【摘要】移動互聯(lián)時(shí)代改變著我們的生活各個(gè)方面,作為主要媒體存在形式的自媒體更是從微博轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信平臺。本文通過研究在移動互聯(lián)媒體時(shí)代下自媒體的發(fā)展,主要結(jié)合微信公眾平臺作為研究對象來闡述其傳播內(nèi)容、模式、效果,并將其置于經(jīng)典的“5W”模式之下進(jìn)行了更為詳細(xì)的論述。
【關(guān)鍵詞】移動互聯(lián);自媒體;微信公眾平臺
(1)自媒體傳播研究綜述
2002年,丹·吉莫爾在《下一時(shí)代的新聞:“自媒體”的到來》一文中正式地提出了“自媒體(We media)”這一概念,闡述了這一不同以往的媒體模式在未來發(fā)展的無限可能;代玉梅(《自媒體的傳播學(xué)解讀》,2011)則提出了自媒體作為“節(jié)點(diǎn)共享”的即時(shí)信息網(wǎng)絡(luò)以聚合為特征的“核心—邊緣”信息傳播模式;李雅楠(《自媒體時(shí)代傳統(tǒng)媒體發(fā)展研究》,2012)討論了自媒體影響下的傳統(tǒng)媒體應(yīng)當(dāng)如何轉(zhuǎn)型。
(2)微信公眾平臺傳播研究綜述
微信是于2012年末才出現(xiàn),所以研究大多始于2013年。趙敬、李貝(《微信公眾平臺發(fā)展現(xiàn)狀初探》,2013)細(xì)分了不同種類的微信公眾平臺,并詳述了不同的發(fā)展現(xiàn)狀和預(yù)期;王眉(《微信公眾平臺的傳播特點(diǎn)及趨勢分析》,2014)則從傳播層面總結(jié)分析了微信公眾平臺的特點(diǎn),及對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的改變;劉婷婷(《自媒體微信公眾平臺發(fā)展路徑探析》,2014)解析了公眾號(尤其是新聞?lì)悾┧媾R的發(fā)展瓶頸和未來的發(fā)展道路。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給世界帶來了翻天覆地的變化,除去對媒介環(huán)境學(xué)派的各種爭議,我們已經(jīng)不得不承認(rèn)“媒介即訊息”這一經(jīng)典的論斷,也正如麥克盧漢所預(yù)言的那樣,整個(gè)世界成為了“地球村”。事實(shí)上。我們手中的移動終端越來越成為我們了解世界、聯(lián)系外界的工具,并且這些終端中的移動媒體也不僅僅是內(nèi)容媒體,同時(shí)也是關(guān)系媒體和服務(wù)媒體,呈現(xiàn)了信源性、社交性和服務(wù)性三種屬性。追溯到上世紀(jì)20年代,由于廣播在產(chǎn)生之初是沒有使用限制的,任何人只要愿意發(fā)出自己的聲音,都可以利用電臺來成為一個(gè)“自媒體”,形成具有同質(zhì)性的群體。自媒體的含義也已經(jīng)躍然紙上,自媒體即在互聯(lián)網(wǎng)平臺上開發(fā)的多種個(gè)人新聞應(yīng)用的總稱,使用者基于個(gè)人的自由意志決定他們發(fā)布的內(nèi)容和接收方式,可以面向單人或者多人進(jìn)行私密或公開的信息傳播活動。
微信公眾平臺于2012年末推出,成為了繼微博之后又一個(gè)自媒體平臺,許多媒體、企業(yè)、公共機(jī)構(gòu)、商店、個(gè)人都紛紛進(jìn)行“自我廣播”。事實(shí)上,越來越多的不同種類的公眾號內(nèi)容成了人們學(xué)習(xí)、娛樂、“打法無聊時(shí)間”的工具?;谖⑿殴娞柕淖悦襟w傳播模式,我們?nèi)耘f可以采用拉斯韋爾的5W(Who Says what In Which Channel To Whom With What Effect)框架來分析,從而探討出相關(guān)的特點(diǎn)和規(guī)律。傳者部分,我們在介紹公眾平臺時(shí)已經(jīng)寫到了,在此就不再贅述。我們在這里只提出幾個(gè)小點(diǎn):二維碼技術(shù)的發(fā)展使得任何個(gè)體或者群體進(jìn)入自媒體傳播的門檻大大降低,傳者的范圍也迅速擴(kuò)大;越來越多的高校開設(shè)了豐富多彩的公眾平臺,用來發(fā)布相關(guān)的學(xué)習(xí)生活信息和學(xué)術(shù)進(jìn)展。
以微信公眾號形式存在的自媒體傳播在內(nèi)容上有著自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢,主要有以下幾點(diǎn):(一)基于用戶自主“關(guān)注”之下的內(nèi)容往往更能滿足需求,不同于微博140字的限制,它的內(nèi)容更為豐富且又不至于超載;(二)圖文并茂的模式更適合移動互聯(lián)時(shí)代人們的閱讀習(xí)慣;(三)可以將有質(zhì)量的內(nèi)容實(shí)時(shí)傳播,在讀者和新聞之間架起一座移動性的橋梁;(四)各行各業(yè)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得以迅速地傳播,許多專業(yè)性和學(xué)術(shù)性的公共平臺發(fā)揮著傳遞和分享知識的作用;(五)在UGC的浪潮下,公眾平臺也不甘落后,推出了與用戶共同生產(chǎn)內(nèi)容的模式??偟恼f來,微信的公共號是一個(gè)能夠“垂直深耕”、貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的平臺。
從傳播的渠道上看,微信公眾平臺采用搜索公眾號名稱或者掃描二維碼添加“關(guān)注”的方式,尤其是后者的便利性擴(kuò)大了公眾平臺的傳播范圍。受眾接受到傳播的內(nèi)容之后一般會有兩種行為方式:“閱讀”、“閱讀+分享”。“閱讀”模式就是通過公眾號而進(jìn)行的“一對一”的傳播,基于“適用與滿足”理論用戶對自己選擇的內(nèi)容通過閱讀之后實(shí)現(xiàn)心理滿足,獲得消息或知識;“閱讀+分享”模式就類似于“兩級傳播”,公眾號與用戶之間進(jìn)行完“一對一”的傳播之后,無論是基于自身的“社交心理”還是本身就是扮演一個(gè)“積極分子”的角色,用戶都樂于將自己的所見所聞分享到朋友圈內(nèi),產(chǎn)生二次傳播的效果。兩種傳播形式相比,后者更具有社會意義,使得傳播的鏈條得以延伸。
從傳播的終端來看,我們不能再使用“受眾”這個(gè)大眾傳播形式下的稱呼,一種具有與用戶行為形似的“prosume”才能夠取而代之。祝建華的“新媒體權(quán)衡需求論”更是以實(shí)證的方式揭示了在新媒體的語境下,受眾通過怎樣的心理過程之后才產(chǎn)生的選擇行為。具有主體性的受眾不再是內(nèi)容的被動接受者,他們做出“打開信息傳輸鏈的閥門”的行為,通過越來越便捷的渠道將自己的聲音反饋到“信源”處,并對其產(chǎn)生影響,甚至是將自身產(chǎn)生的內(nèi)容變成公共的聲音傳播出去。“關(guān)注”了共同公眾號的個(gè)體構(gòu)成了一個(gè)處在不同空間卻具有消費(fèi)相同時(shí)間的虛擬群體,這些群體雖不能產(chǎn)生像微博那樣的龐大輿論場,但是卻存在潛移默化的同質(zhì)性趨向。一個(gè)自媒體式的傳聲筒將優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容傳遞到不同的個(gè)體,引發(fā)著共同的閱讀,并在不同的行為主體身上產(chǎn)生不同的傳播效果,這才是移動互聯(lián)時(shí)代的“受眾”行為。
從傳播的效果來看,一般的效果分析主要集中在信息的擴(kuò)散和態(tài)度的改變兩個(gè)方面。首先,在公眾號所推送的內(nèi)容的下方,有“閱讀量”和“贊”兩個(gè)指標(biāo),這種在前臺的數(shù)據(jù)直接呈現(xiàn)在用戶的閱讀內(nèi)容中,信息的擴(kuò)散量甚至是影響力更為直觀;其次,如果說讀者的“閱讀”模式更多的是一種對信息擴(kuò)散的貢獻(xiàn)的話,那么讀者的“閱讀+轉(zhuǎn)發(fā)”模式則體現(xiàn)了信息擴(kuò)散和態(tài)度改變兩個(gè)方面,讀者一方面將自己認(rèn)為正確的信息進(jìn)行擴(kuò)散,另一方面將有悖于自己以往認(rèn)知體系并通過調(diào)整認(rèn)知模式之后接受了的內(nèi)容(態(tài)度改變)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。來自互聯(lián)網(wǎng)的《微信個(gè)人公眾號影響力排名》提供了8月11日—17日的top100的相關(guān)數(shù)據(jù),它將影響力降維成四個(gè)測量指標(biāo):傳播指數(shù)、原創(chuàng)質(zhì)量、認(rèn)同度和能量指數(shù)。
以上,我們以移動互聯(lián)的背景出發(fā),沿著傳統(tǒng)的“5W”模式對微信公眾號這一自媒體形式進(jìn)行了研究和分析。得出了幾點(diǎn)結(jié)論:(1)總結(jié)出了公眾平臺所推送的內(nèi)容的優(yōu)點(diǎn),是一個(gè)值得“垂直深耕”的內(nèi)容平臺;(2)兩種公眾號的信息傳播模式,并認(rèn)為“閱讀+分享”的模式是進(jìn)行了“二次擴(kuò)散”的行為;(3)對于傳播效果的研究,則基于兩種不同的傳播方式提出了可能產(chǎn)生的兩種不同結(jié)果:提供信息和態(tài)度改變。通過這些分析和討論,希望對微信公眾平臺的研究有所幫助。
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[5]速途研究院:2014年第一季度自媒體調(diào)查報(bào)告.
http://www.sootoo.com/content/491706.shtml
[作者簡介:閆威(1991-),女,漢族,河南南陽市方城縣人;研究方向:數(shù)字出版與傳播專業(yè)。]