廣西高校教師職業(yè)倦怠量表的編制

楊　鑫，鄧　硯，2

(1.廣西醫(yī)科大學，廣西　南寧　530021；2.右江民族醫(yī)學院，廣西　百色　533000)

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廣西高校教師職業(yè)倦怠量表的編制

楊鑫1，鄧硯1，2

(1.廣西醫(yī)科大學，廣西南寧530021；2.右江民族醫(yī)學院，廣西百色533000)

以Maslach多維度理論為框架，基于中國文化背景和廣西高校教師的實際特點，經(jīng)過訪談、開放式量表調(diào)查等程序?qū)?yīng)用于高校教師職業(yè)倦怠的BMI-GS量表進行了改編，得到針對廣西高校教師的職業(yè)倦怠量表。初步的探索性因素分析表明，高校教師職業(yè)倦怠量表是一個三維的結(jié)構(gòu)，包括情緒衰竭，去人性化，低成就感，通過驗證性因素分析和相關(guān)分析對該三維結(jié)構(gòu)進行了驗證，在去除條目14后，修改模型與觀測數(shù)據(jù)的各項擬合指標，均達到較好擬合水平，最終改編出中國文化和廣西高等教育背景下的高校教師職業(yè)倦怠量表，包含三個維度21個項目，并且針對高校教師所改編的職業(yè)倦怠量表的信度、效度的研究分析，符合心理測量學的要求。

高校教師；職業(yè)倦怠；結(jié)構(gòu)模型

在職業(yè)倦怠的測量方面，國外廣泛使用的是職業(yè)倦怠量表[1，2]。通常從情緒衰竭、去人性化和低成就感三個維度測量職業(yè)倦怠，廣泛應(yīng)用于各種職業(yè)工作倦怠的研究。國內(nèi)對職業(yè)倦怠研究起步較晚，目前國內(nèi)沒有專門針對高校教師的職業(yè)倦怠量表。因此，本研究以Maslach多維度理論為框架，在參考國外文獻資料及量表的基礎(chǔ)上，通過訪談、專家咨詢及廣泛征求高校教師的意見，構(gòu)建針對高校教師、符合我國文化背景、高等教育現(xiàn)狀與工作實際的高校教師職業(yè)量表，并對其進行效度和信度評價。

一、職業(yè)量表的編制

(一)量表的理論建構(gòu)

量表編制以Maslach多維度理論為框架，在參考國外文獻資料及量表的基礎(chǔ)上，通過訪談、專家咨詢及廣泛征求高校教師的意見，進行理論建構(gòu)，編制一套高校教師群體職業(yè)量表，該量表為三個維度即情緒衰竭、去人性化、低成就感。

(二)條目庫的建立

根據(jù)理論構(gòu)想，通過訪談、廣泛采納高校教師意見及廣泛聽取專家小組所提出的各條目，形成始量表，共22條，各維度的條目池組成：情緒衰竭5條，去人性化9條，低成就感8條。采用七點等距評分法評分，從“沒有”到“每天”依次記為“0”至“6”，代表“沒有”“每年中有幾次”“每月一次”“每月幾次”“每周一次”“每周幾次”“每天”。

(三)量表評測樣本的抽取

在廣西壯族自治區(qū)內(nèi)二本以上本科院校中抽取調(diào)查對象。調(diào)查對象納入標準：①年齡18歲及以上的在職人員；②工齡1年以上；③持有中華人民共和國教師執(zhí)業(yè)證書者，包括正式和聘用制教師；④無明顯精神、器質(zhì)性疾病者。調(diào)查對象排除標準：①年齡小于18歲；②工齡低于1年；③未持有中華人民共和國教師執(zhí)業(yè)證書者；④病、事假超過一個月者。在這一部分所確定的樣本調(diào)查對象中，采用單純隨機抽樣方法，抽取200人作為量表的評測樣本。

(四)條目篩選

1.探索性因素分析

對問卷進行因素分析的適合性檢驗，檢驗的判斷標準通常有兩種：KMO抽樣適度檢驗(Kaiser-Meyer-41kin measure of sampling adequacy)和Bartlett's( Bartlett's test of sphericity)球形檢驗。根據(jù)KMO抽樣適度檢驗和Bartlett's球形檢驗判斷資料是否適合于進行因子分析。當KMO值愈大時，表示變量間的共同性越多而偏相關(guān)性愈小，愈適合因子分析，如果KMO的值小于0.5時，則不宜進行因子分析。Bartlett's球形檢驗結(jié)果拒絕H0時，表示各條目之間的相關(guān)系數(shù)矩陣不是單位陣，適宜進行因子分析[3，4]。數(shù)據(jù)分析的結(jié)果顯示，變量之間存在明顯的相關(guān)，適合進行探索性因素分析，詳見表1。

表1　KMO和Bartlett's球形檢驗

進行因素分析采用的是主成分分析法來抽取因子，對抽取的因子進行方差極大正交旋轉(zhuǎn)，限定抽取3個因子，得到碎石圖如圖1和因子載荷矩陣如表2，結(jié)果得到的3個因子共可以解釋53.839%的方差。

圖1　碎石圖

條目因子因子1因子2因子3110.729100.706050.703060.699130.678200.674160.663220.663150.546140.4230.354180.797170.762070.740210.724090.68112-0.663040.634190.588020.854030.801010.705080.688特征根6.0524.1381.655方差百分比(%)27.51018.8087.521累積百分比(%)27.51046.31853.839

根據(jù)探索性因素分析的結(jié)果，我們可以得出高校教師職業(yè)倦怠包含3個因子。依據(jù)條目在兩維度間的交叉負荷量小于0.4，負荷量差值小于0.2可考慮去除的標準，條目14在因子1(去人性化)和因子2(低成就感)的負荷分別為0.423和0.354，相差只有0.009，區(qū)分度不大，考慮去除條目14，去除后各因子所包含的具體條目見表3。

表3　MBI-GS量表的基本情況

2.驗證性因素分析

研究采用的統(tǒng)計處理方法為驗證性因素分析，統(tǒng)計處理軟件為LISREL8.7。使用結(jié)構(gòu)方程模型評價構(gòu)想模型是否得到了觀測數(shù)據(jù)的支持，有三類擬合指標。一是絕對擬合指標，如χ2，RMSEA， SRMSR，GFI，AGFI，CFI等；二是相對擬合指標，如CNFD，NNFI等；三是節(jié)儉型擬合指標，如PNFI，PGFI 等。通常采用的模型擬合指數(shù)有χ2/df、RMSEA、CFI、GFI、NNPI、PNFI等。一般認為，χ2/df<3，表明整體模型擬合較好；如果5>χ2/df>3，表明模型擬合不太好，但是可以接受；如果χ2/df>5，表示模型比較差；如果χ2/df>10，表示模型很差。GFI、IFI、CFI、NNFI、PNFI應(yīng)大于或接近0.90，越接近1越好；RMSEA處于0和1之間，臨界值為0.80，越接近0越好。

利用樣本的數(shù)據(jù)，運用統(tǒng)計軟件LISREL8.7對構(gòu)想模型進行驗證，結(jié)果表明，χ2/df<3，RMSEA<0.08，CFI、GFI、NNFI均大于0.9，PNFI超過了0.5，高校教師職業(yè)倦怠的修改模型與觀測數(shù)據(jù)的各項擬合指標，均達到較好擬合水平，而且高校教師職業(yè)倦怠三因素模型各條路徑系數(shù)均達到了顯著水平，說明觀測數(shù)據(jù)很好的支持了修改模型，三因素模型得到了驗證，見圖2和表4。

圖2　高校教師職業(yè)倦怠驗證性因素分析圖

表4　高校教師職業(yè)倦怠驗的證性因子分析

二、量表的信度和效度檢驗

(一)量表的信度

信度是檢驗量表可靠程度的重要心理測量指標。本研究采用Cronbach α系數(shù)內(nèi)部一致性信度系數(shù)和分半系數(shù)對量表的信度進行了考察。有關(guān)研究判定α<0.8表示內(nèi)部一致性極好，0.6-0.8表示較好，<0.6表示內(nèi)部一致性較差[5，6]。量表的Cronbach α系數(shù)為0.824，分半系數(shù)為0.792，三個維度的Cronbach a系數(shù)分別為0.855，0.706和0.868 (表5)，分半系數(shù)分別為0.843、0.817和0.641，均具有顯著性統(tǒng)計學意義(P<0.01)，表明該量表可靠性和一致性較高。

表5　高校教師職業(yè)倦怠量表的信度指標

(二)量表的效度

1.內(nèi)容效度

本研究的量表項目是以開放式問卷調(diào)查以及文獻分析為基礎(chǔ)，并分別征詢了高校教師、管理者和有關(guān)專家的意見，請他們對量表的內(nèi)容進行了審定。并要求醫(yī)學心理學研究生對量表的項目和內(nèi)容的適當性進行分析和判斷，從而保證了量表的項目能夠較好地反映所要測量的內(nèi)容。而且在正式量表形成的過程中，還對量表的項目進行了多次審查與修改。因此該量表具有較好的內(nèi)容效度。

2.結(jié)構(gòu)效度

上述對量表的探索性因素分析、驗證性因素分析可以作為量表結(jié)構(gòu)效度的一個證明。結(jié)果表明，因素結(jié)構(gòu)清晰，各項指標均符合心理測量學的要求，驗證性因素分析的結(jié)果與研究的理論構(gòu)想相吻合。探索性因素分析的結(jié)果顯示，高校教師職業(yè)倦怠量表由3個因素組成，共解釋總體方差變異的53.839%。同時驗證性因素分析中，各項擬合指數(shù)很好地驗證了探索性因素分析的因素結(jié)構(gòu)。

根據(jù)心理測量學家的理論，構(gòu)建健全的條目所需要的條目和總分的相關(guān)應(yīng)在0.3-0.8之間，這樣才能體現(xiàn)出量表的整體同質(zhì)性，而各因素之間的相關(guān)則應(yīng)適中。從表6和表7中可以看出，三個維度與總分之間的相關(guān)在0.558-0.765之間，因素與總分之間的相關(guān)在0.301-0.673之間，且達到顯著水平，說明所修訂的高校教師職業(yè)倦怠量表具有較好的結(jié)構(gòu)效度。

表6　問卷各維度與總分之間的相關(guān)

**P<0.01

三、討論

在相關(guān)問題的研究中，國外應(yīng)用最為廣泛的測量工具為Maslach工作倦怠量表(the Maslach Burnout Inventory，簡稱MBI)。這一量表有3個版本：MBI.Human Service Survey(MBI-SS)、MBI-Educators Survey(MBI-ES)以及MBI-General Survey (MBI-GS)，已有多種語言版本，得到廣泛認可，被稱為是測量工作倦怠的“黃金準則”。其中Maslach工作倦怠量表通用版(MBI-GS)從情緒耗竭、消極怠慢和專業(yè)低效能感三個維度測量工作倦怠，廣泛應(yīng)用于各種職業(yè)工作倦怠的研究。Schaufeli和Enzmann的統(tǒng)計表明，在已發(fā)表的有關(guān)工作倦怠的實證研究中，90%以上的論文與研究報告都采用Maslach測量工具。我國在這方面的研究起步較晚，因此目前尚未研制出成熟的測試工具，研究中主要還是引用國外較為成熟的工具。

表7　問卷各條目與總分之間的相關(guān)

**P<0.01

本研究基于中國文化背景和廣西高校實際，經(jīng)過訪談、開放式量表調(diào)查等程序?qū)ぷ骶氲〉腂MI-GS量表進行了改編，得到針對廣西高校教師的職業(yè)倦怠量表。初步的探索性因素分析表明，高校教師職業(yè)倦怠是一個三維的結(jié)構(gòu)，包括情緒衰竭、去人性化和低成就感。通過驗證性因素分析和相關(guān)分析對該三維結(jié)構(gòu)進行了驗證，最終改編出中國文化背景下的高校教師職業(yè)倦怠量表，包含三個維度21個項目。

本研究所得到的高校教師職業(yè)倦怠量表的三個維度的信度超過了測量學所要求的0.70，進一步的項目分析表明，高校教師職業(yè)倦怠量表的每一個項目與對應(yīng)維度的總分相關(guān)都很高，除了條目14，刪除每個維度的任何一個項目都不會引起信度的提高，這表明，本研究所改編的高校教師職業(yè)倦怠量表是合理有效的。高校教師職業(yè)倦怠三因素模型各條路徑系數(shù)均達到了顯著水平，說明觀測數(shù)據(jù)很好地支持了修改模型，三因素模型得到了驗證。

以皮爾遜相關(guān)系數(shù)來表達MBI-GS檢測工具的總分和條目分的一致性。結(jié)果顯示，量表總分與各維度分具有顯著的相關(guān)性(P<0.05 )，相關(guān)系數(shù)分別為0.740，0.765和0.558。內(nèi)部信度通常用Cronbach a系數(shù)和Split-halt系數(shù)來表示，此次分析結(jié)果顯示量表的Cronbach a系數(shù)為0.824，各維度的Cronbach a系數(shù)分別為：情緒衰竭是0.855、去人性化是0.706(去掉條目14后)、專業(yè)低效能感是0.868，Split-halt系數(shù)分別為：情緒衰竭是0.843、去人性化是0.817(去掉條目14后)、專業(yè)低效能感是0.641，說明問卷的內(nèi)部一致性較好。

本研究在中國文化背景下改編了高校教師職業(yè)倦怠量表，具有一定的理論意義和應(yīng)用價值。從理論價值的角度看，研究結(jié)果說明中國文化背景下得到的高校教師職業(yè)倦怠量表在具體內(nèi)容上與西方的結(jié)論既有相同點，又有自己的獨特之處，填補了國內(nèi)在該領(lǐng)域?qū)嵶C研究的空白，為進一步的研究奠定了基礎(chǔ)。從應(yīng)用價值的角度看，通過揭示高校教師的行為、態(tài)度以及相關(guān)問題的現(xiàn)狀，為高校進行干預性實踐提供理論依據(jù)，對建立高校良好的工作環(huán)境具有重要的意義。

四、小結(jié)

(一)本研究針對高校教師所改編的職業(yè)倦怠量表的信度、效度的研究分析，符合心理測量學的要求。

(二)高校教師職業(yè)倦怠量表基本能真實和穩(wěn)定地反映職業(yè)倦怠的三個維度，包括情緒衰竭、去人性化和低成就感。

(三)在實際應(yīng)用中去掉條目14效果更好。

(責任編輯：鄧遠美)

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[3]羅艷琳. 基于因子分析的昆明城市圈域經(jīng)濟模型的構(gòu)建與分析[J]. 云南師范大學學報(自然科學版)，2004，24(6)：14-17.

[4]盧紋岱. SPSS for Windows 統(tǒng)計分析[M]. 北京：人民衛(wèi)生出版社，2000：409-429.

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[6]劉繼文，李富業(yè)，連玉龍. 社會支持評定量表的信度效度研究[J]. 新疆醫(yī)科大學學報，2008(1)：1-3.

Preparation of Guangxi Teachers College Burnout Inventory

YANG Xin ，DENG Yan

(1.Guangxi Medical University，Nanning 530021;2.Youjiang Medical University for Nationalities,Baise 533000,China)

Professional burnout the meter letter and effect of evaluating the meter with many dimensions maslach the theory of the frame，F(xiàn)oreign literature in the reference materials and the meter，the statistics on the basis of experts and experts discussed，psychology，In theory，based on chinese culture university teachers and the actual characteristics，through interviews，open the meter when the application to apply to the investigation personnel burnout medical care personnel work of the gs the meter，the adaptation to the teacher's colleges and vocational burnout the meter. Preliminary analysis indicates that the factors exploratory，Common occupational burnout the meter is a three- dimensional structure，including mood：tired ( or emotional exhaustion )，cold or to personalize (or deindividuation )，and personal fulfillment ( or self low efficiency and reduce )，By the gender factor analysis and dimensional analysis of the structure of the verification，in the removal of the item 14 to mould and observation data to the proposed indicators are to achieve a better fit，The chinese cultural adaptation of the background of the teaching profession burnout the meter，contain three dimensions of this research project，21 against teachers from colleges and vocational burnout the meter of the results of research，analysis and study，mental measure.

college teachers；job burnout;structural model

C913. 4

A

1671-9719(2016)7-0089-05

楊鑫(1989-)，男，四川廣元人，在讀碩士，研究方向為高校醫(yī)學教育。

2016-04-16

2016-04-30

教育部民族教育發(fā)展中心2014年度委托課題“廣西醫(yī)科院校少數(shù)民族學生心理特點及學習規(guī)律研究”(mjzxwt1407)；2015年廣西學位與研究生教育改革課題“十二五廣西學位與研究生教育現(xiàn)狀研究”(JGWT2015002)。