淺談大學生輔導員助理制度的利弊分析及對策

饒雅琴（韶關學院醫(yī)學院，廣東 韶關 512026）

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淺談大學生輔導員助理制度的利弊分析及對策

饒雅琴
（韶關學院醫(yī)學院，廣東 韶關 512026）

［摘 要］大學是人生發(fā)展的重要階段。而對于臨床醫(yī)學專業(yè)的學生而言，心態(tài)的轉變對他們適應大學的學習與生活顯得尤為重要。在新生們迷茫與困難的時刻，適時推出大學生輔導員助理制度（下面簡稱“學助”） 即“1＋20學助制”由1名優(yōu)秀高年級學生與20名大一新生結對幫扶，正好適應了新生對新環(huán)境的需要。實踐證明，輔導員助理較好地緩解了新生的焦慮情緒，幫助新生盡快地適應大學生活與學習環(huán)境，是高校輔導員的有效補充。但是學助們畢竟還是學生，思想認識與政治理論還不夠成熟，對新生的道德修養(yǎng)、專業(yè)引導、職業(yè)生涯等仍離不開輔導員的指導。輔導員助理制度是在大學新生入學思想工作中的有益嘗試。

［關鍵詞］輔導員助理制度工作利弊對策研究

為了深入了解輔導員助理的工作成效，提升整體素質，加強管理監(jiān)督制度，筆者對大一新生做了有關的問卷調查。本次在韶關學院醫(yī)學院（以下簡稱“學院”）大一新生中發(fā)放856份問卷（其中，有學助幫扶的學生問卷543份，沒有學助幫扶的學生問卷313份，收回824份，有效問卷810份。通過調查，對輔導員助理的工作成效、存在的問題和對策有進一步的研究了解。

1 實行輔導員助理制度的積極因素

1.1 “學助”對新生適應大學生活的作用

新生入學后，學習方法的改變讓他們不太適應。大學教育方法與高中教育方法發(fā)生了很大的變化，學生獨立自主的學習方式替代了高中階段學習的那種死記硬背。通常，當他們遇到學習上的困難時，往往都是去找輔導員。而面對如此眾多的學生提問和要求，輔導員往往也是應付不過來，時不時會忽視一些學生的提問。通過調查顯示，有83.2%的新生認為有必要設立輔導員助理，有72.1%的新生認為學助引導自己融入大學生活?！皩W助制”是對現行輔導員制的一種補充。一旦新生遇到問題，既可以找學助又可以找輔導員，不僅讓新生的學習問題得到了及時地解答，而且也大大減輕了學習輔導員的指導負擔。學助們深入到新生當中，幫助新生盡快適應環(huán)境，熟悉身邊的新學生，幫助他們選出適合的班干，細心觀察班集體出現的問題并及時解決，促進班集體的和諧。新生們在短短二個月就逐漸脫離了對學助們的依賴，各自進入學習狀態(tài)和參與各類班級社團活動。起初的一盤散沙已慢慢成團。通過調查顯示，有72.26%的新生認為輔導員助理對自己作用較大。在對入學后有無學助幫扶的大一新生的調查表1顯示，通過學助的幫扶，新生對專業(yè)學習、校紀校規(guī)、學生社團等相關信息有了全面的了解。新生已不再有剛開學時的迷茫。在隨后的一年里，學助仍將時常關注并及時給予他們幫助。學助們在大學新生中越來越起到重要的作用。

表1 對入學后有無學助大一新生的調查

1.2 對“學助”綜合能力的鍛煉與提高

學助活動也是一種雙向的行為。選取二年級優(yōu)秀的學生骨干擔任學助，不僅僅可以幫助新生擁有一個良好的大學開端，而且在幫助新生的過程中也為學助們提供了一次難得的鍛煉機會。筆者對擔任學助的學生做了有關調查。表2顯示，通過對新生的幫助和引導，也讓那些擔任學助的學生在幫助新生中增長了知識、才干和閱歷，提升了學助的綜合素質。

表2 輔導員助理綜合能力提高調查

2 輔導員助理工作存在的問題

學助對新生適應大學生活幫助很大，是高校輔導員的有效補充。但是，學助們畢竟還是學生，思想認識與政治理論還不夠成熟。通調查顯示，有76%的新生認為在思想、專業(yè)和職業(yè)生涯方面還是輔導員對自己的幫助較大，因此對新生的道德修養(yǎng)、專業(yè)引導、職業(yè)規(guī)劃等仍離不開政治輔導員的指導。而且部分學助僅幫助處理新生提出的問題，缺乏對新生的主動引導，處理問題時常帶有主觀色彩，處理方法不夠成熟。另外，由于學助們也有自己的學業(yè)，隨著時間的推移，到學期中末段，學助自身的學業(yè)加重，會出現對新生的關注減少甚至是半路撒手等情況，對新生的幫扶達不到理想的效果。

3 “學助”工作的對策分析

3.1 重視“學助”選拔培養(yǎng)制度的發(fā)展與完善

輔導員助理擔負著引導新生適應大學生活的重任。筆者多年的實踐證明，每年二年級學生參加學助報名的人數很多，但是要嚴格選出學習、生活有良好的認識，具備正確的價值觀以及較高的政治修養(yǎng)和個人素質，有較強的人際溝通能力以及對學助工作有較高的工作熱情和責任心的學生擔任。輔導員應重視發(fā)展與完善選拔、培訓、監(jiān)督于一體的完整體系。輔導員要對提前選拔出來的學助進行上崗前培訓，通過培訓學習、組織與上一屆學助的經驗交流等，進一步提高新一屆學助的思想境界，增加對學助工作的了解，提前做好迎接新生的思想和工作準備。“只有培養(yǎng)制度可行，才會全面提升學助的素質，讓學助更輕松地與學生交流，提升學助工作的時效性”［1］。

3.2 建立建全輔導員助理監(jiān)督制度

針對學助工作存在的問題，輔導員對學助進行跟進性的監(jiān)督也十分重要，及時了解學助是否負責，是否給予新生及時的幫助，是否以正確的思想引導新生班級形成積極向上的風氣等問題，定期對新生進行問卷調查，向新生了解學助的工作情況。輔導員應定期召開學助會議進行工作總結與匯報，增加學助間的交流，及時向學助反饋調查情況并指出學助存在的問題，同時對學助提到的問題進行解答，給出下一階段的工作方向和工作目標。每學期末，對學助的工作成效進行評定，對表現優(yōu)秀的學助給予肯定與獎勵，完善獎懲制度，激發(fā)學助的工作熱情。

3.3 輔導員工作的不可替代性

“輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。了解和掌握高校學生思想政治狀況，幫助高校學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，針對學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導，化解矛盾沖突，參與處理有關突發(fā)事件，維護好校園安全和穩(wěn)定?！保?］高校輔導員在培養(yǎng)大學生成才工作中應當充當主力軍的角色，是大學生思想政治教育的引領者，是學生道德修養(yǎng)的示范者，是學生職業(yè)規(guī)劃的指導者［3］。因此，輔導員工作有其不可替代性，不能過分依靠學助，更不可完全丟給學助管理不聞不問。在高校施行學助制僅是高校輔導員工作的補充，不能完全代替輔導員的工作。

總之，輔導員助理工作是近年來在高校發(fā)展起來的一種新的學生工作形式。它立足服務，以人為本，從學生群體中選拔出優(yōu)秀骨干，建立一支高素質的學助隊伍。實踐證明，合理運用輔導員助理制度，能服務學生，增進師生聯(lián)系。輔導員助理制度是在大學新生入學思想工作中的有益嘗試，已日益成為整個高校學生工作戰(zhàn)線的重要組成部分。

參考文獻

［1］王俊娜，李賀.班助對大一新生引導效果的調查與思考——以長沙醫(yī)學院為例［J］.學園，2014，（17）：5-6.

［2］教育部.普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定［Z］.中華人民共和國教育部令第24號，2006-9-1.

［3］湯軍.淺談高校輔導員在學生工作中的重要性［J］.青海師范大學民族師范學院學報，2015，26（1）：88-90，96.