淺析商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程體系構(gòu)建

薛歡++馬躍

摘 要：作為專門用途英語(yǔ)，商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)該充分考慮市場(chǎng)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)人才的需求，并進(jìn)行有針對(duì)性的人才培養(yǎng)策略。隨著商務(wù)英語(yǔ)人才的需求日益增大，高校應(yīng)該以就業(yè)為導(dǎo)向開設(shè)課程，并需要開設(shè)關(guān)于文化的相關(guān)課程，培養(yǎng)健康的商務(wù)文化意識(shí)有利于商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；就業(yè)；文化

商務(wù)英語(yǔ)是一種為商務(wù)活動(dòng)服務(wù)的一種專業(yè)英語(yǔ)，在中國(guó)的高校教育中的地位日益凸顯，同時(shí)，復(fù)合型人才的培養(yǎng)逐漸成為英語(yǔ)教學(xué)的主流之一。這也就是當(dāng)今對(duì)于復(fù)合型人才需求越來(lái)越大的原因之一。目前，很多高校以就業(yè)為導(dǎo)向培養(yǎng)學(xué)生。

一、商務(wù)英語(yǔ)的背景

隨著全球一體化的發(fā)展和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起，中國(guó)對(duì)外交流的日益增多，“語(yǔ)言基礎(chǔ)+專業(yè)知識(shí)”成為就業(yè)市場(chǎng)對(duì)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的一般要求。商務(wù)英語(yǔ)的三個(gè)重要的教學(xué)目標(biāo)為： 商務(wù)背景知識(shí)、商務(wù)語(yǔ)言的使用、商務(wù)交際技能。這三個(gè)教學(xué)目標(biāo)并不是單獨(dú)從教學(xué)角度制定的，而是以就業(yè)為導(dǎo)向，從商務(wù)英語(yǔ)的就業(yè)前景和商務(wù)英語(yǔ)的就業(yè)崗位需求的角度考慮。

商務(wù)英語(yǔ)的就業(yè)前景：根據(jù)的行業(yè)的基本人才需求，可歸納為：適應(yīng)外向型現(xiàn)代商務(wù)管理工作崗位的要求，能勝任口頭和書面英語(yǔ)交流的高級(jí)文員工作，并具備一定的工商管理知識(shí)。

培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)能用英語(yǔ)進(jìn)行外貿(mào)商務(wù)活動(dòng)的復(fù)合型人才，學(xué)生在校期間，通過(guò)課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，能較熟練地掌握英語(yǔ)讀、寫、聽、說(shuō)、譯等語(yǔ)言技能，并掌握外貿(mào)活動(dòng)的商務(wù)知識(shí)，以較熟練的口語(yǔ)為特長(zhǎng)，以商務(wù)英語(yǔ)兼顧旅游、文秘英語(yǔ)為方向，培養(yǎng)能用英語(yǔ)從事商務(wù)、旅游、外貿(mào)、文秘等方面工作的高級(jí)應(yīng)用型專門人才。

就業(yè)前景：中國(guó)對(duì)外開放和建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)需要大量既懂英語(yǔ)又懂外貿(mào)的復(fù)合型人才。本專業(yè)畢業(yè)生大都在外貿(mào)企業(yè)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作，在涉外大型飯店、旅游部門、企事業(yè)單位從事文員和翻譯工作，就業(yè)率相對(duì)來(lái)說(shuō)很高。

（一）國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向

本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)與秘書工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)由英語(yǔ)語(yǔ)言能力、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個(gè)技能模塊構(gòu)建成整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的核心，就業(yè)前景樂觀。

（二）國(guó)際商務(wù)管理及秘書方向

本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運(yùn)作的知識(shí)與技能，能熟練運(yùn)用英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)從事國(guó)際商務(wù)及秘書工作。

部分主干課程：秘書學(xué)、秘書實(shí)務(wù)、公文寫作、商務(wù)模擬、國(guó)際商務(wù)談判、進(jìn)出口業(yè)務(wù)與單證、商務(wù)英語(yǔ)口譯、商務(wù)英語(yǔ)、辦公自動(dòng)化、會(huì)計(jì)原理、企業(yè)管理等。

（三）會(huì)展英語(yǔ)方向

本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識(shí)、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級(jí)專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)各種會(huì)展的組織與策劃、會(huì)展翻譯、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。

就業(yè)前景：國(guó)際商務(wù)公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、跨國(guó)公司中國(guó)分公司、境外中國(guó)公司、涉外機(jī)構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國(guó)際貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易、商務(wù)談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。也適合各個(gè)外貿(mào)易公司、商場(chǎng)、賓館、企事業(yè)單位辦公部門等。

二、主干課程

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開設(shè)以下主干課程：綜合英語(yǔ)、口語(yǔ)、聽力、商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)視聽說(shuō)、外貿(mào)英語(yǔ)、漢英商務(wù)翻譯、分析商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的就業(yè)前景，以行業(yè)的崗位要求為目標(biāo)。現(xiàn)在中國(guó)的高校對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教程、外貿(mào)寫作、國(guó)際貿(mào)易與實(shí)務(wù)、電子商務(wù)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)基礎(chǔ)、日語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等。

通過(guò)教學(xué)，要求學(xué)生了解商務(wù)相關(guān)背景知識(shí)，鞏固聽、說(shuō)、讀、寫、譯方面的技能，使學(xué)生在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中既能熟練運(yùn)用語(yǔ)言技巧又能熟練運(yùn)用商務(wù)技能，切實(shí)提高語(yǔ)言水平和使用能力，以便畢業(yè)后在生活和對(duì)外商貿(mào)活動(dòng)中能基本正確地使用英語(yǔ)進(jìn)行交流。

具體歸納為以下四點(diǎn)要求：

（一）能聽懂一般商務(wù)活動(dòng)中的電話、產(chǎn)品展示、談判、會(huì)議發(fā)言等，基本把握言語(yǔ)者的態(tài)度和意圖。

（二）能用基本正確的英語(yǔ)進(jìn)行一般商務(wù)活動(dòng)，如：接聽商務(wù)電話，進(jìn)行社交活動(dòng)、展示產(chǎn)品或價(jià)格談判，籌備商務(wù)會(huì)議或作會(huì)議發(fā)言等。

（三）能讀懂主要英語(yǔ)報(bào)刊、雜志有關(guān)商務(wù)活動(dòng)的一般性報(bào)道、評(píng)論類文章。

（四）能填寫并翻譯一般性商務(wù)材料， 包括定旅館， 填表格等。

既然商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)培養(yǎng)的目標(biāo)對(duì)象是在不同的商務(wù)環(huán)境、文化背景下進(jìn)行交際的涉外商務(wù)人才，或?yàn)閷W(xué)校的教師，因此要讓以就業(yè)為導(dǎo)向的培養(yǎng)目標(biāo)的主體學(xué)生們適應(yīng)真正的職場(chǎng)工作，在教學(xué)中不僅需要教授這些主干課程，商務(wù)文化和西方文化也是使其必要的。

三、商務(wù)英語(yǔ)中文化沖突

商務(wù)文化屬于行業(yè)文化，是文化的表現(xiàn)形式之一。商務(wù)文化現(xiàn)象是實(shí)際商務(wù)活動(dòng)發(fā)生過(guò)程中涉及的文化現(xiàn)象。不同的民族對(duì)于不同價(jià)值觀念有不同的風(fēng)俗、不同的禮儀習(xí)慣等。例如中國(guó)人思維邏輯間接、稱呼語(yǔ)復(fù)雜、注重文化禮節(jié)、喜歡近距離與人交談，喜歡重要的事情最后講。西方人思維就直接，就是論事，稱呼語(yǔ)較簡(jiǎn)單，不注重繁瑣的禮節(jié)，喜歡談話與人保持一定的距離，喜歡重要的事情最開始講。并且喜歡談吐計(jì)較幽默，喜歡營(yíng)造輕松愉快的氣氛。培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)能用英語(yǔ)進(jìn)行外貿(mào)商務(wù)活動(dòng)的復(fù)合型人才，學(xué)生在校期間，通過(guò)課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，能較熟練地掌握英語(yǔ)讀、寫、聽、說(shuō)、譯等語(yǔ)言技能，并掌握外貿(mào)活動(dòng)的商務(wù)知識(shí)，以較熟練的口語(yǔ)為特長(zhǎng)，以商務(wù)英語(yǔ)兼顧旅游、文秘英語(yǔ)為方向，培養(yǎng)能用英語(yǔ)從事商務(wù)、旅游、外貿(mào)、文秘等方面工作的高級(jí)應(yīng)用型專門人才。

四、總結(jié)

綜合上所述，以培養(yǎng)涉外商務(wù)人員的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)重點(diǎn)是培養(yǎng)具備扎實(shí)的專業(yè)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)，也應(yīng)重視培養(yǎng)具備一定商務(wù)文化意識(shí)的復(fù)合型商務(wù)人才。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)工作者應(yīng)該充分熟悉到跨文化交際能力的重要性，以培養(yǎng)出較強(qiáng)商務(wù)專業(yè)知識(shí)和語(yǔ)言能力、適應(yīng)市場(chǎng)需求的復(fù)合型外語(yǔ)人才。

參考文獻(xiàn)：

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