面臨休閑時(shí)代湖北省戶外運(yùn)動俱樂部的SWOT分析

邱承柏，張　軍，李　濤，余　杰，

(1.湖北科技學(xué)院　體育學(xué)院，湖北　咸寧　437100；2.中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)　藝術(shù)與傳媒學(xué)院，湖北　武漢　430074)

面臨休閑時(shí)代湖北省戶外運(yùn)動俱樂部的SWOT分析

邱承柏1，張軍1，李濤1，余杰2，

(1.湖北科技學(xué)院體育學(xué)院，湖北咸寧437100；2.中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)藝術(shù)與傳媒學(xué)院，湖北武漢430074)

摘要：通過問卷調(diào)查，運(yùn)用SWOT分析方法，以休閑時(shí)代來臨為背景，對湖北省戶外運(yùn)動俱樂部進(jìn)行評估。湖北省戶外運(yùn)動俱樂部存在區(qū)位優(yōu)勢明顯；戶外資源開發(fā)缺乏科學(xué)規(guī)劃，管理水平不足；面臨中部崛起戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)急機(jī)制不足的風(fēng)險(xiǎn)。成立行業(yè)發(fā)展協(xié)會，明確市場定位，提供多樣化、個(gè)性化的服務(wù)是俱樂部發(fā)展的重要手段，依托地域特色和人文景觀，實(shí)施區(qū)域合作和跨行業(yè)聯(lián)動，豐富戶外運(yùn)動文化底蘊(yùn)是湖北省戶外運(yùn)動俱樂部發(fā)展的有效舉措。

關(guān)鍵詞：休閑時(shí)代；戶外運(yùn)動；俱樂部；SWOT分析

改革開放的不斷深入和市場經(jīng)濟(jì)的日趨完善，中國經(jīng)濟(jì)獲得了極大的發(fā)展，大眾收入水平提高、閑暇時(shí)間增多使我國逐漸步入休閑時(shí)代，人們的價(jià)值觀念由工業(yè)社會的財(cái)富積累逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑸鐣谋憩F(xiàn)自我[1]，北京奧運(yùn)會的成功舉辦和全民健身的啟動，更激發(fā)了人們的健康意識和休閑理念，加上工業(yè)文明和城市化帶來的環(huán)境惡化，使親近自然，張揚(yáng)個(gè)性，追求自我的“未來的體育運(yùn)動”[2]——戶外運(yùn)動已成為人們選擇休閑和體育鍛煉的重要方式，戶外運(yùn)動參與人數(shù)逐年攀升，業(yè)內(nèi)人士預(yù)測其會在中國形成一幅浪潮[3]。作為戶外運(yùn)動發(fā)展的重要載體，戶外運(yùn)動俱樂部承繼著戶外運(yùn)動推廣和發(fā)展的重任。自1989年“昆明登山旅游探險(xiǎn)協(xié)會”成立以來，經(jīng)過近26年的發(fā)展現(xiàn)今我國戶外運(yùn)動俱樂部已初具一定的市場規(guī)模和良好的發(fā)展趨勢。湖北省戶外運(yùn)動俱樂部通過資源共享和合作，形成了業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)的“湖北現(xiàn)象”[4]。但與發(fā)達(dá)國家相比，我國戶外運(yùn)動俱樂部的發(fā)展尚處于初級階段。2013年，美國戶外基金會(OIF)和戶外運(yùn)動產(chǎn)業(yè)協(xié)會(OIA)的報(bào)告顯示，自行車、野營、雪地運(yùn)動、徒步等8個(gè)項(xiàng)目的參與人次達(dá)3.13億人次，戶外運(yùn)動國民經(jīng)濟(jì)總貢獻(xiàn)達(dá)7 300億美元[5]，德國僅徒步運(yùn)動市場一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)近40億歐元[6]，而縱觀國內(nèi)的戶外運(yùn)動市場，1 200億元的市場價(jià)值、1億人參與的市場潛力，其潛力釋放還需10年的時(shí)間[7]。由于發(fā)展起步晚，法律規(guī)范缺失[8]，提供戶外運(yùn)動服務(wù)的俱樂部存在組織機(jī)構(gòu)不健全、管理粗放、專業(yè)技能人才匱乏、營銷策略簡單、產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)缺乏創(chuàng)新等問題[9]，上述情況已成為制約現(xiàn)今我國戶外運(yùn)動俱樂部發(fā)展的瓶頸，也是戶外運(yùn)動俱樂部發(fā)展過程中不可避免的問題，這與新時(shí)期深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快第三產(chǎn)業(yè)的科學(xué)發(fā)展相違背。鑒于以上情況，以休閑時(shí)代的來臨為背景，大眾戶外運(yùn)動市場的發(fā)展的廣闊前景為前提，通過調(diào)查湖北省戶外運(yùn)動俱樂部的發(fā)展現(xiàn)狀，運(yùn)用SWOT戰(zhàn)略分析方法，剖析湖北省戶外運(yùn)動俱樂部的內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢，分析外部面臨的機(jī)遇和威脅，總結(jié)并歸納影響其發(fā)展的外部環(huán)境和內(nèi)部因素，探討戶外運(yùn)動俱樂部的發(fā)展策略，對癥下藥，為戶外運(yùn)動俱樂部今后的發(fā)展提供一定的建設(shè)性意見和建議。

一、研究對象與方法

(一)研究對象

以湖北省12個(gè)直轄市，1個(gè)自治州和1個(gè)林區(qū)的30家戶外運(yùn)動俱樂部作為研究對象，對其俱樂部設(shè)置、市場營銷、資源開發(fā)、人才貯備等業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查和訪談，據(jù)此研究俱樂部面臨休閑時(shí)代的對策和應(yīng)對措施。

(二)研究方法

1.問卷調(diào)查法

針對影響湖北省戶外運(yùn)動俱樂部發(fā)展的外部環(huán)境：政治、經(jīng)濟(jì)、社會、人口、技術(shù)和竟?fàn)幰蛩?；?nèi)部環(huán)境因素：管理、組織、銷售和人力資源因素對30家戶外運(yùn)動俱樂部的管理者、經(jīng)營者和參與者進(jìn)行問卷調(diào)查。

2.文獻(xiàn)資料法

查閱《中國體育科學(xué)》、《體育導(dǎo)刊》、《體育與科學(xué)》、《體育文化導(dǎo)刊》、《成都體育學(xué)院學(xué)報(bào)》和《北京體育大學(xué)學(xué)報(bào)》等權(quán)威期刊和重要期刊及戶外運(yùn)動方面專著，搜集與本研究相關(guān)的文獻(xiàn)資料。

3.專家訪談法

對湖北省戶外運(yùn)動行業(yè)內(nèi)各方面專家學(xué)者針對面臨休閑時(shí)代戶外運(yùn)動俱樂部的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展機(jī)遇、競爭優(yōu)勢和劣勢等問題進(jìn)行訪談。

二、湖北省戶外運(yùn)動俱樂部SWOT分析

本研究以問卷調(diào)查為基礎(chǔ)，通過調(diào)查、走訪戶外運(yùn)動專家和湖北省戶外運(yùn)動俱樂部從業(yè)人員，梳理調(diào)查數(shù)據(jù)，全面綜合的分析戶外運(yùn)動俱樂部的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

(一)優(yōu)勢分析

1.豐富的自然資源和人文底蘊(yùn)

湖北省地貌類型多樣，山地、丘陵和平原兼?zhèn)?。全省西、北、東三面被武陵山、桐柏山、巫山、秦嶺、大巴山、大別山、武當(dāng)山、大洪山、幕阜山等山地環(huán)繞，約占全省總面積55.5%。天下第一仙山武當(dāng)山、江南名樓黃鶴樓、神奇自然景觀神農(nóng)架及險(xiǎn)比天塹的長江三峽等旅游資源和人文景觀，豐富的自然資源為戶外運(yùn)動的開展提供了良好的自然條件和人文環(huán)境。

2.便利的交通條件

表1　湖北省交通狀況統(tǒng)計(jì)表(至2015年)

由表1可知，“九省通衢”的湖北，京廣、京九和滬蓉鐵路交匯，3 000公里的高鐵里程，武咸、武黃、武石、武孝及10條規(guī)劃的城際鐵路，形成了四通八達(dá)的鐵路網(wǎng)；20.5萬公里的公路和6 500公里的高速公路；水運(yùn)干線長江、漢江；加上4個(gè)機(jī)場，104條空中航線，構(gòu)成了湖北省水陸空一體化的交通網(wǎng)。便利的交通條件縮短了地域跨越的時(shí)間差，為人們開展戶外運(yùn)動提供極大的便利。

3.充裕的人力資源

人力資源的豐富主要體現(xiàn)在消費(fèi)群體的豐富和戶外運(yùn)動從業(yè)人員的豐富。湖北省大學(xué)生人數(shù)全國第一，高等院校數(shù)量居全國第二[10]，高素質(zhì)人才健身意識、休閑意識和消費(fèi)意識的前衛(wèi)性為戶外這種新穎運(yùn)動的開展提供了良好的人群優(yōu)勢。2003年10月中國登山協(xié)會在中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)舉辦首期戶外指導(dǎo)員培訓(xùn)班，13年來湖北省先后舉辦了30多場戶外運(yùn)動指導(dǎo)員培訓(xùn)，為戶外運(yùn)動的發(fā)展培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀從業(yè)人員。自2005年中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)開設(shè)全國首個(gè)戶外運(yùn)動專業(yè)以來，現(xiàn)今湖北省已有6所高校開設(shè)相關(guān)專業(yè)，戶外運(yùn)動人才培養(yǎng)方面湖北省已走在全國的前列。

4.政策性支持和引導(dǎo)

湖北省全民健身實(shí)施計(jì)劃(2011-2015年)指出創(chuàng)建全民健身活動品牌，開展恩施大峽谷攀巖等特色項(xiàng)目，推動休閑體育的發(fā)展，組織開展戶外運(yùn)動等各具特色、形式多樣、群眾喜聞樂見的全民健身活動。政策性文件對戶外運(yùn)動產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo)，宣告著湖北省對發(fā)展休閑體育規(guī)劃和決心。木蘭山國際登山節(jié)、神農(nóng)架戶外運(yùn)動挑戰(zhàn)賽等賽事就是很好的佐證，調(diào)查發(fā)現(xiàn)75%的俱樂部認(rèn)為政府部門對戶外運(yùn)動的發(fā)展給予了大力的支持。

5.大眾收入水平的增加

2012-2014年湖北省GDP年均總量達(dá)到24 761.897億元，年均增速達(dá)10.367%，快于全國平均水平4.6個(gè)百分點(diǎn)，居中部第一。全省人均生產(chǎn)總值34 132元人民幣，折合5 285美元，為中部第一。全省城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入達(dá)到18 373．87元，農(nóng)村居民家庭人均純收入達(dá)到6 897．92元，同比分別增長14.4%和18.3%。居民消費(fèi)價(jià)格總水平上漲5.8%，漲幅較高[11]。經(jīng)濟(jì)收入的增加為戶外運(yùn)動和休閑的開展提供了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和充分的消費(fèi)保障。

6.健身意識提高、休閑需求增加

湖北省發(fā)展研究中心戰(zhàn)略部課題組報(bào)告指出，在2000-2020年間，湖北省經(jīng)濟(jì)將以高于國家平均7.3%的增長速度[12]，隨著人們可持續(xù)收入的增加，居民可支配消費(fèi)支出增加，休閑體育方面的邊際消費(fèi)增加，馬斯洛的需求層次理論表明，人們將追求更高層次的精神文明生活。調(diào)查顯示(如表2)，57%的受訪者認(rèn)為健身意識逐漸增強(qiáng)，53%的認(rèn)為休閑需求有了明顯的提高。健身意識的增強(qiáng)和休閑需求的提高在一定程度上可刺激戶外運(yùn)動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，走向戶外，走進(jìn)自然的需求將愈發(fā)提升。

表2　大眾休閑意識和健身意識調(diào)查

(二)劣勢分析

1.法制規(guī)范缺失，俱樂部管理歸口不一，權(quán)責(zé)劃分不明晰

1963年，美國政府就制定了《戶外休閑法案》，而中國目前尚無相關(guān)法律法規(guī)的出臺，于國內(nèi)戶外運(yùn)動產(chǎn)業(yè)而言，法律法規(guī)的制定已嚴(yán)重滯后于行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。2011年5月試行的《中國登山協(xié)會登山戶外運(yùn)動俱樂部管理辦法》對戶外運(yùn)動俱樂部注冊登記進(jìn)行規(guī)范，但其管理范圍僅限高海拔登山、俱樂部星級認(rèn)證、運(yùn)動員注冊為主，規(guī)范覆蓋范圍小，體系不健全，對戶外運(yùn)動俱樂部從業(yè)資質(zhì)審核、組織機(jī)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、戶外預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制都沒有明晰的規(guī)定；同時(shí)，新興的戶外運(yùn)動組織，如網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、QQ群、微信群等均沒有相應(yīng)的管理規(guī)定，處于法制邊緣的灰色地帶，凸顯法規(guī)的滯后性和管理制度的不完善性。調(diào)查顯示，省會城市62%的戶外運(yùn)動俱樂部未經(jīng)體育局的審核，三線城市這一比例近90%。加上體育局、工商行政管理部門和民政部門之間權(quán)責(zé)劃分不明晰，這也間接導(dǎo)致了戶外運(yùn)動行業(yè)市場監(jiān)管不利，準(zhǔn)入門檻低，魚目混珠，俱樂部風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力薄弱。

2.俱樂部管理水平低下，營銷策略簡單

與其它體育產(chǎn)業(yè)相比，湖北省戶外運(yùn)動俱樂部管理水平尚處于較低水平，在隨機(jī)抽樣的30家俱樂部中(如表3)，近80%的俱樂部設(shè)置了市場部、財(cái)務(wù)部和銷售部，僅有9%的俱樂部設(shè)置了產(chǎn)品部，43%的組織設(shè)有培訓(xùn)部，48%的俱樂部設(shè)置了客服部，營銷手段多以發(fā)展會員、商場+活動等形式，部分俱樂部教練身兼多職，以上情況說明現(xiàn)今湖北省戶外運(yùn)動俱樂部組織結(jié)構(gòu)不健全，市場定位不準(zhǔn)，管理粗放，服務(wù)意識較差，市場細(xì)分不夠，核心競爭力不足，對戶外運(yùn)動文化的挖掘、開發(fā)和積淀存在嚴(yán)重不足。

表3　湖北省戶外運(yùn)動俱樂部部門設(shè)置

3.區(qū)域發(fā)展不平衡

2013年，湖北省人均教育文化娛樂支出達(dá)1 923元，同比增長16.4%，但受教育觀念和消費(fèi)觀念的影響，用于居民體質(zhì)健康和休閑娛樂的消費(fèi)支出比例較小，省會城市和地級市，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村相差較大，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)不合理性。同時(shí)，受戶外運(yùn)動整體發(fā)展水平和居民休閑方式的影響，省會城市戶外運(yùn)動俱樂部的經(jīng)營管理水平、規(guī)模和安全系數(shù)均高于地級城市，區(qū)域戶外運(yùn)動的發(fā)展存在不平衡性，這嚴(yán)重制約著戶外運(yùn)動的發(fā)展。

4.從業(yè)人員服務(wù)水平有待提高

調(diào)查顯示，44%的從業(yè)人員持有中國登山協(xié)會頒發(fā)的證書，戶外運(yùn)動專業(yè)畢業(yè)的從業(yè)人員不足20%，戶外運(yùn)動俱樂部是一項(xiàng)管理、技術(shù)服務(wù)、線路開發(fā)、活動策劃、后勤保障、應(yīng)急事故處理等專業(yè)性較強(qiáng)的工作。高水平的專業(yè)技術(shù)人員缺乏，在一定程度上影響了戶外運(yùn)動的發(fā)展；加上產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化，資金掣肘，低價(jià)戰(zhàn)略俱樂部的入侵，人力資源培訓(xùn)力度的降低，專業(yè)從業(yè)人員減少，“湖北現(xiàn)象”的破裂，這都影響了戶外運(yùn)動俱樂部服務(wù)水平的提升。

5.風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的缺失

高風(fēng)險(xiǎn)是戶外運(yùn)動的一個(gè)重要屬性，規(guī)范的戶外運(yùn)動俱樂部在正常情況下制定活動應(yīng)急預(yù)案。調(diào)查顯示，87.3%的戶外運(yùn)動俱樂部沒有或者未曾想過制定應(yīng)急預(yù)案，加上現(xiàn)今國內(nèi)戶外運(yùn)動救援體系薄弱，一旦發(fā)生戶外運(yùn)動事故，俱樂部的運(yùn)營難以為繼，風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的缺失是戶外運(yùn)動俱樂部目前存在的一大劣勢。

6.無序開發(fā)和定位不準(zhǔn)

調(diào)查顯示，現(xiàn)今68%的湖北戶外運(yùn)動俱樂部都有自己開發(fā)的戶外運(yùn)動基地，有的甚至相距不足40公里，如咸寧潛山、金桂湖和星星竹海三個(gè)拓展訓(xùn)練基地，彼此相距不足30公里，無規(guī)劃的盲目投資，無序開發(fā)和同質(zhì)性服務(wù)及白熱化競爭導(dǎo)致基地長期被荒廢，全年使用率不足30%，這顯現(xiàn)出現(xiàn)今湖北省戶外運(yùn)動俱樂部自身的市場細(xì)分、品牌定位和服務(wù)定位不準(zhǔn)。

(三)機(jī)遇分析

1.體育大國向體育強(qiáng)國的轉(zhuǎn)變

北京奧運(yùn)會以后，以競技體育為主導(dǎo)的體育體制轉(zhuǎn)向增進(jìn)大眾體質(zhì)健康，發(fā)展群眾體育和社會體育為主，“十三五”規(guī)劃也指出“發(fā)展體育事業(yè)，推廣全民健身，增強(qiáng)人民體質(zhì)”。倡導(dǎo)“走進(jìn)自然，走向戶外”的戶外運(yùn)動，以其健身性、挑戰(zhàn)性、娛樂性、新穎性和文化性吸引著熱愛生活、熱愛自然的都市人們。對于戶外運(yùn)動俱樂部而言，這無疑是一個(gè)發(fā)展機(jī)遇。

2.中部崛起帶來的發(fā)展機(jī)遇

湖北作為中部崛起的6省之一，“中部之中”的優(yōu)勢地理，“黃金水道”的貫穿，水陸空綜合交通樞紐形成的“國際門”，加上“兩型社會”和“自助創(chuàng)新示范”等國家戰(zhàn)略落戶湖北，湖北省面臨著空前的發(fā)展機(jī)遇。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，自主創(chuàng)新的倡導(dǎo)和新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將吸引更多的人才和就業(yè)機(jī)會；“湖北省體育旅游經(jīng)濟(jì)圈”、“黃岡大別山旅游事業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃”和“鄂西生態(tài)旅游文化圈”等含有戶外運(yùn)動類項(xiàng)目的旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)[13]，為戶外運(yùn)動俱樂部的發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境、生存空間和客戶資源。

3.信息技術(shù)的迅猛發(fā)展

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和完善，自1999年三夫建立第一個(gè)戶外網(wǎng)站以來，戶外運(yùn)動的推廣平臺不斷增多，驢友論壇、QQ群、8264(中國戶外資料網(wǎng))、戶外運(yùn)動裝備網(wǎng)、各俱樂部網(wǎng)站、微博及微信官方平臺等，各種海量信息層出不窮。調(diào)查顯示，95%的湖北省戶外運(yùn)動俱樂部都有自己的信息發(fā)布平臺，內(nèi)容涵蓋活動召集、分享、展示和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等，加上湖北省登山協(xié)會官網(wǎng)，形成了一個(gè)強(qiáng)大的戶外運(yùn)動宣傳平臺，這對宣傳戶外運(yùn)動項(xiàng)目，提升人們的參與興趣具有良好的推動作用。

4.人們休閑方式的轉(zhuǎn)變

隨著人們收入水平的增加，物質(zhì)文明生活日益充裕，精神文明生活逐漸豐富，休閑需求不斷攀升?！笆濉币?guī)劃指出擴(kuò)大居民消費(fèi)，引導(dǎo)大眾向綠色、安全、健康的消費(fèi)方向轉(zhuǎn)變[14]。擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)，升級消費(fèi)結(jié)構(gòu)，這對個(gè)性化、多樣化的體驗(yàn)型消費(fèi)和參與性體育消費(fèi)具有良好的刺激作用，“天人合一”，“無為而已矣”的中國悠久休閑文化氣息，加上湖北省為全民健身組織的群眾喜聞樂見、簡便易行[15]的體育項(xiàng)目，如磨山登高、木蘭山登山節(jié)等，這些活動對人們參與戶外，推動戶外運(yùn)動俱樂部的發(fā)展提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。

(四)威脅分析

1.替代性產(chǎn)品和服務(wù)的沖擊

近年來大眾休閑需求增加，各種休閑體驗(yàn)類行業(yè)如旅游、農(nóng)家樂、采摘園、農(nóng)莊等大行其道，使得休閑市場的競爭日趨激烈。相比之下，戶外運(yùn)動處于較弱的地位。其一，其它行業(yè)法規(guī)規(guī)范健全，制度完善，如旅游法；其二，產(chǎn)出較大，如2013-2014年，旅游收入分別為3 205.61億元、3 752.86億元；其三，平臺較多，湖北省現(xiàn)有旅行社900多家，5A級景區(qū)11家，4A級景區(qū)60家，加上休閑農(nóng)莊，總體呈現(xiàn)宣傳平臺龐大和服務(wù)機(jī)構(gòu)完善的特點(diǎn)；其四，部分旅游公司和農(nóng)家樂開始提供戶外運(yùn)動相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，如拓展旅游、文化游、工業(yè)游、養(yǎng)生游等，極大的威脅了戶外運(yùn)動俱樂部的生存空間。

2.網(wǎng)絡(luò)媒體的誤導(dǎo)

隨著戶外運(yùn)動的興起，參與人數(shù)逐年增多，網(wǎng)站、論壇、QQ群等戶外組織層出不窮，加上戶外運(yùn)動發(fā)展時(shí)間短，法律規(guī)范不健全，監(jiān)管力度不到位，大眾戶外運(yùn)動安全意識的缺乏，一旦發(fā)生戶外運(yùn)動事故，大眾談戶外色變，加上信息技術(shù)這把雙刃劍，部分網(wǎng)絡(luò)媒體歪曲事實(shí)，有失公允的報(bào)導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)消息以訛傳訛，使得人們在邁向戶外的門檻上止步。

3.國際國內(nèi)市場的沖擊

于人口基數(shù)較大中國而言，未來將是戶外運(yùn)動發(fā)展的藍(lán)海時(shí)期，越來越多的國際戶外運(yùn)動公司和省外戶外運(yùn)動俱樂部以其前衛(wèi)的產(chǎn)品和服務(wù)，雄厚的資金支持，先進(jìn)的經(jīng)營模式，完善的管理體制和優(yōu)秀的戶外運(yùn)動從業(yè)人員開始進(jìn)駐湖北省市場，如韓國KOLON登山學(xué)校，法國攀巖俱樂部，長沙凌鷹戶外運(yùn)動俱樂部等，這些公司不僅沖擊了戶外運(yùn)動俱樂部的市場份額，更是對湖北省戶外運(yùn)動俱樂部的洗牌。

4.風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急機(jī)制的不足

戶外運(yùn)動項(xiàng)目本身所存在的風(fēng)險(xiǎn)，國家尚無相應(yīng)戶外運(yùn)動法律法規(guī)出臺，目前出現(xiàn)的戶外運(yùn)動意外傷害事故也無可茲借鑒的成功案例，一旦發(fā)生事故，現(xiàn)今的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)、干預(yù)、救援體系、責(zé)任追究和客戶利益都難以保證。

三、面臨休閑時(shí)代湖北省戶外運(yùn)動俱樂部的發(fā)展對策

(一)資源整合與優(yōu)化，規(guī)范戶外運(yùn)動市場秩序

充分利用“十三五”期間產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和湖北省中部崛起戰(zhàn)略，聯(lián)合湖北省體育局、登山運(yùn)動管理中心和工商管理部門，成立戶外運(yùn)動俱樂部行業(yè)協(xié)會，合理規(guī)劃戶外運(yùn)動基地的開發(fā)和布局，避免重復(fù)建設(shè)和無序開發(fā)，制定切合實(shí)際的行業(yè)管理規(guī)范，嚴(yán)把戶外運(yùn)動俱樂部的資質(zhì)審查，規(guī)范戶外運(yùn)動市場，對擾亂市場秩序，以次充好，魚目混珠的予以堅(jiān)決打擊，營造健康有序的戶外運(yùn)動市場。

(二)利用地域優(yōu)勢，發(fā)展地方特色戶外運(yùn)動，提高市場競爭力

湖北省戶外運(yùn)動俱樂部需充分利用當(dāng)?shù)刎S富的地理自然環(huán)境和人文資源，以大眾消費(fèi)趨向和休閑需求為導(dǎo)向，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，因地制宜，因人而異，因文而定，全方位研究和探討，深入挖掘戶外運(yùn)動的文化底蘊(yùn)，發(fā)展文化戶外、溫泉戶外、親子戶外、紅色戶外、草原戶外、探險(xiǎn)戶外、生態(tài)戶外等頗具地方特色的戶外運(yùn)動，拓展戶外俱樂部活動的寬度和深度，豐富戶外運(yùn)動的內(nèi)容，提高其市場競爭力。

(三)利用人力資源優(yōu)勢，提高產(chǎn)品研發(fā)能力，提升服務(wù)水平

利用湖北省豐富的高校資源優(yōu)勢，與開設(shè)專業(yè)的相關(guān)院校建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，開展校企聯(lián)合、定向培養(yǎng)和聯(lián)合培養(yǎng)等人才培養(yǎng)措施，提高戶外運(yùn)動項(xiàng)目的開發(fā)、線路考察和產(chǎn)品創(chuàng)新、改良的力度；加大戶外運(yùn)動與休閑體育的融合，豐富戶外運(yùn)動俱樂部的經(jīng)營內(nèi)容；建立穩(wěn)定、長期的戶外運(yùn)動教練團(tuán)隊(duì)和人才儲備庫，提高俱樂部的綜合服務(wù)水平。

(四)運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理制度，提高企業(yè)競爭力

以現(xiàn)代經(jīng)營觀念為指導(dǎo)，以市場為導(dǎo)向，面向消費(fèi)者，制定規(guī)范的企業(yè)管理制度，完善戶外運(yùn)動俱樂部內(nèi)部結(jié)構(gòu)，制定行之有效的企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略，加大人力資源培訓(xùn)力度，提高企業(yè)創(chuàng)新能力；結(jié)合俱樂部內(nèi)部條件和外部環(huán)境，分析自身優(yōu)勢和劣勢，細(xì)分戶外運(yùn)動市場，有針對性的進(jìn)行品牌定位和服務(wù)定位，提升企業(yè)競爭力。

(五)加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)大眾正確認(rèn)識戶外運(yùn)動

戶外運(yùn)動俱樂部應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳平臺作用，如報(bào)紙、雜志、電臺、廣播、QQ、微信、微博、網(wǎng)站、論壇、電視等信息技術(shù)平臺，客觀公正的宣傳戶外運(yùn)動知識，戶外運(yùn)動攻略，分享戶外運(yùn)動活動，對出現(xiàn)的戶外運(yùn)動事故不回避、不隱瞞、不扭曲的進(jìn)行報(bào)道，還大眾真實(shí)、可信的戶外運(yùn)動氛圍，讓大眾客觀、科學(xué)的認(rèn)識戶外運(yùn)動，從而提高大眾的戶外運(yùn)動安全意識。

(六)跨行業(yè)聯(lián)動，取長補(bǔ)短

加強(qiáng)與旅游業(yè)、農(nóng)家樂、體育用品實(shí)體的跨行業(yè)聯(lián)動、銜接和合作。利用其資源優(yōu)勢和平臺優(yōu)勢，發(fā)展戶外運(yùn)動俱樂部；合作開發(fā)線路，建立基地，降低俱樂部經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；在大眾休閑項(xiàng)目中加入戶外運(yùn)動項(xiàng)目，既豐富了活動內(nèi)容，又拓寬了戶外運(yùn)動的經(jīng)營空間；總結(jié)和歸納其它休閑行業(yè)的優(yōu)勢和長處，取長補(bǔ)短，規(guī)避戶外運(yùn)動俱樂部的劣勢和風(fēng)險(xiǎn)，提高戶外運(yùn)動俱樂部的市場競爭力。

四、結(jié)語

面臨休閑時(shí)代，湖北省戶外運(yùn)動俱樂部應(yīng)著眼當(dāng)前，放眼未來，以安全、科學(xué)、環(huán)保理念為前提，運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理制度，加大人才儲備和培訓(xùn)力度，提升服務(wù)水平，開發(fā)多樣化、人性化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，提高俱樂部自身硬件條件、服務(wù)軟實(shí)力和文化底蘊(yùn)，加強(qiáng)區(qū)域合作和跨行業(yè)聯(lián)動，從而實(shí)現(xiàn)俱樂部發(fā)展與壯大。

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文章編號：2095-4654(2016)03-0126-05

* 收稿日期：2015-11-17

基金項(xiàng)目：湖北科技學(xué)院校級青年項(xiàng)目研究課題(KY12031)

通訊作者：余杰(1991—)，女，湖北大冶人，在讀碩士研究生。

中圖分類號：G806

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A