高中教師工作滿意度的現(xiàn)狀及應(yīng)對措施

郭淑萍

【摘 要】本文對高中教師工作滿意程度進(jìn)行了研究并提出應(yīng)對措施，分別從工作滿意度的概述、高中教師工作滿意度的現(xiàn)狀、提高高中教師工作滿意度的應(yīng)對措施三方面進(jìn)行闡述分析。

【關(guān)鍵詞】高中教師 工作滿意度 現(xiàn)狀 應(yīng)對措施

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）08B-0010-02

國家對基礎(chǔ)教育問題越來越重視，高中教師起到的作用是非常大的，所以要時(shí)刻關(guān)注高中教師的工作滿意度情況，提高和調(diào)動(dòng)高中教師的工作滿意度，對高中教育事業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用。

一、工作滿意度的概述

（一）含義。工作滿意度的定義最早是由美國心理學(xué)家Hoppock（1935）提出，在其所著的《Job Satisfaction》書中明確的指出了工作滿意度的定義以及在不同的工作滿意度下工作者會(huì)產(chǎn)生的心理情緒的變化。該研究引起了廣泛注意，更多學(xué)者對工作滿意度進(jìn)行了眾多研究，主要集中在組織行為學(xué)和人力資源管理領(lǐng)域。多維度定義是指員工對其工作各維度的滿意程度（上司、報(bào)酬、同事、提升等）。此類定義設(shè)計(jì)的方面就比較多，認(rèn)為員工對構(gòu)成工作的方方面面的滿意程度整體合成成為了其對于整個(gè)工作的滿意程度。但是由于每一個(gè)人的情感和認(rèn)知不同，所以不同的人對于同種工作滿意度方面也有差距，工作滿意度的研究一定意義上也要針對個(gè)人。在實(shí)踐意義方面上來看，首先對高中教師工作滿意度的調(diào)查研究能夠使高中學(xué)校管理者知道教師的工作滿意度情況，包括最為滿意與最為不滿意的兩方面。

（二）工作滿意度的理論支撐。第一，霍桑研究與人群關(guān)系理論，20世紀(jì)20年代起，由美國著名心理學(xué)家梅奧主持的“霍桑試驗(yàn)”有相關(guān)的研究，在其代表作《工業(yè)文明中人的問題》《工業(yè)文明的社會(huì)問題》中，梅奧對于工人滿足程度能夠提高生產(chǎn)效率方面給出了相應(yīng)的揭示，工人能夠在有安全感，歸屬感強(qiáng)，比較和諧的工作環(huán)境下工作的話，生產(chǎn)效率會(huì)較高。第二，需要層次理論，馬洛斯被譽(yù)為人本主義心理學(xué)之父，他認(rèn)為人的需要分為五個(gè)層次，后來又加入了兩個(gè)層次演變成生理需要，安全需要，歸屬的需要，尊重需要和認(rèn)知需要及審美需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要這七個(gè)層次，是從低向高逐層遞進(jìn)排列。第三，雙因素理論，美國心理學(xué)家赫茨伯格早在上世紀(jì)60年代就對心理學(xué)方面展開了深入的研究并提出了雙因素理論。該理論是研究工作動(dòng)機(jī)和積極性影響因素的非常好且具有說服力的理論，其在研究中將此因素分成激勵(lì)、保健兩個(gè)方面分別展開研究。另外還有美國心理學(xué)家弗魯姆首次提出期望理論，美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯在展開了一系列研究后提出了公平理論，Locke提出的差距理論，等等。

二、高中教師工作滿意度的現(xiàn)狀

根據(jù)對高中教師工作投入、組織承諾、同事關(guān)系、生源質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等方面的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了排序，具體排序如下：職業(yè)引力>工作投入>工作壓力>組織承諾>學(xué)生品質(zhì)>工資收入>同事關(guān)系>自我實(shí)現(xiàn)>領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系>社會(huì)認(rèn)可。我們可以認(rèn)為：高中教師在社會(huì)認(rèn)可度、領(lǐng)導(dǎo)同事關(guān)系、工資收入等方面滿意度比較低，在職業(yè)引力、工作投入及壓力等方面的滿意度較高。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，影響高中教師工作滿意度的因素主要有兩方面。首先，對讀書目的的認(rèn)識(shí)有偏差。有不少人對我國當(dāng)代教育體系的認(rèn)知仍舊是“讀書取仕”，在我國古代確實(shí)時(shí)興這種讀書取仕的作為，當(dāng)時(shí)也有很多能夠體現(xiàn)這樣的認(rèn)同的詩句，像是“學(xué)而優(yōu)則仕”和“萬般皆下品惟有讀書高”等，但是隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展這樣的情況已經(jīng)完全不適應(yīng)且很少程度上存在于我們的社會(huì)上了，我們一定要改變自己對于學(xué)習(xí)是為了考取好的學(xué)校、盲目追求高的學(xué)歷的看法和行為。但是現(xiàn)在社會(huì)上正是由于這種不正確的普遍認(rèn)知導(dǎo)致很多工作崗位在對于學(xué)歷方面的要求頗高，甚至將學(xué)歷與薪資掛鉤，這樣其實(shí)助長了這種對于教育的不正確認(rèn)識(shí)的風(fēng)氣。側(cè)面也就影響了高中教師在教育地位方面的問題，教師的工作滿意度也不如預(yù)期。其次，知識(shí)分子特別是中學(xué)教師沒有得到真正的承認(rèn)和公平的待遇。一是成績好的學(xué)生大部分不愿意報(bào)考師范院校，不愿意從事教師職業(yè)，導(dǎo)致了人們對教師隊(duì)伍素質(zhì)的偏見。二是發(fā)達(dá)地區(qū)和貧窮落后地區(qū)教育水平、教師待遇差距較大。很多家長普遍都在向孩子灌輸職業(yè)教育與普通高等教育是存在差別的觀念，要求學(xué)生考取普通高校而不是高中學(xué)校，所以很大程度上是高中教師的地位和社會(huì)認(rèn)同感遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于高等院校，這就直接導(dǎo)致了高中的教師在社會(huì)地位方面低于大學(xué)教師，產(chǎn)生了質(zhì)的差距。但近幾年我國教育方面有關(guān)部門對中學(xué)教育的發(fā)展給予了充分的重視和鼓勵(lì)，情況逐漸轉(zhuǎn)好。

三、提高高中教師工作滿意度的應(yīng)對措施

（一）加強(qiáng)教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。隨著科技的發(fā)展，高中學(xué)校的教師，其一教師作為教授科學(xué)文化知識(shí)和技能的傳播者首先要具備一定的專業(yè)技能和較高的知識(shí)水平才有能力教導(dǎo)學(xué)生，其二教師自己也是在這個(gè)科技日新月異的社會(huì)中謀求發(fā)展，只有不斷的更新自己的知識(shí)庫才能滿足這個(gè)職位的專業(yè)技能要求，高中教師面對自身素質(zhì)和水平的提高肩負(fù)的責(zé)任是雙倍的，要使得自身能夠發(fā)展且肩負(fù)起教授知識(shí)的責(zé)任教師加強(qiáng)自身技能的訓(xùn)練是必不可少的，高中學(xué)校在這方面應(yīng)該主動(dòng)的扶持教師發(fā)展，增多高中教師學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)。

（二）加大科研力度。相當(dāng)一部分教師在崗位工作上除了培養(yǎng)學(xué)生以外對自己個(gè)人的修養(yǎng)也是比較注意的，其對于科研工作的熱情也很高，基于此，一是學(xué)校在薪酬待遇的合理基礎(chǔ)上對于科研工作的經(jīng)費(fèi)也需要增加。科研工作需要投入的人力物力都是比較大的，學(xué)校如果能夠?qū)蒲蟹矫嫱度胼^多的經(jīng)費(fèi)則教師科研熱情也會(huì)增高，科研方面的創(chuàng)新無論是對于教師教學(xué)還是學(xué)校自身都是有非常良好的影響的。二是學(xué)校在科研和設(shè)備的投入方面需要的經(jīng)費(fèi)也比較多，但是高中相比起普通院校由于各方面資金資助的問題資源也比較少，而且相當(dāng)一部分的高中學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)還是比較低的。高中在接受到相應(yīng)的撥款和其他資金的時(shí)候本著學(xué)習(xí)環(huán)境為重的目的一般首先都將經(jīng)費(fèi)放在基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)方面，一方面由于科研設(shè)備需要的經(jīng)費(fèi)也比較大，另一方面可能對于科研設(shè)備更新?lián)Q代方面不是非常重視，這就直接導(dǎo)致了對教師科研經(jīng)費(fèi)的壓榨，再加上很多時(shí)候需要教學(xué)輔助的器材和設(shè)備都比較不全，對于教師日常的教學(xué)方面也帶來了很大的影響，所以高中的研究工作方面一直都非常欠缺，通過加大科研力度，可以帶動(dòng)高中教師的教學(xué)積極性，從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。

（三）提高薪酬福利水平。有西方學(xué)者作出研究，認(rèn)為人的需求有生理的、安全的、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)幾個(gè)方面，是按照從低到高順序排列的，所以生理需求也是人最低的需求，是我們生存行為的最低標(biāo)準(zhǔn)，人只有在實(shí)現(xiàn)了生理方面的需求的基礎(chǔ)上才能夠向高級邁進(jìn)，再結(jié)合赫茨伯格的雙因素理論來討論薪酬福利的問題，我們發(fā)現(xiàn)如果薪酬待遇方面得不到滿足會(huì)直接影響到高中教師的工作情緒，直接影響教授課程的質(zhì)量，所以薪酬和福利一定要在二者都滿足的基礎(chǔ)上界定，這樣才能夠提升教師對于工作的滿意度。我們都知道2014年黑龍江省比較轟動(dòng)的教師罷工事件，事件參與者非常的多，近萬人的罷工使得全市中小學(xué)教學(xué)都進(jìn)行不下去，教師罷工的問題引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天教育方面投入的財(cái)力居然呈逐年下降的發(fā)展態(tài)勢，這是非常值得我們注意的。2012年頒布的《加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)意見》中又做出了同樣的強(qiáng)調(diào)，但是令人比較遺憾的是，教師工資水平并沒有太大的起色，教師對于薪酬的滿意程度仍然極低，這才導(dǎo)致了黑龍江教師罷工事件的發(fā)生。對此政府方面一定要予以重視，加大各類教師，尤其是高中教師薪資水平和科研教育的投入，實(shí)現(xiàn)政策中所規(guī)定的科教興國的偉大使命。

（責(zé)編 羅汝君）