自動(dòng)化設(shè)備維護(hù)管理的必要性

李興良

摘要：自動(dòng)化設(shè)備系統(tǒng)作為計(jì)算機(jī)信號(hào)系統(tǒng)，與其他計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)一樣，也要進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)以及系統(tǒng)人員的培訓(xùn)與相應(yīng)規(guī)章制度的建設(shè)等。

關(guān)鍵詞：自動(dòng)化設(shè)備；維護(hù)；必要性

中圖分類(lèi)號(hào)：TP273文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-5349（2016）05-0254-01

一、 計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)

進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)是為了保證硬件安全。在建設(shè)自動(dòng)化設(shè)備系統(tǒng)時(shí)，就需做好機(jī)型的選擇，必要設(shè)備和設(shè)施的設(shè)置（如不間斷電源、空調(diào)等），硬件管理制度等。在自動(dòng)化設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)計(jì)算機(jī)硬件的問(wèn)題，需要通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)加以解決。計(jì)算機(jī)是比較精密的機(jī)器，對(duì)機(jī)房的周?chē)h(huán)境、布局都有嚴(yán)格的要求。其中電源電壓的穩(wěn)定性以及空氣的溫度、濕度、清潔度，環(huán)境的防震、防磁、防干擾，機(jī)房的防水、防火、防盜等措施，對(duì)自動(dòng)化設(shè)備系統(tǒng)的安全運(yùn)行都很重要。為此，國(guó)家專門(mén)制定了《計(jì)算機(jī)場(chǎng)地技術(shù)要求》（GB2887-82）、《計(jì)算機(jī)戰(zhàn)場(chǎng)地安全要求》等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，我們可以根據(jù)本單位的實(shí)際情況和客觀條件，參照實(shí)施。計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)主要包括對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、查找硬件故障以及更換已損壞的部件、清洗機(jī)械部件、根據(jù)工作需要更新一些不適應(yīng)需要的硬件設(shè)備等。排除計(jì)算機(jī)硬件故障的關(guān)鍵是查找故障原因。只要找出故障所在，排除故障就有了依據(jù)。查找計(jì)算機(jī)硬件的故障可通過(guò)日常簡(jiǎn)單查找就可以找出，所以自動(dòng)化設(shè)備系統(tǒng)的使用人員應(yīng)該掌握一些日常簡(jiǎn)單查找的技術(shù)。只有當(dāng)發(fā)生特別復(fù)雜的故障時(shí)，再求助于專業(yè)部門(mén)進(jìn)行維護(hù)。日常簡(jiǎn)單查找的具體方法包括振動(dòng)法、交換法和診斷程序法等。

所謂振動(dòng)法是指通過(guò)機(jī)械振動(dòng)查找可能產(chǎn)生故障的零部件。振動(dòng)法經(jīng)常用于查找計(jì)算機(jī)運(yùn)行時(shí)好時(shí)壞的故障。這種故障產(chǎn)生的原因大多是由于接觸不良或焊接不牢造成的。振動(dòng)法的實(shí)施分為開(kāi)機(jī)檢查和關(guān)機(jī)檢查，所謂開(kāi)機(jī)檢查是指斷掉電源后，拔下有懷疑的插件，逐個(gè)檢查接頭是否牢固，重新用手插牢，再開(kāi)機(jī)檢查故障是否消除。

所謂交換法是指用無(wú)故障的零部件替換有懷疑的零部件，從而發(fā)現(xiàn)故障所在的一種檢查方法。根據(jù)交換對(duì)象的不同，具體操作各異。如果機(jī)房?jī)?nèi)還有正常運(yùn)行的同型號(hào)的計(jì)算機(jī)的相同零部件，可以交換，觀察故障是否清除。如果沒(méi)有其他計(jì)算機(jī)，就需準(zhǔn)備一些常用的備件，在發(fā)生故障時(shí)替換檢查。計(jì)算機(jī)的有些零件往往每臺(tái)有好幾個(gè)，如軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器、硬盤(pán)、內(nèi)存條、擴(kuò)展槽等，如果手頭一時(shí)沒(méi)有合用的備件，也可用同一臺(tái)計(jì)算機(jī)內(nèi)的零部件互相替換檢查。如果發(fā)現(xiàn)顯示有問(wèn)題，懷疑顯示卡或主板擴(kuò)展槽接線有問(wèn)題，一時(shí)又沒(méi)有條件替換，可關(guān)機(jī)后打開(kāi)機(jī)箱拔下顯示卡，檢查焊接無(wú)誤后換一個(gè)擴(kuò)展槽插牢再試，以排除主板擴(kuò)展槽接線問(wèn)題，又如發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)讀寫(xiě)有問(wèn)題，可換一個(gè)硬盤(pán)電源線和信號(hào)線再試，以縮小故障范圍。

診斷程序法是指利用計(jì)算機(jī)自帶的診斷調(diào)試程序如QPLAS、DEBUG等進(jìn)行診斷調(diào)試。目前286以上檔次的計(jì)算機(jī)絕大部分都自帶診斷調(diào)試程序，必須時(shí)可調(diào)用檢查。

二、 計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)

在自動(dòng)化設(shè)備系統(tǒng)中，計(jì)算機(jī)軟件包括磁盤(pán)操作系統(tǒng)、漢字系統(tǒng)、設(shè)備軟件等。一般而言，磁盤(pán)操作系統(tǒng)和漢字系統(tǒng)都已相當(dāng)成熟，萬(wàn)一發(fā)生問(wèn)題可直接與銷(xiāo)售商聯(lián)系，很快就能解決。而設(shè)備軟件在我國(guó)還正處于發(fā)展走向成熟階段，在實(shí)際使用時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生較多問(wèn)題。所以在使用過(guò)程中逐步解決這些問(wèn)題就成為自動(dòng)化設(shè)備系統(tǒng)軟件維護(hù)的主要工作。設(shè)備軟件的維護(hù)任務(wù)主要包括：軟件必須符合有關(guān)自動(dòng)化設(shè)備等制度的規(guī)定，功能要完善，操作要方便，運(yùn)行結(jié)果要正確，軟件自身要有防治非法修改和復(fù)制的功能等。為了完成上述維護(hù)任務(wù)，通常需要進(jìn)行矯正性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)和完善性維護(hù)。計(jì)算機(jī)軟件除了上述的組成部分以外，還有可能包括惡意侵入的程序，即計(jì)算機(jī)病毒。防治計(jì)算機(jī)病毒也是軟件維護(hù)的重要任務(wù)之一。

（一） 矯正性維護(hù)

矯正性維護(hù)是指改進(jìn)軟件在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)階段未能發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。在任何軟件的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程中，無(wú)論采取多么嚴(yán)密的措施，都不可能保證程序絕對(duì)沒(méi)有錯(cuò)誤。有些錯(cuò)誤是由于開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)考慮不周；有些是由于設(shè)計(jì)失誤而未檢查出來(lái)。經(jīng)常發(fā)生的錯(cuò)誤包括功能缺陷、性能缺陷以及程序設(shè)計(jì)錯(cuò)誤等。例如有些單位需要進(jìn)行跨月會(huì)計(jì)憑證的填制和業(yè)務(wù)處理，在軟件設(shè)計(jì)時(shí)可能考慮不到，這就屬于功能性缺陷；有些自動(dòng)化設(shè)備系統(tǒng)采用套打印輸出，若打印紙定位難以準(zhǔn)確，這就屬于性能性缺陷；有些自動(dòng)化設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行編制程序描述語(yǔ)句可能產(chǎn)生歧意，甚至不時(shí)發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象，這就屬于程序設(shè)計(jì)錯(cuò)誤。發(fā)生上述錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行矯正性維護(hù)，以提高軟件的可靠型。矯正性維護(hù)大多集中在軟件運(yùn)行的初期。

（二） 適應(yīng)性維護(hù)

適應(yīng)性維護(hù)是指由于軟件應(yīng)用條件發(fā)生了變化，需要相應(yīng)對(duì)軟件所作的修改工作。由于設(shè)備軟件是在特定環(huán)境中為特定目的運(yùn)行。設(shè)備軟件的適應(yīng)性維護(hù)可進(jìn)一步分為適應(yīng)運(yùn)行環(huán)境的維護(hù)和適應(yīng)運(yùn)行目的維護(hù)。設(shè)備軟件運(yùn)行環(huán)境的變化包括計(jì)算機(jī)硬件配置的改變、操作系統(tǒng)的改變和漢字環(huán)境的改變。例如計(jì)算機(jī)主機(jī)的升檔換代、輸入輸出設(shè)備的增加減少或改變等以及從單用戶發(fā)展到多用戶或網(wǎng)絡(luò)都屬于計(jì)算機(jī)硬件配置的改變。

責(zé)任編輯：楊國(guó)棟