互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景管理模式中的視覺設(shè)計(jì)探析

自互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下進(jìn)行著解構(gòu)改變，無論是電子商務(wù)對(duì)于實(shí)體線下的影響，還是微信對(duì)通訊方式進(jìn)行的改變，都使得企業(yè)不得不進(jìn)行升級(jí)改組。傳統(tǒng)管理模式在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)引起的不確定因素越來越多的時(shí)代下也逐漸走向失靈。作為企業(yè)中的一個(gè)枝椏：設(shè)計(jì)。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞快速刷新的時(shí)代，視覺設(shè)計(jì)也在逐步顯示出它更為獨(dú)特的重要性，并且在新的管理模式下發(fā)揮出它最大的價(jià)值。

1.互聯(lián)網(wǎng)重新構(gòu)建企業(yè)

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過二十多年P(guān)C端的發(fā)展，以及智能手機(jī)面市后移動(dòng)端的高速發(fā)展，對(duì)個(gè)人和社會(huì)都產(chǎn)生了巨大的影響，而其中以BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司在沖擊著傳統(tǒng)企業(yè)公司如：海爾、格力等企業(yè)的銷售模式，傳統(tǒng)企業(yè)公司為了適應(yīng)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買潮流紛紛成立了自己的網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)如蘇寧電器的“蘇寧易購(gòu)”、國(guó)美電器的“國(guó)美在線”等，這些電商平臺(tái)的出現(xiàn)勢(shì)必影響著企業(yè)結(jié)構(gòu)改變而不僅是單獨(dú)成立一個(gè)部門，這些企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下進(jìn)行著企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、組織變革和商業(yè)革命模式。同時(shí)以互聯(lián)網(wǎng)為依托的BAT類公司的發(fā)展也不是一帆風(fēng)順，他們的產(chǎn)品都依靠著硬件得以實(shí)現(xiàn)和產(chǎn)生利潤(rùn)，其中移動(dòng)硬件在近幾年是最為顯著的代表，而制造此類硬件的企業(yè)也是近幾年發(fā)展勢(shì)頭最為迅猛的企業(yè)如：華為、小米， 故而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在不斷升級(jí)、優(yōu)化著自己的企業(yè)管理結(jié)構(gòu)。

2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下傳統(tǒng)管理理論的適用性

（1）傳統(tǒng)管理理論

與邁克爾·哈默合著《企業(yè)再造》一書的詹姆斯·錢皮反思說：“當(dāng)今企業(yè)管理所涵蓋的那些基礎(chǔ)范疇的理論，已經(jīng)沒有太多可以創(chuàng)新的空間?！眰鹘y(tǒng)管理理論下產(chǎn)生的管理模式主要建立在大工業(yè)時(shí)代，推崇的是大組織，所以邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)理論會(huì)受到推崇，而馬克斯·韋伯的科層制所提出的金字塔式的管理，等級(jí)分明下級(jí)接受上級(jí)指揮，內(nèi)部分工明確，每位職員都有明確的職權(quán)限制并具備自己的專業(yè)技術(shù)，組織內(nèi)部有嚴(yán)格的規(guī)定、紀(jì)律，個(gè)人的性格和意志在組織里不允許體現(xiàn)的管理模式則漸漸走向失靈。

（2）傳統(tǒng)管理理論是否適用于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)發(fā)展中最為重要的就是信息傳遞，在傳統(tǒng)模式管理下，信息是由上級(jí)傳達(dá)至下級(jí)，傳遞的形式是單線的?！皶r(shí)間就是金錢，信息就是金錢”如今在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代體現(xiàn)的更為明顯?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展是一個(gè)網(wǎng)狀，圓形的環(huán)境，不是一個(gè)垂直環(huán)境，而公司管理模式也勢(shì)必要形成是一個(gè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，以達(dá)到多線同時(shí)進(jìn)行溝通便于調(diào)整產(chǎn)品。

當(dāng)今大部分企業(yè)打破傳統(tǒng)金字塔管理結(jié)構(gòu)，形成一種網(wǎng)狀管理結(jié)構(gòu)，在這張網(wǎng)中形成各個(gè)工作組或事業(yè)群，形成新的組織形態(tài)：衛(wèi)星式公司，這種網(wǎng)狀+衛(wèi)星模式會(huì)產(chǎn)生無限裂變，利用互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到高度的協(xié)作。

3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下管理模式的視覺設(shè)計(jì)

傳統(tǒng)管理模式下，視覺設(shè)計(jì)在一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)中一般是處于孤立或者單線的狀態(tài)下進(jìn)行的設(shè)計(jì)行為，設(shè)計(jì)師在公司中一般有兩種存在形式：

（1）傳統(tǒng)企業(yè)公司中，產(chǎn)品開發(fā)過程一般是：產(chǎn)品經(jīng)理—開發(fā)人員—設(shè)計(jì)人員—市場(chǎng)營(yíng)銷。當(dāng)產(chǎn)品處于半完成或者基本完成時(shí)，設(shè)計(jì)師才會(huì)參與進(jìn)產(chǎn)品的開發(fā)流程，待產(chǎn)品開發(fā)完成后進(jìn)行市場(chǎng)投放，設(shè)計(jì)師也并不清楚產(chǎn)品的視覺設(shè)計(jì)是否適應(yīng)市場(chǎng)影響銷售，是否可以進(jìn)行二代、三代的改進(jìn)。

（2）在新興的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和移動(dòng)端UI設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師這個(gè)職位一般存在于企業(yè)中的市場(chǎng)營(yíng)銷部或IT部門，事實(shí)上遵照網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，屬于哪個(gè)部門都不恰當(dāng)，IT部門更精于技術(shù)，但不能提供一個(gè)友好舒適的用戶界面，更不擅長(zhǎng)打造一個(gè)在線品牌。而市場(chǎng)營(yíng)銷部門只能提供市場(chǎng)反饋出的信息，卻不能給予明確的用戶視覺審美方向。

如果將設(shè)計(jì)部門單獨(dú)劃分，也并不適用于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下產(chǎn)品開發(fā)的周期緊迫性，通常一些產(chǎn)品在半個(gè)月或一個(gè)月中就會(huì)進(jìn)行一次細(xì)微更新，半年或一年左右的時(shí)間就會(huì)進(jìn)行一次大的調(diào)整，顯然分劃獨(dú)立設(shè)計(jì)部也不利于在時(shí)間上把控產(chǎn)品的升級(jí)和調(diào)整。

幾大互聯(lián)網(wǎng)公司自2012年起都進(jìn)行了管理架構(gòu)調(diào)整。代表性的有：阿里巴巴集團(tuán)將此前的六大子公司調(diào)整為淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國(guó)際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云七大事業(yè)群，并組成集團(tuán)CBBS市場(chǎng)集群。2012年6月，騰訊成立七大事業(yè)群，分別為技術(shù)、投資、網(wǎng)媒、互娛、微信、社交和搜索。

在這些事業(yè)群中產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師、視覺設(shè)計(jì)師、前端工程師、服務(wù)端工程師、測(cè)試工程師、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)專員、市場(chǎng)與渠道專員、品牌推廣設(shè)計(jì)師、數(shù)據(jù)挖掘設(shè)計(jì)師形成了一個(gè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的事業(yè)組，彼此之間相互聯(lián)系，及時(shí)溝通，實(shí)時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析和升級(jí)，大大縮短了在傳統(tǒng)管理模式下所耗費(fèi)的時(shí)間，而視覺設(shè)計(jì)也不再是傳統(tǒng)單線流程工作模式，積極參與到整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)流程中。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一些依賴技術(shù)而推出的產(chǎn)品，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，可能會(huì)被拋棄。一些依賴完整的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)而暢銷的產(chǎn)品，隨著市場(chǎng)的變化和人員的變動(dòng)，也可能被淘汰，但是具有良好審美性的視覺將一直給人一種美好的感覺，會(huì)被用戶銘記，得到更高的用戶粘度。

但這些良好的視覺風(fēng)格建立也并不是憑空而來，其形成也有多方面原因，它需要產(chǎn)品經(jīng)理、交互、工程師等人員的相互交流和協(xié)同才能產(chǎn)生，顯然在傳統(tǒng)管理模式下這是很難達(dá)到。

結(jié)束語

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞和更新在快速刷新的時(shí)代，視覺設(shè)計(jì)的傳達(dá)也是產(chǎn)品最為直觀、有效率的一種傳達(dá)，而大中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的影響下管理勢(shì)必要進(jìn)行全新升級(jí)改革，以大規(guī)模、產(chǎn)業(yè)集群的方式進(jìn)行著這種演變，在新的管理模式架構(gòu)下，視覺設(shè)計(jì)也將發(fā)揮它的最大價(jià)值。

（作者單位：廣州大學(xué)）

作者簡(jiǎn)介：趙蔓，女，碩士，廣州大學(xué)美術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院，研究方向：視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)。