【摘要】在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的背景下,企業(yè)文化在企業(yè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力方面也愈發(fā)發(fā)揮出無可取代的重要性,不斷地增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。文章分析了現(xiàn)如今背景下的企業(yè)文化和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的聯(lián)系,簡(jiǎn)要分析如何從企業(yè)文化的層面來增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;團(tuán)隊(duì)合作;知識(shí)經(jīng)濟(jì)化;創(chuàng)新
企業(yè)文化可以說是一個(gè)企業(yè)最基本的基石,它引導(dǎo)著企業(yè)的價(jià)值趨向,從思維方式、行為規(guī)范、價(jià)值取向、技能水平、理念信仰等方面對(duì)企業(yè)職員的整體素質(zhì)起到了決定性的作用,從而成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)的基石。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理中無可取代的一環(huán),是一個(gè)企業(yè)能否穩(wěn)定、迅速、和諧、均衡發(fā)展的決定性因素,也是一個(gè)企業(yè)能夠順利成長(zhǎng)的保證。企業(yè)文化具有現(xiàn)代化的管理理念、開放的管理方式,從而能夠從管理層面不斷促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步,并使其符合企業(yè)成長(zhǎng)的需求,進(jìn)一步加快和穩(wěn)固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立和發(fā)展。從某種角度來說,企業(yè)文化是企業(yè)整合能力的決定性因素,并對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立起到促進(jìn)作用。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠?qū)⑵髽I(yè)凝聚為一個(gè)和諧統(tǒng)一的整體,并不斷促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的建立和成長(zhǎng)。
一、企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力由六個(gè)部分組成,企業(yè)文化作為其中之一無可非議的成為企業(yè)的一個(gè)重要組成部分。并且相對(duì)其他組成部分,企業(yè)文化的地位更加突出和重要。
這是由于企業(yè)文化獨(dú)特的、不可復(fù)制的特點(diǎn)做決定的,它很難被其他企業(yè)所復(fù)制,每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的企業(yè)文化,由此企業(yè)文化擁有著核心競(jìng)爭(zhēng)力本身的特性。通過企業(yè)文化所構(gòu)成的管理理念和價(jià)值取向,一旦“內(nèi)化”,就會(huì)自然而然的誕生出一種強(qiáng)大的規(guī)范能力。它會(huì)成為企業(yè)職員的行為規(guī)范,同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生一種穩(wěn)定而長(zhǎng)久的促進(jìn)能力,促進(jìn)職員們努力積極的完成既定目標(biāo)。這種行為規(guī)范和促進(jìn)是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的內(nèi)在因素。
“零缺陷”、“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”、“客戶滿意”、“用戶的難題就是我們的課題”,這些海爾提出的構(gòu)成海爾文化的口號(hào)人盡皆知。而海爾文化滲透進(jìn)了這個(gè)企業(yè)的每一個(gè)部分,通過對(duì)這些高標(biāo)準(zhǔn)口號(hào)的貫徹落實(shí),海爾產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)、科研開發(fā)一直遵循著高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量、高追求,以客戶為本,根據(jù)客戶需要來不斷完善其自身產(chǎn)品。也正是由于這種自律務(wù)實(shí)的企業(yè)文化促進(jìn)海爾向單身人士推出了“小小王子”,根據(jù)客戶需求定做“整體廚房”,即使只是為了一個(gè)可靠的售后保障,也會(huì)讓很多消費(fèi)者選擇海爾的產(chǎn)品,由此海爾在16年的時(shí)間里持續(xù)穩(wěn)定的保持著82.8%的增長(zhǎng)??梢钥闯?,“海爾文化”成為了海爾企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,并讓海爾企業(yè)在如今高壓的市場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”中保有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉
首先,一個(gè)優(yōu)良的企業(yè)文化能夠更好的吸收人才,并提高職員的積極性。一個(gè)好的企業(yè)文化所具有的激勵(lì)作用能夠創(chuàng)造一種更好的讓員工具有創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮創(chuàng)造、敢于嘗試的企業(yè)氛圍。這是一種“無形的精神驅(qū)動(dòng)力”,它所構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境和價(jià)值取向?qū)T工會(huì)起到一種鼓勵(lì)的作用,更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,讓員工們能夠敢于嘗試盡情發(fā)揮,從而增強(qiáng)了員工和企業(yè)部門的自主管理和自主經(jīng)營(yíng)的能力。這種精神上的激勵(lì)遠(yuǎn)不是物質(zhì)刺激可以媲美的,它更加有效和穩(wěn)定。
其次是企業(yè)文化能夠更好的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)員工共的團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的粘合劑,它能夠讓員工緊密的團(tuán)結(jié)起來,具有統(tǒng)一的明確方向,同時(shí)明確分工又相互協(xié)調(diào),這大大提升了企業(yè)運(yùn)作的效率,并會(huì)降低企業(yè)運(yùn)作成本,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。20世紀(jì)50年代后,日本企業(yè)能夠擁有比美國(guó)企業(yè)更加強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,正是因?yàn)槠涮赜械钠髽I(yè)文化促進(jìn)了一批強(qiáng)大的企業(yè)團(tuán)隊(duì)的形成。
總而言之,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提升企業(yè)效率,擁有更多的資本讓企業(yè)更好的運(yùn)行,提高企業(yè)效率,減少企業(yè)支出,抬高品牌質(zhì)量,增加產(chǎn)品的附加價(jià)值,進(jìn)一步提升企業(yè)業(yè)績(jī),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、企業(yè)文化是新時(shí)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
“大量例證明,在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化再造是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的原動(dòng)力,企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力。”——沙因。
美國(guó)學(xué)者勞倫斯·米勒在《美國(guó)文化精神》一書中提出,企業(yè)一定要產(chǎn)生一種可以在激勵(lì)企業(yè),并從中誕生成功所必要的所用行為,只有這樣的企業(yè)才能夠在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。企業(yè)文化能夠成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,主要有下列幾個(gè)原因:
1.企業(yè)文化具有成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)。首先,企業(yè)文化擁有其不可復(fù)制性。它是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展的過程中由于各種因素而形成的獨(dú)一無二的思維理念和價(jià)值取向等,這和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性相符。其次,企業(yè)文化需要長(zhǎng)時(shí)間的建設(shè),且一但完成就會(huì)穩(wěn)定下來,這種穩(wěn)定性和持久性也是和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相吻合的。
2.核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種整合的力量,這的重點(diǎn)是整合二字。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是什么物質(zhì),不是人才和企業(yè)家,也不是一種資產(chǎn),不是技術(shù)和市場(chǎng)這種可物質(zhì)化的資產(chǎn)。它是一種被整合的技能、知識(shí)、資源。而只有文化可以整合這些東西。
3.是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要。如今世界正在逐步邁向全球化,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也不例外,而其成功的關(guān)鍵就是企業(yè)文化是否可以本土化。很多國(guó)外的企業(yè)想要立足于我國(guó)最后卻失敗,其原因就是不了解中國(guó)的傳統(tǒng)文化導(dǎo)致無法做到企業(yè)文化的本土化,從而致使員工難以接受,和企業(yè)的管理方式或者企業(yè)文化相抵觸。
4.知識(shí)經(jīng)濟(jì)化的必然。知識(shí)是第一生產(chǎn)力,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)優(yōu)良的具有強(qiáng)大凝聚力的企業(yè)文化能夠更好的保留人才,從而更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
5.滿足不斷創(chuàng)新的需求。隨著企業(yè)的發(fā)展,必然會(huì)隨著時(shí)代的改變而產(chǎn)生具有創(chuàng)新理念的企業(yè)文化,構(gòu)建企業(yè)全體職員認(rèn)可。參與的具有創(chuàng)新型的統(tǒng)一價(jià)值觀和行為方式。
如今的社會(huì)企業(yè)并購(gòu)之風(fēng)盛行,企業(yè)文化更要加以重視。有些企業(yè)收購(gòu)之后卻難以整合甚至最后因此失敗,其根本原因就是雙方企業(yè)文化相沖突而導(dǎo)致的雙方企業(yè)沖突,因此產(chǎn)生的內(nèi)耗導(dǎo)致管理的成本和費(fèi)用大幅提高。企業(yè)文化是一種具有引導(dǎo)、約束、凝聚、激勵(lì)、協(xié)調(diào)等特殊作用的特殊力量。它是企業(yè)的無形財(cái)富和龐大的潛在能量,它是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是在商海中的導(dǎo)向標(biāo),它決定著企業(yè)的思維理念,不僅增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)在凝聚力,同時(shí)還提高著企業(yè)對(duì)外界的影響力,讓企業(yè)在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,更是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
作者簡(jiǎn)介:朱雁楠(1983-),男,中國(guó)海洋石油總公司,研究方向:企業(yè)管理。