高職院校管理與條件因素影響教學(xué)質(zhì)量的實(shí)證研究*

樊明成

·高等教育·

高職院校管理與條件因素影響教學(xué)質(zhì)量的實(shí)證研究*

樊明成9

對(duì)10所高職院校426名專業(yè)教師和2，937名高年級(jí)學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示：領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)和能力、教學(xué)管理制度、人才培養(yǎng)方案的科學(xué)性和合理性、教學(xué)激勵(lì)機(jī)制、實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)條件、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)等管理與條件因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量有著顯著影響，而師生對(duì)本專業(yè)教學(xué)管理制度、教學(xué)激勵(lì)機(jī)制、實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)條件、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的滿意率不高。對(duì)此，高職院校應(yīng)著手完善教學(xué)管理制度和教學(xué)激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。

高職院校；管理；條件；教學(xué)質(zhì)量

在影響高職院校教學(xué)質(zhì)量的諸多因素中，管理與條件因素是除了人之外的重要因素。包括管理制度、管理隊(duì)伍、質(zhì)量監(jiān)控、管理機(jī)制（運(yùn)行機(jī)制、動(dòng)力機(jī)制、約束機(jī)制）在內(nèi)的教學(xué)管理是高校教學(xué)質(zhì)量的保障因素［1］，或一個(gè)影響教學(xué)質(zhì)量的深層次的重要因素。［2］教學(xué)條件是教學(xué)的物質(zhì)基礎(chǔ)，是保證教學(xué)質(zhì)量的前提。高職院校強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，對(duì)實(shí)踐教學(xué)條件的依賴程度較高。那么，在師生們的心目中，這些因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量有多大影響？在當(dāng)前我國(guó)高職院校的辦學(xué)實(shí)踐中，這些因素的現(xiàn)狀怎樣？它們對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響又如何呢？把握這些問(wèn)題，對(duì)于高職院校建立和完善人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、研究方法

本研究采用自編問(wèn)卷“高職院校教學(xué)質(zhì)量影響因素調(diào)查問(wèn)卷”（分教師卷和學(xué)生卷）對(duì)北京、天津、南京、廈門和廣州10所高職院校（其中國(guó)家示范或骨干院校3所，普通院校7所；公辦院校7所，民辦院校3所）的專業(yè)教師和高年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容除師生基本信息以外，主要涉及師生對(duì)本專業(yè)管理與條件因素的評(píng)價(jià)、他們認(rèn)為這些因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響程度以及對(duì)本專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)等。調(diào)查時(shí)間是2011年12月至2012年1月，共發(fā)放教師問(wèn)卷464份，回收438份，其中有效問(wèn)卷426份；發(fā)放學(xué)生問(wèn)卷3，380份，回收3，150份，其中有效問(wèn)卷2，937份。依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，本研究主要運(yùn)用SPSS13.0分析高職院校管理與條件因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響。

二、結(jié)果分析

管理與條件因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響包括師生在觀念上認(rèn)為的影響和實(shí)際發(fā)生著的影響兩個(gè)方面。

（一）管理與條件因素影響教學(xué)質(zhì)量的觀念分析

調(diào)查結(jié)果顯示，教師普遍肯定管理與條件因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響。在預(yù)設(shè)的11個(gè)管理與條件因素（見圖1）中，認(rèn)為對(duì)教學(xué)質(zhì)量有“很大影響”或“較大影響”的是“人才培養(yǎng)方案的科學(xué)性和合理性”，占89.5%；其次是教學(xué)激勵(lì)機(jī)制，占88.8%；再次是領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)和能力，占87.81%。認(rèn)為對(duì)教學(xué)質(zhì)量影響最小的三個(gè)管理與條件因素分別是圖書資源、班級(jí)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。教師認(rèn)為它們對(duì)教學(xué)質(zhì)量有“很大影響”或“較大影響”者占被調(diào)查總數(shù)的78.11%、78.55%和79.8%?？梢?，教師們?cè)谟^念中普遍看重管理與條件因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響。

圖1　認(rèn)為各因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量有“很大影響+較大影響”的師生所占比例

由于學(xué)生對(duì)管理與條件因素的把握相對(duì)不足，因此對(duì)學(xué)生的調(diào)查只涉及6個(gè)管理與條件因素。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在這6個(gè)影響因素中，師生的看法既有相同點(diǎn)又有不同點(diǎn)。一方面，在這6個(gè)因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響程度差異上，師生的看法具有較高的一致性，都相對(duì)看重實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)條件、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)、教學(xué)管理制度對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響，而認(rèn)為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、班級(jí)規(guī)模和學(xué)校圖書資源對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響相對(duì)較小。另一方面，盡管認(rèn)為6個(gè)管理與條件因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量有“很大影響”或“較大影響”的學(xué)生也占多數(shù)，但明顯低于教師所占比重。故而，相對(duì)于教師而言，學(xué)生不太看重這些因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響。特別是在“班級(jí)規(guī)模”上，教師認(rèn)為這個(gè)因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量有“很大影響”或“較大影響”的比例為78.55%，而學(xué)生持相同看法的比例只有58.31%，低了20個(gè)百分點(diǎn)。

（二）管理與條件因素影響教學(xué)質(zhì)量的實(shí)證分析

如表1所示，教師對(duì)本專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)與他們對(duì)本專業(yè)管理與條件因素的評(píng)價(jià)有著正相關(guān)關(guān)系。在11個(gè)管理與條件因素中，“班級(jí)規(guī)?！迸c“學(xué)校圖書資源”這兩個(gè)因素與教學(xué)質(zhì)量之間的相關(guān)系數(shù)低于0.3，存在弱相關(guān)關(guān)系。這與上述師生的觀念具有較高的一致性，即這兩個(gè)因素與教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系不夠緊密。據(jù)此我們也可以認(rèn)為，如果以教師對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)，那么班級(jí)規(guī)模與學(xué)校圖書資源對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響不大。在11個(gè)因素中，其余9個(gè)因素與教學(xué)質(zhì)量的相關(guān)系數(shù)都在0.4至0.5之間，存在中等程度的正相關(guān)關(guān)系，即管理與條件因素越好，教學(xué)質(zhì)量就越高。對(duì)學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生對(duì)6個(gè)管理與條件因素的評(píng)價(jià)與他們對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)之間的相關(guān)系數(shù)均在0.3至0.4之間。這意味著這6個(gè)因素與教學(xué)質(zhì)量之間存在中等程度的正相關(guān)，但相關(guān)程度低于教師評(píng)價(jià)中這些因素與教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系，其中教學(xué)管理制度、實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)條件、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)與教學(xué)質(zhì)量的相關(guān)度相對(duì)較高，而學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、學(xué)校圖書資源、班級(jí)規(guī)模與教學(xué)質(zhì)量的相關(guān)度相對(duì)較低。雖然相關(guān)并不能判斷因果關(guān)系，但從理論上說(shuō)，管理與條件因素是影響教學(xué)質(zhì)量的當(dāng)然因素。這里的相關(guān)可以近似地認(rèn)為是管理與條件因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響。對(duì)比觀念分析結(jié)果不難發(fā)現(xiàn)，實(shí)踐中管理與條件因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響與師生觀念中管理與條件因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響具有一致性。

表1　11個(gè)管理與條件因素與教學(xué)質(zhì)量的相關(guān)系數(shù)

表2　兩種教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的管理與條件因素t檢驗(yàn)結(jié)果

為進(jìn)一步分析這些管理與條件因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響及其程度，本研究將教師對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)由五分變量合并為二分變量，即把“很好”和“較好”合并為“好”，把“一般”“較差”“很差”合并為“差”，并把教師對(duì)管理與條件因素的評(píng)價(jià)按照“很不滿意=1、不太滿意=2、一般=3、比較滿意=4、非常滿意=5”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賦值，采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)的方法來(lái)推斷教學(xué)質(zhì)量“好”與“差”這兩個(gè)獨(dú)立樣本在9個(gè)與教學(xué)質(zhì)量有著中等程度相關(guān)的因素上是否存在顯著差異。統(tǒng)計(jì)結(jié)果（見表2）顯示，教學(xué)評(píng)價(jià)為“好”與“差”的兩個(gè)獨(dú)立樣本在9個(gè)管理與條件因素上的差異均達(dá)到了極其顯著的水平（P≤0.001），意味著這9個(gè)因素與教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān)。具體地說(shuō)，教學(xué)質(zhì)量“好”的樣本在9個(gè)管理與條件因素上的評(píng)價(jià)都要顯著高于教學(xué)質(zhì)量“差”的樣本。結(jié)合上面的分析可知，這9個(gè)管理與條件因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量有著顯著的影響。對(duì)學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示，教學(xué)評(píng)價(jià)為“好”與“差”的兩個(gè)獨(dú)立樣本在6個(gè)管理與條件因素上的差異均達(dá)到了極其顯著的水平（P≤0.001），意味著這6個(gè)因素都與教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān)。

（三）高職院校的管理與條件因素現(xiàn)狀

綜上所述，根據(jù)對(duì)教師的調(diào)查，9個(gè)管理與條件因素與教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān)。那么，高職院校在這9個(gè)因素上的狀況如何呢？調(diào)查結(jié)果顯示，教師們對(duì)本專業(yè)這9個(gè)管理與條件因素的滿意度評(píng)價(jià)有明顯差別。評(píng)價(jià)最高的是領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)和能力——71.2%的教師對(duì)這個(gè)因素感到非常滿意或比較滿意；評(píng)價(jià)最低的是教學(xué)激勵(lì)機(jī)制、實(shí)訓(xùn)與實(shí)驗(yàn)條件、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)——非常滿意或比較滿意的人數(shù)分別只有46.7%、49.9%和50%。與此同時(shí)，教師們對(duì)學(xué)校評(píng)聘教師的客觀性和公平性、教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)管理制度等因素的評(píng)價(jià)也比較低（見表3）。

表3　對(duì)本專業(yè)管理與條件因素“非常滿意+比較滿意”的師生所占比重

如上所述，對(duì)學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示，6個(gè)管理與條件因素與教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān)。那么，學(xué)生對(duì)本專業(yè)這6個(gè)因素的評(píng)價(jià)如何呢？調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)6個(gè)管理與條件因素非常滿意或比較滿意的學(xué)生都不到60%，滿意率較高的是學(xué)校圖書資源和教學(xué)管理制度，分別為57%和51.7%；較低的是實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)、班級(jí)規(guī)模、實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)條件，滿意率分別只有41.2%、45.5%和46.3%。

三、結(jié)論與建議

綜上所述，師生們普遍看重各管理與條件因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響，且在各因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響程度差異上具有一致性看法，即都相對(duì)看重實(shí)訓(xùn)條件、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和教學(xué)管理制度對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響，相對(duì)不看重網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、班級(jí)規(guī)模和圖書資源等條件對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響。其中，師生們肯定教學(xué)管理制度、實(shí)訓(xùn)條件等因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量的重要影響。這與國(guó)內(nèi)一些相關(guān)的研究結(jié)論一致。張博等人采用德爾菲法與層次分析法（AHP）來(lái)確定影響高校教學(xué)質(zhì)量的因素之間的相對(duì)重要程度，得出教學(xué)管理制度是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素，其影響力僅次于教師因素。［3］郭沙等人對(duì)湖北、浙江、江西、海南、廣東等地共10所高職院校的教師調(diào)查指出，“管理機(jī)構(gòu)與制度”是影響高職院校教育質(zhì)量的第二位重要因素，僅次于“師資建設(shè)”的影響。［4］趙宏強(qiáng)、鄧豐曼對(duì)陜西4所高職院校563名一、二年級(jí)學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生普遍認(rèn)為影響高職教育教學(xué)質(zhì)量的最重要因素是“校外實(shí)訓(xùn)及校企合作”［5］。

根據(jù)對(duì)教師的實(shí)踐調(diào)查，在預(yù)設(shè)的11個(gè)管理與條件因素中，有9個(gè)因素與教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān)；根據(jù)對(duì)學(xué)生的調(diào)查，預(yù)設(shè)的6個(gè)管理與條件因素都與教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān)。在各因素與教學(xué)質(zhì)量的相關(guān)程度差異上，教師和學(xué)生的調(diào)查結(jié)果具有一致性，即教學(xué)管理制度、實(shí)訓(xùn)條件、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)這三個(gè)因素與教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系更為密切，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、班級(jí)規(guī)模和圖書資源等條件與教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系相對(duì)不夠密切。這印證了師生們?cè)谟^念上的一致性。各管理與條件因素與教學(xué)質(zhì)量之間的密切關(guān)系意味著管理與條件因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響。然而現(xiàn)實(shí)的情況并不令人滿意，師生們對(duì)本專業(yè)管理與條件因素的滿意率普遍不高。根據(jù)以上結(jié)論，從管理與條件因素著手提高教學(xué)質(zhì)量應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)以下兩點(diǎn)：

（一）完善教學(xué)管理制度和教學(xué)激勵(lì)機(jī)制

無(wú)論是在觀念還是實(shí)踐中，教學(xué)管理制度、教學(xué)激勵(lì)機(jī)制與教學(xué)質(zhì)量之間的關(guān)系比較密切，而師生對(duì)本專業(yè)教學(xué)管理制度的滿意率都不高（教師對(duì)本專業(yè)教學(xué)激勵(lì)機(jī)制的滿意率只有46.7%）。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我國(guó)許多高職院校教學(xué)管理制度是從方便管理的需要出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)的，而不是圍繞服務(wù)教學(xué)、滿足教學(xué)需要而制定的。這不利于師生根據(jù)需要科學(xué)地、創(chuàng)造性地開展教學(xué)活動(dòng)，制約著教學(xué)質(zhì)量的提高。與此同時(shí)，一些高職院校教學(xué)激勵(lì)機(jī)制不健全，致使教師拈輕怕重和安于現(xiàn)狀，缺乏主動(dòng)探索教學(xué)改革和努力提高教學(xué)質(zhì)量的激情。在這種情況下，著眼于提高教學(xué)質(zhì)量的需要，完善教學(xué)管理制度與教學(xué)激勵(lì)機(jī)制就非常重要。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)是高職院校培養(yǎng)技術(shù)技能人才的重要環(huán)節(jié)，是影響教學(xué)質(zhì)量的重要變量。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，師生們普遍認(rèn)為本專業(yè)的實(shí)訓(xùn)條件和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)教學(xué)質(zhì)量有著很大或較大的影響，師生對(duì)本專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)又與他們對(duì)實(shí)訓(xùn)條件和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)密切相關(guān)，而他們對(duì)本專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的滿意度屬中等偏下，在各因素的滿意率中居于最低水平?；谶@樣的情況，高職院校特別是非重點(diǎn)建設(shè)的高職院校，應(yīng)著手加強(qiáng)實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，為更好地開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提供更好的條件和機(jī)會(huì)。

［1］ 高燕，渠麗萍，張麗琴.高校教學(xué)質(zhì)量影響因素體系分析［J］.中國(guó)地質(zhì)教育，2011（4）：24-28.

［2］ 諶虹.試論管理環(huán)境對(duì)高校教學(xué)質(zhì)量的影響［J］.廊坊師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2001（3）：44-47.

［3］ 張博，等.高校教師教學(xué)質(zhì)量影響因素實(shí)證分析［J］.河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（農(nóng)林教育版），2009（1）：50-54.

［4］ 郭沙，徐忠山，全沅生.影響高等職業(yè)教育質(zhì)量若干因素的調(diào)查分析［J］.武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2004（1）：6-10.

［5］ 趙宏強(qiáng)，鄧豐曼.對(duì)影響高職教育教學(xué)質(zhì)量的因素的重要性及學(xué)生滿意度的調(diào)查——以陜西省高職院校為例［J］.教育探索，2013（5）：88-89.

The Management and Condition Factor Analysis of Affecting the Teaching Quality of Higher Vocational Colleges

FAN Mingcheng

According to a questionnaire survey on 426 professional teachers and 2，937 senior students of 10 higher vocational colleges， we find that the leaders’ qualities and abilities， teaching management system，science and rationality of talent training plan， teachers' teaching incentive mechanism， conditions of practical training and experiment， practice opportunity， contributed significantly to teaching quality，but the teachers and students’ satisfaction rates of teaching management system， teaching incentive mechanism， conditions of practical training and experiment， practice opportunity are not high. To this point， we should perfect teaching management system and teaching incentive mechanism， further strengthen practice and training base construction.

higher vocational college； management； condition； teaching quality

G717

A

2095-6762（2016）04-0043-05

（責(zé)任編輯 于小艷）

2016-05-18

樊明成，廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職教育研究所副研究員（廣東廣州 511483）

* 本文系廣州市屬高?！把虺菍W(xué)者”科研項(xiàng)目“高職院校教學(xué)質(zhì)量影響因素的研究”（項(xiàng)目編號(hào)：10B008G）成果之一。