàng)新，以及行業(yè)發(fā)展的新熱點(diǎn)。這種技術(shù)創(chuàng)新的推拉式雙螺旋的互動，帶動了創(chuàng)新多主體、多要素的相互作用，形成了有利于創(chuàng)新涌現(xiàn)的新生態(tài)。

開放整個創(chuàng)新的過程，是社會創(chuàng)新開放性特點(diǎn)的主要表現(xiàn)。

出于經(jīng)濟(jì)增長的考慮，創(chuàng)新已經(jīng)演變成為一個基本的社會現(xiàn)象，對個人的生活產(chǎn)生越來越重要的影響。因此，創(chuàng)新需要從不同的角度、不同的領(lǐng)域?qū)⒁延械闹R匯集起來，依靠多樣化的研究主體的共同智慧，探索其更大的發(fā)展空間和潛在價值。

如同沃爾克茲所言，在社會創(chuàng)新模式主導(dǎo)下，成功的創(chuàng)新過程不再是哪一個科學(xué)家或是科研機(jī)構(gòu)采取行動的成果，最終將會是“集體智慧”的結(jié)晶。

分權(quán)性

分權(quán)性是社會創(chuàng)新模式的另一個本質(zhì)特征。

在傳統(tǒng)的創(chuàng)新模式中，創(chuàng)新方向的選擇以及創(chuàng)新資源的分配都是由上至下集中決策的，掌握或者影響決策權(quán)的人非常少，從而容易滋生壟斷和腐敗。以“集中”為特點(diǎn)的創(chuàng)新方式是工業(yè)時代的主導(dǎo)模式。該模式下，行業(yè)和專業(yè)分工越來越細(xì)，創(chuàng)新被分割在各個體系森嚴(yán)的組織中，相互之間很少溝通。另外，“集中”還表現(xiàn)在整個創(chuàng)新體系的決策方式上，創(chuàng)新方向、選題和資源由行業(yè)內(nèi)幾個專家集中決策，集中選定。

在管理學(xué)中，所謂的分權(quán)，就是為了發(fā)揮低層組織的主動性和創(chuàng)造性，而把決策權(quán)分給下屬組織，最高領(lǐng)導(dǎo)層只集中少數(shù)關(guān)系全局利益和重大問題的決策權(quán)。社會創(chuàng)新模式中的開放性，決定了創(chuàng)新參與者的多樣性。分權(quán)決策不僅能夠充分調(diào)動各方參與者的創(chuàng)新積極性，還能夠充分激勵他們合作創(chuàng)新出更好的成果。因此，分權(quán)性不僅是社會創(chuàng)新模式的本質(zhì)特點(diǎn)，也是推行該模式的必要前提條件。

越是基礎(chǔ)的科學(xué)領(lǐng)域，越需要分權(quán)。

約翰· 卡多根通過研究影響人類歷史的多項(xiàng)突破性研究成果發(fā)現(xiàn)，沒有一項(xiàng)改變世界的重大性創(chuàng)新是來自于完全設(shè)置好的科研項(xiàng)目。從激光、X射線、核裂變、DNA、干細(xì)胞等等，這些突破性的創(chuàng)新都是科學(xué)家偶然發(fā)現(xiàn)的結(jié)果，科學(xué)家們往往會在研究的過程中發(fā)現(xiàn)一些不是他們最初想要發(fā)現(xiàn)的東西。正是這種偶然性帶來了突破性創(chuàng)新，也推動了人類社會不斷發(fā)展?；A(chǔ)科學(xué)研究的發(fā)展和成果，正應(yīng)了中國的那句俗話：有心栽花花不發(fā)，無心插柳柳成蔭！

因此，在科學(xué)和創(chuàng)新領(lǐng)域，如果決策過于集中，則沒有插柳的機(jī)會和空間，最終反而不利于重大創(chuàng)新成果出現(xiàn)。創(chuàng)新政策制定者的最大貢獻(xiàn)不是去制訂專利和發(fā)明的目標(biāo)，而是給科學(xué)家和創(chuàng)新者提供近乎絕對的思想和研究自由，包括犯錯誤的自由。

沒有自由就沒有偶然，沒有偶然就沒有發(fā)明。

世界知名的學(xué)科交叉實(shí)驗(yàn)室，麻省理工學(xué)院的媒體實(shí)驗(yàn)室，聚集了多個領(lǐng)域出色的科學(xué)家和研究者，他們在獲得資助的時候，出資人并不要求他們提交具體的研究問題、研究可行性和可能的研究成果。出資人只要看重了這個科學(xué)家的研究能力，并對他的研究感興趣，便投資資助他們的研究。在由研究者自我決定研究方向和領(lǐng)域的模式，能給科學(xué)家最大的自由空間，獲取更多意外的收獲。這樣的自由環(huán)境，也吸引著更多的科學(xué)家聚集于此，因?yàn)樵谶@里不會有人指著你說：“不要這樣做，因?yàn)檫@樣做不是我們原定的計劃。”出資者人以一種更加開放的姿態(tài)對待科學(xué)研究，不管出資人是政府、企業(yè)還是個人，他們并不關(guān)心科學(xué)家在做什么，只要他們與培養(yǎng)的學(xué)生一起對其感興趣的領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新即可，重要的是能夠接觸到這些科學(xué)家，給科學(xué)家以支持，讓他們有一個開始創(chuàng)新的機(jī)會。媒體實(shí)驗(yàn)室的分子結(jié)構(gòu)中心實(shí)驗(yàn)室的主任張曙光博士總結(jié)了科學(xué)前沿領(lǐng)域研究的7項(xiàng)關(guān)鍵成功要素，其中的前兩項(xiàng)都是關(guān)于科學(xué)自由的：第一條是“科學(xué)研究不能受所有政治力量的影響和干預(yù)”；第二條是“鼓勵自下而上的原創(chuàng)思想”。

社會創(chuàng)新與萬眾創(chuàng)新

當(dāng)前，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”已經(jīng)在中國掀起一股熱潮?！按蟊妱?chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”和本文討論的社會創(chuàng)新模式有相似之處，但也有很大的區(qū)別。

二者的相似之處在于都是一種創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的社會行為，都提倡讓創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)走出大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)。與“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”相比，本文所倡導(dǎo)的社會創(chuàng)新的區(qū)別點(diǎn)主要有以下三個方面：

首先，社會創(chuàng)新是有科技需求、有平臺、有組織的創(chuàng)新模式，平臺和組織能夠發(fā)揮聚集創(chuàng)新要素的作用。

隨著社會創(chuàng)新模式逐步興起，一些專門從事開放創(chuàng)新服務(wù)的平臺或網(wǎng)絡(luò)也隨之快速成長，其中比較知名的平臺有InnoCentive、Xprize、Top Coder、哈佛催化劑等等。這些平臺雖然服務(wù)領(lǐng)域各有側(cè)重，但其基本運(yùn)作方式是相同的，即為有解決具體科技問題的需求部門（科技需求方），以及愿意為這些問題提供解決方案的人（科技供給方）搭建一個平臺和空間，提供專業(yè)的組織和中介服務(wù)。

目前國內(nèi)的眾創(chuàng)空間，更多的是為具有共同興趣愛好的人提供一個可以共享的物理空間，并沒有具體的創(chuàng)新需求，也沒有專業(yè)的平臺和組織者，更沒有為解決具體的科技挑戰(zhàn)將供需雙方組織在一起。

其次，社會創(chuàng)新模式下政府是創(chuàng)新的需求方，而不是供給方。

比如，在社會創(chuàng)新模式下，美國的政府機(jī)構(gòu)部門都會通過社會創(chuàng)新的方式向公眾“發(fā)包”科技難題，鼓勵社會人士參與“科技挑戰(zhàn)賽”，大賽的獎勵和規(guī)則公開、簡單、明確，通過“挑戰(zhàn)賽”來推動科技進(jìn)步。NASA的開放創(chuàng)新工程項(xiàng)目，是尋求開發(fā)一些研究和技術(shù)問題的創(chuàng)新性解決方案，這些問題往往是在短期或是長期內(nèi)持續(xù)影響載人航天領(lǐng)域中人的健康和工作的挑戰(zhàn)。NASA會將這些挑戰(zhàn)通過第三方開放創(chuàng)新平臺，比如InnoCentive、Yet2.com和TopCoder，發(fā)布給國內(nèi)外的參與者。這些試點(diǎn)項(xiàng)目已經(jīng)證明，社會創(chuàng)新模式能夠有效解決NASA所面臨的研究和技術(shù)問題。即使像美國國防部高級研究項(xiàng)目局這種具有濃郁軍方背景的政府機(jī)構(gòu)，其無人駕駛汽車項(xiàng)目和機(jī)器人項(xiàng)目都采用了社會創(chuàng)新的方式向全球發(fā)起“大挑戰(zhàn)”。

但在當(dāng)前的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”大潮中，中國政府更多的是鼓勵大眾投入其中，推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的供給，而沒有提供與之對應(yīng)的需求。如果供給多于需求，或者供給相對盲目，都有可能引發(fā)“泡沫”或是“過?！钡娘L(fēng)險。

再次，社會創(chuàng)新需要社會信任作支撐。如果沒有社會信任，社會創(chuàng)新不會持久發(fā)展。

開放性是社會創(chuàng)新模式的顯著特點(diǎn)，在開放的氛圍中如何保證參與者的智力和技術(shù)成果不被盜用和竊取，參與者的利益保障和參與過程的公正透明除了需要專業(yè)的平臺具有很高的組織能力之外，更需要社會信任的支撐。社會創(chuàng)新模式之所以在美國能夠成功，一個很重要的因素是建立在社會信任基礎(chǔ)之上。

中國政府雖然具有很強(qiáng)的號召性和組織能力，但鑒于社會創(chuàng)新的特點(diǎn)，其鼓勵社會創(chuàng)新的方法應(yīng)該有所不同。降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的政治風(fēng)險，政府減少人為設(shè)置的障礙，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造一個自由寬松的環(huán)境，可能比直接號召、組織和“搞運(yùn)動”式的做法更加有效和持久。

在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”大潮中，如何充分釋放社會成員的積極性和創(chuàng)造力，將是中國應(yīng)對諸多挑戰(zhàn)和捕獲發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵。政府的主要作用應(yīng)該是組織需求而不是組織供給，要提供平臺而不是提供內(nèi)容，要提供諸如社會信任等的支撐條件。有了這些社會基礎(chǔ)，具有一定社會創(chuàng)新特質(zhì)的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”才會在中國有很好的發(fā)展空間。

社會創(chuàng)新模式的成功案例

隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，眾人參與創(chuàng)新、更加開放、由下而上自發(fā)的社會創(chuàng)新模式在各個領(lǐng)域悄然興起，并隨著信息技術(shù)的發(fā)展和支撐，在整個社會的創(chuàng)新活動中發(fā)揮著越來越重要的作用。

更有趣的是，社會創(chuàng)新活動將更加開放的文化和精神推廣到那些原本相對封閉的部門，激發(fā)這些部門之間的合作和創(chuàng)新，從而進(jìn)一步推廣社會創(chuàng)新模式。

案例1

退休工程師解決NASA預(yù)測太陽耀斑難題

美國航空航天局（NASA）的開放式創(chuàng)新項(xiàng)目，是尋求開發(fā)一些研究和技術(shù)問題的創(chuàng)新性解決方案，這些問題往往是影響載人航天領(lǐng)域中人的健康和工作的挑戰(zhàn)。NASA將這些挑戰(zhàn)通過第三方開放創(chuàng)新平臺，比如InnoCentive、Yet2.com和TopCoder，發(fā)布給國內(nèi)外的參與者。這些試點(diǎn)項(xiàng)目已經(jīng)證明，開放創(chuàng)新模式能夠有效解決NASA所面臨的研究和技術(shù)問題。以Innocentive為例，NASA在Innocentive平臺上專門設(shè)立了“NASA創(chuàng)新館”。通過該平臺，NASA已經(jīng)向公眾發(fā)布了11項(xiàng)挑戰(zhàn)競賽。

NASA曾經(jīng)力圖提高預(yù)測太陽耀斑活動及其爆發(fā)準(zhǔn)確性的能力。因?yàn)樽鳛橐环N太陽粒子活動（SPEs），太陽耀斑爆發(fā)會給太空、地球和人類，尤其在太空空間站的工作人員造成重大影響，所以提升太陽耀斑預(yù)測的準(zhǔn)確性顯得非常必要。雖然在SPEs方面進(jìn)行了35年的研究和數(shù)據(jù)積累，但是NASA仍不得不承認(rèn)，目前仍然沒有方法來預(yù)測太陽粒子活動的爆發(fā)、強(qiáng)度和持續(xù)時間。最終，一個中介機(jī)構(gòu)將NASA面臨的挑戰(zhàn)——預(yù)測SPEs的數(shù)據(jù)和描述發(fā)布在了一個名叫Innocentive開放式創(chuàng)新平臺上。Inncotentive是一個以“開放創(chuàng)新”模式專業(yè)解決科學(xué)難題的中介機(jī)構(gòu)，其采用的是“非認(rèn)證主義”，鼓勵社會廣泛參與科學(xué)創(chuàng)新，參與者不必具有博士學(xué)位，不必在實(shí)驗(yàn)室工作，也沒有任何學(xué)科、領(lǐng)域的限制。因?yàn)?，不排除物理學(xué)家發(fā)現(xiàn)生物問題的可能性。

最后，具有提高預(yù)測SPEs準(zhǔn)確性見解和專業(yè)知識的那個人不是任何知名航天物理組織的成員，而是一個名叫布魯斯·克拉金的退休無線電頻率工程師?？死鹱≡谛潞辈际矤栔莸囊粋€小鎮(zhèn)上，他說：“雖然我不是太陽物理領(lǐng)域的專業(yè)人士，但我曾經(jīng)對磁場重聯(lián)理論進(jìn)行過很多思考?！边@一理論正是提高預(yù)測準(zhǔn)確性的鑰匙?？死鸬姆椒梢詫?shí)現(xiàn)以85%的準(zhǔn)確率提前8個小時預(yù)測到SPEs，以75%的準(zhǔn)確性提前24小時預(yù)測SPEs。因此，克拉金從航天局贏得3萬美元的獎勵。

案例2

DARPA的超級挑戰(zhàn)賽

美國國防部高級研究項(xiàng)目局（簡稱“DARPA”）是美國國防部重大科技攻關(guān)項(xiàng)目的組織、協(xié)調(diào)、管理機(jī)構(gòu)和軍用高級技術(shù)預(yù)研究工作的技術(shù)管理部門。半個多世紀(jì)以來，DARPA的發(fā)明創(chuàng)新影響深遠(yuǎn)，其中包括互聯(lián)網(wǎng)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）、醫(yī)用機(jī)器人、智能假肢、即時翻譯設(shè)備、無人駕駛汽車、高超音速飛機(jī)、隱形戰(zhàn)斗機(jī)等，引領(lǐng)著世界軍民高科技研發(fā)的潮流。DARPA是一個具有濃郁軍方背景的政府機(jī)構(gòu)，但無人駕駛汽車項(xiàng)目和機(jī)器人項(xiàng)目卻采用了開放式創(chuàng)新的方式，向全球發(fā)起了“大挑戰(zhàn)”。

DARPA的“大挑戰(zhàn)”是世界上第一次無人駕駛汽車的長距離競賽，這也是該領(lǐng)域的首次開放式創(chuàng)新嘗試。國際上其他科研機(jī)構(gòu)在無人駕駛汽車領(lǐng)域的努力仍然采用傳統(tǒng)的商業(yè)模式和學(xué)術(shù)方法?！按筇魬?zhàn)”是美國國會授權(quán)DARPA組織開展無人駕駛汽車大賽，獎金額度為100萬美元，以便開發(fā)機(jī)器人。美國國會的最終目標(biāo)是想要在2015年之前用機(jī)器人取代三分之一的地面軍力。大賽是開放性的，歡迎世界各地的團(tuán)隊(duì)和組織參加。

“無人駕駛汽車大賽”是2004-2005年DARPA大挑戰(zhàn)的主要項(xiàng)目，之后DARPA每年都有主題挑戰(zhàn)賽。比如，2012年的“機(jī)器人挑戰(zhàn)賽”；2013年“FANG挑戰(zhàn)賽”，即快速適應(yīng)新一代地面車輛移動/傳動系統(tǒng)挑戰(zhàn)；2014年的“網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)賽”是世界上的首項(xiàng)全自動網(wǎng)絡(luò)防御系統(tǒng)比賽，等等。

案例3

思科“I-Prize”——尋找下一個大商機(jī)

2007年秋，思科宣布了一項(xiàng)外部創(chuàng)新競賽——“I-Prize”，目標(biāo)是尋找下一個能夠給思科帶來數(shù)十億收入的新業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)必須能夠符合思科公司的發(fā)展戰(zhàn)略，同時還要能夠利用思科目前在網(wǎng)絡(luò)科技上所具備的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢。

思科表述過采用外部創(chuàng)新方式的緣由：“我們相信，通過把思科開放在更加廣闊的外部世界，有助于我們獲取一些曾被自己忽視或忽略的思想，同時有助于我們打破原有的以思科為中心的看待技術(shù)、市場和自我的方式?！?/p>

思科具體通過下面三個步驟來組織“I-Prize”競賽。

第一步：召集，面向全球。思科從公司內(nèi)部選擇了一個名叫Brightidea的創(chuàng)意管理平臺，可以讓參與者注冊，提交創(chuàng)意和方案，并對其他人的方案進(jìn)行評論和投票。

第二步：“海選”，從1200份方案中選擇40個進(jìn)入半決賽。

第三步：孵化和精煉，從40個半決賽方案中選擇10個進(jìn)入決賽。被選出的10個方案的提供者需要參加思科組織的面試。面試的方式是遠(yuǎn)程視頻，通過思科開發(fā)的遠(yuǎn)程高清視頻產(chǎn)品，將分布在全球的決賽團(tuán)隊(duì)云集在一起，其中包括來自加利福尼亞、新加坡和印度的團(tuán)隊(duì)。

最終，思科的公開競賽吸引了來自104個國家的2500位參賽者，共計提交了1200份各具特色的方案。

組織一次這樣的外部創(chuàng)新競賽實(shí)屬不易。思科在外部創(chuàng)新競賽中投入了大量的人力、財力和時間，去解決競賽中可能出現(xiàn)的非常復(fù)雜的問題。值得嗎？思科認(rèn)為非常有價值，他們總結(jié)了三大收獲：首先，通過外部創(chuàng)新競賽，他們知道了世人是如何看待思科的，以及思科應(yīng)該開拓什么樣的業(yè)務(wù)；其次，全球范圍的競賽有助于思科在全球范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)，通過將來自104個國家的參賽者的方案匯集起來，然后經(jīng)過比較，就可以發(fā)現(xiàn)哪些方案更加適合當(dāng)?shù)?，比如，哪些方案適合中國、印度而不是西班牙和英國；再次，思科發(fā)現(xiàn)很多情況下，人們認(rèn)為的科技革命實(shí)際上只是一個商業(yè)模式的創(chuàng)新。通過對其他行業(yè)的觀察，發(fā)現(xiàn)有價值的創(chuàng)意往往是那些將有趣的技術(shù)與一個聰明的、創(chuàng)新的商業(yè)模式有效結(jié)合在一起。作為一家公司，思科最終發(fā)現(xiàn)，只要有需求，就可以在全球范圍內(nèi)獲得富有智慧、激情的人的參與，攜手共同創(chuàng)新！

案例4

哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院的“哈佛催化劑”

為了打破學(xué)術(shù)領(lǐng)域中科研創(chuàng)新的封閉和集中，哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院（簡稱“HMS”）進(jìn)行了大膽的探索和嘗試，將社會創(chuàng)新模式引用到學(xué)術(shù)科學(xué)研究領(lǐng)域。HMS擁有超過2萬人的教研人員和研究生隊(duì)伍，其醫(yī)學(xué)研究處于世界最高水平，每年從美國國家衛(wèi)生研究所（NIH）獲得研究經(jīng)費(fèi)近14億美元。

按理，HMS屬于傳統(tǒng)學(xué)術(shù)創(chuàng)新模式的既得利益者，為什么還要打破傳統(tǒng)模式呢？這就是一所世界頂級大學(xué)的不同之處，他們更多地會從根本上考慮解決問題的方式，而不是如何能夠守住當(dāng)前的利益。只有這樣，才能保持其世界領(lǐng)先地位。

為了實(shí)現(xiàn)從研究到臨床，2008年HMS成立了臨床與轉(zhuǎn)化科學(xué)研究中心，并將其稱之為“哈佛催化劑”?！肮鸫呋瘎泵鞔_提出，新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)要求法學(xué)院、商學(xué)院、政府學(xué)院、工程與應(yīng)用科學(xué)學(xué)院以及教育學(xué)院的同行要與醫(yī)學(xué)院及其衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)的研究人員相互影響、相互作用，合作開發(fā)新的疾病診斷、預(yù)防或治療方法。其實(shí)，“哈佛催化劑”的組織形式遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了哈佛內(nèi)部的院系，除了涵蓋哈佛大學(xué)的10個學(xué)院之外，還有18個醫(yī)療保健中心、波士頓大學(xué)護(hù)理學(xué)院、麻省理工學(xué)院、劍橋健康聯(lián)盟、哈佛清教徒醫(yī)療保健中心和眾多的社區(qū)合作伙伴。因此，“哈佛催化劑”采用的是跨學(xué)科、跨機(jī)構(gòu)的運(yùn)作模式，是一個致力于改善人類健康的泛哈佛大學(xué)機(jī)構(gòu)。

“哈佛催化劑”是哈佛大學(xué)將開放的社會創(chuàng)新模式運(yùn)用到傳統(tǒng)學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域的一次大膽嘗試。正如任何革新都會引來非議一樣，許多內(nèi)部人士對該嘗試持有高度懷疑的態(tài)度：這樣的實(shí)驗(yàn)可能會疏離學(xué)科帶頭人，而他們可能是最知道問題所在的人；此外，這樣的實(shí)驗(yàn)也無法保證公開征集的研究計劃有突破性進(jìn)展。雖然有這樣的顧慮，但哈佛大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為將開放的社會創(chuàng)新模式引入傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域仍然不失為一種有效的途徑?！肮鸫呋瘎钡膶?shí)驗(yàn)不止是為了找到解決疑難問題的新方法，還是為了探索科研過程的所有步驟和方式，做到更大范圍的開放和競爭：從形成研究問題到評估研究計劃，再到鼓勵開展科學(xué)實(shí)驗(yàn)來為頑固難題帶來新的思路和方法。其中的難點(diǎn)在于做這些的同時還要與傳統(tǒng)科研過程相結(jié)合。

值得注意的是，“哈佛催化劑”在引入開放的社會創(chuàng)新模式時，并沒有完全否定傳統(tǒng)的研究方式，而是將二者有機(jī)結(jié)合。

具體做法是，將之前由少數(shù)業(yè)內(nèi)專家決定的科研過程進(jìn)行多階段分解——即選題、評估、組建團(tuán)隊(duì)和評審分離，并在每一個分離的階段添加一個開放的維度——即讓更多不同背景知識的人參與其中。這樣一來，已經(jīng)在該領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)研究者并不會感到被系統(tǒng)性地排除在外，同時也給了領(lǐng)域之外的更多具有不同專業(yè)背景的人一個參與的機(jī)會。所以，這種將社會創(chuàng)新模式引入傳統(tǒng)學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域的做法，是讓開放式創(chuàng)新成為被廣為接受的創(chuàng)新方式，而不是對過去做法的全盤否定。

目前，“哈佛催化劑”已經(jīng)把這種開放的社會創(chuàng)新模式融入到現(xiàn)有的研究過程中，不斷從哈佛大學(xué)其他院系尋求方案。受其啟發(fā)，美國NIH、克里弗蘭診所和青少年糖尿病研究基金會等其他的學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)，也開始逐漸探索如何將開放式的社會創(chuàng)新模式引用到自身的研究中。

“哈佛催化劑”的嘗試告訴我們，開放式的社會創(chuàng)新模式不只限于技術(shù)人員和創(chuàng)業(yè)者，那些信譽(yù)卓越、經(jīng)驗(yàn)豐富的由創(chuàng)新驅(qū)動的科學(xué)研究機(jī)構(gòu)也可以從一個開放式的創(chuàng)新方式中獲益。