戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響研究

吳昊

摘 要：人力資源管理并不是企業(yè)管理中一個獨立的部分，它往往與企業(yè)的經(jīng)營績效有著直接的關系。因此，探究企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響，從而找出二者的和諧共存，形成相互促進的企業(yè)機制，繼而推動企業(yè)的發(fā)展，有著十分重要的實踐意義。

關鍵詞：戰(zhàn)略；人力資源；企業(yè)；績效；機制；影響

隨著現(xiàn)代市場競爭的日益激烈，人才作為市場競爭的核心所在，是企業(yè)核心競爭力的表現(xiàn)，是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中最重要的組成部分。近年來，市場所表現(xiàn)出的人才競爭優(yōu)勢愈加的明顯，許多企業(yè)也逐步意識到了發(fā)展戰(zhàn)略人力資源管理的重要性。但人力資源管理并不是企業(yè)管理中一個獨立的部分，它往往與企業(yè)的經(jīng)營績效有著直接的關系。因此，探究企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響，從而找出二者的和諧共存，形成相互促進的企業(yè)機制，繼而推動企業(yè)的發(fā)展，有著十分重要的實踐意義。

一、戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響

戰(zhàn)略人力資源管理是一門交叉學科，是戰(zhàn)略管理理論與人力資源管理理論相互融合的結果，也是近年來國內外企業(yè)廣泛關注的管理熱點。所謂戰(zhàn)略人力資源管理，其本質上是將人力資源管理對于企業(yè)的重要性上升至戰(zhàn)略水平，同時突出了人力資源管理的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性以及目標導向性。企業(yè)績效是指企業(yè)整體為實現(xiàn)企業(yè)目標而進行工作的效果，它并不是簡單意義上的員工績效，而是對于企業(yè)在一段時間內的投入與產出數(shù)值比。相較于傳統(tǒng)的人力資源管理模式，戰(zhàn)略人力資源管理存在著許多的優(yōu)勢，而基于企業(yè)內部結構管理和控制的機制，這種優(yōu)勢必然會對企業(yè)績效產生一定的影響，許多研究與實踐表明，戰(zhàn)略人力資源管理對于企業(yè)績效存在積極的影響。但這種積極的影響會受到員工特征這一中間主體的影響。

1.戰(zhàn)略人力資源管理對員工特征產生的影響

在戰(zhàn)略人力資源管理的理念下，對員工選擇的影響主要來自四個方面：

一是在員工的選擇方面，通常企業(yè)獲得人力資源的途徑包含有外部招聘和內部選拔兩種形式，基于戰(zhàn)略人力資源管理理念，往往會根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標來制定人力資源的規(guī)劃計劃，進一步的規(guī)范化招聘規(guī)程，理論上是能夠切實提高企業(yè)的員工職業(yè)綜合素質的，但在實踐過程中，容易出現(xiàn)輕易判斷、強調負面信息、暈輪效應、招聘壓力（政治壓力）、求職者次序以及個人偏愛等情況，造成選拔的失效。

二是在企業(yè)的員工培養(yǎng)機制上，基于戰(zhàn)略人力資源管理的理念下，企業(yè)對于員工的培訓工作是十分規(guī)劃化，且極具目標導向性的。他們基于企業(yè)經(jīng)營生產發(fā)展的實際需求的人才類型，而 具有指向性的培養(yǎng)人才的相關能力。但培養(yǎng)過程中，也極易容易出現(xiàn)企業(yè)提供的培訓與員工自身不適應的情況，導致了一些人才的流失。

三是用人的戰(zhàn)略上，基于戰(zhàn)略人力資源管理理念下，企業(yè)用人策略，是秉持著發(fā)揮人力資源的最大能效，找尋與崗位職責和需求最為適應的人才，提升崗位能效。戰(zhàn)略人力資源管理強調的是人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配，這就要求企業(yè)通過在戰(zhàn)略人力資源管理中所制定的用人戰(zhàn)略必須符合企業(yè)的發(fā)展要求，并能夠隨著企業(yè)的戰(zhàn)略變化而適時地做出調整

四是留人戰(zhàn)略，對于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展而言，留住具有成長能力和學習能力的高素質人才，實際上是一種企業(yè)無形資產的積累過程?；趹?zhàn)略人力資源管理理念下，企業(yè)往往會制定一系列的激勵機制來留住人才。

2.員工選擇對于企業(yè)績效產生的影響

無論是何種企業(yè)，員工作為企業(yè)生產經(jīng)營的基礎主體，員工所表現(xiàn)出來的各項特征將會直接對員工工作績效產生明顯的影響，而員工的績效則會直接影響企業(yè)的績效。

員工綜合素質的提高，將會進一步的提升人力資源投入與產出的能效，達到人力資源的最大化利用，在有限的資源創(chuàng)造出更多的價值，實際上降低了人力資源成本。與此同時，在規(guī)范化的人力資源管理規(guī)章制度下，員工與 崗位處于最優(yōu)化的配置狀態(tài)，經(jīng)過人力資源系統(tǒng)的培訓管理，使得員工對于崗位職責、工作內容的理解更為深刻，同時也能進一步的優(yōu)化員工的業(yè)務流程，繼而提升員工對崗位是勝任能力，并且提高業(yè)務操作效率。

除此之外，員工的態(tài)度會對企業(yè)的戰(zhàn)略導向產生影響。態(tài)度指導員工行為，當員工對于企業(yè)有認同感的時候，他們才更愿意站在企業(yè)的角度來審視和調整自己的行為，把戰(zhàn)略目標當做自己的航標，認真貫徹企業(yè)中以戰(zhàn)略導向的相關政策和方法，提升企業(yè)的績效。

二、應用戰(zhàn)略人力資源管理提升企業(yè)績效的有效策略

在企業(yè)發(fā)展過程中，應用戰(zhàn)略人力資源管理來促進企業(yè)整體績效，促進企業(yè)的核心競爭力的提升，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著十分積極的意義。但想要確保戰(zhàn)略人力資源管理為企業(yè)業(yè)績帶來積極的影響，需要在實施應用過程中應該加強以下幾個方面的工作。

1.轉變人力資源管理觀念

在當前激烈的市場競爭背景下，企業(yè)對于人力資源的認識如果還局限于企業(yè)的基礎部門，那么久難以適應經(jīng)濟市場中的競爭，也難以獲得發(fā)展?；诖?，企業(yè)想要進一步的提升企業(yè)核心競爭力，就必須要轉變人力資源管理理念，將其上升至戰(zhàn)略高度，與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標緊密的聯(lián)系在一起。深入理解戰(zhàn)略人力資源管理的內涵及意義，結合企業(yè)自身的經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略，把人力資源這一外界難以模仿的打造核心競爭力的首要因素有效利用，使戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的積極影響作用能夠真正地落到實處。

2.完善人力資源管理機制

對于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理而言，想要在企業(yè)生產經(jīng)營中踐行戰(zhàn)略人力資源管理，就必須要從各項管理機制入手，來規(guī)范管理，起到良好的人力資源導向性作用。主要涉及到以下幾種機制的建設和完善：

一是競爭淘汰機制，企業(yè)對于人才的需求不是一成不變的，隨著企業(yè)發(fā)展時期的不同，對于人才素質的需求也是不同的。基于此，企業(yè)的人力資源應該處于一種持續(xù)性變化的狀態(tài)，要想確保企業(yè)的人力資源配置一直處于最優(yōu)化的狀態(tài)，就必須要監(jiān)理完善的競爭淘汰機制。所謂的競爭淘汰包含兩個部分，一是是否符合企業(yè)對于人才的基本需求，而是崗位的競爭淘汰。前者是確保企業(yè)人力資源的整體水平，后者則是保證崗位與職工的相互適應。

二是規(guī)章制度機制，企業(yè)內部組織結構十分復雜，不同的層級有不同的責任。需要建設一些行為規(guī)范、管理機制來規(guī)范和約束員工工作中的行為、權利與義務，促進人力資源管理的有效性和規(guī)范性。

三是人力資源激勵機制。在現(xiàn)代企業(yè)，想要進一步培養(yǎng)出企業(yè)的專屬人才，必須要做好激勵機制。完善的激勵機制應該包含物質激勵和精神激勵，不能夠僅僅局限于物質激勵。當然，想要完善激勵機制，還需要不斷的完善評估體系，應該建設一個科學的評估模型，對員工的表現(xiàn)作出客觀的評價，繼而采用激勵機制，合理的做出激勵，留住人才。

3.建設企業(yè)文化

對于許多企業(yè)而言，實踐戰(zhàn)略人力資源管理最難的一點在于留住人才，而留住人才的關鍵在于留住他們的心。企業(yè)文化正是一種能夠讓人才真正愿意留下的因素，企業(yè)文化可以說是企業(yè)的濃縮，它代表一種觀念，代表一種態(tài)度，更代表一種文化，也是員工對企業(yè)認同的唯一途徑。大多數(shù)企業(yè)將企業(yè)的管理核心集中在生產經(jīng)營，應對市場風險等方面，對于企業(yè)文化建設工作卻十分忽視，而企業(yè)文化的缺失，對于戰(zhàn)略人力資源管理實踐以提升企業(yè)績效而言是十分不利的。建設企業(yè)文化的途徑十分多樣化，企業(yè)重視企業(yè)文化建設工作，并利用現(xiàn)代化途徑去不斷的豐富，以增強員工對于企業(yè)發(fā)展的認同度，為企業(yè)創(chuàng)作出更大的價值。

三、結束語

外部市場環(huán)境不斷在變化，現(xiàn)代企業(yè)想要進一步的提升企業(yè)競爭力，必須要重視人才的管理。戰(zhàn)略人力資源管理作為新時期一種新的管理理念，我們應該積極的實踐和應用，用以提升企業(yè)績效，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。

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