展會知識產(chǎn)權(quán)保護策略

陳江雄

展會是為了展示產(chǎn)品和技術(shù)、拓展渠道、促進銷售、傳播品牌而進行的一種宣傳活動。在市場競爭日益激烈的情況下，企業(yè)都想尋找機會進行市場營銷，展會提供了這樣的契機，因而企業(yè)的參展積極性日益高漲，這使得某些展會的展位成為稀缺資源。在會展經(jīng)濟日益發(fā)展的今天，各地不斷舉行著各類綜合性或?qū)I(yè)性的展會，侵權(quán)產(chǎn)品一旦出現(xiàn)在展會中，可能會給侵權(quán)者帶來巨大的經(jīng)濟利益，同時也意味著權(quán)利人市場份額的下降，甚至蒙受巨額經(jīng)濟損失。

以廣交會為例，其全稱為中國進出口商品交易會，每年春秋兩季在廣州舉辦，一年舉行兩屆，每屆又分為三期，每期的交易時間為五天。廣交會以進出口貿(mào)易為主，是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會采購商最多且分布國別地區(qū)最廣、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。根據(jù)廣交會官方網(wǎng)站上的統(tǒng)計信息，2015年秋交會提供展位60228個，有24700家境內(nèi)外企業(yè)參展，到會境外采購商為177544人，出口成交額超過270億美元，2015年全年兩屆廣交會的成交額則超過550億美元。如果知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人未能在展會上及時制止侵權(quán)，侵權(quán)者將巨額獲利。

傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)保護包括網(wǎng)絡(luò)平臺的知識產(chǎn)權(quán)投訴、行政查處、民事訴訟等等，而展會知識產(chǎn)權(quán)保護也是權(quán)利人維權(quán)的重要一環(huán)。鑒于展會的專業(yè)性和集中性，展會也為權(quán)利人發(fā)現(xiàn)侵權(quán)者提供了良好的契機。如何在展會上最有效地維護權(quán)利人的權(quán)利，本文將進行探討。

一、侵權(quán)警告函

如果權(quán)利人能夠善用警告函，將會起到事半功倍的效果。即使在權(quán)利人知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明文件不齊全，或授權(quán)委托手續(xù)存在瑕疵或不完備的情況下，侵權(quán)警告函也是一種極有可能達(dá)成目的的維權(quán)方式，甚至可能比投訴更為有效和快捷。一般在展會前、展會中和展會后分別發(fā)送警告，會達(dá)成不同的效果。

1.展會前的警告函

通過展會主辦方的官方網(wǎng)站一般都可以查詢到參展商的信息。如果是重復(fù)侵權(quán)者，即在展會舉辦之前已發(fā)現(xiàn)該參展商的侵權(quán)行為，便可在展會舉辦之前向其發(fā)送侵權(quán)警告函，要求其停止在本次展會上的展出行為，停止許諾銷售或銷售侵權(quán)產(chǎn)品。該警告函最好是在展會開始的兩周之前發(fā)出，因為如果參展商的宣傳冊此時還沒有印刷成形，則其有時間修改或刪除其中的侵權(quán)產(chǎn)品信息；一旦宣傳冊已經(jīng)印制成形，則在展會上處理起來將會相當(dāng)棘手。警告函發(fā)出后應(yīng)及時跟進，確保參展商能夠收到并引起重視。

對于沒有意識到侵權(quán)，或想要避免麻煩的參展商，他們可能會選擇放棄在展會上展示侵權(quán)產(chǎn)品，這樣就減少了展會上的侵權(quán)者，相應(yīng)地，在展會上處理侵權(quán)也會變得容易。

2.展會中的警告函

展會中，除了向主辦方投訴侵權(quán)之外，更快捷和有效的處理方式就是直接與侵權(quán)參展商進行交涉，向其展示知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利，解釋侵權(quán)對比分析的結(jié)果，例如專利保護范圍、侵權(quán)對比圖，以說理的方式讓侵權(quán)參展商意識到侵權(quán)行為的性質(zhì)和風(fēng)險，從而有可能快速地達(dá)成目標(biāo)，讓侵權(quán)者主動放棄侵權(quán)產(chǎn)品的展示，并采取措施除去宣傳冊中的侵權(quán)產(chǎn)品圖片。對于會期較短的展會而言，直接的對話將有可能大大減少侵權(quán)產(chǎn)品的展示時間，消除展會侵權(quán)的不利影響。

當(dāng)然，直接交涉需要進行良好的溝通，做到以理服人，讓侵權(quán)參展商充分意識到將會被投訴的風(fēng)險，避免雙方誤會而產(chǎn)生矛盾激化，甚至是激烈對抗。對于不愿意配合的侵權(quán)參展商，不必與其爭執(zhí)，而是考慮進行下一步的投訴。否則，如果雙方爭執(zhí)影響到展館秩序，可能會被展會管理部門處理。

3.展會后的警告函

無論是展會上配合或是不配合的侵權(quán)參展商，在展會后都可以再發(fā)送一封警告函從而起到進一步的震攝作用。最好是隨函附上一份承諾書，要求侵權(quán)者簽署，確保其徹底停止侵權(quán)。如果侵權(quán)者能夠簽署，則迅速地消除掉了該侵權(quán)者，這就最大限度地節(jié)省了維權(quán)的成本和精力。如果侵權(quán)者還是不愿意配合，則考慮下一步的行動，例如請求行政處理或提起民事訴訟。

二、侵權(quán)調(diào)查和證據(jù)保全

在展會舉行的第一天就應(yīng)該及時安排調(diào)查人員進場調(diào)查。不同性質(zhì)的展會，對調(diào)查人員的身份有不同的要求。以廣交會為例，多數(shù)參會者為境外采購商，因此外籍調(diào)查員的身份較為隱蔽，也更容易收集到侵權(quán)證據(jù)。調(diào)查人員的取證方式包括拍攝現(xiàn)場展位和產(chǎn)品照片、拍攝侵權(quán)產(chǎn)品工作原理的視頻錄像、取得宣傳冊、獲取侵權(quán)產(chǎn)品的來源信息等等。

侵權(quán)調(diào)查的結(jié)果匯總之后，針對不同的目標(biāo)可以采取相應(yīng)的行動策略，例如口頭警告、發(fā)送書面警告函警告、進行公證、投訴等等。

針對展會后可能要采取行動的侵權(quán)者，可以進行展會公證，從而保全侵權(quán)的證據(jù)。當(dāng)然，公證需要在警告或投訴之前進行，以確保成功。如果侵權(quán)參展商在展會上不但有許諾銷售行為還有樣品的銷售行為，則可以將銷售行為一并進行公證，為下一步的行動提供直接的銷售侵權(quán)證據(jù)。展會上的公證還有一項作用是可以將侵權(quán)訴訟的管轄權(quán)移至展會的舉辦地，可能更利于知識產(chǎn)權(quán)的司法保護。

三、知識產(chǎn)權(quán)投訴

2006年頒布施行的《展會知識產(chǎn)權(quán)保護辦法》成為全國各展會進行知識產(chǎn)權(quán)保護的主要依據(jù)。根據(jù)該辦法，展會時間在三天以上且展會管理部門認(rèn)為有必要的，展會主辦方應(yīng)在展會期間設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)投訴機構(gòu)。設(shè)立投訴機構(gòu)的，展會舉辦地知識產(chǎn)權(quán)行政管理部門應(yīng)當(dāng)派員進駐，并依法對侵權(quán)案件進行處理。也有些展會主辦方邀請有資質(zhì)的知識產(chǎn)權(quán)公司或律師事務(wù)所負(fù)責(zé)處理展會的知識產(chǎn)權(quán)投訴，但這種方式的執(zhí)法力度十分有限。一些地方或某些大型展會也制定了自己的知識產(chǎn)權(quán)保護辦法，例如《廣東省展會專利保護辦法》、廣交會《涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)的投訴及處理辦法》及相應(yīng)的實施細(xì)則等等。

知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人向展會知識產(chǎn)權(quán)投訴機構(gòu)投訴時應(yīng)當(dāng)提交的材料一般包括：合法有效的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明（涉及專利的應(yīng)當(dāng)提交專利證書、專利公告文本、專利權(quán)人的身份證明、專利法律狀態(tài)證明，涉及商標(biāo)的應(yīng)當(dāng)提交商標(biāo)注冊證明文件，并由投訴人簽章確認(rèn)，商標(biāo)權(quán)利人身份證明，涉及著作權(quán)的應(yīng)當(dāng)提交著作權(quán)權(quán)利證明、著作權(quán)人身份證明）；涉嫌侵權(quán)當(dāng)事人的基本信息；涉嫌侵權(quán)的理由和證據(jù)；委托代理人投訴的，應(yīng)提交授權(quán)委托書。

在處理侵犯知識產(chǎn)權(quán)的投訴程序中，投訴受理機構(gòu)可以根據(jù)展會的展期指定被投訴人的答辯期限，而且投訴受理機構(gòu)的專家組需要研究知識產(chǎn)權(quán)的保護范圍，例如發(fā)明專利的權(quán)利要求，并有可能同時處理大量的投訴，因此可能導(dǎo)致處理時間延后數(shù)小時甚至一天以上，容易導(dǎo)致權(quán)利不能及時行使。鑒于展會知識產(chǎn)權(quán)是一種臨時性的保護手段，最佳的處理辦法是讓侵權(quán)參展商盡可能少地展示侵權(quán)產(chǎn)品和資料。如果直接的溝通不能解決糾紛，則應(yīng)盡可能快地向投訴機構(gòu)進行投訴，同時準(zhǔn)備好充分直觀的侵權(quán)對比材料，也最好是盡量提供權(quán)利人的產(chǎn)品或圖冊作為輔助說明的證據(jù)，讓專家組能夠盡可能容易地了解權(quán)利范圍并確認(rèn)侵權(quán)。

另一方面，如果有展位現(xiàn)場照片，也最好能一并附在投訴書上，使執(zhí)法人員能夠迅速找到侵權(quán)產(chǎn)品的展位、擺放位置和在宣傳印刷品中的位置。對于除了侵權(quán)產(chǎn)品以外的其它信息也最好是在投訴表格中注明，例如宣傳冊、展板等，以便執(zhí)法人員一并處理。

對于侵權(quán)產(chǎn)品的宣傳冊，如果一味要求侵權(quán)參展商銷毀，往往會因?qū)е虑謾?quán)參展商參展失敗而引起其強烈的抗拒，這不利于爭議的解決。因此，實踐中也多是在宣傳冊中涂掉侵權(quán)產(chǎn)品，并可以同時注明不銷售。

廣交會上，如果被投訴人不能當(dāng)場對涉嫌侵權(quán)的物品做出“不侵權(quán)”有效舉證的，投訴站工作人員會對涉嫌侵權(quán)的物品作暫扣或撤展處理。同時被投訴人應(yīng)立即簽署《承諾書》，承諾自被認(rèn)定涉嫌侵權(quán)起，如不能提供有效舉證，不再展出該涉嫌侵權(quán)物品。這是一種較好的處理方式，給了侵權(quán)參展商抗辯的機會，同時又最大限度地維護了權(quán)利人的權(quán)益。

展會知識產(chǎn)權(quán)保護是一種臨時性的保護措施，其設(shè)定程序鼓勵當(dāng)事人在展會之后及時采取行動去解決爭端，因此對于投訴人已經(jīng)向人民法院提起專利侵權(quán)訴訟的，或是專利權(quán)正處于無效宣告請求程序之中等情況，投訴機構(gòu)不予受理。同時，對于在以往展會上進行過投訴而本次展會重復(fù)投訴的情況，原則上也不予受理。因此，權(quán)利人需要考慮，如果本次投訴之后未能在展會后及時采取相應(yīng)的維權(quán)行動，則侵權(quán)者下次在展會上重復(fù)侵權(quán)時將可能面臨投訴無門的情形。投訴與不投訴各有利弊，投訴會使侵權(quán)者留下侵權(quán)的記錄，影響其以后的參展資格，而不投訴直接交涉的方式則可以保留下次侵權(quán)者在展會上重復(fù)侵權(quán)而進行投訴的權(quán)利。

四、處理結(jié)果的執(zhí)行和監(jiān)督

對于通過直接交涉或者投訴解決爭端的侵權(quán)者，需要進行執(zhí)行情況的監(jiān)督與檢查，一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)參展商重新擺出侵權(quán)產(chǎn)品或使用未處理的宣傳冊，則需要重新進行交涉；或向投訴機構(gòu)反映，讓執(zhí)法人員進行檢查處理。

對于展會的主辦方而言，參展商都是他的客戶，其權(quán)利義務(wù)通過參展協(xié)議中的知識產(chǎn)權(quán)條款來保證，也就是說如果參展商出現(xiàn)侵權(quán)行為，主辦方有權(quán)取消其參展資格，因此主辦方會維護知識產(chǎn)權(quán)，但也不希望采用強烈的執(zhí)法手段來打消這些客戶的參展積極性。這也決定了投訴機構(gòu)的權(quán)限不會過大，一旦出現(xiàn)侵權(quán)參展商不配合的情況，投訴機構(gòu)只有向主辦方反映，由主辦方采取相應(yīng)的措施來迫使侵權(quán)者就范。當(dāng)出現(xiàn)這種情況時，權(quán)利人及其委托人要敦促投訴機構(gòu)盡早向主辦方反映，讓主辦方盡早解決。

根據(jù)2011年發(fā)布的廣交會《涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)的投訴及處理辦法》及相應(yīng)的實施細(xì)則，對參展企業(yè)不遵守承諾書規(guī)定自撤的涉嫌侵權(quán)展品在沒有抗辯成功的情況下在本屆廣交會再次展出的情況，投訴站工作人員可立即沒收該展位當(dāng)事人的參展證件，并可沒收涉嫌侵權(quán)展品；展會結(jié)束后，對這些被沒收的展品作銷毀處理。實際操作中，投訴站一般會避免采取這種過于激烈的執(zhí)法手段。

廣交會根據(jù)自身所擁有的權(quán)力可以對侵權(quán)參展商采取下列措施，以阻止其進一步侵犯知識產(chǎn)權(quán)，保護知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的利益。

1.對涉嫌侵權(quán)的物品作暫扣或撤展處理；

2.投訴站可以會同大會保衛(wèi)處收繳當(dāng)事人的參展證件，沒收該展位全體業(yè)務(wù)人員的參展商證；

3.取消其參展資格；

4.對該企業(yè)進行交易團通報、大會通報、扣減其下一屆廣交會攤位或直接取消下一屆參展資格。

大部分的參展商在得知被投訴后往往會非常配合，擔(dān)心影響其參展資格，甚至主動要求與權(quán)利人和解，這時可以準(zhǔn)備一份承諾書讓其簽署，確保其以后也不會再次侵權(quán)，這種情況下可以撤回對其的投訴。當(dāng)然，一般的參展商只是配合不在本次展會上繼續(xù)展出，而不會簽署權(quán)利人提供的任何承諾書。一些參展商會偷偷地繼續(xù)展出，在權(quán)利人交涉或執(zhí)法人員檢查的情況下才迫不得已放棄展出侵權(quán)產(chǎn)品及宣傳材料。也有極少數(shù)的參展商會非?？咕?，態(tài)度惡劣，甚至與執(zhí)法人員出現(xiàn)爭執(zhí)，這種情況下，只能通過上述方法進一步施加壓力，迫使其就范。

五、總結(jié)

展會知識產(chǎn)權(quán)的保護非常重要，特別是一些大型和專業(yè)的展會。一方面可以打擊侵權(quán)者的投機行為；另一方面，也可以收集市場上的侵權(quán)目標(biāo)，便于展會后采用進一步的行動。

當(dāng)然，中國的展會知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法并不像一些西方國家那么嚴(yán)厲，其力度不大，震攝力也較弱，因此不要對展會知識產(chǎn)權(quán)保護抱有不切實際的幻想，不能寄希望在一次展會中解決侵權(quán)者今后所有的侵權(quán)問題。這些侵權(quán)者只有留待展會后再采取相應(yīng)的行動去解決。但我們也必須肯定展會知識產(chǎn)權(quán)保護的效果，此舉維護了權(quán)利人的市場份額和地位，打擊了侵權(quán)者的許諾銷售和銷售行為，也適當(dāng)?shù)貞土P了侵權(quán)者，對其后續(xù)的參展行為產(chǎn)生不利影響，因此值得權(quán)利人投入成本和精力去做。

展會對于同一投訴人就同一知識產(chǎn)權(quán)向同一被投訴人提出的重復(fù)投訴一般不予受理，這提醒權(quán)利人發(fā)現(xiàn)目標(biāo)后應(yīng)該在展會后及時采取進一步的行動。目前的展會知識產(chǎn)權(quán)保護措施不夠強力，也由此讓我們看到在展會上采取合理的維權(quán)策略顯得尤為重要。