中國外語院校非英語專業(yè)本科英語學(xué)習(xí)者對慕課學(xué)習(xí)認同感的實證研究
——任務(wù)教學(xué)法視角

申　甜

(西安外國語大學(xué)，陜西西安　710128)

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中國外語院校非英語專業(yè)本科英語學(xué)習(xí)者對慕課學(xué)習(xí)認同感的實證研究

——任務(wù)教學(xué)法視角

申甜

(西安外國語大學(xué)，陜西西安710128)

慕課教育對傳統(tǒng)教學(xué)方式既是機遇也是挑戰(zhàn)，越來越多的學(xué)習(xí)者通過慕課方式在網(wǎng)絡(luò)等多元交互平臺將英語學(xué)習(xí)延展的更加隨時性，碎片化。本研究基于任務(wù)教學(xué)法理論，以問卷調(diào)查方式對中國外語院校非英語專業(yè)本科英語學(xué)習(xí)者通過慕課網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的滿意度進行調(diào)查，探索其在學(xué)習(xí)意識、學(xué)習(xí)行為上對慕課英語課程學(xué)習(xí)的認同感和滿意度，以及各個維度之間的差異，對英語類慕課課程的設(shè)置和開放提供借鑒。

慕課；任務(wù)教學(xué)法；學(xué)習(xí)滿意度；問卷調(diào)查

PDF獲取： http://sxxqsfxy.ijournal.cn/ch/index.aspxdoi： 10.11995/j.issn.2095-770X.2016.08.019

一、引言

我國教育部2007年在《大學(xué)英語教學(xué)課程要求》(簡稱《要求》)中指出“高校要實施基于網(wǎng)絡(luò)與課堂的大學(xué)英語教育模式?！盵1]而隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，席卷全球的MOOC(Massive Open Online Courses)憑借其時效性和規(guī)模性，以其全新的教學(xué)方式，與《要求》的目標(biāo)相互契合，對我國英語學(xué)習(xí)者的影響日益凸顯。[2]MOOC教學(xué)方式中“以學(xué)習(xí)者為中心，以活動為中心，以體驗為中心”的教學(xué)模式符合任務(wù)教學(xué)法中提出的“通過將學(xué)習(xí)者沉浸在不同情境體驗中，以特定的任務(wù)來提高其語言交際能力”的論斷。[3]任務(wù)型教學(xué)法幫助學(xué)習(xí)者通過語言體驗，意義協(xié)商和情感互動的方式將知識內(nèi)化，注重學(xué)生的內(nèi)心感受，學(xué)習(xí)者可以在語言有針對性的輸入輸出中得到學(xué)習(xí)的滿足感，因此結(jié)合體驗式任務(wù)教學(xué)法的MOOC對于英語學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)積極性都具有促進作用。這一點體現(xiàn)在MOOC平臺極高的在線注冊數(shù)，全球截止2015年9月僅Coursera平臺就有1475萬在線注冊者，提供1121門課程。但據(jù)Coursera數(shù)據(jù)顯示，課程中途退課率高達76%以上，在如此高的注冊率和退課率的反差中，英語學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)滿意度和認同感到底如何，本研究旨在通過問卷調(diào)查，探討中國外語院校非英語專業(yè)本科低年級英語學(xué)習(xí)者通過慕課網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的滿意度和認可度，對MOOC以后開設(shè)更多適合中國英語學(xué)習(xí)者的課程提供借鑒。

二、實驗設(shè)計

(一)實驗對象

本實驗對象是通過MOOC進行英語類學(xué)習(xí)的外語院校非英語專業(yè)本科學(xué)習(xí)者，專業(yè)涉及商務(wù)英語、金融、國際貿(mào)貿(mào)易、會計、管理學(xué)、市場營銷學(xué)和法學(xué)，被試平均年齡20.1歲，男女比例為4:6。被試的選擇標(biāo)準(zhǔn)：首先，選擇外語院校英語學(xué)習(xí)者是因為與非外語院校相比，外語院校非英語專業(yè)大一、大二學(xué)生課程大綱要求的英語基礎(chǔ)教學(xué)量大，英語相關(guān)類考試種類多，由此產(chǎn)生的英語學(xué)習(xí)激勵更強，實驗?zāi)軌蚋用黠@的考查學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)滿意度。

其次，選擇非英語專業(yè)是鑒于外語院校非英語專業(yè)本科學(xué)習(xí)者的教學(xué)目標(biāo)是“英語能力”加“專業(yè)特長”，其英語教學(xué)更注重英語綜合能力和專業(yè)實踐能力的結(jié)合，因此學(xué)習(xí)者對于網(wǎng)絡(luò)慕課英語學(xué)習(xí)的需求更多元化，并非局限于傳統(tǒng)英語專業(yè)重點考察英美文學(xué)，語言學(xué)等知識，可以更好地體現(xiàn)出實驗的效度。

最后，非英語專業(yè)學(xué)生的男女比例更符合正態(tài)分布，能夠降低因性別差異對實驗結(jié)果的影響。

(二)實驗工具

本研究主要工具是根據(jù)文獻分析，前導(dǎo)調(diào)查和訪談設(shè)計的“慕課學(xué)習(xí)者對英語課程的體驗滿意度調(diào)查量表”，包括二大塊，5個維度12個項目，采用Likert 5級量表計分(1分表示很不滿意，5分表示很滿意)，分數(shù)與學(xué)習(xí)滿意度呈正比。第一塊是大學(xué)英語學(xué)習(xí)者對于慕課的總體認可度，第二塊是對各個維度的詳細滿意度。[4]為檢驗量表的信度和效度，對量表實施KMO和Bartlett球度檢驗，數(shù)據(jù)顯示KMO值為0.801，Bartlett球度檢驗近似卡方值接近0，說明樣本適合因子分析。同時，Cronbach’s α系數(shù)0.897，表明量表有較好的信度，具體見表1。

問卷中第二部分的12個項目有3個因子特征值大于1，且其Cronbach’s α系數(shù)分別為0.757,0.758,0.788；樣本總體信度0.936，說明量表信度較高，因子具有內(nèi)部一致性，具體參見表2。

表1　效度KMO和Bartlett球度檢驗

表2　量表可信度統(tǒng)計

3個公因子包括其各維度的α系數(shù)均大于0.7，說明本問卷具有很好的信度，即3個公因子可以很好地測量英語學(xué)習(xí)者對于慕課英語類課程學(xué)習(xí)的滿意度。

(三)數(shù)據(jù)收集

測試從2015年7月至9月，對被試進行MOOC英語學(xué)習(xí)安排。課程包括Coursera，Udasity，F(xiàn)utruelearn，MOOEC，MOOC中國，中國大學(xué)MOOC愛課程，果殼MOOC學(xué)院，Ulearning中的英語類課程，包括英語寫作，聽力，口語等綜合英語課程。要求學(xué)習(xí)者完成60小時的課程累積量，完成至少2門課程。本次問卷調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)問卷答題，課程完成后共發(fā)問卷168份，回收160份，有效率為95.24%。對問卷調(diào)查的得分運用Excel進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。隨后隨即抽取10名被試信息訪談，補充受訪者對于慕課英語課程學(xué)習(xí)的主觀評價。

三、實驗結(jié)果與分析

(一)英語學(xué)習(xí)者問卷調(diào)查總體滿意度分析

問卷調(diào)查第一部分調(diào)查學(xué)習(xí)者對于慕課英語類課程的總體認可度，包括6道題目，從可行性，適應(yīng)性和有效性三方面進行分析。[5]例如“可行性”維度中包括通過不同的語言場景設(shè)計的慕課英語類課程具有可行性；“適應(yīng)性”維度中包括慕課的教學(xué)模式可以激發(fā)我的英語學(xué)習(xí)熱情，師生關(guān)鍵的轉(zhuǎn)換增加我的新鮮感，使課堂更融洽；“有效性”維度包括教學(xué)互動增加了我的個人表現(xiàn)機會，綜合互評的方式讓我的努力更有學(xué)習(xí)成就感。經(jīng)過統(tǒng)計，三個方面的得分為4.06，4.14和3.96(滿分5分)。結(jié)果說明中國外語院校非英語專業(yè)英語學(xué)習(xí)者認為慕課英語課程的有效性很高，能夠在學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)成就感方面對其產(chǎn)生積極作用；同時，將英語慕課課程結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)，開展多元化的學(xué)習(xí)活動，改變教學(xué)互動模式可以滿足學(xué)習(xí)者對英語學(xué)習(xí)的新需求。[6]

問卷調(diào)查第二部分的3個公因子及12個具體維度的滿意度和認可度得分得分如表3。

表3　英語學(xué)習(xí)者對慕課各維度滿意度得分統(tǒng)計

通過調(diào)查數(shù)據(jù)可知，中國外語院校非英語專業(yè)本科低年級英語學(xué)習(xí)者對于慕課英語課程的總體認可度和滿意度較高，三個公因子的得分均達到“特別滿意”項的80%(5分滿分，4分為80%)，其中學(xué)習(xí)者對于英語類慕課課程的“教學(xué)質(zhì)量”滿意度最高，而通過慕課課程滿足學(xué)習(xí)者對于考試就業(yè)的需求滿意度較低。

(二)學(xué)習(xí)者自身因素滿意度

學(xué)習(xí)者自身因素滿意度包括4個方面，通過數(shù)據(jù)可知，4個方面得分平均值為4.06，說明英語學(xué)習(xí)者認為慕課課程對于其學(xué)習(xí)起到積極作用。慕課英語課程本質(zhì)遵循“體驗式任務(wù)教學(xué)法”，主張以多元化定義地“任務(wù)”為主導(dǎo)的學(xué)生體驗式學(xué)習(xí)模式，具有較強的學(xué)習(xí)針對性，也更注重師生的互動交流，能夠很好的激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)主動性和學(xué)習(xí)熱情。[7]慕課英語課程采用多元化教學(xué)方式，學(xué)習(xí)活動豐富，不僅有在線課堂，視頻導(dǎo)入，還有學(xué)習(xí)者之間、師生之間的互動交流，例如學(xué)生互評，社區(qū)問答等，同時將一節(jié)課程的重要知識點進行拆分，并通過節(jié)點小測試的方式增加學(xué)生的課堂融入感，使知識能夠及時反饋，有助于學(xué)生更有效地掌握所學(xué)知識點。

(三)教學(xué)質(zhì)量滿意度

學(xué)習(xí)者對于慕課英語課程的教學(xué)質(zhì)量滿意度包括4個方面，分別是教師資源，課程內(nèi)容設(shè)置，學(xué)習(xí)平臺和課堂效果，平均得分為4.14，學(xué)習(xí)者滿意度均值是82.8%。說明英語學(xué)習(xí)者對于慕課形式的英語課堂的教學(xué)質(zhì)量很滿意。學(xué)生認為慕課課堂的教師資源均來自全球頂級大學(xué)，教學(xué)經(jīng)驗豐富，具有很好的傳道授業(yè)能力，并且其教學(xué)內(nèi)容具有較高的創(chuàng)新性和前沿性，代表很高的科研教學(xué)水平；同時，每一門慕課課程都具有一定時限的注冊期和學(xué)習(xí)期，過期后不得注冊，有利于加強學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)緊迫感。另外，慕課課程大多每周4-6小時，為期5-7周，每一種課程都根據(jù)其學(xué)科特點構(gòu)架系統(tǒng)性課程，因此學(xué)生對于課程內(nèi)容的滿意度較高，但是令人意外的是，本認為慕課英語課程的學(xué)習(xí)平臺更加多樣，課堂環(huán)境也更輕松，但這2項的滿意度并不高，分別有3.94和3.78。后期訪談中得知，學(xué)生認為雖然慕課課程學(xué)習(xí)交互平臺方式多樣，但是個人PC端依然是學(xué)生最常用的學(xué)習(xí)媒介，利用手機、IPAD等學(xué)習(xí)平臺時因外界干擾較多，學(xué)習(xí)過程和結(jié)果均具有碎片化特征，較難形成課程的系統(tǒng)性和整體邏輯性，滿意度較低。同時，雖然慕課課程中學(xué)生互評等互動項目設(shè)置是為了促進學(xué)習(xí)者之間的溝通交流，增加課堂效果，但學(xué)生表示，因為這種互評缺乏一定的監(jiān)督性，并且同學(xué)間的互動均通過網(wǎng)絡(luò)媒介匿名進行，學(xué)習(xí)者之間的peers stimulation并不高，加之學(xué)生對于知識的綜合掌握程度有限，大多不愿評價或互評質(zhì)量較低，因此該類互動項目往往很難起到活躍課堂氛圍的作用，學(xué)習(xí)者對其綜合滿意度較低。

(四)學(xué)習(xí)者預(yù)期

數(shù)據(jù)顯示慕課課程滿足學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)預(yù)期的認可度不高。筆者通過后期訪談得知慕課課程雖然逐步開展跨校學(xué)分互認、課程通過后取得相應(yīng)證書等評定方式，且對于特定英語技能的提高具有一定作用，但受訪者表示取得相應(yīng)證書費用較高，且社會公認

度并不高，對于本科大學(xué)學(xué)習(xí)者獲得最終學(xué)位甚至求職并不具有重要影響。

四、結(jié)論

隨著大數(shù)據(jù)和Web3.0時代的到來，高校英語教學(xué)方式及課程設(shè)置亟需與時俱進。[8]本研究顯示，外語院校非英語專業(yè)大學(xué)本科英語學(xué)習(xí)者對于慕課英語課程的總體滿意度較高，其中對于學(xué)習(xí)者自身學(xué)習(xí)興趣的激勵和學(xué)習(xí)成就感具有促進作用，學(xué)習(xí)者對于教學(xué)質(zhì)量認可度較高，但是對于慕課英語課程滿足學(xué)習(xí)者獲得學(xué)位、畢業(yè)求職的認可度較低。本文對于后期開展更多網(wǎng)絡(luò)英語慕課課程具有一定啟示作用。首先，英語類慕課課程能否分類為學(xué)術(shù)提高和技能訓(xùn)練，不僅因材施教，更因需施教，[9]明確特定的學(xué)習(xí)任務(wù)，結(jié)合市場需求，為學(xué)習(xí)者提供更加全面有效的學(xué)習(xí)課程；[10]其次，慕課課程的互動模式及最終的考核能否加入更多監(jiān)督機制；最后，在學(xué)分互認和課程證書的公眾認可度方面各院校能否達成更加廣泛的一致，從側(cè)面提高慕課課程的權(quán)威性并促進學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情。

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[責(zé)任編輯李亞卓]

An Experimental Study on Chinese Non-English Major Learners’ Satisfaction of MOOC In Perspective of Task——based Experience Teaching Method

SHEN Tian

(Xi’an International Studies University, Xi’an 710128，China)

With the development of MOOC in English teaching and learning, this study aims to explore the satisfaction degree of Chinese non-English major university learners through MOOC study by means of questionnaire survey, the results illustrate that there are significant differences among various aspects of learners’ satisfaction.

MOOC; task-based teaching; study satisfaction; questionnaire survey

2016-02-06

申甜，女，陜西西安人，西安外國語大學(xué)助教，主要研究方向：商務(wù)英語教學(xué)。

■學(xué)科教育

H319.3

A

2095-770X(2016)08-0085-04