溝通交流是建立良好師生關系的有效途徑

王蕾

摘 要： 現代社會的教育教學工作需要教師具備良好的溝通交流能力和技巧，通過溝通交流構建良好的師生關系，創(chuàng)建和諧校園，共建和諧社會。

關鍵詞： 溝通 交流 師生關系 和諧校園

善于溝通是教師應當具備的基本素質。良好的溝通能使師生之間換位思考、加深理解、增進友誼、融洽感情，從而構建良好的師生關系，為教學工作營造良好的氛圍，使教學工作收到事半功倍的效果。這一點對于公共課教師來講，顯得更重要。

現代社會，溝通方式發(fā)生了深刻變化。移動電話、聲訊郵件、電子郵件、傳真、視聽會議及互聯網聊天室的出現，使得溝通從未像目前這樣便捷。人們可以通過這些高科技設備，在任何地方、任何時間與任何人交流。從理論上來講，溝通可以分為三個層次：第一個層次是“閑聊”，也就是談一些無關緊要的話題；第二個層次是“討論”，也就是對政治、經濟、社會、電影、文學作品等闡述自己的觀點；第三個層次是“談心”，也就是能夠深入到人的心靈深處進行探討，這時候是生命與生命的交會，這是互相傾聽、彼此鼓勵的過程，也是得到調整和成長的機會。這三個層次是遞進的、逐漸深入的。然而，師生之間怎樣才能進行有效的溝通呢？

一、有效溝通的基礎是師生雙方的相互信任、坦誠相待。

師生雙方的有效溝通需要他們之間坦誠和信任，如果缺乏應有的信任感，心有芥蒂，那么溝通就無從談起。要真正做到坦誠相待、相互信任，教師首先需要了解自己，進行充分的自我剖析，正確認識自身的優(yōu)點和缺點，并在此基礎上進行自我教育、自我完善。十九世紀德國教育家第斯多惠曾經講到，只有當他致力于自己的教育和教養(yǎng)時，他才能實在地培養(yǎng)和教育別人。具有深厚自我修養(yǎng)的人才會有一顆善良寬容的心。其次，教師要深入了解受教育者的年齡特點、個性差異和性格特征，做到知己知彼。在與學生交流的時候應該開誠布公、敞開心扉，取得學生的信任和他們進行心靈的溝通。其實教師對待學生的態(tài)度就決定了學生對待我們的態(tài)度，教師的真誠一定可以獲得學生熱情的回報。在教育教學過程中，這樣的例子非常多。有時候，教師只需要一句話、一個動作甚至是一個眼神就可以拉近和學生之間的距離。當學生把教師當成朋友、親人的時候，他們就會愿意和你接近并討論一些問題，而且教學中的一些問題會迎刃而解。再次，教師要學會傾聽，能夠傾聽別人的訴說是一種美德。很多教師多年來養(yǎng)成了灌輸的職業(yè)習慣，實際在現代教育中應當改變這樣的狀況，首先要學會傾聽學生的聲音，了解學生的心聲，知道學生所想、所愛、所厭，教育教學過程中才能有的放矢、因材施教。在了解自我和了解學生的基礎上進行自我教育和教育學生，相互信任、平等、尊重，才能建立良好的師生關系。

二、有效溝通的前提是師生雙方的相互平等、彼此尊重。

從我國傳統意識上來講，師為長者，長者為尊，而且有一日為師終身為父的說法，所以自古以來老師都是一個嚴厲古板的形象，使學生敬而遠之，師生之間總是保持一定的距離。這種舊式的死板僵硬的師生關系顯然不能適應現代教育理念的要求，需要師生雙方共同努力建立起良好的、和諧的、適應現代教育的師生關系?！坝H其師，信其道”，這是我們都明白的一個道理，新型的師生關系就是要體現尊重、民主、平等、發(fā)展、和諧的關系，一個有親和力的教師更容易讓學生接受和認可。在這一點上，西方發(fā)達國家的師生關系是值得我們借鑒和學習的。教師一定要認真領會教育學和心理學的理論內容，而且在教育教學實踐中靈活運用和把握教育理論。作為一個多年從事教學工作的教師，我有深刻的體會，現在的學生無論大小，他們有尊嚴、有頭腦、有主見，不能隨意任人擺布，即時面對的是老師，也不會輕易妥協。這就要求我們必須把學生作為獨立的個體，給予他們充分的尊重和平等。教師的民主作風對師生關系的影響極大。有些教師不從提高自己的教育教學水平上努力，而只是盲目追求個人權威，他們在教育教學過程中不管自己的要求和做法是否完全合乎教育規(guī)律和原則，是否有利于學生的身心發(fā)展，居高臨下，指手畫腳，而一味要求學生服從。有的教師甚至隨意處罰學生，使學生受到身心傷害，這種家長制作風是惡化師生關系的主要原因，百害而無一利。其實，和藹可親、平易近人的老師也可以收到事半功倍的效果。因此，教師應放下身段，平等地和學生們交往，學會換位思考，讓師生關系和諧融洽。

三、有效溝通的核心是關愛學生、共同成長。

師生關系是人際關系在學校生活中的具體體現。舊式的師道尊嚴，教師有絕對權威，甚至對學生進行嚴厲體罰，學生必須絕對服從的老舊觀念已經不能適應現代社會的教育教學要求?，F代社會追求民主平等的人際關系，從教師的角度來講，應以學生為本，給予學生更多的呵護、包容和理解。一個學校、一個班級，關起門來就是一個大家庭，每一個成員都應彼此關心、幫助、鼓舞，這個集體就是溫馨的、溫暖的，營造尊師愛生的良好氛圍。師生之間相互扶持、相互幫助、相互勉勵，共同成長和進步，實現合作共贏的目標。

現代社會，無論是家庭中、組織中，還是社會其他領域，每個人與傳播密不可分，正是基于這樣的社會背景和實際需要，溝通與交流才顯得如此重要。公共課教師面對一個龐大的學生群體，與學生進行有效的溝通，建立良好的師生關系，教育教學工作會收到事半功倍的效果，與此同時，會營造和諧的校園環(huán)境，共建和諧社會。