中西主流媒體對華報(bào)道差異的跨文化因素研究
——以“東方之星”沉船事件災(zāi)難報(bào)道為例

□　楊媛　張馨怡　羅嫻暉

中西主流媒體對華報(bào)道差異的跨文化因素研究
——以“東方之星”沉船事件災(zāi)難報(bào)道為例

□楊媛張馨怡羅嫻暉

中西主流媒體的對華報(bào)道有較大差異，文化差異是不可忽視的影響因素。本文以中國和英美主流媒體對“東方之星”沉船事件的報(bào)道為例，運(yùn)用吉爾特·霍夫斯塔德的文化維度理論分析出現(xiàn)差異的原因，探討不同文化對中美災(zāi)難新聞報(bào)道的影響，尋求中西跨文化和諧交流的新思路。

跨文化；災(zāi)難新聞；對華報(bào)道

一、研究背景與研究方法

當(dāng)今西方媒體對中國的報(bào)道中所呈現(xiàn)的中國形象是復(fù)雜多元的。中西媒體對同一事件報(bào)道的差異不僅受意識形態(tài)的影響，也蘊(yùn)含著深刻的文化因素。Said（1978）認(rèn)為，在報(bào)道多文化環(huán)境中發(fā)生的新聞事件時，記者有意識或無意識地受限于在自身文化背景影響下形成的認(rèn)知方式，而這些因素是難以甚至不可能在新聞報(bào)道中剔除而達(dá)到絕對客觀的。由此可見，探究新聞報(bào)道中的文化因素有助于理解差異產(chǎn)生的原因，對英美國家的社會、文化、心理特征進(jìn)行客觀的認(rèn)識，為中國的國際形象塑造提供新思路，對中國與英美跨文化的和諧交流有所啟示。

文化是一個民族在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和，它包括知識、信仰、價值觀念、習(xí)俗等，影響和制約著人的一切社會行為。G.H.Hofstede根據(jù)對跨國公司IBM員工價值觀的調(diào)查，在Cultures and Organizations：Software of the Mind（2010）一書中構(gòu)建了反映文化差異的六個維度：權(quán)力距離、集體主義和個體主義、女性化和男性化、不確定性規(guī)避、長期取向和短期取向、放縱和克制。這六個維度可以基本全面地反映同一文化區(qū)域中人們的傳統(tǒng)觀念、價值準(zhǔn)則及行為方式。此模式可以幫助我們解讀中西新聞報(bào)道差異背后的文化觀念因素。

災(zāi)難新聞是對災(zāi)難事件的報(bào)道。突發(fā)性災(zāi)難事件直接影響人類的生命財(cái)產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定，危害嚴(yán)重，范圍廣泛，具有較大的新聞價值。災(zāi)難報(bào)道的對象涉及社會各界。災(zāi)難新聞是反映社會文化關(guān)系的良好素材，在災(zāi)難報(bào)道中，媒體發(fā)揮著安撫公眾、追問責(zé)任等多種功能，報(bào)道必須及時、準(zhǔn)確、真實(shí)。2015年6月1 日21時32分，重慶東方輪船公司的“東方之星”號客輪由南京開往重慶，航行至湖北省荊州市監(jiān)利縣長江大馬洲水道時翻沉，除12人生還外，442人遇難。這次傷亡慘重的沉船事件備受國內(nèi)外媒體關(guān)注。雙方對這一事件的報(bào)道風(fēng)格、側(cè)重點(diǎn)等有所相同。

本文采用內(nèi)容分析法，選取了6月2日到6月8日期間中國媒體《環(huán)球時報(bào)》《中國日報(bào)》，美國媒體《華盛頓郵報(bào)》《紐約時報(bào)》《每日電報(bào)》《今日美國》，英國媒體《衛(wèi)報(bào)》對該沉船事件的全部報(bào)道，共20篇樣本，其中，中國10篇，英美10篇?；谶@些樣本，在不同的跨文化維度下進(jìn)行對比分析，探究中西文化在每個維度中的特點(diǎn)是如何影響其新聞報(bào)道的。

二、文化維度對比分析

（一）權(quán)力距離

權(quán)力距離指社會期望和接受權(quán)力在組織中的不平等分配的程度，用權(quán)力距離指數(shù)來衡量。權(quán)力距離指數(shù)較高的文化對不平等現(xiàn)象通常漠然視之或忍受，而權(quán)力距離指數(shù)較低的文化則對該現(xiàn)象具有強(qiáng)烈的反抗精神。中國的權(quán)力指數(shù)為80（國際平均值為60），美國為40，英國為35。

權(quán)力距離在中國和英美新聞報(bào)道中的差異體現(xiàn)在兩個方面，一是對官方人員的關(guān)注，二是對權(quán)威和官方的態(tài)度。中國媒體對官方人員的關(guān)注度高，在報(bào)道中大量涉及來自專家或政府官員提供的信息、建議和意見。相比之下，英美國家的報(bào)道很少涉及權(quán)威和官方的話語，側(cè)重陳述客觀事實(shí)、提供實(shí)用信息。

《每日郵報(bào)》6月3日和6日的兩篇報(bào)道對沉船事件進(jìn)行全景式報(bào)道，沒有引用任何官方發(fā)言人的言語，選取的采訪對象是平民生還者、遇難者和生還者家屬。而《環(huán)球時報(bào)》的《官方稱生還希望渺?！罚–hance of Survivors Slim：official）引用的觀點(diǎn)均來自于專家或政府官員，另一篇報(bào)道《沉船前的船舶突然轉(zhuǎn)向》（Ship made sudden turn before sinking）具體敘述了國家領(lǐng)導(dǎo)人采取的救援措施和對相關(guān)政府部門作出的要求。這些都體現(xiàn)出中方媒體在報(bào)道中對官方人員的關(guān)注。

表：體現(xiàn)不同維度特點(diǎn)的中國、英美新聞報(bào)道數(shù)量及比率

在對權(quán)威和官方的態(tài)度上，中國媒體對專家和官方意見大都持肯定態(tài)度，在選詞用詞方面謹(jǐn)慎小心，側(cè)重描寫政府和相關(guān)負(fù)責(zé)人采取措施、參與救災(zāi)的積極性。

而英美媒體的報(bào)道對權(quán)威和官方的質(zhì)疑態(tài)度明顯，通常涉及到對責(zé)任的追究和對弱勢群體的關(guān)注?！度A盛頓郵報(bào)》在《中國數(shù)十年以來最嚴(yán)重的沉船事件》（Ship Disaster Could Be China’s Worst in Decades）中，質(zhì)疑船長在事故發(fā)生后迅速離開船只，在惡劣天氣情況下不采取停駛等措施。上述《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道中有大量關(guān)于遇難者及其家屬姓氏、年齡、居住地等詳細(xì)信息的描寫。

（二）不確定性規(guī)避

不確定性規(guī)避指的是社會感受的不確定性和模糊情景的威脅程度，并試圖以提供較大的職業(yè)安全，建立更正式的規(guī)則，不容忍出格觀點(diǎn)和行為，相信絕對知識和專家評定等手段來避免這些情景，其強(qiáng)弱通過不確定性規(guī)避指數(shù)來表示。中國的不確定性規(guī)避指數(shù)為38（世界平均值64），不確定性規(guī)避程度較高。

不確定性規(guī)避程度的不同導(dǎo)致中國和英美主流媒體的報(bào)道多樣性不同。中國主流媒體在報(bào)道“東方之星”沉船事件時相對缺乏多樣性，而英美媒體涉及不同體裁。在內(nèi)容方面，中國媒體報(bào)道內(nèi)容單一，側(cè)重于政府采取的措施及災(zāi)后救援工作的開展。而英美媒體的報(bào)道圖文結(jié)合、短篇和長篇報(bào)道結(jié)合、敘事和問責(zé)結(jié)合，能全面地涉及到新聞事件的各個方面。

《華盛頓郵報(bào)》的兩篇報(bào)道《風(fēng)雨之夜的沉船》和《中國數(shù)十年以來最嚴(yán)重的沉船事件》，第一篇是小篇幅報(bào)道，簡要描述了沉船過程、生還者和遇難者人數(shù)、搜救情況的進(jìn)展等。第二篇篇幅較長，信息全面，不僅細(xì)致描寫了生還者張先生的逃生過程、救生人員采取的具體措施，如“用錘子敲打船體，耳朵貼在生銹的船體聽是否有回應(yīng)”，而且深入探討了沉船的原因、公眾的質(zhì)疑聲，使報(bào)道豐富全面。

《環(huán)球時報(bào)》的報(bào)道主題集中于救援工作的有序展開，較少反映家屬的抱怨，帶有穩(wěn)定社會情緒的作用，體現(xiàn)了對不確定性的規(guī)避?！逗＼姖撍畣T連夜標(biāo)記船艙》（Navy frogmen mark cabins in darkness）特意提到交通部的新聞發(fā)布會上專家對造船標(biāo)準(zhǔn)的澄清解釋，旨在消除群眾對船只質(zhì)量的質(zhì)疑，將事故發(fā)生原因縮小范圍，以規(guī)避不確定性。

（三）個人主義和集體主義

個人主義和集體主義維度是衡量某一社會總體是關(guān)注個人的利益還是關(guān)注集體的利益，是對于個人與集體聯(lián)系的緊密程度的評價，由個人主義指數(shù)衡量。美國個人主義指數(shù)高達(dá)91，而中國個人主義指數(shù)是20，低于國際平均數(shù)值24。英美新聞報(bào)道中堅(jiān)持表達(dá)個人的意見，將個人利益置于集體利益之上，個體的自我實(shí)現(xiàn)是最高目標(biāo)。提倡集體主義的中國則與之相反，將社會的和諧一致作為終極目標(biāo)。

《衛(wèi)報(bào)》的報(bào)道《中國一艘搭載450多人的長江游輪翻沉》（China：ship carrying more than 450 people sinks in Yangtze river）可以充分體現(xiàn)個人主義。文章從個體角度出發(fā)，描寫細(xì)致生動，例如“一個救生員躺下，敲打錘子來聽是否有生命信息”，且配有圖片。其次，新聞中還根據(jù)新華社的報(bào)道，描寫了一個生還者遇險(xiǎn)時的危機(jī)情形以及他是如何脫險(xiǎn)獲救的。

《每日電報(bào)》對沉船事件的報(bào)道中，僅有的三次采訪全是對平民個人的采訪。在生還者張導(dǎo)游的采訪中，報(bào)道細(xì)致到張導(dǎo)游的年齡與時間：“43歲的張導(dǎo)游說，只有30秒抓住救生衣?！睂τ鲭y者家屬的采訪報(bào)道中真切地傳達(dá)了家屬的感受：“如果我知道這艘船會沉，我一定讓我母親晚點(diǎn)再出發(fā)，我真希望我是和她一起來的?！?/p>

《環(huán)球時報(bào)》的《海軍潛水員連夜標(biāo)記船艙》主要細(xì)致地報(bào)道了救援進(jìn)程，不僅有對官方和政府的描寫，如李克強(qiáng)要求“調(diào)動所有可用資源，采取所有可能措施，與時間斗爭”，也提到社會各界在救援中做出的貢獻(xiàn)，如“超過130艘船和200名潛水員加入到救援當(dāng)中”“漁夫、戶外專家和環(huán)境保護(hù)團(tuán)體在沉船周圍的水域和河岸幫助搜尋生還者”等，充分體現(xiàn)中國作為典型的集體主義國家，將集體利益置于個人利益之上，舉國上下共同抵御災(zāi)難的集體主義精神。

（四）男性化和女性化

男性化與女性化維度反映整個社會的情感性別角色差異程度明顯與否，由男性度指數(shù)衡量。美國男性度指數(shù)是62，社會中男性偏向強(qiáng)硬、果斷，注重物質(zhì)方面的成功，女性偏向謙虛、柔和、關(guān)注生活質(zhì)量。中國的男性度指數(shù)是50，男性和女性都呈現(xiàn)出女性化的特征。

西方大多數(shù)國家都傾向于男性化，屬于糾正型社會，所以其新聞報(bào)道關(guān)注事實(shí)與過程，力求客觀公正。而偏向女性化發(fā)展的國家屬于寬容型社會，在報(bào)道中更傾向于表達(dá)人文關(guān)懷以及情感，較多展現(xiàn)政府的人性化和人際關(guān)系。

《華盛頓郵報(bào)》的報(bào)道《中國游輪翻沉，450人失蹤》（450 missing after ship sinks in China）除描寫習(xí)近平奔赴現(xiàn)場和派遣救援小組之外，沒有任何關(guān)于中國政府如何關(guān)懷受災(zāi)者等感情化的描述，反之更多的是對于政府和相關(guān)部門的問責(zé)，如“七名幸存者游向岸邊，向政府機(jī)構(gòu)警醒這件事情的嚴(yán)重性”。這體現(xiàn)出英國和美國作為傾向于男性化的國家，在新聞報(bào)道時注重客觀地?cái)⑹鍪聦?shí)，甚至進(jìn)行質(zhì)疑和批評權(quán)威，而不是將政府刻畫為關(guān)懷群眾、執(zhí)行力強(qiáng)等這種正面形象。

《環(huán)球時報(bào)》中《情念逝者，淚灑長江》（Tears fall，river keeps flowing）的報(bào)道中對于情感的表述較為突出。第一段對天氣進(jìn)行描述：“近幾天，中國中部城市湖北省的監(jiān)利縣都被悲傷的烏云籠罩。這一個靠江的魚米之鄉(xiāng)的人民，卻正在經(jīng)歷他們歷史上從未經(jīng)歷過的傷亡……”這樣的文字奠定了通篇低沉的基調(diào)。此外，還描寫了許多當(dāng)?shù)厝藢τ鲭y者的哀悼活動。報(bào)道《海軍潛水員連夜標(biāo)記船艙》也描寫：“大雨中，李克強(qiáng)總理靜立默哀，向遇難者尸體三次鞠躬”，充分體現(xiàn)出中國在面對災(zāi)難時表現(xiàn)出的人文關(guān)懷。

（五）長期取向與短期取向

長期取向與短期取向維度描述社會成員對延遲其物質(zhì)、情感、社會需求的滿足所能接受的程度。長期取向的文化接受以持續(xù)的努力獲得緩慢的回報(bào)，認(rèn)為正義與邪惡是視情況而定的。相反，短期取向追求快速回報(bào)，正與惡有適用一切的劃分準(zhǔn)則。中國屬于長期取向的文化，長期取向指數(shù)為118；美國屬于短期取向國家，評分為22，遠(yuǎn)低于世界平均得分45分。

西方大多數(shù)國家為短期取向，追求事件的即時解決，所以在新聞報(bào)道中著重分析事件發(fā)生的原因，且廣泛全面。而像中國這樣的典型長期取向的國家，在新聞報(bào)道中較少涉及原因分析，而注重精神支持。

對他人語言的轉(zhuǎn)述是《衛(wèi)報(bào)》常用的互文性手段，它可以“拉近作者與被轉(zhuǎn)述人之間的距離，間接表達(dá)作者的觀點(diǎn)和立場，使讀者自然接受文中企圖傳達(dá)的意識形態(tài)”?！缎l(wèi)報(bào)》的《中國一艘搭載450多人的長江游輪翻沉》中大量轉(zhuǎn)述遇難者以及家屬的抱怨內(nèi)容，表達(dá)了他們對政府和相關(guān)負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的不滿，從側(cè)面達(dá)到了問責(zé)的效果?！董h(huán)球時報(bào)》的《官方承諾調(diào)查“絕不隱瞞”》以及《情念逝者，淚灑長江》兩篇報(bào)道中，均提及當(dāng)?shù)乩习傩諡橛鲭y者和下落不明者進(jìn)行的祈禱活動；報(bào)道《海軍潛水員連夜標(biāo)記船艙》提到“超過4000名民眾和110艘艦艇參與到救援工作，不僅有中國人民解放軍、武警、消防隊(duì)員、公安局，還包括當(dāng)?shù)卣腿嗣瘛?，表現(xiàn)了長期取向的中國在面臨災(zāi)難時傾向于靠自身的能力和意志來克服困難。

（六）自身放縱與約束

自身放縱與約束指的是社會對人基本需求與享樂欲望的允許程度，可以由自身放縱數(shù)值表示。自身放縱數(shù)值越大，說明社會對任自放縱的允許度越大，人們越不約束自身，在面對困難和解決問題時擁有更加積極樂觀的態(tài)度。相反，自身放縱數(shù)值小的社會對人們有更多的道德約束，重視遵守秩序，人們在面對困難和解決問題時態(tài)度較為消極。美國的自身放縱指數(shù)為67，中國為22。

自身放縱程度的差異在中西方新聞報(bào)道中體現(xiàn)為，西方國家在災(zāi)難報(bào)道中會流露出較高的樂觀程度，且西方國家注重言論自由，在新聞報(bào)道中會更加充分反映民眾的看法和意見，允許他們質(zhì)疑和批判。而中國“中庸”理念要求理性與情感的合一，因而需要對情感加以約束和限制。因此中國的災(zāi)難報(bào)道傾向于化解人們的恐懼、憤怒或悲傷之情，注重社會導(dǎo)向，主要發(fā)揮安撫民心、維護(hù)社會穩(wěn)定的作用，多采取“負(fù)面新聞?wù)鎴?bào)道”的方式。

《衛(wèi)報(bào)》和《華盛頓郵報(bào)》等都表達(dá)了家屬的不滿?！董h(huán)球時報(bào)》的報(bào)道落腳在社會群體如何與災(zāi)難做斗爭、政府如何帶領(lǐng)群眾戰(zhàn)勝災(zāi)難。如《情念逝者，淚灑長江》中多描述當(dāng)?shù)厝嗣駥τ鲭y者的哀悼，如“當(dāng)?shù)鼐用駷榱吮硎景У?，在車上都掛上了黃色絲帶”；同時還有對救災(zāi)工作的詳盡描述，如救援措施和進(jìn)度，體現(xiàn)了救災(zāi)工作的順利開展，以營造積極的擬態(tài)環(huán)境。

三、結(jié)論與啟示

新聞作為一種集客觀性、紀(jì)實(shí)性和傾向性于一身的文體，既是歷史的見證，也是文化的鏡子。除了受到各國政治體制、意識形態(tài)的影響外，中西不同的文化價值觀對于塑造新聞報(bào)道風(fēng)格卻有不可忽視的影響。由于中西方文化在權(quán)力距離、集體主義和個體主義、女性化和男性化、不確定性規(guī)避、長期取向和短期取向、放縱和克制等方面的差異，其新聞報(bào)道在主題和對象的側(cè)重點(diǎn)及多樣性、對人物和事件的態(tài)度和語氣、報(bào)道形式等眾多方面也有不同。英美災(zāi)難報(bào)道報(bào)道體現(xiàn)出平衡客觀、關(guān)注個體、突出嚴(yán)重性與批評性、監(jiān)督政府的總體特點(diǎn)，而中國災(zāi)難報(bào)道形成了人文關(guān)懷、精神鼓舞、重視和諧統(tǒng)一、關(guān)注集體和政府行動的特點(diǎn)。

“國際傳播中的他國形象誤讀是普遍的，并由多種因素交織而成，同時也是雙向的、不平衡的?！辈豢煞裾J(rèn)，西方媒體在對中國災(zāi)難事件的報(bào)道中存在偏見，即由心理因素導(dǎo)致的錯誤歸因，但文化差異也導(dǎo)致了他們對中國屢見不鮮的“負(fù)面報(bào)道”：尋找矛盾和沖突、重視批評性和揭露性報(bào)道的傳統(tǒng)新聞價值觀，甚至是中國讀者在解讀西方媒體傳統(tǒng)的諷刺與爭論風(fēng)格的報(bào)道時產(chǎn)生不適應(yīng)而導(dǎo)致誤讀。因此，了解文化差異在跨文化傳播中就顯得十分重要，在理解雙方價值觀與新聞傳統(tǒng)差異的基礎(chǔ)上，傳播者和接受者才能最大程度地避免文化偏見的影響，實(shí)現(xiàn)信息交流的最大化?？缥幕囊暯且环矫鏋槊襟w提供了對外傳播的策略：中國媒體在對外傳播的平臺上要考慮到外國受眾的文化習(xí)慣，采取和面向國內(nèi)不同的報(bào)道方式。例如，關(guān)注個人，提供個體故事的生動特寫；力求深刻全面，采取批判而平衡的態(tài)度；更多地反映民眾的態(tài)度和呼聲；圖文結(jié)合，體裁多樣化，融入讀者來信、評論等等。另一方面，跨文化視角給予國際新聞傳播一個重要啟示：開放、自由、平衡、多元的理念和態(tài)度是實(shí)現(xiàn)跨文化信息交流、構(gòu)建平等的國際新聞傳播新秩序的重要條件。

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（作者系華中師范大學(xué)外國語學(xué)院2013級本科生）

2015年華中師范大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目。