試論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下市場營銷策略的轉(zhuǎn)變

陳艷

摘要：近幾年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究的不斷深入以及市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代隨之到來，網(wǎng)絡(luò)信息化逐漸滲透到我們生活中的方方面面，其中尤以市場營銷較為明顯?，F(xiàn)階段，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下，以“網(wǎng)絡(luò)營銷”為主的市場營銷新趨勢對傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式造成很大沖擊，目前許多企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了其舊式的營銷理念與方式，以便滿足市場消費(fèi)者多樣化的需求，市場競爭愈加激烈。本文主要從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷環(huán)境的變化出發(fā)進(jìn)行分析，探討新時期背景下市場營銷策略的轉(zhuǎn)變。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代；市場營銷；策略；轉(zhuǎn)變

中圖分類號：F713.50 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）018-0000-01

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)屬于數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的一種，其核心主要在于信息和知識經(jīng)濟(jì)，具有系統(tǒng)化、開放性等典型特征，是一種可持續(xù)的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。目前，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下，我國企業(yè)的市場營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化，主要表現(xiàn)為企業(yè)交易成本降低、庫存減少、市場周期縮短等，在這種情況下，市場營銷策略也需及時轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與消費(fèi)人群的市場需求。本文筆者總結(jié)了多項(xiàng)研究資料與文獻(xiàn)報(bào)道，探討了新時期背景下我國企業(yè)市場營銷策略的具體轉(zhuǎn)變，現(xiàn)闡述如下。

一、轉(zhuǎn)變市場營銷理念，引導(dǎo)市場正向消費(fèi)

在以往傳統(tǒng)的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，信息傳播一般會受到時間的限制，具有滯后性，且許多市場資源在空間上的分配并不均衡，這就導(dǎo)致很多企業(yè)較難掌握甚至錯過市場發(fā)展的最佳契機(jī)，同時許多企業(yè)的市場營銷活動往往是盲目跟風(fēng)的，易被市場牽著走，缺乏前瞻性和客觀性，整體營銷效果不佳。

針對這種情況，現(xiàn)階段在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下，企業(yè)需及時轉(zhuǎn)變其市場營銷理念，掌握和利用先進(jìn)的技術(shù)手段，充分運(yùn)用豐富的信息資源，準(zhǔn)確定位前端市場，以便抓住市場契機(jī)發(fā)展自身營銷活動，引導(dǎo)市場正確消費(fèi)。具體轉(zhuǎn)變策略如下：①企業(yè)需建立并完善市場營銷信息體系，及時了解和掌握市場信息資源，對市場需求進(jìn)行科學(xué)預(yù)測，并制定可靠、有效的市場營銷決策，以便搶占先機(jī)，通過多樣化的產(chǎn)品創(chuàng)造市場需求，引導(dǎo)市場走向正確的發(fā)展方向。②在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，由于各企業(yè)之間的生產(chǎn)技術(shù)一般為共享模式，其實(shí)體產(chǎn)品差距逐漸縮小，企業(yè)間的市場競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品銷售服務(wù)，包括服務(wù)種類、服務(wù)質(zhì)量以及服務(wù)范圍等。所以，在日趨激烈的市場競爭中，各企業(yè)需轉(zhuǎn)變以往的市場服務(wù)理念，變被動為主動，改善服務(wù)態(tài)度與營銷環(huán)境，并提高產(chǎn)品銷售服務(wù)質(zhì)量，以滿足市場消費(fèi)者的實(shí)際需求，提升企業(yè)信譽(yù)度，塑造良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)其市場競爭力。

二、轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新多種市場營銷手段，盡量滿足消費(fèi)者多樣化的市場需求

在當(dāng)前買方市場的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形勢下，各企業(yè)需廣泛、主動、深入的收集與市場消費(fèi)者密切相關(guān)的所有信息資料，制定以“消費(fèi)者”為中心的市場營銷策略，將消費(fèi)者多樣化的市場需求滲入到企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，科學(xué)設(shè)計(jì)并生產(chǎn)出能夠滿足市場消費(fèi)者實(shí)際需求的產(chǎn)品服務(wù)，以增加企業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。

面對目前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及其未來發(fā)展趨勢，各企業(yè)需及時轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新多種市場營銷手段，以滿足消費(fèi)者多樣化的市場需求。具體實(shí)施對策如下：首先，企業(yè)通過市場資料的收集和整合，在充分了解和掌握消費(fèi)者的具體消費(fèi)需求和大眾偏好之后，開展“消費(fèi)者參與企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)”活動，將其作為企業(yè)的合作伙伴進(jìn)行面對面直接交流或間接對話溝通，增強(qiáng)消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的接受程度，擴(kuò)大營銷范圍。其次，企業(yè)可充分利用“敏捷制造系統(tǒng)（主要由理論、制造技術(shù)、信息技術(shù)、軟件等組成，通過聯(lián)合贏得競爭）”，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)與市場消費(fèi)者需求的融合，使二者趨于一致。再次，企業(yè)可依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特性，由產(chǎn)品服務(wù)的供需雙方對其價格進(jìn)行磋商，結(jié)合產(chǎn)品的成本消耗、消費(fèi)者購買力與承受力、市場人群實(shí)際需求及其可接受的心理價位等多項(xiàng)實(shí)際情況對產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)定價，利用此種信息化技術(shù)靈活滿足消費(fèi)者的多樣化需求，提高其產(chǎn)品滿意度。而且采用此種互動交流式市場營銷策略，還可有效減少企業(yè)庫存，節(jié)約成本，增加其市場經(jīng)濟(jì)利潤。

三、拓寬市場營銷渠道，注重技術(shù)創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢

當(dāng)前環(huán)境下，以往的金字塔式銷售渠道已無法適應(yīng)和滿足現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展需求，企業(yè)需將傳統(tǒng)的多層結(jié)構(gòu)渠道化繁為簡，轉(zhuǎn)化為“扁”、“平”的銷售模式，借助快速發(fā)展的電子商務(wù)拓寬營銷渠道，實(shí)現(xiàn)市場營銷的扁平化，并注重企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。

首先，建立網(wǎng)絡(luò)化的市場營銷渠道。企業(yè)需創(chuàng)建互動式的網(wǎng)絡(luò)化市場營銷渠道，其主要內(nèi)容包括市場產(chǎn)品信息查詢、付款（線上或線下）、售后等，企業(yè)通過此種全新的網(wǎng)絡(luò)式營銷，能夠縮短制造商與市場消費(fèi)者之間的距離，實(shí)現(xiàn)二者的直接交易，不僅可降低企業(yè)整體成本，而且還可從根源上避免滯銷，使企業(yè)和消費(fèi)者以互聯(lián)網(wǎng)為媒介建立一種穩(wěn)定的、長期的供銷合作關(guān)系，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定快速發(fā)展。其次，創(chuàng)新市場促銷策略。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的產(chǎn)品促銷方式較為多樣化，網(wǎng)絡(luò)促銷及其網(wǎng)絡(luò)平臺的推廣活動也逐漸興起并發(fā)展，為了使世界各地的消費(fèi)者能夠通過網(wǎng)絡(luò)與生產(chǎn)或銷售企業(yè)進(jìn)行溝通交流，企業(yè)需充分發(fā)揮創(chuàng)新意識，將市場產(chǎn)品營銷放在網(wǎng)絡(luò)這一公眾平臺上，低成本、高效率地將產(chǎn)品廣告投放至全球每個角落，以便不同的消費(fèi)群體能夠快速了解和掌握產(chǎn)品信息并購買符合自身需求的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速流通。再次，企業(yè)需注重產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的典型特點(diǎn)主要在于經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)需積極挖掘創(chuàng)新型人才，充分發(fā)揮創(chuàng)造力，研究、探索先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)并投入生產(chǎn)，同時將自身資源、技術(shù)、生產(chǎn)管理以及市場拓展等多方面的運(yùn)營能力進(jìn)行整合，使之形成一種獨(dú)特性的市場營銷能力，以增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力或競爭優(yōu)勢，使其在激烈的市場競爭中處于不敗之地。

總之，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來逐漸改變了我國大多數(shù)企業(yè)的市場營銷理念、營銷環(huán)境以及營銷模式等。在這種情況下，企業(yè)需詳細(xì)分析目前的市場營銷環(huán)境，從實(shí)際情況出發(fā)，轉(zhuǎn)變市場營銷理念，引導(dǎo)市場正向消費(fèi)，并創(chuàng)新多種市場營銷手段，盡量滿足消費(fèi)者多樣化的市場需求，同時還需拓寬市場營銷渠道，注重企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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