構(gòu)建遠(yuǎn)程教育輔導(dǎo)助學(xué)模式，提高教學(xué)質(zhì)量

龍敏敏

摘 要： 電大以遠(yuǎn)程教育的獨(dú)特方式在我國(guó)進(jìn)行了三十多年，是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的大本營(yíng)。由于遠(yuǎn)程教育的特殊性，各教育學(xué)者不斷對(duì)其助學(xué)模式進(jìn)行研究，力求為學(xué)習(xí)者提供各類學(xué)習(xí)支持服務(wù)。開放教育條件下，我們必須更新教育觀念，對(duì)遠(yuǎn)程開放教育的助學(xué)模式進(jìn)行深入研究和探索，最大限度發(fā)揮助學(xué)教師的作用。本文結(jié)合以往助學(xué)過程中的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，從遠(yuǎn)程教育特點(diǎn)、遠(yuǎn)程教育學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在的問題進(jìn)行分析，列出從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)整個(gè)過程中輔導(dǎo)教師助學(xué)的方法。

關(guān)鍵詞： 遠(yuǎn)程教育 助學(xué) 教學(xué)質(zhì)量

21世紀(jì)的今天，終身教育已經(jīng)深入人心，成人教育越來越受到大家的關(guān)注，是提高國(guó)民素質(zhì)、實(shí)施終身教育的重要途徑，許多需要接受繼續(xù)教育的同學(xué)選擇電大遠(yuǎn)程開放教育，進(jìn)入自己人生中又一階段學(xué)習(xí)。

一、遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)

電大遠(yuǎn)程開放教育不同于普通高校教育形式，是相對(duì)于封閉教育而言的一種教育形式：以學(xué)生和學(xué)習(xí)為中心，取消和突破對(duì)學(xué)習(xí)者的限制和障礙。遠(yuǎn)程開放教育對(duì)學(xué)習(xí)者的年齡、職業(yè)、成績(jī)等沒有做出限制，只要具備基本文化基礎(chǔ)，不需要參加嚴(yán)格的入學(xué)考試，都可以向當(dāng)?shù)亻_放大學(xué)申請(qǐng)入學(xué)；學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)和媒體使用有一定的自主權(quán)；在學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)進(jìn)度、時(shí)間和地點(diǎn)等方面由學(xué)生根據(jù)需要決定。

二、遠(yuǎn)程教育學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在的問題

作為一種新型教育形式，遠(yuǎn)程教育在為成人學(xué)習(xí)者呈現(xiàn)嶄新學(xué)習(xí)與互動(dòng)方式的基礎(chǔ)上，提供更為豐富的教學(xué)資源和助學(xué)服務(wù)。與傳統(tǒng)教育形式相比，遠(yuǎn)程開放教育具有較多優(yōu)勢(shì)，但是實(shí)際操作過程中，遠(yuǎn)程教育表現(xiàn)出一些不可避免的缺點(diǎn)和問題：開放教育的學(xué)生來自社會(huì)各個(gè)階層，他們?cè)谀挲g、學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)方式等方面都存在差異；學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)各不相同，世界觀、人生觀、價(jià)值觀已相對(duì)穩(wěn)定，學(xué)習(xí)過程中呈現(xiàn)出自主化與個(gè)別化；學(xué)生不僅是單純的學(xué)生身份，多數(shù)已經(jīng)參加工作，因此學(xué)習(xí)過程中，會(huì)產(chǎn)生工作、家務(wù)和學(xué)習(xí)上的矛盾；學(xué)生來校時(shí)間少，師生之間缺乏有效的交流與互動(dòng)；學(xué)習(xí)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)操作不熟練，因而很少使用學(xué)習(xí)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)等。針對(duì)這些情況，我們必須建立有效的助學(xué)模式加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)。

三、遠(yuǎn)程教育輔導(dǎo)教師的助學(xué)工作

根據(jù)遠(yuǎn)程開放教育的特點(diǎn)，既然遠(yuǎn)程教育是“以學(xué)生為中心”，這就要求輔導(dǎo)教師工作狀態(tài)發(fā)生轉(zhuǎn)變，應(yīng)由傳統(tǒng)學(xué)生圍著老師轉(zhuǎn)改變?yōu)橛衫蠋焽鴮W(xué)生轉(zhuǎn)，以前是以教師們“怎么教”為主導(dǎo)，而現(xiàn)在以學(xué)生“如何學(xué)”為主。所以，針對(duì)開放教育這種情況，輔導(dǎo)教師首先要加強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，站在學(xué)生立場(chǎng)換位思考，一切工作都為學(xué)生著想，這樣才能指導(dǎo)好學(xué)生學(xué)習(xí)，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供快捷有效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。我對(duì)開放教育學(xué)生的助學(xué)工作總結(jié)如下：

1.加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，成為學(xué)生的導(dǎo)向員。

遠(yuǎn)程開放教育不同于普通高校，平常與學(xué)生見面少，為了幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)，與學(xué)生的溝通更重要。平常通過電話、QQ、微信、電子郵箱等通信工具與學(xué)生多交流，了解每個(gè)學(xué)生的情況，才能更好地為學(xué)生服務(wù)。遠(yuǎn)程開放教育與普通高校教育模式存在很大差別，很多學(xué)生進(jìn)入電大后，由于對(duì)遠(yuǎn)程開放教育的學(xué)習(xí)模式不了解，在學(xué)習(xí)上覺得很困惑，不知道如何學(xué)習(xí)。所以開放教育輔導(dǎo)教師的工作重點(diǎn)之一，就是引導(dǎo)和幫助學(xué)生適應(yīng)遠(yuǎn)程開放教育學(xué)習(xí)，成為他們學(xué)習(xí)的引路人和整個(gè)學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)者，使學(xué)生慢慢熟悉遠(yuǎn)程開放教育的學(xué)習(xí)環(huán)境，能夠較好地掌握和運(yùn)用遠(yuǎn)程開放教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的學(xué)習(xí)資源，提高自主學(xué)習(xí)能力。因此，輔導(dǎo)教師工作的好壞在一定程度上決定了學(xué)生是否能有效學(xué)習(xí)，能否順利完成開放教育學(xué)業(yè)。

2.組織新生參加開學(xué)典禮、班會(huì)及入學(xué)教育。

新生報(bào)到結(jié)束后，組織學(xué)生來校參加全校性開學(xué)典禮，讓學(xué)生了解我們的學(xué)校，感受學(xué)校的文化氣息；組織學(xué)生參加班會(huì)，使學(xué)生互相認(rèn)識(shí)、交流，通過自薦或推薦的形式選取班干部，如果班級(jí)人數(shù)多可將學(xué)生分成若干學(xué)習(xí)小組，各小組成員在課堂、課后都可以互相討論與交流，有利于提高學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率；組織學(xué)生進(jìn)行開放教育入學(xué)教育，讓學(xué)生了解開放教育的學(xué)習(xí)模式，更好地進(jìn)入每個(gè)階段學(xué)習(xí)。

3.組織學(xué)生參加面授課。

我們要督促學(xué)生盡可能參加學(xué)校組織的面授課。授課教師將課程的性質(zhì)、重點(diǎn)難點(diǎn)疑點(diǎn)、學(xué)習(xí)要求等問題都進(jìn)行了說明。學(xué)生聽了教師的授課，就可以對(duì)這門課程有一個(gè)大致了解?？梢哉f，授課教師的授課為學(xué)生學(xué)習(xí)指明了方向。所以，參加面授課程的環(huán)節(jié)是至關(guān)重要的。

4.指導(dǎo)學(xué)生充分利用教學(xué)資源進(jìn)行個(gè)別化自主學(xué)習(xí)。

其次，指導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)上資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。開放教育學(xué)生學(xué)習(xí)的最大特點(diǎn)是如何在網(wǎng)上學(xué)習(xí)。網(wǎng)上資源是豐富多彩的，這些資源有主教材、教學(xué)輔導(dǎo)資料、CAI課件光盤、網(wǎng)上資源、教師答疑等。這些資源利用得好壞將直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)。就學(xué)習(xí)而言，每門課程的網(wǎng)上資源可以從中央、省和市等三級(jí)教學(xué)平臺(tái)上獲得，當(dāng)然可以從其他省市電大和其他高校網(wǎng)絡(luò)中獲取。根據(jù)教學(xué)實(shí)踐，我認(rèn)為要搞好開放教育學(xué)生的學(xué)習(xí)問題，首先要調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，充分發(fā)揮學(xué)生主體地位，變被動(dòng)為主動(dòng)。

5.組織學(xué)生參與專題討論。

組織學(xué)生積極參與專題研究與討論。輔導(dǎo)教師要充分利用學(xué)習(xí)小組和現(xiàn)代通訊工具（如QQ群、微信群、電子郵箱等）的有利條件，開展專題討論，讓學(xué)生在討論中提出學(xué)習(xí)中遇到的問題，就某一問題進(jìn)行探討與研究，暢所欲言，提高對(duì)某一方面知識(shí)的理解，有利于加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)和鞏固。

6.組織學(xué)生完成形成性作業(yè)。

指導(dǎo)和督促學(xué)生完成形成性作業(yè)。形成性考核作業(yè)作為電大遠(yuǎn)程開放教育的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程進(jìn)行測(cè)評(píng)的主要手段，也是電大教學(xué)質(zhì)量保證體系不可或缺的重要組成部分。一般來說，學(xué)生能把形成性作業(yè)的問題搞清楚了，這門課程的主要問題就搞清楚了、理解了，考試一般就沒什么難度了。

7.引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行考試復(fù)習(xí)。

每學(xué)期期末的時(shí)候，要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行考試復(fù)習(xí)。每學(xué)期的期末考試對(duì)學(xué)生來講是很重要的一環(huán)，只有每門課程都考試通過，取得相應(yīng)的學(xué)分，才能領(lǐng)取畢業(yè)證。所以，我們要引導(dǎo)學(xué)生如何備考，使學(xué)生順利通過。時(shí)常關(guān)注省電大和中央電大發(fā)布的一些課程考試大綱、復(fù)習(xí)資料，以及往年試題，整理好之后讓學(xué)生針對(duì)性復(fù)習(xí)，以提高考試通過率。

8.做好學(xué)生成績(jī)管理工作。

每學(xué)期考試后，要查詢學(xué)生的課程成績(jī)是否合格，對(duì)于不合格的學(xué)生，需通知學(xué)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取下次補(bǔ)考能順利通過。四學(xué)期之后，再一次清查學(xué)生的所有成績(jī)是否合格，是否達(dá)到畢業(yè)條件，萬一有遺漏課程或其他特殊情況，需及時(shí)處理，以免影響學(xué)生按時(shí)畢業(yè)。

三、總結(jié)

我們必須始終貫徹終身學(xué)習(xí)理念，從主觀上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，在工作過程中不斷加強(qiáng)專業(yè)領(lǐng)域方面和遠(yuǎn)程教育班級(jí)管理方面的知識(shí)學(xué)習(xí)，只有自己不斷學(xué)習(xí)，善于思考，加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，才能不斷適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展下的電大教育，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)學(xué)員的主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，為學(xué)生服務(wù)好，把握教育契機(jī)，與學(xué)生共同進(jìn)步。讓我們?cè)诮逃龑?shí)踐中探索和總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn)，使開放教育在學(xué)習(xí)管理上躍上新臺(tái)階，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。

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