高校院系二級心理健康教育模塊體系構(gòu)建探析

劉開頻

【摘 要】 大學(xué)生心理健康問題日益突出，大多高校心理健康教育中心面臨著人員少、任務(wù)重，難以完成全校學(xué)生教育任務(wù)的難題。解決對策是進(jìn)一步將院系二級心理健康教育服務(wù)站的工作內(nèi)容模塊化，科學(xué)設(shè)計模塊體系內(nèi)容和實施措施建立有效的保障體系，為院系學(xué)生提供更個性化的服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】 高校；二級心理健康教育；模塊體系構(gòu)建；措施；保障體系

近年，高校大學(xué)生面臨的壓力逐漸增多，各種挑戰(zhàn)與日俱增，心理問題日益突出，大學(xué)生已成為心理問題的高發(fā)群體。心理健康程度與人的生命質(zhì)量息息相關(guān)，更與大學(xué)生是否能健康成長、成才有著密切的聯(lián)系，如果沒有一個健康的心理，那么學(xué)習(xí)成績再優(yōu)秀都難以成為一個健全的有利于社會的人才?！吨泄仓醒雵鴦?wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中提出要深入細(xì)致地開展心理健康教育工作。構(gòu)建高效院系二級心理健康教育模塊體系，目的在于完善大學(xué)生心理健康教育體系，提高大學(xué)生心理健康教育的針對性和實效性，幫助大學(xué)生樹立“求助是強(qiáng)者”的信念，獲得調(diào)適情緒和行為的技能，并在社會化的過程中逐步完善人格特質(zhì)。

一、構(gòu)建二級心理健康教育模塊體系的必要性

目前國內(nèi)高校主要是由心理健康教育中心承擔(dān)大學(xué)生心理健康教育任務(wù)，內(nèi)容包括：心理健康講座、心理測評、心理問題的甄別和轉(zhuǎn)介、心理健康教育課程的開設(shè)等，涵蓋適應(yīng)性、發(fā)展性和干預(yù)性三個版塊。但目前校心理健康教育中心面臨人員少，任務(wù)重，難以完成覆蓋全員的心理健康教育與咨詢?nèi)蝿?wù)，是大多數(shù)高校心理健康教育中心面臨的困難，大約不足10%的高校能達(dá)到1：5000的師生比，這與西方發(fā)達(dá)國家和港臺地區(qū)高校相比，相差甚遠(yuǎn)。

一些學(xué)者提出嘗試在校心理健康教育與咨詢中心的基礎(chǔ)上，建立院、系二級心理健康教育服務(wù)站的方式，來解決這個問題。院（系）二級心理教育服務(wù)站是指在高校原有校級心理健康教育與咨詢中心的基礎(chǔ)上，由院系設(shè)立的、致力于本院系學(xué)生心理健康教育工作的機(jī)構(gòu)。二級心理健康教育服務(wù)站主要負(fù)責(zé)適應(yīng)性、發(fā)展性咨詢兩個部分，適應(yīng)性咨詢目的是幫助大學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)實環(huán)境，合格地完成自身的社會功能，發(fā)展性咨詢的目的是進(jìn)一步擴(kuò)大其意識范圍，悅納自我，完善人格特質(zhì)，明智地面對來自生活的挑戰(zhàn)。

構(gòu)建二級心理健康教育服務(wù)站容易出現(xiàn)以下問題：一是各院系開展的活動和講授的內(nèi)容不一，缺少規(guī)范性和系統(tǒng)性，難以形成一個覆蓋全員、互為補(bǔ)充、形成合力的工作體系；二是承擔(dān)教育服務(wù)工作的輔導(dǎo)員培訓(xùn)時間長短不一、水平參差不齊，造成二級心理健康教育服務(wù)站工作質(zhì)量和提供的服務(wù)缺乏統(tǒng)一性；三是不利于校心理健康教育與咨詢中心對各院（系）教育服務(wù)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。因此構(gòu)建二級心理健康教育體系模塊具有前瞻意義，為校內(nèi)對心理健康教育工作的統(tǒng)籌把握和發(fā)展進(jìn)步提供了新思路。

二級心理健康教育模塊體系是指突破傳統(tǒng)心理健康教育模式，把心理健康教育服務(wù)活動融合為一個資源平臺，為院（系）全體學(xué)生提供一個集成化心理健康教育服務(wù)，具有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、模塊化、易操作等特點(diǎn)。

二級心理健康教育模塊體系的構(gòu)建具有以下意義：

1、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的二級心理健康教育模塊體系，是校心理健康教育活動的有益補(bǔ)充。可以把心理健康教育中心的專業(yè)老師解放出來，集中精力解決學(xué)校心理健康教育活動中的重點(diǎn)和 難點(diǎn)問題。

2、可以提供彈性好、適用度高的共性化及個性化服務(wù)，便于各院（系）大學(xué)生按需選擇教育服務(wù)項目，提高針對性和契合度。

3、二級心理健康教育模塊體系具有創(chuàng)新性，界定了院（系）在心理健康教育服務(wù)中的工作內(nèi)容，更新了“以校心理健康教育中心為主”的原有觀念，便于承擔(dān)此任務(wù)的輔導(dǎo)員團(tuán)隊集中培訓(xùn)和心理健康教育活動的開展。

二、二級心理健康教育模塊體系的構(gòu)建

1、二級心理健康教育模塊體系的構(gòu)成

2015年10月華南理工大學(xué)××學(xué)院進(jìn)行了一項大學(xué)生心理健康服務(wù)需求的調(diào)研，發(fā)出問卷600份，回收問卷596份，其中有效問卷594份。通過調(diào)研了解到：認(rèn)為自己在現(xiàn)在、將來有心理健康需求服務(wù)的同學(xué)占總?cè)藬?shù)的71.34%。

在選擇心理健康服務(wù)需求方式時，選擇各項答案占有效問卷的比例如下：

可見，心理健康教育服務(wù)方式各有其受眾群，在構(gòu)建心理健康教育模塊時不但要考慮是否能全員覆蓋，還要細(xì)化工作，有針對性地提高服務(wù)與需求的吻合度，提高心理健康教育服務(wù)的靈活性和實效性。

二級心理健康教育模塊體系應(yīng)由共性化服務(wù)和個性化服務(wù)兩個部分組成的，共性化部分分為：心理委員培訓(xùn)平臺、心理健康教育課程的開設(shè)、專題講座以及通過現(xiàn)代媒體軟件開設(shè)的微課堂。個性化服務(wù)模塊包括：個體咨詢、主題團(tuán)體咨詢、主題沙龍。具體見圖一：二級心理健康教育模塊體系構(gòu)成。

共性化服務(wù)模塊主要為院（系）全體學(xué)生提供心理學(xué)基礎(chǔ)知識的講授、興趣話題的專門介紹、心理學(xué)熱點(diǎn)問題的分析與解答，目的系幫助大學(xué)生厘清自身的問題、增進(jìn)對心理學(xué)知識的了解、促進(jìn)其對心理學(xué)產(chǎn)生興趣，降低病恥感，并進(jìn)一步接受心理咨詢是維護(hù)和保障自身心理健康的良好方式。

個性化服務(wù)模塊主要為有意自我探索、自我成長、自我完善的大學(xué)生提供服務(wù)。目的是擴(kuò)大來訪學(xué)生的意識范圍、提高參予大學(xué)生的共情能力、關(guān)注其移情焦點(diǎn)，提供穩(wěn)定的客體。并給予多種選擇的主題沙龍為大學(xué)生在活動中提升、在活動中成長提高。

二級心理健康教育模塊體系最終的目的是提高大學(xué)生的適應(yīng)能力、自我調(diào)節(jié)能力、抗壓、抗挫折能力和求助能力。只有具備這四種能力才能使大學(xué)生更好地適應(yīng)社會現(xiàn)實，履行社會功能，避免危機(jī)事件發(fā)生。

2、二級心理健康教育模塊體系實施

（1）二級心理健康教育模塊體系實施機(jī)制。

二級心理健康教育模塊體系是覆蓋院（系）全體學(xué)生、貫穿整個求學(xué)過程的有機(jī)系統(tǒng)，其中涉及各項內(nèi)容實施的前后順序、單元時間、耗時總和、是否定期、是否封閉等問題，這就要求必須有一個機(jī)制從中調(diào)解，以保證最終目的的一以貫之。

①建立心理委員選拔、培訓(xùn)、考核長效機(jī)制是二級心理健康教育模塊體系實施機(jī)制的重要組成部分。心理委員與普通同學(xué)的比例應(yīng)在1：30～60之間，比例過高，心理委員無法完成如此巨大的監(jiān)控和排查危機(jī)事件的工作量，比例過低心理委員又難以開展團(tuán)體活動。心理委員的選拔應(yīng)經(jīng)過個人申請、心理測試、一對一面試的方式選拔出來，選拔后進(jìn)行為期一年的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括心理學(xué)基礎(chǔ)知識、常見病癥的特點(diǎn)、朋輩輔導(dǎo)技術(shù)、團(tuán)體活動帶領(lǐng)等幾部分，心理委員的工作還應(yīng)在每學(xué)年結(jié)束時進(jìn)行考核，考核應(yīng)包括：班級開展心理健康教育的形式、危機(jī)事件的及時上報、朋輩輔導(dǎo)的開展和傾聽、共情技術(shù)的使用等幾個方面。

②心理健康教育選修課每個學(xué)期的主題應(yīng)根據(jù)對象的不同而有所區(qū)別例如新生入學(xué)時應(yīng)以人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)為主題，畢業(yè)前應(yīng)以釋放壓力、分離焦慮為主題。專題講座、心理微課堂等應(yīng)根據(jù)大學(xué)生年齡特點(diǎn)、主要需求來開設(shè)，可以半月一次，也可每月一次，時長約為60～90分鐘，人數(shù)在20人左右。講座和沙龍的主題多以社會熱點(diǎn)話題為主題，例如楊麗娟追星劉德華事件、或社會上風(fēng)靡一時的色彩心理學(xué)等。

③個體咨詢應(yīng)定時為每周的固定時間，時長約45～50分鐘，咨詢師固定、咨詢場地固定、咨詢時間固定。動力學(xué)取向的咨詢次數(shù)不低于30次，認(rèn)知行為療法取向的咨詢次數(shù)不低于8次。

④主題團(tuán)體咨詢也應(yīng)每周固定時間，時長約60～90分鐘，參予人數(shù)在8～12人之間，團(tuán)體咨詢時間總長不低于36小時。最好采取封閉式團(tuán)體方式（即團(tuán)體形成后不再接受新人），給予成員自我暴露的安全感。其中人際關(guān)系主題團(tuán)體咨詢可采用開放式團(tuán)體模式（即團(tuán)體形成后可以接受新人），便于成員在人際交往中觀察、學(xué)習(xí)、體驗，改善和調(diào)節(jié)人際關(guān)系，學(xué)習(xí)新的人際交往模式和處事方法及態(tài)度。以異性交往為主題的團(tuán)體咨詢，成員中需考慮男女比例，便于成員在與異性互動中，認(rèn)識自我、分析自我、接納自我。

（2）二級心理健康教育模塊體系實施主體。輔導(dǎo)員是二級心理健康教育體系模塊的實施主體，承擔(dān)著全部工作內(nèi)容。輔導(dǎo)員團(tuán)隊?wèi)?yīng)在學(xué)年開始前制定實施方案，分配實施任務(wù)，且可以根據(jù)自身的興趣和培訓(xùn)的方向、程度制定學(xué)習(xí)計劃，努力專業(yè)能力。

承擔(dān)教育服務(wù)工作的輔導(dǎo)員應(yīng)具備以下資質(zhì)：國家三級或二級心理咨詢師證書、動力學(xué)取向或認(rèn)知行為理論取向心理咨詢培訓(xùn)、團(tuán)體輔導(dǎo)初級證書或參予團(tuán)體治療不低于48小時，另外還可進(jìn)一步學(xué)習(xí)沙盤游戲初級或中級課程、釋夢技術(shù)、催眠技術(shù)、焦點(diǎn)解決、正念治療等心理咨詢方法，進(jìn)一步增強(qiáng)二級心理健康教育模塊體系的個性化服務(wù)和吸引力。

（3）二級心理健康教育模塊體系實施重點(diǎn)。根據(jù)多年心理咨詢實踐，大學(xué)生最常見的求詢問題依次是：人際交往問題、學(xué)習(xí)問題、情感問題、情緒問題、個性發(fā)展問題、自我認(rèn)知問題以及神經(jīng)癥。

大學(xué)生心理健康服務(wù)需求的調(diào)研有一項主題是調(diào)查“引發(fā)大學(xué)生的心理問題的主要原因”，選擇各項答案占有效問卷的比例如下：

可見人際關(guān)系、學(xué)習(xí)問題、情感問題、家庭問題、經(jīng)濟(jì)問題和就業(yè)問題對大學(xué)生心理健康問題造成了較大的困擾。因此二級心理健康教育體系模塊的實施重點(diǎn)應(yīng)包含適應(yīng)性咨詢和發(fā)展性咨詢兩個部分，兩個部分中的具體內(nèi)容見圖二：二級心理健康教育體系模塊實施重點(diǎn)。

需要強(qiáng)調(diào)的是適應(yīng)性咨詢和發(fā)展性咨詢是一個連續(xù)譜系，來訪學(xué)生并不會永遠(yuǎn)處于適應(yīng)性咨詢或發(fā)展性咨詢中的，有時他的問題可能既是適應(yīng)性的也是發(fā)展性的，適應(yīng)性和發(fā)展性是互為補(bǔ)充、相輔相成的一個整體。

3、二級心理健康教育模塊體系保障

（1）二級心理健康教育模塊體系在運(yùn)作過程中還會遇到一些問題，如承擔(dān)模塊體系實施任務(wù)的輔導(dǎo)員團(tuán)隊需要定期地接受指導(dǎo)和督導(dǎo)，部分學(xué)生不愿意在校心理健康教育中心或院系二級心理健康教育站進(jìn)行咨詢。解決上述問題除了利用好二級心理健康教育模塊的輔導(dǎo)員團(tuán)隊力量外，還需請到“外援”。

（2）承擔(dān)上述工作的輔導(dǎo)員還應(yīng)組成團(tuán)體小組，并為組員提供團(tuán)體督導(dǎo)，有利于輔導(dǎo)員凈化來訪學(xué)生帶來負(fù)性情緒和情感，保護(hù)輔導(dǎo)員的心靈不受戕害。另外學(xué)校心理咨詢中心可定期為輔導(dǎo)員提供案例督導(dǎo)和咨詢，可以進(jìn)一步提高輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)能力水平，優(yōu)化學(xué)院心理健康教育模塊化。

（3）學(xué)校心理健康教育中心的專業(yè)老師可定期為學(xué)院輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)、督導(dǎo)，尤其在危機(jī)的識別和處置辦法的培訓(xùn)要準(zhǔn)確、程序化。

（4）院系還可與高資質(zhì)的校外專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)合作，心理咨詢機(jī)構(gòu)定期為學(xué)院輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)、督導(dǎo)，為學(xué)生進(jìn)行契合度高的專題講座，也可以為學(xué)生提供公益心理咨詢，這就為一部分不愿意接受學(xué)校心理咨詢中心和學(xué)院心理健康教育模塊化服務(wù)的同學(xué)開辟了另外一個尋求幫助的途徑。

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