淺析網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任

楊曉峰

摘要：近些年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，人類已經(jīng)能夠做到“足不出戶而知天下事”，越來越多的人加入到了網(wǎng)民這個大家庭中，短短的十幾年人們的生活思維方式因為網(wǎng)絡(luò)而發(fā)生了前所未有的變化。但是，在人們暢游互聯(lián)網(wǎng)世界，受用網(wǎng)絡(luò)所帶來利益的同時，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)也在不斷地讓人們紛擾不安，而人們的權(quán)利在網(wǎng)絡(luò)中受到侵害的同時也會進(jìn)一步引發(fā)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任，并由此造成一系列的法律問題。

本文主要從網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為入手淺談網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任，以期對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的歸責(zé)原則、承擔(dān)方式等問題有一個更為清楚的認(rèn)識。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)；歸責(zé)原則

中圖分類號：DF52文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1671-864X（2016）02-0135-02

一、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的前提——網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為

（一）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的概念

什么是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)？由于相關(guān)立法的空缺以及制度建設(shè)的不完全，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)至今沒有一個嚴(yán)格的定義。按照字面意思理解，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)就是指發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的侵權(quán)行為，也有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)是指在網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者由于過錯，借助于互聯(lián)網(wǎng)故意侵害他人權(quán)益的行為。

作為一種近年來才逐漸流行起來的新型侵權(quán)方式，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為與其他侵權(quán)行為在本質(zhì)上是相同的，都是指行為人由于過錯侵害他人的財產(chǎn)和人身權(quán)利，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為，以及依法律特別規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的其他致人損害行為。個人認(rèn)為，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為與傳統(tǒng)侵權(quán)行為會趨于競合，兩者之間的界線也會變得愈加模糊。

（二）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的特征

1.發(fā)生環(huán)境與行為主體的特定性

網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)與其他傳統(tǒng)侵權(quán)行為最為明顯的區(qū)別就在于其發(fā)生地點特定于互聯(lián)網(wǎng)空間。那么何謂“網(wǎng)絡(luò)”？2012年11月出臺的《最高人民法院關(guān)于審理侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》給出了答案。該《規(guī)定》第二條明確指出，侵權(quán)責(zé)任法中的“網(wǎng)絡(luò)”，是指包括以計算機(jī)、電視機(jī)、固定電話機(jī)、移動電話機(jī)等電子設(shè)備為終端的計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、固定通信網(wǎng)、移動通信網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)，以及向公眾開放的局域網(wǎng)絡(luò)。

網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為發(fā)生環(huán)境的限制一定程度上決定了其行為主體。根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第三十六條，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的責(zé)任承擔(dān)者只能在網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者中產(chǎn)生。

2.侵權(quán)行為的簡易性和即時性

互聯(lián)網(wǎng)是一個開放的大型虛擬平臺，在網(wǎng)絡(luò)空間中實施的大部分活動都不需要現(xiàn)實中的個人信息，且互聯(lián)網(wǎng)用戶根本不需要高深的計算機(jī)理論和嫻熟的技巧，僅僅只要懂得基本操作知識就能完成毫不費力地完成各種操作。

網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的載體就是網(wǎng)絡(luò)，只要連上互聯(lián)網(wǎng)，世界各地的網(wǎng)民都可以訪問各類網(wǎng)站，隨意接受、輸送或改動各種數(shù)據(jù)，并將之廣泛傳播。毫不夸張地說，侵權(quán)人只要在家里，用鍵盤敲幾個字，用鼠標(biāo)輕輕一點，可能就在不經(jīng)意間完成了侵權(quán)行為。

3.侵權(quán)方式與受侵害對象的多樣性

與傳統(tǒng)的行權(quán)行為相類似，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的方式也是多種多樣，并且有過之而無不及。文字、圖像、聲音等等，只要是能夠存在于互聯(lián)網(wǎng)這個平臺的數(shù)據(jù)，都有可能成為侵權(quán)的內(nèi)容；網(wǎng)民們進(jìn)行的上傳、下載、復(fù)制等操作，都會成為侵權(quán)的途徑?？偠灾?，只有想不到的，沒有做不到的，根本防不勝防。

網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)方式的多樣性很大程度上決定了受侵害對象的多樣性。往往發(fā)表一段帶有侮辱性的文字，可能會侵犯他人的名譽(yù)權(quán)；下載一部盜版電影、盜版游戲或盜版電子書，則會侵犯他人的版權(quán)；私自傳播他人的私密照片，會侵犯他人的隱私權(quán)；非法盜取他人游戲賬號則會侵犯到他人的財產(chǎn)權(quán)。諸如此類，簡直無孔不入，難以防范。

4.損害后果與責(zé)任認(rèn)定的不確定性

網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為所針對的大多都是非物質(zhì)形態(tài)的民事權(quán)益，且往往會造成受侵害人一定程度的精神損害，難以用金錢加以衡量。同時，由于事發(fā)環(huán)境為網(wǎng)絡(luò)，對于實施人數(shù)、所擴(kuò)散的范圍、造成的影響等問題的認(rèn)定均有很大的難度。

由于責(zé)任相關(guān)主體眾多，在同一侵權(quán)事實中大致可分為網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，而前者又可分為始作俑者和傳播者，后者又可分為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，由誰承擔(dān)，承擔(dān)多少，都是值得商榷的問題。且在追究過程中，具體事實難以查清、責(zé)任承擔(dān)者之間常常相互推諉等因素，極大增加了責(zé)任認(rèn)定的困難。

二、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的歸責(zé)原則及責(zé)任承擔(dān)方式

（一）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的過錯責(zé)任原則

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任到底應(yīng)該適用哪種歸責(zé)原則，學(xué)界中一直存在著很大的爭議，不過主流觀點偏向適用過錯責(zé)任原則，且根據(jù)我國關(guān)于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的現(xiàn)有立法也已確認(rèn)過錯原則作為其歸責(zé)原則，如《侵權(quán)責(zé)任法》第三十六條第一款規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的自己責(zé)任原則，即網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者由于自己的過錯造成了他人的損害，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。以下是對適用過錯責(zé)任原則的闡述。

1.我國現(xiàn)行民法歸責(zé)以過錯責(zé)任原則為主

我國現(xiàn)行《民法通則》確立了“過錯原則為主，無過錯原則為輔”的責(zé)任體系，并且適用無過錯責(zé)任原則必須符合法律明確規(guī)定的特殊情形，如環(huán)境污染、工業(yè)災(zāi)害、高度危險作業(yè)等為適應(yīng)社會飛速發(fā)展所帶來的一系列問題，我國目前的立法并未對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任問題作出特殊規(guī)定，且就目前的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問題來看，互聯(lián)網(wǎng)本身并不具有造成人身或財產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p害的危險性，顯然沒有必要將其特殊化。

2.適用過錯責(zé)任原則有利于利益平衡

網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)并不僅僅是為了懲罰某種侵權(quán)行為，更是為了規(guī)范上網(wǎng)行為，塑造良好的互聯(lián)網(wǎng)氛圍。假若使用嚴(yán)格責(zé)任原則，錦衣所造成的損害這一客觀事實為依據(jù)而不對行為人的主觀心態(tài)完全不予考慮，那么必然會使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者背負(fù)過于嚴(yán)苛的注意義務(wù)，卻大大減輕了相對人的責(zé)任?，F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)運營機(jī)制尚不完善，如果毫無過錯的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者要為受害人自身的過錯買單，那網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者將會陷入徹底的被動境地而人人自危，以至于嚴(yán)重阻礙互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的平穩(wěn)將抗發(fā)展。因此，適用過錯責(zé)任原則，雙方為自己的過錯負(fù)責(zé)，更有利于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者、加害方和受害方地位的平等，實現(xiàn)利益平衡。

（二）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的責(zé)任承擔(dān)方式

我國目前立法未對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的責(zé)任承擔(dān)方式作出特殊的規(guī)定，因此依舊適用《侵權(quán)責(zé)任法》第十五條關(guān)于承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任方式的一般規(guī)定。而對于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)這一相對特殊的侵權(quán)行為而言，承擔(dān)其侵權(quán)責(zé)任的主要方式一般有停止侵害并恢復(fù)原狀、賠償損失、賠禮道歉、消除影響并恢復(fù)名譽(yù)這四種。

1. 停止侵害并恢復(fù)原狀

停止侵害，是指侵權(quán)人停止正在進(jìn)行的侵權(quán)行為；恢復(fù)原狀，是指權(quán)利人可以要求侵權(quán)人將被侵害之事物恢復(fù)到未受侵害時的狀態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)中，可以理解為受害人要求行為實施人將發(fā)布的侵權(quán)的內(nèi)容，諸如文字、圖片等信息加以刪除，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得以恢復(fù)到未受侵害時的狀態(tài)。

2. 賠償損失

賠償損失，是指使侵權(quán)人賠償被侵權(quán)人因民事權(quán)益被侵害所受到的責(zé)任形式。在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)損害賠償主要包括財產(chǎn)損害賠償和精神損害賠償，前者適用于網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)性侵權(quán)特別是網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的損害，而后者主要涉及網(wǎng)絡(luò)中侵權(quán)人對受害人人格尊嚴(yán)和名譽(yù)權(quán)的侵害。兩者分別由《侵權(quán)責(zé)任法》第十九條和第二十二條加以明確。

3. 賠禮道歉

賠禮道歉是指侵權(quán)行為人以一定方式向受害人表示認(rèn)錯、道歉。與傳統(tǒng)侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)類似，賠禮道歉常用于如名譽(yù)權(quán)、姓名權(quán)的侵害等這些對他人精神造成傷害的侵權(quán)行為。不過相對于賠償精神損失，賠禮道歉主要被用于承擔(dān)侵害程度較輕的人格權(quán)侵權(quán)責(zé)任。

4.消除影響并恢復(fù)名譽(yù)

消除影響、恢復(fù)名譽(yù)主要適用于精神性人格權(quán)被侵害的場合，要求侵權(quán)人消除其侵權(quán)行為給被侵權(quán)人造成的不良影響，恢復(fù)其原有的名譽(yù)，通常表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)布澄清事實的說明，在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)以及其他傳統(tǒng)的侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)中經(jīng)常與賠償損失和賠禮道歉合并適用。

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