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      廣西監(jiān)獄警察敬業(yè)心與心理資本的相關(guān)性研究

      2016-09-27 07:22:08王仕龍何昭紅崔丹丹
      關(guān)鍵詞:監(jiān)獄資本維度

      王仕龍,何昭紅,崔丹丹

      (1.桂林電子科技大學(xué) 心理健康教育中心,廣西 桂林 541004;2.廣西師范大學(xué) 政治與行政學(xué)院,廣西 桂林 541004)

      廣西監(jiān)獄警察敬業(yè)心與心理資本的相關(guān)性研究

      王仕龍1,何昭紅2,崔丹丹2

      (1.桂林電子科技大學(xué)心理健康教育中心,廣西桂林541004;2.廣西師范大學(xué)政治與行政學(xué)院,廣西桂林541004)

      通過采用工作敬業(yè)心量表及心理資本量表,對廣西326名監(jiān)獄警察進(jìn)行測查,發(fā)現(xiàn):①監(jiān)獄警察工作敬業(yè)心、奉獻(xiàn)及專注因子在性別上均存在顯著差異(P<0.05);②監(jiān)獄警察工作敬業(yè)心與心理資本存在顯著的正相關(guān)(P<0.01);③心理資本的希望及樂觀因子對工作敬業(yè)心具有顯著的預(yù)測作用(R?=0.235,P<0.001)。因此,提升希望和樂觀水平可有效提升監(jiān)獄警察工作敬業(yè)心水平。

      監(jiān)獄警察;工作敬業(yè)心;心理資本

      工作敬業(yè)心的概念最早是由Kahn在1990年提出的,國內(nèi)不同的學(xué)者將其譯為工作敬業(yè)度、員工敬業(yè)度或者工作投入量。Maslach(1997年)則認(rèn)為工作敬業(yè)心是工作倦怠的對立面[1]。受到Kahn研究的影響,Schaufeli在2002年對工作敬業(yè)心定義為:“是一種積極完成工作的心理狀態(tài),并以活力、奉獻(xiàn)和專注為特征,它不是一種短暫的、特定的狀態(tài),而事實(shí)上是一種持久穩(wěn)固和普遍深入的認(rèn)知情感體驗(yàn),不聚焦于特定的個體、行為或事件?!保?]以往的心理學(xué)研究多集中于員工的工作倦怠,而很少研究工作敬業(yè)心。近年來,由于積極心理學(xué)的興起,對于工作敬業(yè)心的研究也隨之得到蓬勃發(fā)展。同樣,“心理資本”這一概念來源于積極心理學(xué),它是指個體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極的心理發(fā)展?fàn)顟B(tài),具體表現(xiàn)在自我效能感、希望、韌性和樂觀四個方面[3]。有研究表明,員工的心理資本水平的高低極大地影響著員工敬業(yè)度的高低[4]。當(dāng)前,國內(nèi)關(guān)于工作敬業(yè)心與心理資本的研究主要集中于企業(yè)員工這一群體,而對監(jiān)獄警察這一群體的研究相對較少。監(jiān)獄警察作為我國人民警察的重要組成部分,承擔(dān)著國家監(jiān)獄管理、執(zhí)行刑罰和改造罪犯的重任。為此,本研究選取廣西監(jiān)獄警察作為研究對象,并引入心理資本這一積極心理學(xué)概念,通過調(diào)查了解監(jiān)獄警察的工作敬業(yè)心與心理資本的現(xiàn)狀,分析兩者之間的關(guān)系,為減輕監(jiān)獄警察的工作壓力,提高工作效率提供一些理論依據(jù)。

      一、對象與方法

      (一)對象

      本研究共發(fā)放問卷350份,其中,有效問卷326份,有效率為93.14%。評測對象來自廣西壯族自治區(qū)10個不同的地級市,均為監(jiān)獄警察系統(tǒng)的公務(wù)人員。其中,男性215人,女性111人;本科及以上學(xué)歷241人,??萍耙韵聦W(xué)歷85人;測評對象工作年限1-10年共96人,10年以上共230人。

      (二)工具

      1.工作敬業(yè)心量表(UWES)

      選取Schaufeli&Bakker編制的Utrecht工作投入量表的簡易版(9項(xiàng)目)[5]作為研究工具。該量表劃分為活力、奉獻(xiàn)、專注三個維度,每個維度均含3個項(xiàng)目,采用1-5的五級計(jì)分。所有項(xiàng)目得分分?jǐn)?shù)越高,表示受測者的工作敬業(yè)心水平越高。本研究中,工作敬業(yè)心總體及活力、奉獻(xiàn)、專注三維度的Cronbach'α系數(shù)分 別 為 0.874、0.735、0.792及0.726。

      2.心理資本量表(PCQ)

      本研究采用Luthans編制、李超平翻譯的心理資本表,具有良好的信度及效度[6]。該量表共有24個項(xiàng)目,劃分為自我效能、希望、韌性及樂觀四個維度,每個維度均含6個項(xiàng)目,采用1-6的六級評分,其中13、20、23三個項(xiàng)目反向計(jì)分。各維度項(xiàng)目總分越高,表示受測者在該維度的積極心理資源能力越強(qiáng)。本研究中,心理資本的Cronbach'α系數(shù)為0.849。

      (三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理

      本研究采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析處理。

      二、結(jié)果

      (一)監(jiān)獄警察工作敬業(yè)心的總體狀況

      通過對被試監(jiān)獄警察的工作敬業(yè)心及其因子進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)果顯示(見表1)監(jiān)獄警察工作敬業(yè)心及其活力、奉獻(xiàn)及專注因子的得分分別為3.27、3.09、3.49及3.24。

      表1 監(jiān)獄警察工作敬業(yè)心及其各維度的均值和標(biāo)準(zhǔn)差(M±SD)

      采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)的方式,對不同性別、受教育程度、工作年限3個人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的監(jiān)獄警察工作敬業(yè)心及其因子得分進(jìn)行比較,結(jié)果顯示(見表2):工作敬業(yè)心、奉獻(xiàn)和專注因子在性別變量上均存在顯著差異(P<0.05),從均值得分來看,女性獄警各項(xiàng)得分均高于男性;工作敬業(yè)心及其各因子得分在受教育程度和工作年限變量上不存在顯著差異(P>0.05)。

      (二)監(jiān)獄警察心理資本的總體狀況

      通過對被試監(jiān)獄警察的心理資本及其因子進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)(見表3)監(jiān)獄警察在心理資本及其自我效能、希望、韌性、樂觀因子的得分分別為4.25、4.31、4.20、4.56及3.95。

      表2 監(jiān)獄警察工作敬業(yè)心及其各維度在不同性別、教育程度、工作年限上的差異分析

      表3 監(jiān)獄警察心理資本及其各維度的均值和標(biāo)準(zhǔn)值(M±SD)

      為了考察性別、受教育程度、工作年限3個人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對監(jiān)獄警察的心理資本的影響,采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)的方式進(jìn)行比較,結(jié)果顯示(見表4),希望因子存在顯著的性別差異(P<0.05),女性的希望因子得分高于男性;樂觀因子存在顯著的受教育程度差異(P<0.05),本科及以上學(xué)歷的監(jiān)獄警察的樂觀因子得分高于??萍耙韵聦W(xué)歷;心理資本及其因子在工作年限上不存在顯著差異(P>0.05)。

      表4 監(jiān)獄警察心理資本及其各維度在不同性別、教育程度、工作年限上的差異分析

      (三)監(jiān)獄警察工作敬業(yè)心與心理資本的相關(guān)性

      采用皮爾遜的相關(guān)分析方法,初步檢驗(yàn)了監(jiān)獄警察的工作敬業(yè)心與心理資本及其各因子之間的相關(guān)性,結(jié)果表明(見表5),監(jiān)獄警察的工作敬業(yè)心及其因子與心理資本及其各因子之間存在非常顯著的正相關(guān)(P<0.01),相關(guān)系數(shù)介于0.154~0.444之間。

      表5 監(jiān)獄警察工作敬業(yè)心與心理資本的相關(guān)分析(r)

      (四)監(jiān)獄警察心理資本對工作敬業(yè)心的回歸分析

      本研究為了進(jìn)一步考察監(jiān)獄警察的心理資本對工作敬業(yè)心的影響,以心理資本及其因子為自變量,工作敬業(yè)心為因變量進(jìn)行一元回歸分析,結(jié)果表明(見表6):監(jiān)獄警察的心理資本對工作敬業(yè)心有顯著預(yù)測作用(R?=0.175,P<0.001);希望和樂觀因子對工作敬業(yè)心具有顯著預(yù)測作用(R?=0.235,P<0.001);自我效能和韌性因子對工作敬業(yè)心預(yù)測作用不明顯(P>0.05)。

      三、討論

      (一)監(jiān)獄警察工作敬業(yè)心的現(xiàn)狀分析

      本研究發(fā)現(xiàn),廣西監(jiān)獄警察工作敬業(yè)心項(xiàng)目均分從高到低的排序?yàn)榉瞰I(xiàn)、專注、活力。這表明監(jiān)獄警察的奉獻(xiàn)和專注因子得分較高,可能原因是監(jiān)獄警察作為一個特殊的社會群體,既是刑法的執(zhí)行者,又是罪犯的教育者,他們身上承擔(dān)的責(zé)任重大,職業(yè)角色及操守信念要求其以無私奉獻(xiàn)的精神做好本職工作。同時,其監(jiān)獄警察工作場所的封閉性,必然要求其時刻專注于維護(hù)監(jiān)獄的穩(wěn)定與安全,因此專注因子得分較高。但相比之下,監(jiān)獄警察的活力因子得分較低,可能原因是監(jiān)獄警察工作制度的規(guī)范化、法制化,工作內(nèi)容枯燥單調(diào),職業(yè)壓力過重,長期從事該職業(yè)則易出現(xiàn)情感耗盡和失去工作熱情。本研究調(diào)查對象有10年工齡以上占據(jù)七成,從側(cè)面印證了這一觀點(diǎn)。因此,應(yīng)該想辦法提高監(jiān)獄警察的活力因子得分,即使遇到困難也可以支持他們積極對待工作。研究還發(fā)現(xiàn),女性監(jiān)獄警察的工作敬業(yè)心、奉獻(xiàn)和專注因子各項(xiàng)得分均高于男性監(jiān)獄警察。可能原因在于女性監(jiān)獄警察多數(shù)是從事政工、教育或者財(cái)務(wù)等工作,而男性監(jiān)獄警察多數(shù)從事監(jiān)獄一線管教工作,受工作職務(wù)的影響,相對來說壓力較大。因此,可針對男性監(jiān)獄警察的工作情況,開展一些心理健康與壓力管理的培訓(xùn),幫助其調(diào)整心態(tài),緩解工作壓力,進(jìn)而提高其工作敬業(yè)心。

      表6 監(jiān)獄警察心理資本及其各維度對工作敬業(yè)心的回歸分析

      (二)監(jiān)獄警察心理資本的現(xiàn)狀分析

      本研究發(fā)現(xiàn),監(jiān)獄警察心理資本總體上達(dá)到3.9分以上。這一結(jié)論與白璐[7]的研究結(jié)果一致。其中,從均值得分來看,監(jiān)獄警察心理資本中的韌性因子得分最高,樂觀因子最低。在日常工作中,監(jiān)獄警察的主要工作是監(jiān)管與改造罪犯,工作任務(wù)比較復(fù)雜、繁瑣,工作職責(zé)比較重,工作量大,這些因素必然要求監(jiān)獄警察不僅積極主動地處理各種事情,更需要他們持之以恒地堅(jiān)守崗位,才能勝任這個工作。然而,監(jiān)獄警察的工作具有高難度與高挑戰(zhàn)的特點(diǎn),若沒有樂觀的心態(tài),將難于克服在對待工作中出現(xiàn)的困難。這正是監(jiān)獄警察樂觀因子得分最低的原因所在。研究還發(fā)現(xiàn),女性監(jiān)獄警察的希望因子得分高于男性。這可能與獄警的工作角色分工不一樣有關(guān)。女性監(jiān)獄警察往往以內(nèi)勤公務(wù)為主,工作壓力相對較小,但男性監(jiān)獄警察卻承接和擔(dān)當(dāng)大部分其他要求更高更艱苦的一線工作,因而其希望水平相對較低。研究還發(fā)現(xiàn),本科及以上學(xué)歷的監(jiān)獄警察的樂觀因子得分高于??萍耙韵聦W(xué)歷的監(jiān)獄警察。這一現(xiàn)象的可能原因是學(xué)歷高的監(jiān)獄警察看待問題的角度不同,更善于在工作當(dāng)中用積極樂觀的心態(tài)調(diào)節(jié)工作壓力。

      (三)監(jiān)獄警察工作敬業(yè)心與心理資本的關(guān)系分析

      研究可知,監(jiān)獄警察的工作敬業(yè)心及其因子與心理資本及其因子呈顯著的正相關(guān)(P<0.01)。這說明,監(jiān)獄警察的工作敬業(yè)心程度越高,其心理資本水平就越高。反之,監(jiān)獄警察的工作敬業(yè)心程度越低,其心理資本水平就越低,符合預(yù)想研究。從心理資本及其因子對工作敬業(yè)心的回歸分析顯示,心理資本對工作敬業(yè)心有顯著的預(yù)測作用,其希望與樂觀因子能顯著地預(yù)測監(jiān)獄警察工作敬業(yè)心。監(jiān)獄警察是一個看管罪犯和教育改造罪犯的職業(yè),每天面對的都是服刑的犯人,他們面臨的工作內(nèi)容繁雜而特殊,所承受的心理壓力也遠(yuǎn)高于一般性職業(yè)人群。在這樣的工作情境下,監(jiān)獄警察往往更需要保持積極、正向的情緒體驗(yàn),控制消極、悲觀和情緒化的不良想法,特別是在遇到挑戰(zhàn)和失敗的過程中,更要有一種積極、樂觀完成工作的心理狀態(tài)。因此,提升監(jiān)獄警察的心理資本水平,只有從監(jiān)獄警察心理資本的希望和樂觀兩方面入手,才能有效地增強(qiáng)其工作敬業(yè)心。但是,心理資本的自我效能和韌性因子對工作敬業(yè)心的預(yù)測作用不明顯,這或許與本次研究所采集的樣本數(shù)量少有關(guān),今后仍需擴(kuò)大樣本進(jìn)一步研究。

      [1]Maslach C., Schaufeli W.B., & Leiter M.P.(2001).Job burnout.Annual Review of Psychology, 52, 397-422.

      [2]Schaufeli W.B., Salanova M.,Gonzales-Roma V.,Bakker A.B., 2002.The measurement of engagement and burnout:a two sample confirmatory analyticapproach[J].Journal of Happiness Studies(3):71-92.

      [3] Luthans F, Luthans K W,Luthans B C.Positive psychological capital:Beyond human and soialcapital[J].Business Horizons,2004,47(1):45-50.

      [4]王盛花.工作特征、心理資本和員工敬業(yè)度的關(guān)系研究[D].上海:華東理工大學(xué),2012:36-37.

      [5]Schaufeli W.B., Bakker A.B., & Salanova M.The measurement of work engagement with a short questionnaire across-national study[J].Educational and Psychological Measurement,2006,66(4):701-716.

      [6]Luthans F,Youssef C.M,Avolio B.J.心理資本:打造人的競爭優(yōu)勢[M].李超平,譯.北京:中國輕工業(yè)出版社.2008:221-222.

      [7]白璐.監(jiān)獄警察的心理資本與工作倦怠、離職傾向的關(guān)系研究[D].哈爾濱:哈爾濱工程大學(xué),2011:25-26.

      [8]張軼文,甘怡群.中文版Utrecht 工作投入量表(UWES)的信效度檢驗(yàn)[J].中國臨床心理學(xué)雜志,2005,13(3):268-281.

      [9]李富業(yè),趙俊嶺等.公安民警工作投入量表中文版信效度評價[J].中國公共衛(wèi)生, 2013,1(29):97-99.

      [10]王國芳,韓鵬,楊曉輝.監(jiān)獄警察角色壓力和消極情緒調(diào)節(jié)期待對工作投入的影響:前攝應(yīng)對的中介作用[J].中國臨床心理學(xué)雜志,2014,22(6):1095-1098.

      責(zé)任編輯:劉少霞

      [Abstract]Use is made of job dedication scale and psychological cap scale to examine 326prison police officers.The result shows:(a).there is signifiicant difference between sexes in the prison police's dedication and concentration(P<0.05);(b).there is prominent positive correlations between the prison police's dedication and psychological capital(P<0.01);(c).there is conspicuous prediction function of expectation and optimism for the police's dedication(R?=0.235,P<0.001).Accordingly,improvement of expectation and optimism levels can effectively enhance the prison police's dedication to work.

      [Key words]the prison police;dedication to work;psychological capital

      Research on Correlations between the PrisonPolice's Dedication and Psychological Capital in G uangxi

      WANG Shi-long1,HE Zhao-hong2,CUI Dan-dan2
      (1.Centre for Mental Health Education,Guilin University of Electronic Science and Technology,Guilin 541004,China;2.School of Politics and Administration,Guangxi Normal University,Guilin 541004,China)

      B849

      A

      1008-9438(2016)03-0068-05

      2016-02-29

      網(wǎng)絡(luò)出版:http://www.cnki.net/kcms/detail/45.1333.D.20160519.1546.030.html

      廣西自然科學(xué)基金項(xiàng)目“心理行為訓(xùn)練對提升大學(xué)生心理資本的實(shí)驗(yàn)研究”(2014GXNSFBA118165)

      王仕龍(1986-),男,廣西平南人,桂林電子科技大學(xué)心理健康教育中心專職教師,助教,主要從事大學(xué)生心理健康教育研究。何昭紅(1963-),男,廣西橫縣人,廣西師范大學(xué)政治與行政學(xué)院教授、碩導(dǎo),主要從事心理健康教育與心理咨詢研究。崔丹丹(1989-),女,廣西合浦人,廣西師范大學(xué)政治與行政學(xué)院研究生,主要從事大學(xué)生心理健康教育研究。

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