海南省未成年服刑人員情緒智力調(diào)查研究

劉紅霞,宋　婷

(海南政法職業(yè)學(xué)院 公安司法系；教務(wù)處，海南 ?？?571100)

海南省未成年服刑人員情緒智力調(diào)查研究

劉紅霞,宋婷

(海南政法職業(yè)學(xué)院 公安司法系；教務(wù)處，海南 海口 571100)

摘要：采用情緒智力量表對海南省53名未成年服刑人員進(jìn)行測評，結(jié)果顯示：未成年服刑人員情緒智力處于中等偏下，且低于同齡中學(xué)生情緒智力；從人口統(tǒng)計學(xué)分析得出，未成年服刑人員母親受教育程度、從小生活對象、生活環(huán)境及本人受教育程度對情緒智力影響較大，具體表現(xiàn)為小時候與母親一起生活、母親受教育程度高、生活環(huán)境好、自身受教育程度高的未成年服刑人員情緒智力高。針對研究結(jié)果分析，從監(jiān)獄、家庭和個體3個角度提出未成年服刑人員情緒智力提高策略。

關(guān)鍵詞：海南??；未成年服刑人員；情緒智力；調(diào)查研究

“情緒智力”是由Mayer[1]1990年提出的一個新概念，認(rèn)為情緒智力是一種認(rèn)識情緒和利用情緒及之間關(guān)系的能力，并提出情緒智力3因素理論：審視自我和他人情緒、辨別情緒和運(yùn)用情緒能力，繼而提出4因素理論：情緒的知覺、情緒整合、情緒理解和情緒管理4個因子。1995年，Goleman[2]出版了《情緒智力》一書，認(rèn)為情緒智力是了解他人情緒、控制情緒和處理各種關(guān)系能力，并且指出人的成就80%由情緒智力決定。我國學(xué)者許遠(yuǎn)理[3]指出，情緒智力是一種加工、處理情緒信息和解決情緒性問題能力。有關(guān)情緒智力的研究領(lǐng)域較多，實證性研究主要是情緒智力與人際關(guān)系、心理健康、主觀幸福感、自尊等之間關(guān)系，研究對象多是學(xué)生。也有研究發(fā)現(xiàn)未成年服刑人員情緒不穩(wěn)定、自制力差,心理成熟度不夠[4]。鑒于犯罪低齡化，結(jié)合心理學(xué)年齡段劃分，本研究將12-18歲青少年服刑人員稱為未成年服刑人員。為了解海南省未成年服刑人員情緒智力，對海南省瓊山監(jiān)獄53名未成年服刑人員進(jìn)行情緒智力調(diào)查研究，以期為未成年服刑人員提升情緒智力、順利回歸社會提供理論依據(jù)和數(shù)據(jù)支持。

一、對象和方法

(一)對象

以海南省53名未成年服刑人員為研究對象，年齡在15-18歲之間，平均年齡為17歲。其中1997年出生的14人(26.42%);1998年出生的28人(52.83%);1999年出生的8人(15.09%);2000年出生的3人(5.66%)。犯罪時年齡為13-17歲，平均年齡14.89歲。其中13歲2人(3.77%);14歲18人(33.96%);15歲19人(35.85%);16歲12人(22.64%);17歲2人(3.77%)。犯罪時平均年齡是14.89歲。文化程度高中3人；初中20人；小學(xué)30人[l1]。從犯罪類型上劃分，搶劫搶奪23人(43.40%)；故意傷害8人(15.09%)；盜竊8(15.09%)人；販毒6人(11.32%)；強(qiáng)奸4人(7.55%)；其他4人(7.55%)。刑期1-15年不等，平均4.63年。

(二)方法

1.研究工具

情緒智力量表是1998年由Schutte等人根據(jù)D.J.Mayer和P.Salovey的情緒智力模型理論編制的自陳問卷。國內(nèi)學(xué)者王才康把該量表翻譯為中文版，適合于測評青少年情緒智力。量表共包含33個項目,采用5點(diǎn)式記分,包括情緒知覺、調(diào)控自我情緒、調(diào)控他人情緒和運(yùn)用情緒4個維度，具有良好信度和效度。

2.研究方法

第一，訪談?wù){(diào)查法；通過與監(jiān)獄工作人員和未成年服刑人員集體座談，收集第一手共性資料；第二，個案研究法；通過個案研究進(jìn)一步驗證情緒智力對未成年服刑人員的重要性，收集個性資料；第三，問卷調(diào)查。發(fā)放情緒智力測評問卷，同一指導(dǎo)語進(jìn)行測試。

二、結(jié)論

(一)未成年人情緒智力基本情況

未成年人總得分(2.84±.51)處于中等偏下。情緒智力量表涉及4個因子得分由高到低依次是：對情緒的利用(3.16±.51)；調(diào)控自己情緒(3.05±.67)；情緒感知(2.74±.47)；調(diào)控別人的情緒(2.49±.62)。由此可見，未成年服刑人員感知情緒能力和調(diào)控別人情緒能力水平較低，對情緒的利用及對自己情緒的調(diào)控能力較強(qiáng)。將4個因子兩兩配對進(jìn)行t檢驗，結(jié)果顯示情緒感知與調(diào)控自己情緒差異顯著(t=-3.84.P<.001)；情緒感知與調(diào)控別人情緒差異顯著(t=3.55，P<.01)；情緒感知與情緒利用差異顯著(t=-4.13，P<.001)；調(diào)控自己情緒與調(diào)控別人情緒差異顯著(t=8.28,P<.001)；調(diào)控別人情緒與情緒利用差異顯著(t=-6.69,P<.001)；調(diào)控自己情緒與情緒利用二者差異不顯著。

(二)人口統(tǒng)計學(xué)資料對未成年服刑人員情緒智力影響

訪談監(jiān)獄工作人員和未成年服刑人員問卷人口統(tǒng)計學(xué)資料主要包括：父母親受教育程度與自身受教育程度、從小生活對象、生活環(huán)境、犯罪類型、刑期等。通過SPSS19.0分析發(fā)現(xiàn)，對未成年服刑人員情緒智力影響較大的幾個變量分別為：母親受教育程度、從小生活環(huán)境、從小生活對象及自己犯罪前受教育程度。下面，將從這幾個方面對未成年服刑人員情緒智力進(jìn)一步統(tǒng)計分析。

1.母親受教育程度對未成年服刑人員情緒智力影響

母親受教育程度分為大學(xué)、高中、初中、小學(xué)和文盲5種類型，根據(jù)回收問卷顯示其母親受教育程度依次為1人、1人、12人、29人和10人。鑒于方差分析特殊性，本次僅對母親受過初中教育、小學(xué)教育及文盲3種情況的未成年服刑人員情緒智力進(jìn)行方差檢驗。結(jié)果顯示母親受教育程度越高，孩子情緒智力也就越高，且在總情緒智力和4個因子上差異均顯著。具體情況如表1。

表1　母親受教育程度對未成年服刑人員情緒智力方差檢驗

備注：*<.05；**<.01；***<.001；下同。1,2,3分別代表初中、小學(xué)和文盲。

為了進(jìn)一步比較彼此之間差異，對其進(jìn)行LSD比較，結(jié)果顯示無論在總情緒智力上還是4個因子上，均體現(xiàn)為母親是文盲的未成年服刑人員情緒智力與母親受過教育的差異顯著，而母親受過小學(xué)教育和中學(xué)教育的未成年服刑人員情緒智力差異不顯著。具體表現(xiàn)為：總情緒智力上，母親是文盲與受教育程度是中學(xué)、小學(xué)之間差異顯著(P1-3<.01,P2-3<.01)；情緒感知因子上，母親是文盲與受教育程度為中學(xué)、小學(xué)之間均差異顯著(P1-3<.05,P2-3<.05)；調(diào)控自己情緒因子上，母親是文盲與受教育程度是中學(xué)、小學(xué)之間差異均顯著(P<1-3.01,P2-3<.05)；調(diào)控別人情緒因子上，母親是文盲與受教育程度是中學(xué)、小學(xué)之間差異均顯著(P1-3<.05,P2-3<.01)；情緒利用因子上，母親是文盲與受教育程度是中學(xué)、小學(xué)之間差異均顯著(P1-3<.05,P2-3<.05)。

2.區(qū)域文化對未成年服刑人員情緒智力方差檢驗

將未成年服刑人員分為來自農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城、省地級城市4種類型，依次為影響因子對未成年服刑人員情緒智力進(jìn)行方差檢驗， 結(jié)果顯示：區(qū)域?qū)φ{(diào)控自己情緒、利用情緒及總情緒智力方差檢驗均顯著，表現(xiàn)為農(nóng)村未成年服刑人員要低于城市未成年服刑人員情緒智力。具體情況如表2。

表2　區(qū)域?qū)ξ闯赡攴倘藛T情緒智力方差檢驗

備注:1,2,3,4分別代表農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城和省地級城市。

為更好了解彼此之間關(guān)系，以區(qū)域為自變量對三者進(jìn)行LSD比較，結(jié)果顯示：在調(diào)控自己情緒因子上，來自農(nóng)村與省地級城市未成年服刑人員差異顯著(P1-4<.01)；情緒利用因子上，農(nóng)村與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、省級城市差異均顯著(P1-2<.05,P1-4<.01)；總的情緒智力上，農(nóng)村與省地級城市差異顯著(P1-4<.05)。

3.兒時生活對象對未成年服刑人員情緒智力方差檢驗

將未成年服刑人員小時候生活對象分為父母親、父親、母親、祖父母和其他5種類型，以其為影響變量對未成年服刑人員情緒智力進(jìn)行方差分析。結(jié)果顯示：小時候跟母親生活的情緒智力最高；其次是跟父母親和父親，跟其他人生活的情緒智力最低。具體情況如表3。

表3　兒時撫養(yǎng)對象對未成年服刑人員情緒智力方差檢驗

備注:1，2，3，4，5，分別代表父母親、父親、母親、祖父母和其他。

由上表可見，兒時撫養(yǎng)對象對未成年服刑人員總情緒智力、情緒感知及情緒利用上差異均顯著。為進(jìn)一步了解彼此之間關(guān)系，對其進(jìn)行LSD比較，結(jié)果顯示：總情緒智力上，從小跟其他人一起生活的與其他4種撫養(yǎng)情況差異均顯著(P5-1<.01,P5-2<.05,P5-3<.05,P5-4<.05)；情緒感知因子上，其他人作為撫養(yǎng)對象的與跟父母親、父親和母親一起生活的差異均顯著(P5-1<.001,P5-2<.001,P5-3<.05)；情緒利用因子上，跟父母親長大的與跟祖父母、其他人生活的差異均顯著(P1-4<.05,P1-5<01)；跟隨母親長大的與跟隨其他人長大的差異顯著(P1-5<.05)。

4.未成年服刑人員入監(jiān)前受教育程度對其情緒智力方差檢驗

將未成年服刑人員受教育程度分為高中、初中和小學(xué)3類，以此為影響因子對其情緒智力進(jìn)行方差檢驗。結(jié)果顯示：未成年服刑人員受教育程度越高，情緒智力越高，且受教育程度在調(diào)控自己情緒、情緒利用和總情緒智力上方差檢驗均有意義。具體情況如表4。

表4　未成年服刑人員受教育程度對其情緒智力方差檢驗

備注：1,2,3分別代表高中、初中、小學(xué)。

為進(jìn)一步了解彼此之間關(guān)系，以受教育程度為自變量對3類進(jìn)行LSD比較，結(jié)果顯示：調(diào)控自己情緒因子上，受過小學(xué)教育與初中、高中教育的差異均顯著(P2-1<.05，P2-3<.05)；利用情緒上，受過小學(xué)教育的與初中、高中教育的均差異顯著(P<.05，P<.05)；總情緒智力上，受過小學(xué)教育的與初中、高中教育的差異均顯著(P<.05，P<.05)。

三、討論

(一)未成年服刑人員情緒智力

未成年服刑人員總情緒智力情況和4個因子得分都處于中等偏下，受過高中教育和中學(xué)教育的未成年服刑人員比只受過小學(xué)教育的情緒智力要高。橫向比較發(fā)現(xiàn)未成年服刑人員情緒智力得分都低于同齡人的中學(xué)生[5]。產(chǎn)生這一現(xiàn)象的主要原因可能有兩個。第一，受教育程度。未成年服刑人員相對于同齡人的中學(xué)生來受教育程度比較低，系統(tǒng)學(xué)習(xí)知識比較少。由此也說明教育可以改變?nèi)说那榫w智力，促使其健康成長；第二，生活環(huán)境。未成年服刑人員多來自農(nóng)村，從小生活在比較封閉的環(huán)境，解決問題方式相對比較簡單粗暴，這也不利于其情緒智力提高。目前，未成年服刑人員在監(jiān)獄的生活方式也比較單調(diào)，缺少豐富多彩的活動以激發(fā)他們情緒智力提升。為此，監(jiān)獄工作部門和工作人員可以針對這一現(xiàn)象為未成年服刑人員創(chuàng)造更多機(jī)會以訓(xùn)練他們情緒智力提高。

(二)人口統(tǒng)計學(xué)對情緒智力影響

本次研究根據(jù)文獻(xiàn)和訪談設(shè)計人口統(tǒng)計學(xué)資料較多，根據(jù)收集的數(shù)據(jù)分析得出結(jié)論：從小生活環(huán)境(區(qū)域)、從小生活對象、母親受教育程度、本人受教育程度4個因子對未成年服刑人員情緒智力影響比較大。未成年服刑人員來自城市的要高于來自農(nóng)村的情緒智力，這與以往中學(xué)生情緒智力農(nóng)村的低于城市的具有一致性[6]。產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因可能有2個：第一，區(qū)域文化不同。農(nóng)村相對于城市來說比較封閉，難以接觸到先進(jìn)文化和其他事物。孩子們從小經(jīng)歷的事情比較少，思考問題也比較簡單，而簡單的閱歷對情緒智力沒有挑戰(zhàn)性，不利于情緒智力培養(yǎng)與提升；第二，城鄉(xiāng)教育差異。未成年服刑人員表現(xiàn)出城鄉(xiāng)差異。與農(nóng)村比，城市學(xué)生情緒智力要高且具有一致性。這可能與城市教育水平比較高，信息資源較多有一定關(guān)系。農(nóng)村與城市學(xué)生情緒智力差異，也是城鄉(xiāng)差異、教育差異的一個縮影。本研究發(fā)現(xiàn)，年齡對未成年人情緒智力沒有影響，這與張秋艷認(rèn)為中學(xué)生情緒智力隨著年齡增長而提高是不一致的，從而也說明未成年服刑人員情緒智力之所以沒有受年齡影響，可能跟他們受教育程度相關(guān)。家庭可以預(yù)測孩子情緒智力，健康幸福的家庭特別是母親的恰當(dāng)教育對孩子情緒智力提升是積極的，從小跟母親一起成長的孩子情緒智力較高，跟父母親、父親生活的孩子情緒智力次之，情緒智力最低的群體就是跟其他人一起生活的孩子。產(chǎn)生這一現(xiàn)狀的原因可能有2個：第一，生理特點(diǎn)。母親相對于父親來說，心理更細(xì)膩，能較好關(guān)注孩子情緒變化，從而影響孩子情緒智力變化。同時，母親相對于父親來說比較感性，情緒變化豐富，為孩子應(yīng)對復(fù)雜感情提供一定情景；第二，社會角色。母親相對于父親來說更傾向于持家過日子，能安心相夫教子；而父親更多的是社會性，會更多從事外界事務(wù)，而忽視對孩子的教育。所以，在家庭教育中，母親所扮演的角色比父親更為重要。這與本研究結(jié)論:“母親受教育程度越高，孩子情緒智力越高”，具有一致性。孩子跟祖父母和其他人一起生活的情緒智力較低，這也說明父母親撫養(yǎng)孩子更利于其情緒智力培養(yǎng)與提高。

四、提高策略

人的情緒智力主要受先天神經(jīng)系統(tǒng)和后天環(huán)境影響，F(xiàn)arb[8]研究表明PFC(負(fù)責(zé)理性思考與決策的前額皮層)是情緒信息與認(rèn)知信息加工重要部位，左側(cè)PFC損傷會導(dǎo)致個體對積極感情體驗的障礙，右側(cè) PFC 與個體加工消極感情信息有關(guān)。魏明剛和姚嵐[9]圍繞著認(rèn)識自己的情緒、控制自己的情緒、自我激勵、了解他人情緒及人際關(guān)系的管理5個方面編寫了情緒智力訓(xùn)練教材,取得了較好效果。本次調(diào)查對象年齡13-18歲處于青春期，具備青春期同齡人共性，同時也受服刑這一特殊事件影響。為此，培養(yǎng)他們的情緒智力應(yīng)該根據(jù)研究結(jié)果并結(jié)合青春期和服刑2個特點(diǎn)，從監(jiān)獄、家庭及個人3個角度提出策略提升其情緒智力。

(一)監(jiān)獄因素

未成年服刑人員主要活動場所是監(jiān)獄，作為監(jiān)獄工作人員要充分認(rèn)識到情緒智力重要性，并嘗試從以下幾方面提升未成年服刑人員情緒智力。第一，知識教育。本研究結(jié)果及相關(guān)研究都說明，教育可以提升情緒智力，所以監(jiān)獄可以參照中學(xué)生相關(guān)課程教學(xué)加強(qiáng)系統(tǒng)知識傳授。如果監(jiān)獄工作人員難以完成教學(xué)任務(wù)，可以借助社會資源完成對未成年服刑人員課程教學(xué)；第二，思想政治教育。張秋香[10]認(rèn)為初中品德課可以用來培養(yǎng)學(xué)生情緒智力，監(jiān)獄也可以參照其方式加強(qiáng)未成年服刑人員思想政治教育，并通過思想政治教育提升他們情緒智力；第三，團(tuán)體心理活動。監(jiān)獄心理健康教育中心針對未成年服刑人員特點(diǎn)設(shè)計培訓(xùn)項目，可以包含情緒描繪和診斷、對情緒評價和管理、移情訓(xùn)練和自我表現(xiàn)力訓(xùn)練。創(chuàng)造一些源于生活情境中與情緒有關(guān)的故事，引導(dǎo)他們設(shè)身處地分析，也可以進(jìn)行角色扮演、小組討論，使他們圍繞感知理解情緒、表達(dá)調(diào)控情緒和利用情緒幾個維度培養(yǎng)情緒智力。

(二)家庭因素

家庭是孩子成長的第一個環(huán)境，也是未成年服刑人員回歸社會后的港灣。王才康[6]研究發(fā)現(xiàn),民主的家庭教養(yǎng)方式最有利于孩子情緒智力培養(yǎng),父母養(yǎng)育方式中感情溫暖和理解與孩子情緒智力呈正相關(guān)。由此可見，父母親表現(xiàn)將直接影響未成年服刑人員情緒智力改變。作為家長，要在專業(yè)人員建議下建立利于孩子情緒智力提升的教養(yǎng)方式。第一，定期探視了解孩子近況。親情幫教對服刑人員特別是未成年服刑人員積極改造具有極為重要作用。為此，父母親要多抽出時間與他們相見，鼓勵他們學(xué)會感知情緒并表達(dá)自己情緒，更好調(diào)控自己和他人的情緒；第二，父母親言傳身教。作為父母親，要了解自己的情緒智力特點(diǎn)，較好調(diào)控和利用情緒智力，為孩子建立積極情緒智力提供一個可供參考模板。

(三)個人因素

青春期是一個人成長重要時期，也是情緒智力發(fā)展關(guān)鍵時期。這個時期人的獨(dú)立性開始提高,依賴性逐漸下降,人生觀、世界觀、價值觀三觀開始形成，是可塑性很大時期。無論是監(jiān)獄還是家庭教育都是外因，真正起作用還是服刑人員本人，所以服刑人員要從以下幾方面提升自己情緒智力：第一，正確認(rèn)識自己的情緒智力。未成年服刑人員情緒智力偏低是一個不爭的事實，服刑人員本人也要為提升情緒智力積極行動起來。要了解自己情緒智力優(yōu)勢和局限性，并堅信情緒智力是可以改變的，并針對性改善情緒智力；第二，積極配合學(xué)習(xí)。針對監(jiān)獄開展各項有利于提高情緒智力活動，作為當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升自身情緒智力。

參考文獻(xiàn)：

[1] Mayer J D，Caruso D R，Salovey P．Emotional intelligence meets traditional Standards for an intelligence [J]Intelligence，2000(4)．

[2] GOLEMAN D. Emotional intelligence[M]. New York:Bantam Books, 1995.

[3] 許遠(yuǎn)理.情緒智力組合理論的構(gòu)建與實證研究[D].北京首都師范大學(xué),2004．

[4] 鄧蕓菁,竇剛,張鋒.少年犯人格的基本特征及其相關(guān)因素的研究 [J].中國臨床心理學(xué)雜志,2000(3).

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[9] 魏明剛，姚嵐.大學(xué)一年級學(xué)生情緒智力的干預(yù)研究[J].遼寧師專學(xué)報(社會科學(xué)版).2011(5).

[10] 張秋香.如何利用初中思品課培養(yǎng)學(xué)生的情緒智力[J].新課程學(xué)習(xí)(上),2011(5).

(責(zé)任編輯：趙峰)

Research on Juvenile Inmates Emotional Intelligence in Hainan Province

LIU Hong-xia，SONG-Ting

(Department of public security and justice；dean's office,Hainan Vocational College of Politics and Law, HaiKou 571100, China)

Abstract：The emotional intelligence scale for 53 juvenile inmates of Hainan province has been evaluated, the results showed that juvenile inmates in middle emotional intelligence and below the age of middle school students emotional intelligence; From demographic analysis, education, and the mother of juvenile inmates suffered from small object of life, living environment and their own education to influence on emotional intelligence, and embodied in live with her mother as a child, mother of higher education, good living environment, their own by the higher education of juvenile inmates high emotional intelligence. According to the results analysis, from the prison, family and individual three angles proposed the improvement of juvenile inmates’ emotional intelligence strategy.

Key words：Hainan province; juvenile inmates; emotional intelligence;research

收稿日期：2016-01-15

作者簡介：劉紅霞，女，漢族，河南省商丘人。教育學(xué)碩士學(xué)位。海南政法職業(yè)學(xué)院公安司法系講師。主要研究方向：犯罪心理及心理健康；宋婷，女，漢族，河南許昌人。碩士。海南政法職業(yè)學(xué)院教務(wù)處講師。主要研究方向：高教教育、教育技術(shù)。

基金項目：2015年海南省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題“海南省未成年人犯罪心理及預(yù)防研究”(編號：HNSK(JD)15-16)成果之一。

中圖分類號：D 926.8

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-9743(2016)01-0057-06

DOI：10.13803/j.cnki.issn1009-9743.2016.01.012