余天亮
今年兩會(huì)上,李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中提出的建設(shè)海洋強(qiáng)國、促進(jìn)制造業(yè)升級(jí)、深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+中國制造”等戰(zhàn)略為我國高端裝備制造業(yè)的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。同時(shí),《政府工作報(bào)告》還提出要“培育精益求精的工匠精神”,那就是嚴(yán)格把關(guān),開展精益生產(chǎn)、精益制造,提高產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)前,我國船舶行業(yè)面臨嚴(yán)重產(chǎn)能過剩局面,除豪華郵輪等極少數(shù)船舶領(lǐng)域有較大市場(chǎng)需求外,商船、海工等需求明顯過剩。在這種形勢(shì)下,我國船舶行業(yè)應(yīng)一方面瞄準(zhǔn)高端市場(chǎng)領(lǐng)域不斷提高創(chuàng)新能力,攻克國內(nèi)尚未掌握的關(guān)鍵技術(shù)。另一方面要練好內(nèi)功,加強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)品的質(zhì)量和成本控制,力求打造精品,以品牌贏市場(chǎng)。
何為“工匠精神”呢?筆者認(rèn)為,工匠精神應(yīng)體現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)而言,“工匠精神”是精益求精的生產(chǎn)模式,通過推行零缺陷管理方式來優(yōu)化內(nèi)部生產(chǎn)組織方式,減少內(nèi)部損耗,確保內(nèi)部效率最高化,這樣就會(huì)使得在現(xiàn)有工藝上確保質(zhì)量100%符合設(shè)計(jì)要求;第二,對(duì)技術(shù)和技能提升而言,“工匠精神”是與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神,是不斷改進(jìn)的精神,需要企業(yè)在產(chǎn)品的原創(chuàng)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)設(shè)計(jì)中不斷提高自身能力,加大創(chuàng)新和技術(shù)投入。這就要求企業(yè)的目標(biāo)不單是滿足當(dāng)前的生產(chǎn)需求,還要滿足客戶的需求,這樣方能成就好的產(chǎn)品;第三,對(duì)員工層面而言,“工匠精神”是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng),是對(duì)個(gè)人工作質(zhì)量水平的一種極致追求,是對(duì)個(gè)人能力無止境提升的一種渴望。培育“工匠精神”,首先需要在員工群體內(nèi)形成一種追求極致的意識(shí)氛圍。
“工匠精神”的培育重點(diǎn)在于員工培育,即加強(qiáng)員工技能技術(shù)的培訓(xùn),使技能提升貫穿生產(chǎn)實(shí)踐。此外,還要注重新生代工人職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),包括社會(huì)道德、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作、質(zhì)量意識(shí)和企業(yè)精神等,在公司內(nèi)部積極營造共同追求極致、超越標(biāo)桿的氛圍。玉柴船動(dòng)屬于船舶行業(yè)的“新兵”,在船舶市場(chǎng)不景氣的形勢(shì)下,也面臨著很大的經(jīng)營壓力。它堅(jiān)持“變革創(chuàng)新、強(qiáng)基固本、提質(zhì)增效”的策略,開展工藝創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)“工匠精神”,努力為客戶提供質(zhì)量最好的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與此同時(shí),公司始終踐行“責(zé)任勝于能力”的文化理念,培養(yǎng)員工責(zé)任心,提升員工道德素養(yǎng)與榮譽(yù)感,從而保障了“工匠精神”得以發(fā)展和延續(xù)。
玉柴船動(dòng)有一批行業(yè)“老工匠”,他們?cè)谛袠I(yè)里干了大半輩子,有些還是行業(yè)各工種的領(lǐng)軍人物,一輩子只干一行。退休后,這些老職工被公司邀請(qǐng)回來給年輕員工樹立榜樣,傳授過硬的技能本領(lǐng)。通過這些老一輩技工的“傳幫帶”,年輕人不僅在技能水平上得到快速的提高,而且傳承與學(xué)到了老一輩工匠“精益求精”、“責(zé)任勝于能力”的職業(yè)素養(yǎng)。
從2011年投產(chǎn)開始,玉柴船動(dòng)便在公司內(nèi)部持續(xù)推進(jìn)5S管理,目的是促進(jìn)全體員工職業(yè)素養(yǎng)的提升。該模式的特點(diǎn)是:通過副總經(jīng)理直接到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的方式來執(zhí)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)全面的質(zhì)量控制;通過組織全體員工共同思考確定改善項(xiàng)目,培養(yǎng)員工隨時(shí)隨地尋求改善的精神品質(zhì)。
目前,企業(yè)要培育“工匠精神”仍存在一定困難,其中最為突出的是新舊觀念沖突及多數(shù)企業(yè)更注重眼前利益而忽視精益制造的重要性。由于社會(huì)上浮躁之風(fēng)盛行,特別是年輕員工受到的影響和誘惑太多,難以沉下心來踏踏實(shí)實(shí)地扎根一線工作崗位嚴(yán)謹(jǐn)專注和精益求精地做好本職工作,而企業(yè)在追求效益和利益最大化過程中,往往也缺乏足夠的動(dòng)力去追求質(zhì)量和工藝的升華。這些都是造成質(zhì)量下滑和工匠水平停滯的重要因素,也是影響包括造船業(yè)在內(nèi)的“中國制造”再次騰飛的絆腳石。endprint