詩、領(lǐng)導力與馬奇

劉瀾

馬奇不但是一位學術(shù)大師，還是出版過11本詩集的詩人。他建議領(lǐng)導者應該讀詩，因為“生活既模糊又清晰。人們既可敬又可憎”，而詩歌可以幫助領(lǐng)導者從兩個角度看待事物。詩、領(lǐng)導力與馬奇，這三者是怎樣一幅交織在一起的圖畫？馬奇本人的詩可以帶來哪些領(lǐng)導力啟示？

詹姆斯·馬奇對我說：領(lǐng)導者應該讀詩。那是2008年6月6日，在馬奇位于斯坦福大學教育學院的辦公室（馬奇既是斯坦福商學院教授，也是教育學院、社會學系和政治學系教授）。馬奇談到他寫過的一篇文章：

那篇文章的中心思想是領(lǐng)導者應該讀詩，因為大多數(shù)時候詩歌從兩個視角看待事物。生活既模糊又清晰。人們既可敬又可憎。兩件事同時發(fā)生，你必須同時看到它們，不是為了解決其沖突，而是為了看清這是生活的一個基本要素。我不清楚我最終說服了多少領(lǐng)導者去讀詩，如果我做到了，那也不錯。

馬奇提到的應該是《詩歌和管理辭令：〈1916年復活節(jié)〉》，這篇文章分析了愛爾蘭著名詩人葉芝的《1916年復活節(jié)》一詩的領(lǐng)導力啟示。詩、領(lǐng)導力與馬奇，這三者是怎樣一幅交織在一起的圖畫？

詩與領(lǐng)導力：古代傳統(tǒng)

人們從詩歌中學習領(lǐng)導力，是東西方共有的一個偉大傳統(tǒng)。

《領(lǐng)導者與領(lǐng)導過程》是兩個美國商學院教授主編的領(lǐng)導力文獻精選，其開篇文章的主題，就是荷馬史詩《奧德賽》的領(lǐng)導力啟示。作者克雷默教授在討論了可以從《奧德賽》中學到的領(lǐng)導力品質(zhì)之后說：“但是，最重要的還是荷馬告訴我們的：一個人必須不斷地成長和發(fā)展。人們都需要從經(jīng)驗中學習?！?/p>

我在《管理十律》一書中曾經(jīng)寫道：“孔子相當于開辦了中國第一所管理學院。”英國領(lǐng)導力學者阿代爾則稱“孔子是世界上第一位關(guān)于領(lǐng)導力的偉大導師”。眾所周知，《詩經(jīng)》是孔子教導弟子的主要閱讀材料之一。來自《詩經(jīng)》的“如切如磋，如琢如磨”出現(xiàn)在《論語》中，講的也是“一個人必須不斷成長和發(fā)展”。

值得注意的是，《詩經(jīng)》與《奧德賽》有本質(zhì)的不同。中國沒有西方和印度的史詩傳統(tǒng)。史詩其實是故事，“史”重于“詩”，只不過并非信史罷了。克雷默說：“自荷馬以來教授領(lǐng)導學的材料，都是從神話故事的寓意中提取而來的?！痹撜f法卻不適用于孔子講《詩經(jīng)》。這就產(chǎn)生了一個有趣的問題：用并非神話故事的“純詩”講授領(lǐng)導力，孔子是否顯得更加高明呢？

詩、領(lǐng)導力與“學者馬奇”

前面所說的，是“從詩中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導力”。但是詩與領(lǐng)導力的關(guān)系還可以反過來——“從領(lǐng)導力中發(fā)現(xiàn)詩”。這時，學者馬奇出場了。

馬奇說：領(lǐng)導力有兩個維度，書寫詩歌和疏通水管（poetry和plumbing，我用了兩個shu來試圖傳遞馬奇用p的頭韻所玩的文字游戲）。疏通水管指的是保持日常工作中的效率，“然而，領(lǐng)導力也要求有詩人的天賦，以為行動找到意義，為人生找到吸引力?！痹诤臀业膶υ捴?，他承認，書寫詩歌是通常所說的領(lǐng)導，疏通水管是通常所說的管理。

馬奇的貢獻不僅在于“從領(lǐng)導力中發(fā)現(xiàn)詩”，更在于他復興了“從詩中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導力”的傳統(tǒng)。這個傳統(tǒng)盡管偉大而古老，但是已經(jīng)幾乎從體制化的管理教育中消失。馬奇的貢獻首先是行動上的。從20世紀70年代開始，馬奇開風氣之先，在斯坦福大學商學院開設的“領(lǐng)導力與決策”課程中引入文學作品作為課程材料。從1980年到1994年，他開設了以《戰(zhàn)爭與和平》等文學名著為主要教學材料的“組織領(lǐng)導力”一課，并且發(fā)表了以易卜生的戲劇和葉芝的詩歌來分析領(lǐng)導力的論文。學者奧康納這樣評論馬奇將文學引入管理教育：“馬奇同時采用行動和言辭，走到了被該領(lǐng)域自制的神話所困的那個領(lǐng)域之外。文學并非逃避，而是解藥或者出路，是探索，帶來的是發(fā)現(xiàn)和新生?！薄澳莻€領(lǐng)域”，指的是因為體制化而顯得僵化的組織科學。

盡管馬奇在和我談話時特別提到了詩，他所強調(diào)的其實是包含詩在內(nèi)的文學作品的重要性。他說：

已有的研究領(lǐng)導力的文獻不是很好，只是許多宣稱和斷言。要么很難搞清楚它們的意思，要么沒有太多支持的證據(jù)。

要討論領(lǐng)導力，我們必須認識到領(lǐng)導力的基本問題和人生的基本問題沒有什么不同。而對于人生的基本問題，偉大的文學作品很可能比社會科學談論得更好。

比如，人生的一個基本問題就是要在混亂與模糊中發(fā)現(xiàn)規(guī)則與清晰。“有效的領(lǐng)導意味著能夠生活在兩個世界中，一個是由想象、幻想和夢想構(gòu)成的不一致的世界，另一個是由計劃、規(guī)則、實際行動構(gòu)成的有序的世界?！?/p>

領(lǐng)導者如何能夠做到？馬奇建議，與其讀管理文獻，不如試著欣賞欣賞《1916年復活節(jié)》之類的詩歌。這首詩歌“既頌揚又譴責1916年的英雄，敬佩之情和鄙夷之情難分難解”，“隱含的意思是：模糊、矛盾和正反感情并不是錯誤，不該排除在意識之外，要想明智地理解現(xiàn)實，就必須意識到它們的存在。每個優(yōu)點都有其缺點，每個缺點都有其優(yōu)點?！?/p>

詩、領(lǐng)導力與“詩人馬奇”

盡管馬奇對詩與領(lǐng)導力的論述也適用于其他文學作品，比如小說與戲劇，但是馬奇的確與詩有特別的關(guān)系——馬奇還是個詩人，至今已經(jīng)出版11本詩集。

馬奇的詩探索的是人生的基本問題。既然“領(lǐng)導力的基本問題和人生的基本問題沒有什么不同”，本文將試圖“從馬奇的詩歌中發(fā)現(xiàn)馬奇的領(lǐng)導力”。我從馬奇贈送給我的詩集《足跡》中選幾首詩，講一講馬奇所談論過的領(lǐng)導力的基本問題。

首先，來看這首題為《雪中足跡》的詩（詩集《足跡》應該是以這首詩命名的）：

雪中的足跡

提醒天堂

我們的存在

也記錄下我們

到過的地方。

但是不會久長。

更多的雪落下

用新的虛空

填滿凹痕；

而當太陽重現(xiàn)，

就連雪也融化。

與馬奇許多詩歌一樣，這首詩談論的是一個重大主題：個人的渺小。這也是馬奇用托爾斯泰的小說《戰(zhàn)爭與和平》講述的領(lǐng)導力課程：“人在歷史上是渺小的，個人的行動是無能為力、無關(guān)緊要的?！蓖蒲蓍_來，“領(lǐng)導者的行動，對結(jié)果的影響實際上也是無關(guān)緊要的，這也是我們常常對領(lǐng)導者失望的原因?！?

我們再來讀這首題為《檔案》的詩。

焚化我遺棄的文字

當你焚化我的身體。

它們不會被想念；

而我寧愿被遺忘

也不愿意被記起

因為一些可能逃脫的碎片。

我們應該保留的唯一檔案

是巖石和山

和那些微小的刮痕

我們留在它們的皮膚上面。

一方面，這首詩延續(xù)了《雪中足跡》的主題，談論了人與巖石和山相比的渺小和無力；然而，另一方面，在這首詩中“兩件事同時發(fā)生”。還發(fā)生了什么呢？就是“那些微小的刮痕”。盡管微小，但是依然留在了巖石和山的皮膚上面，而且“我”認為應該與巖石和山一起保留下來。

這也是馬奇用塞萬提斯的小說《堂吉訶德》講述的領(lǐng)導力課程，即領(lǐng)導者的行動不一定來自對偉大結(jié)果的預期。馬奇說：堂吉訶德給我們上了一課，“他教給我們，期待取得有利的后果才行動，是不體面的”。領(lǐng)導者的行動不僅來自對結(jié)果的預期，還來自身份的邏輯?；蛘呷缬腥藢鬃拥脑u論：知其不可而為之。知道沒有結(jié)果，為何還要行動？因為這是領(lǐng)導者的本分。

我們再來讀這首題為《春之樂》的詩。

那個走過的美人

她的乳房承載著

這附近的

每只眼睛的重量。

與其說招請這個負擔

不如說承受，但并不抗拒，

就像一只鳥允許陌生人

錄下它求偶的鳴聲。

馬奇在跟我的談話中說：“（在領(lǐng)導力中）有兩件我們不怎么談論的事情是很重要的，一個是快樂，另一個是美?！笨鞓泛兔朗邱R奇強調(diào)的兩個被人忽視的領(lǐng)導力主題。馬奇指出，領(lǐng)導力提供了幾種類型的快樂：成為一個領(lǐng)導者的快樂，與角色相聯(lián)系的快樂，被承認是領(lǐng)導者的快樂。領(lǐng)導者可以樂在其中，尤其是快樂來自過程的體驗而非職位的虛榮的情況下。這也是《堂吉訶德》的領(lǐng)導力課程之一。

《春之樂》這首詩有“美”，更有“快樂”。標題中的“樂”用的是復數(shù)（joys），那就應該不止一種。這里面有哪些“樂”呢？至少有兩種：“這附近的每只眼睛”有欣賞美之樂，而美人同樣有被欣賞之樂。這兩種樂都合情，而且在此時此刻，也都合理。

值得一提的是，這首詩中還有“性”。領(lǐng)導力不僅關(guān)乎性別，還關(guān)乎性欲。馬奇同樣討論過領(lǐng)導力中的性。馬奇指出：領(lǐng)導力和性欲也纏繞在一起。領(lǐng)導者的身份和權(quán)力是性魅力和性身份的要素。性關(guān)系和對性行為失當?shù)穆氊熢陬I(lǐng)導中也屢見不鮮。歐洲工商管理學院教授德·弗里斯也指出，盡管在組織生活中是禁忌，“但性欲的確就在那兒，很多決策都取決于它”。

如果我們把“這附近”設定為一個組織情境，這首詩就更加令人遐想了。她并不“招請”這些眼光，但是也并不“抗拒”，那么，她會利用這些眼光達成個人目的嗎？這些眼光會如何影響組織決策呢？兩種與“美”相關(guān)之“樂”，盡管在此時此刻合情又合理，但它們將發(fā)展變化，影響組織領(lǐng)導力涉及的種種“情”與“理”的關(guān)系？

讓我用馬奇的《傳記作者》一詩來結(jié)束這篇文章：

詩人的傳記作者

把一個詩人的詩

作為通往愛情故事的地圖

把愛情故事作為理解

詩人本性的

途徑，

因此揭露得更多的

是傳記作者

而非詩人。

這篇文章“揭露得更多的”，顯然是我作為傳記作者對詩人馬奇的理解。但是我多少懷有一個卑微的愿望：我努力讓這篇文章，在巖石和山上留下一道“微小的刮痕”。