18年前,辣條這種食品陰差陽錯被發(fā)明出來,卻意外拯救了湖南平江這個貧困縣。在經(jīng)歷了野蠻生長階段之后,辣條企業(yè)開始升級改造,試圖擺脫垃圾食品的惡名,同時他們也將辣條送上了網(wǎng)紅的位置。
南方周末記者 李在磊
發(fā)自湖南平江、河南漯河
南方周末實習(xí)生 邸寧 吳小飛
2016年6月8日,一股低氣壓與來自南方的暖性海洋氣團短兵相接,淅淅瀝瀝的降水掠過大半個中國。
湖南省玉峰食品公司老板張玉東,驅(qū)車穿梭于省城的研發(fā)中心與老家平江縣的工廠,他正打算用機械手臂改造2012年才剛剛投產(chǎn)的生產(chǎn)線。
六百多公里之外的河南省,另一位辣條界領(lǐng)軍者劉衛(wèi)平,對其河南省漯河市衛(wèi)龍食品有限公司(以下簡稱“衛(wèi)龍”)的半自動化升級業(yè)已竣工,锃光瓦亮的車間閃耀著“工業(yè)4.0”的光澤。
除了同為平江縣鄉(xiāng)黨,兩位行業(yè)領(lǐng)軍人物張玉東和劉衛(wèi)平的人生本來沒有任何交集,直到18年前的1998年,辣條在平江縣被另外三個老鄉(xiāng)發(fā)明出來,繼而改變了整個縣城的產(chǎn)業(yè)走向,也影響了他們兩個人的命運軌跡。
位于湘北汨羅江畔的平江縣屬于國家級貧困縣,辣條產(chǎn)業(yè)在平江生根,在河南發(fā)芽,在不到20年的時間內(nèi)迅速崛起,給平江人帶來了脫貧致富的曙光。
與真實世界里土得掉渣的形象反差強烈,在網(wǎng)絡(luò)空間,辣條是一個永不過氣的網(wǎng)紅主角。經(jīng)過數(shù)輪熱捧,“來包辣條壓壓驚”、“其實我該來包辣條靜靜”成為社交網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)典語錄。由此,辣條被加冕“史上最牛零食”桂冠。
2016年4月份,“大V段子手”的一則微博,讓辣條再度屹立于網(wǎng)友討論的風(fēng)口浪尖:“2015年中國電影市場票房總值達到了歷史新高300億元人民幣,但仍比不過河南一個省辣條的總產(chǎn)值?!?/p>
該條微博所言不虛,日常生活中司空見慣的零食辣條的產(chǎn)業(yè)發(fā)展形態(tài),早已超越了很多人的想象。平江縣食品行業(yè)協(xié)會提供的數(shù)據(jù)顯示,全國有面筋食品(辣條)廠家一千余戶,產(chǎn)值至少達到500億-600億元,湖南與河南各占半壁江山。
從白手起家、遍地開花到亂象叢生、行業(yè)規(guī)范,辣條產(chǎn)業(yè),實際上是民營企業(yè)野蠻生長的經(jīng)典縮影。
給麻辣加上甜
“現(xiàn)在看是一個故事,在當時就是一個事故?!痹谄浇兄罢{(diào)味大師”名號的邱平,是最早發(fā)明辣條的三個合伙人之一。他對南方周末記者回憶,歷史上并沒有辣條這一食物的存在,它的發(fā)明創(chuàng)造,帶有強烈的偶然因素。
1998年,在長沙做麻辣生意失敗的邱平“逃回”家鄉(xiāng),“生活一塌糊涂”的他正處于事業(yè)低谷期。與此同時,做玻璃生意的鐘慶元、在廣東打工的李猛能,都遇到了當時繞不過去的坎。沒有被挫折擊倒的三位創(chuàng)業(yè)元老,機緣巧合湊在一起“還是想做點事情”,希望能重整旗鼓。
平江縣有著悠久的做醬干豆制品的傳統(tǒng),李猛能自然而然打起了重操舊業(yè)的主意。閃現(xiàn)出做醬干的念頭后,他專門跑過去長沙的食品市場認真考察了一番。
事實上,辣條正是起源于平江醬干。據(jù)《平江縣志》記載:“食品工業(yè)是平江的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),清朝康熙年間,平江的長壽醬干就被列為宮廷貢品。”
“在平江,家家戶戶都會做醬干,是平江的一大特產(chǎn)?!逼浇h食品行業(yè)協(xié)會前會長鄒夸東上世紀九十年代曾在工商局任職,見證了傳統(tǒng)醬干釀造衍生為辣條產(chǎn)業(yè)的整個過程。
他對南方周末記者說,平江耕地稀缺、交通閉塞,很久以前需要走幾十里的山路,把自家手工生產(chǎn)的醬干用擔(dān)子挑到公路邊,再坐汽車運到長沙擺在江邊批發(fā)或零售。賣醬干是很多平江人養(yǎng)家糊口的基本出路。
1983年,平江縣三市鎮(zhèn)人對平江醬干進行改良,首次在醬干中引入芝麻、辣椒做輔料,創(chuàng)新出麻辣醬干,全縣醬干年產(chǎn)量達到700萬筒。
土生土長的三市鎮(zhèn)人李猛能對醬干制作輕車熟路,但是市場走訪結(jié)果卻不盡如人意。李猛能對南方周末記者回憶,在1998年,生產(chǎn)醬干的原材料大豆出現(xiàn)了大幅度漲價,“由7毛多一斤,一下子漲到一塊五六”,醬干行情持續(xù)走低。
實際上,邱平敗走麥城的直接原因,就是栽在這波行情劇烈波動之上。
看到醬干行業(yè)一片哀鴻,李猛能險些泄了氣。萬幸的是,他當時并沒有完全氣餒,抱著一線希望再次深入市場打探了很久,直到遇見一位做農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)生意的老板。
那位老板告訴李猛能,醬干雖然滯銷了,但食品市場并沒有冷卻,如果能做出創(chuàng)新產(chǎn)品,他負責(zé)收購?!爸灰行缕罚湍苜u出去。”老板對李猛能說。
“我想都沒想就答應(yīng)了,我說能,肯定能做出一個新產(chǎn)品。”說者無心,聽者有意,李猛能對自己會做什么新品類完全沒有概念,但是為了抓住商機,一口應(yīng)承了下來。
李猛能與邱平、鐘慶元合計一番后,開始在農(nóng)貿(mào)市場上尋找合適的食材,逛了一圈發(fā)現(xiàn),大豆價格并沒有回落的趨勢,相較而言,市面上最便宜的原材料就是面粉。“選擇面粉最主要是便宜,而且量很大?!鼻衿窖a充說。
原材料選定后,對于如何加工三個人并沒有多少經(jīng)驗?!罢f來也巧,我們有一個鄰居是送米線的,我們就去做米線的工廠參觀。”敢想敢干,李猛能隨即從縣城買回來一臺舊的米線加工機器,在自家的院子里搗鼓起來。
參與到這個過程當中的邱平坦言,他們幾個人對于機械操作、面粉加工毫無概念,最開始做出來的東西幾乎不能食用,但好在有醬干制作基礎(chǔ),而且善于鉆研,閉關(guān)研制了幾個月,最后做出了一種接近于面筋類型的熟食制品。
但是他們充分發(fā)揮了醬干的制作工藝,在面筋制品上增添了咸味與辣味?!白钤绮皇橇闶?,而是主食的調(diào)味品?!崩蠲湍苷f,麻辣面筋做出來之后大受歡迎,迅速占領(lǐng)了原本屬于醬干的市場。
2000年左右,對調(diào)味頗有研究的邱平開始在麻辣面筋中適量增加甜味?!敖?jīng)銷商不斷反映,小孩子們愛吃甜的。”李猛能回憶,經(jīng)過不斷調(diào)試,到2002年左右,平江的面筋制品確立了麻辣加甜的基本框架。
給麻辣加上甜味是一項“偉大的創(chuàng)舉”,面筋一舉由只限于小范圍經(jīng)營的袖珍行業(yè),迅速成為在全國燎原的辣條。
“全國各地都能買得到我們平江的面筋食品,在西藏都有?!编u夸東分析認為,醬干風(fēng)味獨特,非湖南人可能會不太習(xí)慣食用,而面筋價格低廉,制作工藝也相對簡單,關(guān)鍵是口味大眾化,所以能夠迅速占領(lǐng)市場。
食品安全風(fēng)暴
正是因為面筋制作生產(chǎn)對技術(shù)、資金的門檻不高,“創(chuàng)業(yè)三杰”發(fā)明的面食類新產(chǎn)品一炮而紅之后,原本做醬干制品的作坊、工廠,就地轉(zhuǎn)化,開始生產(chǎn)更受市場歡迎的面筋制品,面筋企業(yè)得以批量復(fù)制,瞬間發(fā)展壯大。
“我們平江人比較抱團,有什么東西不藏著掖著?!鼻衿秸J為,平江人相互抱團,良性競爭不拆臺,也是行業(yè)成長的先決條件。
但是,地處長江中下游山區(qū)的平江縣并不出產(chǎn)小麥。囿于原材料不足,一些平江人開始到外地尋找機會。順著京廣線北上,盛產(chǎn)小麥的中原地區(qū)交通便捷,勞動力充足,成為平江人走出去的創(chuàng)業(yè)聚集地。
目前,平江一縣的面筋行業(yè)年總產(chǎn)值近200億,并且全國99%的辣條經(jīng)營者為平江籍。
中小企業(yè)的活力在辣條行業(yè)體現(xiàn)得淋漓盡致,但也埋下行業(yè)隱患。由于食品安全事故頻發(fā),在消費者心目中,辣條一直是低端垃圾食品的代名詞。
“一是門檻低,企業(yè)規(guī)模小,經(jīng)營不規(guī)范;二是行業(yè)比較新,沒有統(tǒng)一的國家標準?!焙鲜∈称沸袠I(yè)聯(lián)合會會長劉送保對南方周末記者分析,一直以來,食品安全是困擾行業(yè)發(fā)展的首要問題。
2005年12月,中央電視臺曝光了平江縣一家食品廠使用違禁添加劑富馬酸二甲酯(俗稱霉克星)。2007年,國家質(zhì)監(jiān)總局將平江列為全國食品安全重點整治縣。
“沒有統(tǒng)一標準,該加什么、不該加什么沒有明確的說法。”玉峰食品董事長張玉東告訴南方周末記者,為了行業(yè)的長遠發(fā)展,平江縣的面筋企業(yè)自發(fā)進行了規(guī)范化運營的嘗試。
2007年,湖南省玉峰食品、湖南望輝食品有限公司(以下簡稱“望輝”)、湖南省翔宇食品有限公司等龍頭企業(yè),以平江縣食品行業(yè)協(xié)會的名義,聯(lián)合申報面筋行業(yè)的地方標準,最后與湖南省標委簽訂了《湖南省地方標準(湘味面粉熟食)》。
在此基礎(chǔ)上,他們在2009年將這一標準修訂為《湖南省地方標準(湘味熟食:擠壓面粉熟食)》,增加了對天然色素的嚴格要求。
“一家一家談,不知道開了多少會,爭吵了多少次?!睆堄駯|回憶,從自身利益出發(fā),幾家上規(guī)模企業(yè)很快便達成了共識。但是,如要提升標準,就意味著企業(yè)要在安全生產(chǎn)方面投入更多成本,提升機器設(shè)備,要想說服小微企業(yè)遵守這一標準并不容易。
這時,平江人固有的抱團傳統(tǒng)發(fā)揮了很大作用?!按蠹叶际腔突ブ?,別人都在規(guī)范運營,你怎么會好意思?”望輝公司董事長劉望輝對南方周末記者說。
到了2012年,面筋食品行業(yè)標準進一步升級,重新修訂為《湖南省食品安全地方標準(湘式擠壓糕點)》。“第三稿要求就非常嚴格了,執(zhí)行也很嚴格?!编u夸東說。
辣條行業(yè)由私營業(yè)主自主創(chuàng)造而來,自發(fā)性組成的行業(yè)協(xié)會,對整個行業(yè)的規(guī)范化運營,起到了很強的約束作用。
2015年12月24日,在湖南省岳陽市平江縣舉行的“中國面筋食品之鄉(xiāng)授牌儀式暨食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會”上,中國食品工業(yè)協(xié)會公布了“《關(guān)于同意授予湖南省平江縣‘中國面筋食品之鄉(xiāng)的批復(fù)》”的決議,授予平江縣“中國面筋食品之鄉(xiāng)”稱號。
目前平江縣面筋食品企業(yè)已達343家,其中年產(chǎn)值過10億元的1家,過億元的48家,年總產(chǎn)值近200億元,占到湖南省面筋食品銷售量的67%,占到全國面筋食品銷售量的40%。
南玉峰北衛(wèi)龍
位于河南省漯河市的衛(wèi)龍食品是辣條行業(yè)當之無愧的老大,公司老板劉衛(wèi)平也是平江人。2014年,他們搬入修建的新廠房之后,邀請了一組專業(yè)攝影團隊進入車間拍攝公司的宣傳照片。高度自動化的閃亮設(shè)備、一塵不染的潔凈車間,瞬間讓攝影師瞠目結(jié)舌。
攝影師隨手把照片上傳至微博,并表達了自己的震驚情緒。孰料,短時間內(nèi)該條微博輕松獲得上百萬的閱讀量,關(guān)于辣條的段子廣為傳播。衛(wèi)龍公司生產(chǎn)運營總經(jīng)理閔權(quán)鹿稱,這讓他們意識到了網(wǎng)絡(luò)傳播的力量。
之后,衛(wèi)龍主動出擊,先后跟暴走漫畫、微博段子手緊密合作,隔三差五制造熱搜詞匯。“很多事都是我們搞出來的,網(wǎng)友也比較喜歡看?!毙l(wèi)龍公司公關(guān)總監(jiān)余風(fēng)告訴南方周末記者,與微博營銷號的合作遵照業(yè)內(nèi)通行的辦法,即業(yè)績提成的方式展開。但是他發(fā)現(xiàn),這些草根大V們特別樂意與辣條企業(yè)合作,因為可以迅速增粉。
“不是一般的增粉,一個熱點幾十萬幾十萬地增?!庇囡L(fēng)說,由于衛(wèi)龍對自身產(chǎn)品的定位就是輕松、活潑、娛樂,所以做起網(wǎng)絡(luò)營銷順風(fēng)順水。他們會密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點事件,設(shè)置營銷話題。
余風(fēng)曾在社交網(wǎng)絡(luò)上看到有朋友在加班時曬出了一張吃辣條的照片,并配上了文字:“其實我該來包辣條靜靜”。營銷團隊大受啟發(fā),決定把場景化的元素添加進產(chǎn)品的形象設(shè)定當中,很快,“其實我該來包辣條靜靜”這句話出現(xiàn)在了一款新品的外包裝上。
過了端午節(jié)假期,他們籌劃邀請網(wǎng)絡(luò)紅人“張全蛋”到衛(wèi)龍位于漯河的車間網(wǎng)絡(luò)直播。“你不是不相信我們的車間是真的嗎,那好,就直播給你們看,就用手機播,顯得真實?!庇囡L(fēng)說。
衛(wèi)龍嫻熟的營銷玩法,也帶動了整個辣條行業(yè)的知名度。“我跟他(劉衛(wèi)平)說,你對整個行業(yè)做了一件大好事。”張玉東認為,辣條意外走紅對行業(yè)的銷售業(yè)績有比較直接的刺激,但同時他也擔(dān)心,網(wǎng)紅身份會加深消費者對辣條屬于垃圾食品的認識。
在辣條業(yè)界,流傳著“南玉峰北衛(wèi)龍”的行話。有別于衛(wèi)龍靈活多變的營銷戰(zhàn)略,玉峰投入了極大精力進行高端產(chǎn)品的研發(fā)。
張玉東介紹,在三五年前,面筋熟食行業(yè)井噴發(fā)展,但是他沒有選擇擴大再生產(chǎn),而是忍痛砍掉了三分之二的產(chǎn)品種類,集中力量“提質(zhì)提價”。
“不能老是工廠思維,看外面市場賣得好就有點頭腦發(fā)熱?!彼榻B,如今整個行業(yè)同質(zhì)化競爭嚴重,沒有品牌的企業(yè)利潤低薄,如果當時盲目擴張,現(xiàn)在的狀況會很危險。
戰(zhàn)略收縮之后,玉峰先后投入三千余萬元打造了一間實驗室,并與武漢的高校展開產(chǎn)學(xué)研合作,正在加緊研制一款0添加劑的麻辣面筋產(chǎn)品。
“做面筋的對小麥的了解,要比做面粉的還多?!睆堄駯|說,該款產(chǎn)品已經(jīng)實現(xiàn)了面粉、食用油的零添加,辣椒部分還在努力攻關(guān)。同時,他們還完成了由五種天然香料代替一種味覺添加劑的實驗。