移動互聯(lián)網(wǎng)時代財務(wù)業(yè)務(wù)信息一體化研究

蔡樂敏

摘要：近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念逐漸被人們所認(rèn)知?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+金融”、“互聯(lián)網(wǎng)+零售業(yè)”、“互聯(lián)網(wǎng)+新聞業(yè)”等新的發(fā)展模式成為行業(yè)未來發(fā)展的新標(biāo)桿。在互聯(lián)網(wǎng)時代大背景下，伴隨手機(jī)、電腦等小型移動客戶端的日漸豐富，探究如何應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)信息一體化具有重要價值。本文在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展背景下，對財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的相關(guān)概念及其系統(tǒng)特征做出具體界定，指出目前企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理存在的難題，并進(jìn)一步提出財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的應(yīng)用策略。

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng) 財務(wù)業(yè)務(wù) 一體化

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)精細(xì)化管理的要求，財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的重要性越來越高。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)依托“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，并將其作為企業(yè)實現(xiàn)高效管理的平臺；精細(xì)化管理是將企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，并與系統(tǒng)中的各個環(huán)節(jié)比較、融合，實現(xiàn)精益化的發(fā)展目標(biāo)。在大數(shù)據(jù)和信息化背景下，探究企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的系統(tǒng)特征及其發(fā)展模式，對在移動互聯(lián)網(wǎng)條件下，企業(yè)如何更好地實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)信息一體化具有十分重要的意義。

一、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的含義及系統(tǒng)特征

（一）財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的含義

財務(wù)業(yè)務(wù)一體化就是利用現(xiàn)代信息方式，建立以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)化處理流程，將業(yè)務(wù)內(nèi)容與財務(wù)數(shù)據(jù)緊密結(jié)合，實現(xiàn)企業(yè)交易與現(xiàn)時數(shù)據(jù)的動態(tài)統(tǒng)一。財務(wù)業(yè)務(wù)一體化利用移動互聯(lián)網(wǎng)等信息工具，通過系統(tǒng)化的分工管理和職位確認(rèn)，突破了信息閉塞的障礙，從而在財務(wù)和業(yè)務(wù)方面實現(xiàn)了整合，這種整合不僅體現(xiàn)在資金運用、資源配置等業(yè)務(wù)能力上，更體現(xiàn)在職位轉(zhuǎn)換和動態(tài)信息傳遞等發(fā)展能力中。財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，實現(xiàn)了財務(wù)數(shù)據(jù)的有效采集，企業(yè)由原始的手工管理的結(jié)果控制模式發(fā)展到新的財務(wù)業(yè)務(wù)集成的過程控制模式。這種模式的基礎(chǔ)是保證數(shù)據(jù)傳遞的準(zhǔn)確性和及時性，將業(yè)務(wù)發(fā)展的相關(guān)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為財務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)，及時有效地傳遞到財務(wù)系統(tǒng)中，其在減少相關(guān)人員工作量的同時，又保證了業(yè)務(wù)、財務(wù)系統(tǒng)的一致性和有效性，避免了人為不當(dāng)管理和錯誤操控，為企業(yè)管理者提供有力的決策支持。

（二）財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的系統(tǒng)特征

1.系統(tǒng)的目標(biāo)定位

財務(wù)業(yè)務(wù)一體化借助移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，將財務(wù)信息和業(yè)務(wù)發(fā)展有效整合在緊密連接、彼此關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)中，形成財務(wù)、業(yè)務(wù)一體化的管理信息系統(tǒng)。整個財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)的目標(biāo)定位是：以業(yè)務(wù)發(fā)展為驅(qū)動，以財務(wù)信息系統(tǒng)為核心，致力于形成企業(yè)現(xiàn)代化管理信息系統(tǒng)的整體解決方案。

2.子系統(tǒng)的高度集成

財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)內(nèi)在地包含業(yè)務(wù)子系統(tǒng)和財務(wù)信息處理子系統(tǒng)。具體來說，業(yè)務(wù)子系統(tǒng)通過標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)和規(guī)范化的形式，實現(xiàn)了與財務(wù)子系統(tǒng)的有效對接。業(yè)務(wù)子系統(tǒng)和財務(wù)子系統(tǒng)集成一個業(yè)務(wù)范圍更廣、協(xié)同處理業(yè)務(wù)活動的信息管理系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)內(nèi)，業(yè)務(wù)子系統(tǒng)和財務(wù)信息子系統(tǒng)都按照預(yù)先設(shè)定的規(guī)則運轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)活動所包含的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)就是財務(wù)信息系統(tǒng)的采集和需求數(shù)據(jù)，兩者之間的契合完成了業(yè)務(wù)與財務(wù)的一體化發(fā)展要求。

3.采用實時、同步的信息處理流程

財務(wù)業(yè)務(wù)一體化要求實現(xiàn)業(yè)務(wù)活動與財務(wù)數(shù)據(jù)的對應(yīng)與統(tǒng)一。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使企業(yè)實時實地進(jìn)行信息處理成為現(xiàn)實。當(dāng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生后，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)首先傳遞到業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)中，而財務(wù)業(yè)務(wù)一體化發(fā)展要求對財務(wù)信息做出及時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)錄入，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)生、財務(wù)變動的有效統(tǒng)一。此外，財務(wù)系統(tǒng)在處理本身財務(wù)信息的同時，也可對業(yè)務(wù)活動進(jìn)行反饋和監(jiān)督，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和財務(wù)處理的實時、同步、高效。

二、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理存在的難題

（一）各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)未能有機(jī)銜接

財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的概念已經(jīng)提出了相當(dāng)長的一段時間，但并未形成有效的運行機(jī)制。當(dāng)前的狀況主要表現(xiàn)為業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)的獨立核算機(jī)制，兩者之間并沒有實現(xiàn)實質(zhì)性的整合。

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)信息的實時處理，但由于業(yè)務(wù)流程和財務(wù)流程分別運行，造成相同數(shù)據(jù)的平行處理弊端，使企業(yè)的物流、資金流、信息流不能實現(xiàn)有效共享與整合。此外，由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)信息系統(tǒng)的差異化處理程序，造成數(shù)據(jù)信息并不能合成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，從而使企業(yè)決策出現(xiàn)延遲或者不適當(dāng)。

（二）IT技術(shù)顛覆財會人員的工作思路

今天的IT技術(shù)已經(jīng)顛覆很多傳統(tǒng)企業(yè)的制造過程和營銷過程，信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是輔助工具，而是成為了企業(yè)的核心資產(chǎn)，在傳統(tǒng)行業(yè)中，也許可以通過一套固化的方法審核新項目的可行性，以保證自身的有效運用。而在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，這套方法已經(jīng)行不通，財務(wù)人員需要有新的思維來審核項目。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、競爭者都在迅速地變化著，財務(wù)人員無法再按傳統(tǒng)固定的思維進(jìn)行預(yù)算計劃。

（三）信息孤島的影響

由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作權(quán)限，只能由業(yè)務(wù)部門對其進(jìn)行管理和維護(hù)，但由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)由多個復(fù)雜的機(jī)構(gòu)組成，因而很容易造成處理標(biāo)準(zhǔn)的混亂。業(yè)務(wù)系統(tǒng)雖然在局部范圍內(nèi)實現(xiàn)了計算機(jī)管理，但不同部門之間處于相互游離的狀態(tài)，這種局部信息化只是在一定程度上緩解了人工處理壓力，但業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門并不能進(jìn)行有效的信息溝通與數(shù)據(jù)整合，導(dǎo)致各部門不能及時得到相關(guān)信息。由于業(yè)務(wù)處理流程的個性化發(fā)展要求，系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的共享性變差，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)形成信息孤島。此外，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使業(yè)務(wù)處理的方式更加復(fù)雜化和多樣化，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)和拓展需要更有力的分支機(jī)構(gòu)或部門的支持。

（四）業(yè)務(wù)信息滯后及財務(wù)操控風(fēng)險導(dǎo)致數(shù)據(jù)預(yù)警失效

企業(yè)在實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的過程中，會面臨業(yè)務(wù)信息滯后和財務(wù)操控等風(fēng)險，這些風(fēng)險會導(dǎo)致數(shù)據(jù)預(yù)警失效，造成企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)失控，監(jiān)督職能喪失，并使得業(yè)務(wù)信息的偏差不能得到及時有效的調(diào)整。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生后，業(yè)務(wù)信息需要通過相關(guān)流程傳遞到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，在信息傳遞的過程中會發(fā)生信息滯后風(fēng)險、信息失真風(fēng)險和信息隱藏風(fēng)險等，這些數(shù)據(jù)信息并不能反映企業(yè)發(fā)展的真實業(yè)務(wù)狀況，導(dǎo)致數(shù)據(jù)反映和預(yù)警職能失效。此外，企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)中會存在故意操控、人為舞弊等風(fēng)險，這些風(fēng)險通過不合規(guī)、不合法的數(shù)據(jù)傳遞，進(jìn)入到財務(wù)信息系統(tǒng)之中，而由于這些非法、失效的數(shù)據(jù)干擾了財務(wù)的有效運行，使數(shù)據(jù)界定風(fēng)險的能力喪失，財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)警失效。

三、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的應(yīng)用策略

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)與財務(wù)系統(tǒng)之間信息的結(jié)合

在功能調(diào)節(jié)方面，應(yīng)基于財務(wù)核算和管理方式，對業(yè)務(wù)發(fā)展元素進(jìn)行重新定義和系統(tǒng)分類。根據(jù)財務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互影響的調(diào)節(jié)機(jī)理，分別對財務(wù)系統(tǒng)分析模式和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展模式進(jìn)行有效解釋和說明。依據(jù)業(yè)務(wù)和財務(wù)處理流程，對相關(guān)科目進(jìn)行分類和關(guān)聯(lián)，減少業(yè)務(wù)處理部門的核算口徑差異和財務(wù)處理部門的數(shù)據(jù)誤差差異。

此外，在技術(shù)方面還需要兩者提供完善的資料，財務(wù)信息因根據(jù)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行反映和監(jiān)督，業(yè)務(wù)信息也應(yīng)根據(jù)財務(wù)信息進(jìn)行補充和調(diào)整，實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的融合。當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化之后，財務(wù)系統(tǒng)必須采取積極有效的應(yīng)變措施來保證財務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息的統(tǒng)一性和一致性。

（二）加強(qiáng)財務(wù)業(yè)務(wù)共享服務(wù)中心的信息化建設(shè)工作

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)了信息傳遞的實時性，有效性。通過信息共享服務(wù)中心平臺，以多元化移動互聯(lián)網(wǎng)終端為載體，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)甚至采購、銷售系統(tǒng)的一體化融合。加強(qiáng)財務(wù)業(yè)務(wù)共享服務(wù)中心的信息化建設(shè)，具體來說是依托“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，在財務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)中高效使用計算機(jī)等互聯(lián)網(wǎng)終端，建立信息集成處理和一體化管理的信息共享體系，實現(xiàn)信息實時傳遞和有授權(quán)的共享，消除信息孤島。

（三）建立財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理風(fēng)險評估、風(fēng)險控制機(jī)制

財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的建立，健全了企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)控制和財務(wù)會計監(jiān)管體系，通過集中化管理、精益化管理、財務(wù)業(yè)務(wù)過程控制和內(nèi)部審計控制，有效降低風(fēng)險。風(fēng)險評估階段，要積極利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，發(fā)揮財務(wù)數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略預(yù)警功能，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展信息，對風(fēng)險大小做出有效評定。風(fēng)險控制階段，要對風(fēng)險預(yù)警信息進(jìn)行及時處理，強(qiáng)化財務(wù)業(yè)務(wù)一體化過程控制，避免人為操控風(fēng)險和違規(guī)風(fēng)險，使系統(tǒng)內(nèi)財務(wù)業(yè)務(wù)管理風(fēng)險水平保持在可控范圍之內(nèi)。

四、結(jié)束語

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步給企業(yè)發(fā)展帶來新的機(jī)遇，財務(wù)信息系統(tǒng)需要與業(yè)務(wù)發(fā)展系統(tǒng)實現(xiàn)有效融合。而財務(wù)業(yè)務(wù)一體化可以最大限度地實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)信息共享，通過移動互聯(lián)技術(shù)，實時融合業(yè)務(wù)財務(wù)一體化，促使企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略具備三項必需素質(zhì)：專業(yè)的分析能力和業(yè)務(wù)管理的洞察力，溝通協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新改革能力。從而達(dá)到支撐企業(yè)戰(zhàn)略決策的目標(biāo)，因此對企業(yè)未來的發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。

（作者單位：福建納川管材科技股份有限公司）