上海消保委:逛家具展銷會購買商品務必簽合同
近年來,上海市家具消費市場一直熱度不減,而各種以銷售家具、家居建材為主的家具展銷會更是人氣爆棚。針對家具展銷會多用低于一般商場的優(yōu)惠價格吸引消費者,而普遍存在材質名不副實、夸大宣傳和標簽標識不規(guī)范等問題的狀況,上海市消費者權益保護委員會近日發(fā)布消費警示,提醒消費者在家具展銷會選購商品時務必簽訂合同,購買實木家具切勿貪圖便宜,莫輕信商家廣告宣傳。
上海市消保委提醒消費者,購買家具時要與商家簽訂《上海家具買賣合同》或《上海家具訂做合同》,注明家具品名、型號、材質、件數(shù)、交貨時間及違約責任等相關信息。考慮到家具展銷會的短期特點,合同訂立后,建議加蓋展銷會主辦單位公章。無法簽訂合同的,消費者應要求商家在訂貨單或發(fā)票上標明家具的品名、型號及主輔材料等信息。購買家具時,消費者應主動索要發(fā)票等有效購物憑證,以便權益受到侵害時,作為維權的依據(jù)。同時,應向商家索取《家具使用說明書》。
對于展銷會上的“團購價”“市場價”“展銷價”“驚爆價”等奪人眼球的價格宣傳,消費者也應保持理性。實木家具按制作材質的不同,價格差異較大,消費者若一味貪圖低價,很容易買到質價不符的商品。以5件套實木家具為例,1套柚木家具市場價格一般在6萬元左右,1套松木材料制作的家具價格一般為2萬元左右。如果標價明顯低于市場價格,其材質很可能是商家用低檔木材冒充高檔木材,甚至是用貼皮家具冒充實木家具。
一些展銷會上,商家對商品的宣傳可謂五花八門,有的以“零甲醛”“零污染”等宣傳用語作為賣點,有的以“質量環(huán)保”等非國家權威認證機構頒發(fā)的銅牌、獎狀來吸引消費者。對此,消費者在選購時也一定要擦亮眼睛,對于夸大和不實的宣傳切莫輕信。