淺論地市級博物館的宣教工作

王曉玲

摘 要：博物館的宣教工作是一項虛中見實的常設(shè)性工作，需要好的載體和形式才能體現(xiàn)出來。隨著時代的發(fā)展，科技的日益進(jìn)步，宣教工作的方法也變得與時俱進(jìn)靈活多樣。

關(guān)鍵詞：陳列講解；流動展覽；新媒介運用；主題式活動

博物館宣教工作，作為博物館事業(yè)的重要組成部分，在擴(kuò)大博物館的社會影響力、樹立博物館良好社會形象、推動博物館事業(yè)健康發(fā)展、促進(jìn)文化工作惠及民生等方面有著不可替代的重要作用。益陽市博物館是一個成長中的地市級博物館，怎樣做好中小博物館的宣傳教育工作，不斷凝聚各方面的力量，是擺在我們工作中的一個重要問題，作為一個文博界的工作者，結(jié)合工作實際，我就這項工作談?wù)勛约旱臏\顯看法。

博物館的宣教工作是一項虛中見實的常設(shè)性工作，需要好的載體和形式才能體現(xiàn)出來。隨著時代的發(fā)展，科技的日益進(jìn)步，宣教工作的方法也變得與時俱進(jìn)靈活多樣。益陽市博物館是一個地市級的綜合性博物館，舉辦有《竹藝之美》、《益陽非物質(zhì)文化遺產(chǎn)》、《國際正義人何鳳山博士生命簽證展覽》、《益陽歷史文物陳列》等四大基本陳列，并定期開展了書畫鑒賞、動植物標(biāo)本等相關(guān)的臨時展覽。為更好的發(fā)揮湖南省中小學(xué)生素質(zhì)教育基地的作用，宣傳好益陽的傳統(tǒng)文化，益陽市博物館在陳列講解工作的基礎(chǔ)上不斷開拓創(chuàng)新出多種多樣的宣教方法，有流動展覽、運用新媒體宣傳、舉辦主題式活動等方法，均在社會上引起了廣泛關(guān)注。

陳列講解是博物館宣教工作的重要方法之一，它既是溝通展覽與觀眾的橋梁，也是實現(xiàn)博物館社會教育職能的重要手段和途徑。做好陳列講解工作應(yīng)“以人為本”，其工作重點說到底在于一個“講”字，如何將博物館的相關(guān)文物和歷史知識講出來？這就需要每一位解說員的“口碑營銷”了。講解工作水平的高低是評價博物館宣教工作的一項重要指標(biāo)，好的講解會讓觀眾有如沐春風(fēng)般的感覺，欠缺情感的講解會讓觀眾覺得度日如年。而觀眾聽完講解后往往會留言，有時會在留言本上寫到如“講解生動服務(wù)到位”或“講解員與觀眾互動上還有待提高”等評價，這為博物館提升工作質(zhì)量指明了方向同時也要求每一位講解人員努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到觀眾們期望。“以人為本”的講解服務(wù)還應(yīng)做到盡量滿足各界觀眾的不同需求，尤其是要充分考慮到年齡、種族、民族、文化、語言等細(xì)節(jié)問題，讓參觀者在輕松快樂的環(huán)境中獲得文化知識。因此我館在講解接待工作中針對不同國家的人群特設(shè)了中、英、韓等多語種講解，針對學(xué)齡前兒童我們的講解員采用的是淺顯易懂的講解方式。而對少數(shù)民族參觀人群，我們會安排他們走快速通道以節(jié)省排隊的時間，并在參觀講解前詢問有無忌諱及其它需求等。做好小的細(xì)節(jié)工作，注重不同觀眾群體的需求，對實現(xiàn)博物館的社會教育目的起著重要的保障作用。

流動展覽顧名思義是博物館特別組織且舉辦地點不斷變化的展覽，通常它是以圖文并茂的形式來介紹博物館的相關(guān)展覽及珍貴文物，讓觀眾們在家門口、校園里就有機(jī)會感受到豐富的文化大餐從而勾起對家鄉(xiāng)文化遺產(chǎn)的保護(hù)意識。近年來，我館依托重大節(jié)日及紀(jì)念日深入益陽各大社區(qū)及大、中院校舉辦流動展覽，這一舉措取得良好社會反響。2015年5.18國際博物館日期間，我館統(tǒng)一部署，將80幅制作精美的《國際正義人何鳳山博士生命簽證展覽》圖片在益陽市一中內(nèi)展出，受到了市一中師生的廣泛關(guān)注。流動展覽活動讓同學(xué)們不出校門便了解到何鳳山博士的義舉事跡，既豐富了學(xué)生們的課余生活，也增強(qiáng)他們的愛國主義精神。在辛亥革命100周年紀(jì)念日期間，我館隆重推出了《辛亥革命100周年圖片展》并將該展覽帶到了益陽的各大社區(qū)及周邊縣市進(jìn)行展出，通過觀看展覽使廣大社區(qū)朋友們在家門口接受了先輩們革命精神的洗禮，更加珍惜今天幸福生活的來之不易。事實證明，博物館開展流動展覽是十分有必要的，它既遵循了黨中央提出的貼近實際、貼近生活、貼近群眾的文化工作原則，同時充分利用了博物館的館藏資源，創(chuàng)造了更多的社會效益，實現(xiàn)了博物館宣教功能的擴(kuò)大化。

與時俱進(jìn)，利用新媒體工具將博物館宣教工作推入新高潮。長期以來傳統(tǒng)的宣傳工作主要是通過陳列講解、新聞報道、廣發(fā)宣傳圖冊等方法，這些方法有一定的作用，但存在信息時效性短，宣傳覆蓋面窄等問題?？紤]到這些問題，我館嘗試著引進(jìn)了各種新的媒體宣傳工具如時下最熱門的網(wǎng)上數(shù)字博物館，我館歷時一年半從10多萬張照片資料中，精選了1000多張照片，并通過3維、2.5維和2維等技術(shù)手段，結(jié)合背景聲音，打造了優(yōu)美生動的《益陽印象·數(shù)字博物館》使觀眾在家就能領(lǐng)略到博物館豐富的展覽信息。又如3D電子觸摸屏技術(shù)，我館在二樓、三樓展廳分別設(shè)立了多功能電子觸摸屏，觀眾們只需點下手指便能提前預(yù)覽到展覽的內(nèi)容，這樣使參觀者更易于融入展覽并領(lǐng)略到其中的精髓。在手機(jī)微信業(yè)崛起的時代，信息傳播變得更快、更全更方便，我館響應(yīng)這種快速而便捷的傳播方式設(shè)立了益陽市博物館公眾微信號，當(dāng)有新的展覽信息及活動時我們就把相關(guān)的內(nèi)容公布在公眾微信號中，使觀眾能第一時間了解到館內(nèi)的展覽動態(tài)。當(dāng)然運用新媒體來進(jìn)行宣教工作也不能說是萬無一失，在這個“人人都有麥克風(fēng)的時代”，每個人都能成為宣傳信息的傳播者、意見表達(dá)的主體，且個體對文物的認(rèn)識判斷結(jié)論往往也不同，會出現(xiàn)百家爭鳴的現(xiàn)象，有時也會引起一些針對展覽的不同看法與爭執(zhí)。但新媒體的運用在提高宣教工作的迅捷性、交互性、感染力等方面的作用確是巨大的，博物館的每一條展覽信息可以在幾分鐘甚至幾秒鐘之內(nèi)獲得千萬次的閱讀，而且傳受雙方可以進(jìn)行頻繁的雙向交流，使宣教活動更為生動，更能充分顯現(xiàn)出展覽的意義。

主題活動式的宣傳方式，既通過一個特定的主題活動來尋找觀眾的“興奮點”，使觀眾與博物館進(jìn)一步互動。如“博物館奇妙之夜”活動，它的出現(xiàn)源自于這幾年火到爆的一部電影《博物館奇妙夜》，該電影一經(jīng)播出使各地博物館涌現(xiàn)出現(xiàn)千人夜游的現(xiàn)象，這對文物宣教工作而言是絕佳的機(jī)會，觀眾們對博物館的神秘、獵奇的初步印象，牽引著他們走進(jìn)博物館。圍繞“抗戰(zhàn)勝利70周年與郵票紀(jì)念日”這一主題，我館舉辦了一系列的郵票“發(fā)燒友”活動，不僅推出了以益陽人的抗戰(zhàn)為內(nèi)容的《不屈的益陽—紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利七十周年專題展覽》，還與益陽市郵政局合作舉辦了《紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年集郵展》，并將抗戰(zhàn)勝利70周年限量郵票的唯一發(fā)售點定在了益陽市博物館，這個消息一放出就吸引了大批的集郵迷前來博物館參觀。主題活動式的宣教方式在地市級小館中運用的比較廣泛，因為它能在較短的時間內(nèi)聚集較多的人群主動走進(jìn)博物館，它既是對傳統(tǒng)宣教方法的補充，也使博物館的宣教工作變得更有針對性。

作為中華文明的傳承載體，博物館通過文化知識的傳播，不斷影響著人民群眾的生產(chǎn)生活，履行著社會教育的意義。在全國上下開展深化文化體制改革推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮的浪潮下，博物館的社會教育工作更應(yīng)不斷創(chuàng)新，尋求新的發(fā)展方向。針對不同的展覽，引入各具特色的宣教手段，使觀眾在參觀的同時了解到傳統(tǒng)文化和歷史文明，豐富大眾的文化生活，從而激發(fā)人民大眾尊重歷史保護(hù)文物熱愛家鄉(xiāng)的熱情。地市級博物館相對于大館在生存和發(fā)展中面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。博物館的宣教工作者必須迎難而上，銳意創(chuàng)新，積極探索出更多適合本館宣教工作的新途徑、新方法，為博物館的社會教育做出更多的貢獻(xiàn)。