通威：互聯(lián)網(wǎng)+水產(chǎn)

何菲

一家把種苗、養(yǎng)殖等傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)與光伏產(chǎn)業(yè)整合起來(lái)跨界創(chuàng)新的公司，如何借力微信企業(yè)號(hào)開始其互聯(lián)網(wǎng)+水產(chǎn)轉(zhuǎn)型？

一家以種苗、養(yǎng)殖、飼料、動(dòng)物保健和食品加工為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司，和化工、PVC、水泥、太陽(yáng)能電板以及發(fā)電業(yè)務(wù)之間能有什么關(guān)系？在通威集團(tuán)這里，這兩個(gè)看起來(lái)不搭界的業(yè)務(wù)得以結(jié)合起來(lái)。通過(guò)智能化的養(yǎng)殖技術(shù)進(jìn)行水產(chǎn)養(yǎng)殖，池塘之上可以通過(guò)光伏面板進(jìn)行發(fā)電，通過(guò)這兩個(gè)方面的結(jié)合，進(jìn)行一種新的商業(yè)模式的創(chuàng)新。五大行動(dòng)計(jì)劃

2015年3月20號(hào)，這家公司宣布了互聯(lián)網(wǎng)+水產(chǎn)計(jì)劃。這一計(jì)劃包括五大行動(dòng)計(jì)劃：用戶連接計(jì)劃、智能養(yǎng)殖計(jì)劃、互聯(lián)網(wǎng)金融計(jì)劃、安全溯源計(jì)劃、電子商務(wù)計(jì)劃。

目前為止，除了互聯(lián)網(wǎng)金融計(jì)劃還在按計(jì)劃正在推進(jìn)外，其他四項(xiàng)計(jì)劃都在微信中有不同程度的體現(xiàn)。

用戶連接計(jì)劃方面，通威借力微信企業(yè)號(hào)，打造全球通威粉絲的網(wǎng)上家園一一“通心粉社區(qū)”社交媒體平臺(tái)，邀請(qǐng)水產(chǎn)養(yǎng)殖戶、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等用戶在線參與并進(jìn)行交流：舉辦用戶關(guān)心的線上線下主題活動(dòng)，提供更精準(zhǔn)、更快捷的行情咨詢、技術(shù)答疑等增值服務(wù)；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與用戶建立長(zhǎng)期信任關(guān)系，有效縮短與用戶的時(shí)空距離，解決實(shí)際問(wèn)題。

智能養(yǎng)殖計(jì)劃則是全面推行通威先進(jìn)的智能化養(yǎng)殖模式，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)軟硬件系統(tǒng)，建立智能養(yǎng)殖基地與示范用戶試點(diǎn)，利用手機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控與操作養(yǎng)殖場(chǎng)各種設(shè)備，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)殖智能化。通過(guò)采集各種養(yǎng)殖生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)，形成大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、智能化管理，為養(yǎng)殖戶、養(yǎng)殖投入品供應(yīng)商提供決策依據(jù)。

安全溯源計(jì)劃是根據(jù)通威股份完整的水產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈條，全面構(gòu)建“通威水產(chǎn)品統(tǒng)一溯源平臺(tái)”，對(duì)上中下游產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)和質(zhì)量控制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品來(lái)源清晰可查，數(shù)據(jù)真實(shí)有效，引導(dǎo)用戶明白消費(fèi)。同時(shí)，設(shè)立在線舉報(bào)投訴中心，對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品予以打擊，維護(hù)通威水產(chǎn)品牌形象。

電子商務(wù)計(jì)劃方面，通過(guò)一系列的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新融合，打造通威水產(chǎn)品生鮮電商平臺(tái)一一“全農(nóng)惠”，并加強(qiáng)與天貓、京東等大眾電商平臺(tái)的深度合作，電商平臺(tái)與通威的安全溯源系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接和整合，推廣通威水產(chǎn)品B2B、B2C、020等電商模式，以成都為中心，向全國(guó)市場(chǎng)輻射，進(jìn)一步解決水產(chǎn)養(yǎng)殖終端產(chǎn)品與加工產(chǎn)品的銷售問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

用戶連接計(jì)劃啟動(dòng)的時(shí)候，通威希望在一年時(shí)間之內(nèi)將該系統(tǒng)打造完成，最后通威決定以企業(yè)號(hào)作為移動(dòng)應(yīng)用的第一個(gè)解決方案。

以企業(yè)號(hào)為第一入口

對(duì)于通威集團(tuán)而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略系統(tǒng)定位主要有三個(gè)連接。第一個(gè)是連接人，第二個(gè)是連接信息，第三個(gè)連接是物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)?！肮具€新建了高標(biāo)準(zhǔn)、高級(jí)別、高容量的數(shù)據(jù)中心，公司經(jīng)過(guò)20多年的信息化的積累和沉淀，形成了較強(qiáng)的信息化的團(tuán)隊(duì)和建設(shè)能力，形成了較為完善的IT基礎(chǔ)設(shè)施和管理制度，在規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)維等方面具備了一些能力?！别堄卵a(bǔ)充道。這家公司建設(shè)的公有云和私有云以及混合云的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)能力也對(duì)連接的落地和高效運(yùn)行提供了有力的支持。

以移動(dòng)審批為例，微信企業(yè)號(hào)提供了不少便利：1、有統(tǒng)一的消息提醒，2、只需要維護(hù)一個(gè)版本，3、用戶不需要安裝，4、對(duì)用戶和認(rèn)證做了統(tǒng)一的集成，對(duì)用戶的權(quán)限做了統(tǒng)一的管理，需要的用戶直接可見，不需要用戶不可見。

在接入微信平臺(tái)之前，通威集團(tuán)內(nèi)部已建立了統(tǒng)一通信平臺(tái)，將常用的通信方式整合在一個(gè)系統(tǒng)中，解決用戶的溝通需求。接入微信平臺(tái)則‘能更好的為客戶服務(wù)”。饒勇表示，“以前通威的通信方案更多是企業(yè)級(jí)的解決方案，主要考慮企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用場(chǎng)景，而微信是社會(huì)化的解決方案，更多的是考慮社會(huì)大眾的使用場(chǎng)景?！?/p>

傳統(tǒng)內(nèi)部的應(yīng)用，通威通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)套件來(lái)解決，尤其是面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，這種創(chuàng)新型的業(yè)務(wù)解決方案，市面上買不到，必須自己打通這樣的系統(tǒng)。“包括我們的技術(shù)平臺(tái)、內(nèi)部通行證、移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、應(yīng)用框架全部進(jìn)行統(tǒng)一?！别堄卤硎?，“根據(jù)內(nèi)外這些客戶，或者企業(yè)自身的需要會(huì)提煉一些有價(jià)值的應(yīng)用。”而現(xiàn)在基本上做的應(yīng)用和發(fā)布考慮三個(gè)入口：Web入口、App和微信入口。

與前兩個(gè)入口相比，微信入口有著諸多特點(diǎn)。首先，微信能充分尊重和考慮用戶的操作習(xí)慣，用戶體驗(yàn)體做得比較好。其次，微信入口的學(xué)習(xí)成本也低很多。作為移動(dòng)應(yīng)用的標(biāo)配，但凡使用移動(dòng)應(yīng)用的人都會(huì)使用微信，對(duì)于微信上的應(yīng)用，用戶能無(wú)師自通，很快掌握應(yīng)用。另外，微信入口的在線時(shí)間要比其他入口長(zhǎng)很多。微信相關(guān)的應(yīng)用和信息，用戶能很快了解并快速切入到相應(yīng)的應(yīng)用。微信生態(tài)鏈也是這一入口的一大優(yōu)勢(shì)。“不論是針對(duì)企業(yè)的解決方案，還是針對(duì)個(gè)人衣食住行的基本解決方案，隨著微信生態(tài)鏈的豐富，用戶能通過(guò)一個(gè)入口，一站式解決大部分問(wèn)題?！?/p>

最活躍的時(shí)候，通威的微信企業(yè)號(hào)每天有十多萬(wàn)的活躍度，最核心的功能是內(nèi)部的溝通和信息的推送。而魚苗通、魚價(jià)通和客戶通都是通威集團(tuán)的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品根據(jù)上下游內(nèi)部的客戶提出需求，不斷地完善應(yīng)用，形成數(shù)據(jù)積累，最后形成大數(shù)據(jù)，并形成新的商業(yè)模式。

以微信企業(yè)號(hào)為入口，通威連接和維護(hù)了企業(yè)與客戶的關(guān)系，打通了企業(yè)內(nèi)外應(yīng)用，并協(xié)助集團(tuán)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化?！耙贼~價(jià)通為例，內(nèi)部和外部用戶都需要使用，并且以外部的用戶為主，就需要有一款產(chǎn)品，內(nèi)外部用戶都比較認(rèn)可，需要比較簡(jiǎn)單，操作方便，能為彼此雙方都能帶來(lái)價(jià)值?！别堄陆榻B。

微信企業(yè)號(hào)的深度應(yīng)用也將推動(dòng)企業(yè)在線協(xié)作的移動(dòng)化與互聯(lián)網(wǎng)化。未來(lái)，“信息部門將實(shí)行產(chǎn)品組和項(xiàng)目組這樣的松散的和矩陣式的管理模式”。