任務(wù)制教學在網(wǎng)絡(luò)營銷課中的應(yīng)用

曾珍珍

摘要：網(wǎng)絡(luò)營銷是一門實踐性很強的課程，在教學中存在實踐能力缺乏的問題，制定一套任務(wù)制實踐教學方案來提高網(wǎng)絡(luò)營銷的實操技能。并圍繞此方案進行網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)制教學模式的實現(xiàn)，加強網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)制教學法的應(yīng)用，以及加強實踐教學的具體措施。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；任務(wù)制；實踐教學

中圖分類號：TP3 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）11-0149-02

網(wǎng)絡(luò)營銷是一門實踐性很強的課程，在理論和實踐的學習過程中如何提高學生的實踐能力是課程的主要任務(wù)。結(jié)合企業(yè)對人才需求和高職生的特點，需要對網(wǎng)絡(luò)營銷實踐性提出更高的要求。而目前高校的使用教材都是偏向理論，或闡述理論性的手段與方法。在師資方面，大多數(shù)教師是缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷實踐經(jīng)驗，實際案例的講解討論水平都受到限制等問題的存在。在教學方法與教學模式方面存在如下問題：

1 教學內(nèi)容

教學內(nèi)容的重點在于理論概念的強調(diào)和字意的表面理解。單向的理論講解，卻移棄學生的實踐能力培養(yǎng)，課堂教學內(nèi)容與社會實際需求不關(guān)聯(lián)，忽略了社會需求中的完整營銷項目分析與設(shè)計，教學內(nèi)容過于偏向理論性，導致學生在實際的實踐操作性與案例的策劃能力水平無法提高。無法自主實現(xiàn)一個獨立的項目案例。

2 教學方法和手段單一

教學方式缺少課堂互動，師生交流，忽略學生的主體地位，扼殺了學生自主學習的主動性。表現(xiàn)為以教師為中心的“滿堂灌”、課件+觀眾的授課、“文字搬家” 課件展示、考核方式忽視了學生的創(chuàng)新能力與主動實踐能力。出現(xiàn)高分低能，實踐能力為零。學生網(wǎng)絡(luò)營銷技能得不到提高。

3 教學評價片面性

考核方式趨向簡單、缺乏整體性，忽視了學生的創(chuàng)新能力與主動實踐能力的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)營銷是一門實踐性很強的課程，若采取“一紙定乾坤”的閉卷形式，導致學生把理論知識學習放在重點，而移棄實踐能力的提高與培養(yǎng)。

針對以上的問題可采取任務(wù)教學來解決。可以從以下幾個方面進行任務(wù)教學：

任務(wù)一：技術(shù)分享

通過真實的項目實踐運作撐握營銷的基本理論知識，項目分組方式以小組組隊，或個人單獨成隊。在項目設(shè)計上，學生開始資料收集，并從中領(lǐng)悟到網(wǎng)站搜索引擎的理論概念，在實際操作中撐握搜索引擎的原理及優(yōu)化方法和實現(xiàn)關(guān)鍵字的搜索。資料完整后開始對產(chǎn)品實施網(wǎng)絡(luò)廣告，在這過程序中學生學會了廣告的形式展示、廣告的思路、廣告的創(chuàng)意、廣告的流程等知識點。實踐階段后，同學之間互相交流營銷的推廣與方法。在這過程撐握了營銷的基本理論和方法。

任務(wù)二：銷售實踐

在項目實踐中，我們可以根據(jù)市場的需要選擇營銷方法，了解市場最流行的和潛在的資源。拿淘寶店為例，首先以C2C為主的銷售策略，首先對產(chǎn)品網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)進行設(shè)計、網(wǎng)站的內(nèi)容完善豐富、網(wǎng)站的功能實現(xiàn)、網(wǎng)站的服務(wù)制定、最后網(wǎng)站優(yōu)化管理。再以B2B（阿里巴巴）為主的進貨渠道。最后可以利用好阿里媽媽的廣告交易模式。學生在項目運作實操中可以把理論知識消化，同時還學到書上沒有的知識點。真正做到“學中做、做中學”，實現(xiàn)以學生為中心，體現(xiàn)學生為教學主體地位，教師為指導的教學方式，不僅提高了學生的網(wǎng)絡(luò)營銷實操技能，也保證了教學質(zhì)量。

任務(wù)三：網(wǎng)絡(luò)營銷管理

在項目實踐中為了避免小組成員“搭順車”的現(xiàn)象，我們采用“項目經(jīng)理負責制”每組中的每個小任務(wù)的實施都要有專門的項目負責人，細化到項目分工、項目規(guī)劃、項目進度、項目管理等。項目經(jīng)驗也采用輪崗制。在項目技術(shù)的實際分工中我們工實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)品牌管理、信息發(fā)布管理、網(wǎng)站推廣管理、在線顧客關(guān)系管理、在線顧客服務(wù)管理、網(wǎng)上促銷管理、網(wǎng)上銷售管理、網(wǎng)上市場調(diào)研管理。

做到既可以加強理論知識和動手能力，又為學生提供了一個展示平臺。

通過任務(wù)項目實踐，也改變了單一的考核，采用多元化評價，通過項目點評、實踐的結(jié)果、團隊協(xié)作的精神、項目管理的能力、團隊交流溝通的能力等要素進行綜合考評。

4 結(jié)論

采用項目制教學思想，以實際網(wǎng)絡(luò)營銷項目為載體，基于真實的工作過程，把演示項目、實踐項目和提管理項目貫穿于整個教學過程，真正使學生做到在“學中做，做中學”，從而使學生能夠真正融入到真實的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，實現(xiàn)真正的工學結(jié)合。體現(xiàn)了以具體項目為載體、工作任務(wù)為主線，以學生為主體，以教師為主導的教學思想，使基于項目的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學內(nèi)容、教學方式、教學評價更趨合理，更符合學習規(guī)律，從而增強學生的知識應(yīng)用與問題解決能力，全面培養(yǎng)同學們的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐能力。

參考文獻：

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