價值創(chuàng)造時代的互聯(lián)網(wǎng)+會計

鄭偉

在管理會計要求下，CFO要能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價值、制定戰(zhàn)略及實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的策略，所以不僅是財務(wù)工作，還要延伸到更深層次的企業(yè)運(yùn)營。

隨著現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)型與管理會計工作的推進(jìn)，財務(wù)工作者在企業(yè)財務(wù)中的領(lǐng)導(dǎo)作用將更加凸顯，他們正越來越多地發(fā)揮著價值創(chuàng)造的作用。管理會計真正成為一門提升財務(wù)效率、推動財務(wù)轉(zhuǎn)型、提高企業(yè)管控能力、支撐公司戰(zhàn)略的管理學(xué)科。

作為從傳統(tǒng)會計中分離出來并與財務(wù)會計并列的一個會計分支，管理會計在中國的風(fēng)生水起始于2014年，這一年被稱為管理會計的元年。之后，管理會計在理論、實(shí)踐、信息化和咨詢服務(wù)領(lǐng)域都取得了飛躍式的大發(fā)展，管理會計人才也隨之迎來需求高峰。創(chuàng)立于1919年的全球最大的管理會計師公會——英國皇家特許管理會計師公會（CIMA）擁有25萬學(xué)生和會員，是國際會計師聯(lián)合會（IFAC）的創(chuàng)始成員之一。調(diào)查顯示，CIMA培養(yǎng)的管理會計，已經(jīng)成為世界上最受歡迎的會計職業(yè)資格之一，聯(lián)合利華、殼牌石油、福特汽車和埃森哲等大型跨國企業(yè)已將CIMA列入其商業(yè)資格的首位。

價值創(chuàng)造

作為全球最大的管理會計師協(xié)會，CIMA在2012年與美國注冊會計師協(xié)會（AICPA）強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同推出了CGMA全球特許管理會計師頭銜。談到這一頭銜對管理會計師的職業(yè)發(fā)展所起到的助推作用，CIMA2015-2016年度會長Myriam Madden在公共事務(wù)領(lǐng)域、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)以及國際大公司都擁有廣泛的財務(wù)管理和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，這使其成為CIMA會員的最佳代言人。Myriam談到，隨著全球范圍內(nèi)競爭的加劇，客戶對于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高，而這對于管理會計來說恰恰就是一個發(fā)展機(jī)遇。因?yàn)楣芾頃嬘绕渖瞄L站在戰(zhàn)略的高度思考問題，擅長管理數(shù)據(jù)和財務(wù)。無論對于決策的制定還是問題的解決，管理會計專門化的技能能夠?yàn)槠髽I(yè)和組織高層創(chuàng)造價值?！肮芾頃嫃纳虡I(yè)的各個角度考慮問題，通過把財務(wù)會計數(shù)據(jù)與各種經(jīng)濟(jì)規(guī)律相結(jié)合，幫助管理層做出更好的決策。管理會計工作的重點(diǎn)就是解讀分析數(shù)據(jù)，并將其應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營決策中?！?/p>

Myriam在英國政府及公共機(jī)構(gòu)工作多年，擁有豐富的財務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的專業(yè)見解。自2004年起，Myriam先后在英國國家衛(wèi)生署（NHS）、蘇格蘭藝術(shù)委員會、蘇格蘭文物局等各類政府機(jī)構(gòu)擔(dān)任財務(wù)要職。Myriam擅長在各種不同類型的組織架構(gòu)下掌管財務(wù)和運(yùn)營變革。除了政府和公共機(jī)構(gòu)，她也曾在金融機(jī)構(gòu)及大型國際化企業(yè)中擔(dān)任要職。1987至2002年，Myriam在惠普及其電信子公司——安捷倫科技工作，曾負(fù)責(zé)公司并購業(yè)務(wù)，并被派駐其倫敦和蘇格蘭等分部工作。2002-2004年，Myriam加入了蘇格蘭哈里法克斯銀行。在其任職期間，她負(fù)責(zé)的企業(yè)平衡記分卡項(xiàng)目大獲成功，并在英國多個城市的多個金融和運(yùn)營部門中成為標(biāo)準(zhǔn)報告工具。

Myriam認(rèn)為，管理會計應(yīng)該具備很多技術(shù)性技能以及軟技能，這對于人才來說非常重要。例如，在企業(yè)并購過程中，除了需要盡職調(diào)查、估值、整合、規(guī)劃、利益分析等專業(yè)的技術(shù)性技能之外，還需要溝通能力、戰(zhàn)略理解力、領(lǐng)導(dǎo)力等支撐性的技能。此外，Myriam建議，“在進(jìn)行收購時，除了要從技術(shù)角度進(jìn)行評估之外，還要看該企業(yè)的價值是否得以保持下來，有沒有新的價值創(chuàng)造，這對于企業(yè)下一步的企業(yè)文化整合及團(tuán)隊建設(shè)都是非常重要的?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)+會計

隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮的作用越來越大。研究發(fā)現(xiàn)，在未來5-10年內(nèi)，50%的會計工作將會被自動化取代，但這種自動化影響的主要是基礎(chǔ)性的會計工作，管理會計通常在企業(yè)中擔(dān)任高層職位，經(jīng)常參與大項(xiàng)目收購，為企業(yè)價值的提升制定戰(zhàn)略決策，以及在復(fù)雜環(huán)境下做出判斷，因此很難被自動化取代?！皶嬆軌蚪柚嗟馁Y源來分析企業(yè)的現(xiàn)在以及預(yù)測企業(yè)的未來?！盡yriam這樣看待技術(shù)進(jìn)步對會計的作用力。

與此同時，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為管理會計和企業(yè)的長遠(yuǎn)、持續(xù)發(fā)展提供了更多的機(jī)會?！皞鹘y(tǒng)的財務(wù)報告能帶來的價值是非常有限的，而且越來越有限?！盡yriam解釋道，二十年前，80%的企業(yè)價值體現(xiàn)在財務(wù)報表上，而今天，只有20%的企業(yè)價值能通過財務(wù)報表體現(xiàn)出來，另外80%的價值則是通過人力資本和商譽(yù)等來體現(xiàn)的?！拔覀児芾頃嬙诖髷?shù)據(jù)背景下正面臨大量的信息，既是難得的發(fā)展機(jī)遇，又是較大的機(jī)遇?？傮w來講，機(jī)遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)。比如大數(shù)據(jù)讓我們更加深入了解哪些KPI能夠影響企業(yè)的成功、如何衡量企業(yè)中人才的指標(biāo)等等?！?/p>

至于挑戰(zhàn)，Myriam認(rèn)為，隨著財務(wù)人員管理范疇的擴(kuò)大，管理會計在新形勢下的轉(zhuǎn)型面臨更高的素質(zhì)要求。在大數(shù)據(jù)時代下，真正被企業(yè)利用的大數(shù)據(jù)只有0.5%，導(dǎo)致這種現(xiàn)狀的部分原因是技術(shù)層面的，但更大的原因在于信息的設(shè)計?！拔覀兇蠖鄶?shù)是通過財務(wù)報表獲取企業(yè)信息，實(shí)際上企業(yè)信息遠(yuǎn)比幾張簡單的報表所反映出來的信息多。例如，作為企業(yè)來發(fā)展的關(guān)鍵，客戶滿意度、忠誠度，以及企業(yè)為客戶提供服務(wù)的卓越程度，都是有價值的信息，但大多數(shù)企業(yè)都沒有經(jīng)常、定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析?！?Myriam指出，在這一過程中，管理會計能夠發(fā)揮重要的作用。通過提出建議在哪種營商環(huán)境中企業(yè)應(yīng)該收集什么樣的信息幫助企業(yè)更加成功?！斑@就是大數(shù)據(jù)環(huán)境下，管理會計面臨的挑戰(zhàn)。管理會計要為企業(yè)創(chuàng)造價值，并不是說在大數(shù)據(jù)時代一定要成為IT專家，能夠發(fā)揮更大作用的是為企業(yè)提供戰(zhàn)略性思維，知道如何提出問題、如何通知技術(shù)人才收集什么樣的信息、構(gòu)建什么樣的架構(gòu)等。”

此外，Myriam補(bǔ)充道，在海外擴(kuò)張的大背景下，中國企業(yè)在赴海外建立據(jù)點(diǎn)之前收集相關(guān)信息，使大數(shù)據(jù)成為企業(yè)的一項(xiàng)資產(chǎn)。對于中小企業(yè)來說，大數(shù)據(jù)也可以為我所用，在涉及數(shù)據(jù)收集方面更加智能。

轉(zhuǎn)型中的職責(zé)

在當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大背景下，作為企業(yè)財務(wù)資源的管理者，CFO在這一過程中發(fā)揮怎樣的作用呢？對于財務(wù)總監(jiān)或CFO而言，對轉(zhuǎn)型期的把握都是極其重要的。Myriam介紹說， “在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)背景下，CFO主要負(fù)責(zé)企業(yè)的合規(guī)，保證企業(yè)的經(jīng)營行為能夠與法律、法規(guī)、政策、最佳范例或服務(wù)水平保持一致。而管理會計的要求則不同，要為企業(yè)創(chuàng)造價值、制定戰(zhàn)略及實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的策略，所以不僅是財務(wù)工作，還要延伸到更深層次的企業(yè)運(yùn)營。不只是能順應(yīng)變革轉(zhuǎn)型，在很多情況下還要領(lǐng)導(dǎo)和推動企業(yè)轉(zhuǎn)型?！?/p>

管理會計的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)過程就是要增強(qiáng)CFO管理風(fēng)險以及戰(zhàn)略規(guī)劃的能力，所以轉(zhuǎn)型期對于他們來說是重要的機(jī)遇期。管理會計思維要求CFO具有分析思維能力，知道企業(yè)需要做什么；運(yùn)用軟技能影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)；CFO作為高層管理者，擁有領(lǐng)導(dǎo)力和管理經(jīng)驗(yàn)，同時具有管理會計培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)或背景，因此能夠了解企業(yè)轉(zhuǎn)型的復(fù)雜性和企業(yè)自身的優(yōu)勢，并據(jù)此參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定。

Myriam表示，“我們正身處一個充滿不確定性的時代，信息化、數(shù)字化帶來巨大沖擊，同時經(jīng)濟(jì)下行壓力加大。但是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，只有審時度勢，立意長遠(yuǎn)，積極應(yīng)對變化，擁有長期發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)才能有燦爛的未來。CIMA 將專注于管理會計領(lǐng)域，致力于助力管理會計在世界范圍內(nèi)的政府、企業(yè)、公共機(jī)構(gòu)等組織中發(fā)揮更大的影響力。CIMA也將持續(xù)創(chuàng)新，助力會員在事業(yè)上獲得更多成就，從而也推動CIMA獲得長遠(yuǎn)和可持續(xù)的成功?！?