課堂教學(xué)質(zhì)量評價的誤區(qū)分析與策略改進

吳昌龍 周輝

一、評價方式的回顧與分析

自新課改以來，教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價工作水平也日趨得到提高。但相對于新課改的其他內(nèi)容來說，仍處于“滯后”發(fā)展?fàn)顟B(tài)。仔細觀察、分析教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價工作，就會發(fā)現(xiàn)不足之處：忽視評價多元化，缺乏對被評價者教學(xué)觀念的重視，評價主體缺少教師群體、專家的參與和支持；評價方式比較單一，如，有些學(xué)校完全依賴“學(xué)生問卷調(diào)查”，校方普遍認為學(xué)生問卷調(diào)查在實際運行中較之更能說明問題。但是，不少問卷設(shè)計缺乏實證性研究，且言語表達僵硬，缺乏必要的人文關(guān)懷；評價手段極其落后，全部過程均通過手動完成；評價結(jié)果統(tǒng)計分析簡單，反饋不及時、不公開，對評價中所發(fā)現(xiàn)的問題督促解決不力或基本不去試圖解決；對評價活動本身缺乏反思等。正因為這樣，評價的客觀性、科學(xué)性、有效性受到質(zhì)疑，教師對評價存在一定的抵觸情緒。

校方往往是力圖建立動態(tài)的、系統(tǒng)的、自我完善的教師教學(xué)質(zhì)量評價體系，促使教學(xué)評價工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，為促進教學(xué)質(zhì)量的提高提供保證。多數(shù)情況下，對教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系的變革進展往往十分緩慢。這固然有操作者認識上的不足，但也更受其客觀人力、物力等資源不足的束縛。實質(zhì)是管理者無法在秉承理想教育教學(xué)信念的同時兼顧制度的可操作性，改革始終在爭論中艱難前行。

二、評價體系的建立與完善

正如前面所說，建立動態(tài)的、系統(tǒng)的、自我完善的教師教學(xué)質(zhì)量評價體系，是為促使教學(xué)評價工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，促進教學(xué)質(zhì)量的提高提供保證。具體來說，可以在以下幾方面努力。

1.澄清評價目的，是有效展開評價的前提

評價是為提高教學(xué)質(zhì)量、制定學(xué)習(xí)計劃提供有效信息和依據(jù)；是為教師自身發(fā)展和改進教學(xué)提供科學(xué)的參考；是為學(xué)校宏觀決策，為教師評優(yōu)定級評聘等提供信息和抓手。校方應(yīng)與教師就課堂教學(xué)質(zhì)量評價相關(guān)問題達成共識。因為評價是針對教師的，是和教師發(fā)展及學(xué)生發(fā)展聯(lián)系最緊密的。因此，應(yīng)該廣泛宣傳，取得教師和學(xué)生的認同，這樣才能減少改革阻力，更好地實施評價計劃，實現(xiàn)評價目標(biāo)。

2.完善評價內(nèi)容，是全面實施評價的關(guān)鍵

教師群體往往因教學(xué)評價項目不夠科學(xué)而抵觸評價活動。學(xué)生也往往因不明評價目的而盲目評價。凡此種種，造成校方、教師、學(xué)生三者之間互不信任，互相抵觸。因此，為了使評價更全面、更有效，使評價真正服務(wù)于教師改進教學(xué)和促進教師發(fā)展的目的，也為了增加教師對評價工作的認同度，應(yīng)減少必要的評價項目，突出評價的重點。可以認真考慮結(jié)合課程本身特點設(shè)計一些課程的評價量表；評價內(nèi)容中應(yīng)該考慮學(xué)生學(xué)的因素；能對促進教師教學(xué)提供具體指導(dǎo)。如采用調(diào)查問卷，可允許教師在自評問卷中對自己教學(xué)質(zhì)量情況做細致分析。學(xué)校便可以了解教師對課程教學(xué)、學(xué)生發(fā)展、學(xué)校管理方面的情況。

3.增加評價主體，是實現(xiàn)公正評價的保證

目前，學(xué)校參與教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價的主體主要包括學(xué)生、教師、領(lǐng)導(dǎo)。從實際運作來看，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)基本上是最主要、最關(guān)鍵的評價主體。從聽評課，教學(xué)質(zhì)量檢測分析等角度看，這些基本都是由學(xué)校負責(zé)教學(xué)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。但是，這固然凸顯了學(xué)校作為教學(xué)質(zhì)量評價主體的地位。但卻難免引發(fā)教師對評價結(jié)果的有效性和科學(xué)性的懷疑。尤其是在應(yīng)試教育模式下，學(xué)校對完善教師教學(xué)質(zhì)量考核機制的重視，教學(xué)質(zhì)量一票否決制的落實，作為其實施前提的教師教學(xué)考核的科學(xué)性和有效性也更受關(guān)注。因此，繼學(xué)校評價之外，學(xué)科教研科研人員等專家參與評價成了學(xué)校評價教師教學(xué)質(zhì)量所要努力的方向。顯然，多元化評價主體在評價教師教學(xué)質(zhì)量上有一個詳細的參考，也能夠凸顯教學(xué)質(zhì)量評價的公平性。

4.引進評價工具，是提高評價效率的法寶

此前由于評價工作皆通過手工運作，因此，每次評價都要耗費大量的人力，常常是一次評價下來，各負責(zé)人員就會累得人仰馬翻，結(jié)果能夠統(tǒng)計出來，評價總分能夠反饋給各位教師便已經(jīng)是萬事大吉了，根本無法具體告訴所有教師哪些項目是自己所欠缺的，而哪些又是自己做得非常好的，從而沒有能力給他們提供細致而準(zhǔn)確的評價信息，也就無法促進教師教學(xué)。評價難以避免地被詬為工程浩大卻流于形式。因此，評價手段成為重點改革對象。特別是當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)時代”兩種觀念的誘導(dǎo)。學(xué)?？梢酝ㄟ^局域網(wǎng)、數(shù)據(jù)處理軟件來分析成績數(shù)據(jù)，使對教學(xué)質(zhì)量的分析更準(zhǔn)確、更科學(xué)。進而為教師改進教學(xué)行為提供更多的參考數(shù)據(jù)。

5.規(guī)范評價程序，是評價工作規(guī)范開展的保證

評價需要科學(xué)的方法，也需要規(guī)范的程序。具體地說，首先，校方需要明確規(guī)定評價對象、評價時間、評價組織和具體運行的制度化、規(guī)范化。其次，評價結(jié)果公開化。在教師問卷調(diào)查、學(xué)生問卷調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)不少教師或?qū)W生對評價活動本身有些敷衍或者抵觸，主要原因在于評價結(jié)果沒能及時公開。在保護教師、學(xué)生利益的同時，卻漠視了他們的知情權(quán)，自然會挫傷其參與熱情。因此，評價結(jié)果逐步在適當(dāng)范圍以適當(dāng)形式公布評價結(jié)果。

總之，雖然改革不斷進行，但是評價的現(xiàn)狀只不過是形式上逼近完善，距離目的的真實達成其實尚有很大一段距離。這都是我們在平時的評價管理中需要加強的，同時，我們也應(yīng)該相信，只要不斷地提高自我要求，改進評價措施，那么我們的教學(xué)質(zhì)量評價工作就可以百尺竿頭，更進一步。

（作者單位：江蘇豐縣創(chuàng)新外國語學(xué)校）