新媒體視閾下青少年信息傳遞行為研究

謝國慶

【摘 要】在蔚為壯觀的媒體景觀下，青少年是其主要參與者。作為兩個(gè)動(dòng)態(tài)變化的關(guān)系主體，以微博為代表的新媒體成為能與青少年雙向互動(dòng)的傳習(xí)場、釋放情緒的狂歡地。同時(shí)，新媒體的信息海洋里也多元混雜，在新媒體中的流連忘返，使青少年產(chǎn)生了身份認(rèn)同危機(jī)，面臨繁蕪信息的沖擊，在青少年參與新媒體的過程中因勢利導(dǎo)、防微杜漸是其題中之義。

【關(guān)鍵詞】新媒體，微博，青少年，信息傳遞

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1007-0125（2016）06-0248-02

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示（圖1），截至2015年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，其中10—29歲的青少年網(wǎng)民的比例高達(dá)51.3%，成為網(wǎng)民的主力群體。

圖1中國網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)

同時(shí)，2015年2月中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的《中國青少年上網(wǎng)行為研究報(bào)告》則顯示（圖2），即時(shí)通信、微博、論壇/BBS等交流溝通類應(yīng)用在青少年網(wǎng)民中擁有較高的使用率，使用率分別為93%、44.4%和21.1%，均高于網(wǎng)民總體水平。

圖2不同群體青少年網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)社交類應(yīng)用使用率

顯然，以微博為代表的新媒體成為青少年極為重要的上網(wǎng)行為發(fā)生平臺(tái)，這與新浪微博數(shù)據(jù)中心發(fā)布的大數(shù)據(jù)互為映照（圖3）。

圖3微博用戶年齡結(jié)構(gòu)

在大數(shù)據(jù)的投射之下，我們必須正視一個(gè)問題：在新媒體視閾下，青少年廣泛踴躍地投入如火如荼的新媒體的懷抱，但在蔚為壯觀的媒介景觀面前，有人會(huì)得心應(yīng)手，有人也難免會(huì)無所適從，迷失于其中。對(duì)于處于行為養(yǎng)成重要階段的青年而言，新媒體究竟扮演著何種角色、青年又該何去何從，必然成為輿論場上的熱點(diǎn)。在青少年的上網(wǎng)行為中，即時(shí)通信的一騎絕塵與其特殊的商業(yè)背景與市場優(yōu)勢有關(guān)，在此不予探討，而作為重要的輿論信息策源地的微博則更具其代表性，本文試圖以微博為切入點(diǎn)，一探究竟。

一、自主互動(dòng)的傳習(xí)場

新媒體的突出特點(diǎn)就是受眾參與的主動(dòng)性及媒介交往的互動(dòng)性，而微博使得這一作用更加強(qiáng)大，它降低了發(fā)布者的身份限定與終端門檻，提供了更加便捷化的轉(zhuǎn)、發(fā)、評(píng)等操作服務(wù)，為用戶帶來更加快捷舒適的體驗(yàn)。在微博平臺(tái)上，人人擁有“麥克風(fēng)”，人人手握“揚(yáng)聲器”，用戶既是信息的接收者，又成為信息的接力傳遞者。在這里，信息傳遞沒有終點(diǎn)，每個(gè)人都是信息傳播的新起點(diǎn)。在這一紛繁浩瀚的信息海洋中，微博成為人們尤其是青少年的“第二課堂”，并呈現(xiàn)出其獨(dú)特性。

一是訂制化。青少年可以關(guān)注感興趣的個(gè)體以獲取信息，通過自主選擇“關(guān)注”對(duì)象的方式來訂制自己的信息源，在信息的海洋中完成個(gè)性化的篩選，實(shí)現(xiàn)按興趣、領(lǐng)域、類型、關(guān)系親疏等不同標(biāo)準(zhǔn)的信息分類，獲得所關(guān)注的個(gè)體（個(gè)人）與組織信息。二是情緒化。微博成為青少年抒發(fā)情感、展示自我的平臺(tái)。青少年憑借簡短的文字表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)或情緒，以滿足其期待他人關(guān)注自己的心理需求。三是碎片化。微博改變了外部世界在青少年心中的認(rèn)知比例，它“分割”了外部世界，使得外部時(shí)空碎片化，青少年可以隨時(shí)隨地地發(fā)布、閱讀與轉(zhuǎn)發(fā)，打破了傳統(tǒng)的完整的時(shí)空概念。四是互動(dòng)性。微博為用戶提供的回復(fù)與私信等或公開、或私密的交流途徑，信息不是單向流動(dòng)，而是雙向互動(dòng)，且這種互動(dòng)是具有絕對(duì)自主性的，青少年可以選擇可視對(duì)象，甚至關(guān)閉評(píng)論功能。這些特點(diǎn)使青少年的信息傳遞行為更加主動(dòng)有效、互動(dòng)性強(qiáng)。

圖4微博新聞?lì)愒掝}討論用戶屬性

圖5“九·三閱兵話題”微博用戶分析

近年來的相關(guān)事件也印證了這一觀點(diǎn)。根據(jù)2015年的新浪微博數(shù)據(jù)盤點(diǎn)，“天津塘沽大爆炸”“九·三勝利日大閱兵”“兩會(huì)”等成為年度新聞?lì)悷狳c(diǎn)話題，僅17-33周歲的青年人的關(guān)注度就高達(dá)83.1%（圖4）。在天津塘沽大爆炸事件當(dāng)天即達(dá)到微博提及度的高峰，頭七再次小幅攀升。在這次事件當(dāng)中，青少年除了對(duì)事件處置與調(diào)查高度關(guān)注、討論外，還發(fā)起了如征集志愿者、義務(wù)獻(xiàn)血、致敬消防員、緬懷遇難者等一系列公益活動(dòng)與話題討論，積極傳播正能量，人人爭當(dāng)“發(fā)言人”。而在“九·三閱兵”當(dāng)天，如圖5所示，青少年網(wǎng)民對(duì)抗戰(zhàn)勝利及閱兵相關(guān)話題的討論中表現(xiàn)極為積極，語言中飽含對(duì)革命先烈的緬懷與和平的向往。面對(duì)青少年在自媒體面前所表現(xiàn)出的巨大熱忱，習(xí)近平總書記在視察解放軍報(bào)時(shí)在其官微上親自發(fā)出的微博既是與廣大網(wǎng)民的一次互動(dòng)，更是對(duì)青年人的一次“喊話”與感召，該微博短時(shí)間內(nèi)就獲得30萬次轉(zhuǎn)發(fā)與3萬多條留言。微博成為青年感知社會(huì)的觸角、觀照社會(huì)的“探照燈”，在某種意義上，青年在微博中的行為加快了“公民社會(huì)”的構(gòu)建。

二、眾聲喧嘩的狂歡地

微博既是青少年傳習(xí)的第二課堂，同時(shí)也是一個(gè)狂歡地。它為青少提供海量的娛樂信息，又成為青少年釋放情緒、表達(dá)觀點(diǎn)的宣泄口。這里眾聲喧嘩，年輕一代在這片歡娛之地上如魚得水，恣意狂歡，這與微博的媒介特點(diǎn)和青少年文化的表征息息相關(guān)。

一方面，青少年在微博中的行為凸顯了其亞文化屬性。在社會(huì)的話語體系當(dāng)中，青年處于邊緣與弱勢地位，而微博則為青年建構(gòu)起以自我為中心的虛擬的社會(huì)化圖景。他們擁有了前所未有的話語權(quán)，雖然微博中有以政務(wù)微博、媒體官微為代表的大量主流文化與官方話語的代言人，但青年亞文化已對(duì)其造成了巨大沖擊，大有褫奪與“覬覦”核心權(quán)力之勢。他們在微博中追星、偶像崇拜，追求情緒發(fā)泄與感官刺激。微博成為大量娛樂信息的傳播陣地與橋頭堡，諸如“跑男”“國民老公”“國民岳父”等話題甚囂塵上，范冰冰的一句“我們”可以引來無數(shù)留言與模仿，“我們”體全網(wǎng)走紅。

另一方面，青少年的行為又具有后現(xiàn)代文化的氣質(zhì)。拼貼、戲謔、自嘲、惡搞與無厘頭層出不窮?！俺菚?huì)玩”“然并卵”“起來嗨”等成為2015年度微博熱詞，這些詞語背后既有插科打諢式的搞笑，也有無視傳統(tǒng)的惡俗。無論是“和頤酒店女生遇襲”的自我曝光，還是“青年魏則西之死”經(jīng)由微博傳播后的發(fā)酵，微博讓青年人有了正視問題、直面黑暗的途徑與勇氣，可我們又不能否認(rèn)人們是在被圍觀與被消費(fèi)中獲得正義，在此過程中青年始終在場。

三、多元混雜的迷失域

信息多元化、雜亂化是微博平臺(tái)的一大特點(diǎn)。在微博中對(duì)同一問題可能會(huì)有不同聲音，在事件傳播之處的信息空白也常常導(dǎo)致劇情反轉(zhuǎn)。青少年的思維方式剛開始建立，價(jià)值觀和世界觀正在形成，在很多方面缺乏自己的判斷力，較易受到集體環(huán)境與外界氛圍的影響。對(duì)于渴求與他人交往和獲得認(rèn)可的青少年來說，更容易嵌入微博所炮制的微語境中，他們的立場、態(tài)度、行為更容易為微博環(huán)境所牽制。他們發(fā)布的微博不僅多與自身情緒相關(guān)，還極易受到負(fù)面情緒的左右，急于對(duì)一些公共事件“泄憤”而缺少理性思辨。因此，微博使青少年的社會(huì)判斷更加感性化，并將對(duì)社會(huì)的認(rèn)知停留在淺層次。此外，大量的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)、幕后商業(yè)推手的推波助瀾，加之青少年的獵奇心，這些因素?zé)o一不在加劇青少年的迷茫與困惑，無底線的網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息又無時(shí)不在侵蝕青少年原本脆弱的價(jià)值立場與邏輯判斷，甚至?xí)⑵湟肫缤??！皣^”雖然可以改變中國，但在道德失范、法制缺位的新媒體景觀中，自居道德制高點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)圍觀卻可以衍變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)暴力。如近期“順豐快遞員被打事件”中，打人者所駕駛車輛的原車主卻被人肉曝光并受到暴力威脅。

在新媒體營造的擬態(tài)環(huán)境中，最突出的現(xiàn)象莫過于眾多個(gè)人在虛擬空間的認(rèn)同與集結(jié)，以此形成了諸多的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)與“朋友圈”。青少年在網(wǎng)絡(luò)或“虛擬”的世界中體驗(yàn)了許多線下或“真實(shí)”世界不具備的新奇和刺激以后，反而對(duì)新媒體塑造的擬像世界更感興趣，對(duì)外部世界則興味索然，社交網(wǎng)絡(luò)里的達(dá)人卻成為社交恐懼癥患者，現(xiàn)實(shí)世界中的弱者卻成了網(wǎng)絡(luò)世界里的強(qiáng)人。微博的青少年同樣如此，在微博所營造的媒介環(huán)境中，年輕一代形成了以自我為中心的認(rèn)知圈，世界即我，我即世界。他們對(duì)外部世界的選擇性認(rèn)知在新媒體的作用下被放大，個(gè)體的主體身份邊界變得模糊，這些必然導(dǎo)致身份認(rèn)同的焦慮與社會(huì)歸屬感的弱化。

四、結(jié)語

新媒體與青少年是兩個(gè)持續(xù)變遷的關(guān)系主體。我們應(yīng)了解青少年文化的特點(diǎn)，也要尊重新媒體傳播的規(guī)律。青少年對(duì)于新媒體的天然親近感、對(duì)于娛樂化土壤的過度依賴、對(duì)于權(quán)威主義的天生叛逆、對(duì)于身份認(rèn)同的心理渴求，都使得他們在新媒體景觀前更容易流連忘返。但大風(fēng)往往起于青萍之末，我們應(yīng)警惕青少年在對(duì)網(wǎng)絡(luò)亞文化的沉溺中拼貼自己，在對(duì)網(wǎng)絡(luò)文本的展示中塑造自己，在對(duì)繁蕪信息的傳播中投射自己。青少年借由媒介景觀進(jìn)行自我認(rèn)同建構(gòu)，但是不可讓其迷失在其紛繁復(fù)雜的能指表征中。當(dāng)然，這需要我們加強(qiáng)青少年媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)，補(bǔ)齊法制短板，強(qiáng)化內(nèi)容監(jiān)管，營造開放、包容、有序的媒體環(huán)境。望眼前路，知行并兼。

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