Webpower
在剛剛過去的母親節(jié)里,國外品牌商家運(yùn)用了哪些有效的母親節(jié)郵件主題來為消費(fèi)者提供消費(fèi)機(jī)會呢?
結(jié)合Yesmail和Persado針對2014年和2015年該節(jié)日的研究數(shù)據(jù),能引發(fā)情感共鳴的母親節(jié)郵件主題具有較高打開率,對比相差21.5%。而最有效引發(fā)情感的郵件主題富有鼓勵(lì)性和好奇性,譬如“請給媽媽送上一份她想要的禮物吧!”或“周日是母親節(jié),想看看有哪些節(jié)日禮品嗎?”
另外,研究還發(fā)現(xiàn),在郵件主題開頭體現(xiàn)母親節(jié)關(guān)鍵字詞的郵件在打開率呈現(xiàn)為11.2%,比在末端高出1.5%。
為了確保品牌能夠收獲成功的母親節(jié)營銷效果,營銷人員不妨嘗試?yán)们楦泻凸膭?lì)性的詞匯,編輯多種不同種類的感性郵件主題,并進(jìn)行A/B test以選擇能帶來最大效果的郵件主題。
營銷專家建議,品牌主們每年可以添加一個(gè)新的情感測試,持續(xù)性與用戶建立良好的溝通模式,不斷了解用戶的購買心理變化,創(chuàng)造更好的營銷效果。
母親節(jié)期間,人們通過收件箱列表搜索關(guān)鍵字“mother”,就會跳出各式不同的與母親節(jié)相關(guān)的促銷郵件。品牌主們在郵件主題的設(shè)計(jì)撰寫上展現(xiàn)了非凡的實(shí)力,譬如特殊字符的應(yīng)用、個(gè)性化稱謂、富有強(qiáng)烈感情色彩的強(qiáng)調(diào)語句、疑問形式等等。在玲瑯滿目的收件箱內(nèi),能夠第一時(shí)間吸引用戶眼球的郵件主題會是什么呢?事實(shí)上,單調(diào)乏味缺乏感情的主題已漸漸被用戶所忽視。
下面一起來圍觀國外眾多知名品牌,他們在這次母親節(jié)促銷活動中都采用了哪些郵件主題。
Godiva
知名巧克力品牌Godiva提前兩周為母親節(jié)促銷活動進(jìn)行預(yù)熱鋪墊,每天一封的發(fā)送頻率相對穩(wěn)定;在郵件主題上,采取多樣化的組合形式,配合其制定的發(fā)送策略,吸引用戶點(diǎn)擊。而他們的郵件設(shè)計(jì)也同樣足夠出彩,能夠讓人產(chǎn)生購買的欲望。
Victorias Secret
零售品牌Victorias Secret在這次節(jié)日中好像表現(xiàn)平平,活躍度并不高。通過當(dāng)天僅僅兩封郵件的推送可能起不了太大的營銷作用。但其郵件主題卻是簡潔明了且直擊要點(diǎn),增加了語氣詞的情感類郵件主題更能引起用戶注意。
Coach
奢侈品牌Coach同樣加入了此次節(jié)日促銷活動,在4月29日至5月9日,一共收到6封相關(guān)郵件。不難發(fā)現(xiàn),為了提高用戶的購買參與度,Coach比較傾向于在郵件主題中融入折扣信息。不過據(jù)上述研究調(diào)查結(jié)果,節(jié)日促銷郵件中加入更多豐富的情感可能更有利于用戶產(chǎn)生好奇心打開郵件,畢竟,完成購買轉(zhuǎn)化的首要前提是郵件被打開。
可見,不同的營銷活動需要配合不同類型的郵件主題,品牌主們可通過更多的文案拼合,掌握用戶的閱讀習(xí)慣和心理,方能事半功倍。