中德SGAVE項(xiàng)目課程模式：從“客戶委托”到“資格矩陣”

藺宏良?郭建明?崔選盟

摘 要 在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)不景氣、中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下，研究職業(yè)教育如何更好地使青年一代勝任工作要求、實(shí)現(xiàn)理想就業(yè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。圍繞“職業(yè)能力”核心，按照“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程模式，中德SGAVE項(xiàng)目將汽車機(jī)電技術(shù)人才培養(yǎng)課程劃分為八個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、43個(gè)學(xué)習(xí)情境。依據(jù)客戶導(dǎo)向、實(shí)踐導(dǎo)向和能力導(dǎo)向原則，根據(jù)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)理論構(gòu)建以“客戶委托”導(dǎo)入學(xué)習(xí)任務(wù)，以“行動(dòng)導(dǎo)向”教學(xué)實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)和以“資格矩陣”評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果的一體化課程實(shí)施方案。該課程模式實(shí)現(xiàn)了學(xué)生“提出問(wèn)題—分析問(wèn)題—解決問(wèn)題”的綜合職業(yè)能力培養(yǎng)與“螺旋式”進(jìn)階。

關(guān)鍵詞 高職教育；人才培養(yǎng)；SGAVE項(xiàng)目；學(xué)習(xí)領(lǐng)域；行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)；課程模式

中圖分類號(hào) G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2016）08-0074-04

一、研究背景

德國(guó)的“雙元制”職業(yè)教育模式在實(shí)現(xiàn)青年一代就業(yè)、支撐“德國(guó)制造”等方面功不可沒(méi)，也使其成為世界上最成功的職業(yè)教育模式之一。全球最大的化工企業(yè)巴斯夫（BASF）的職業(yè)教育專家認(rèn)為，職業(yè)教育的主動(dòng)精神在于它不僅僅是找到一份工作，而是做好行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，并且培養(yǎng)下一代。德國(guó)職業(yè)教育專家比爾蓋特·貝爾格（Birgit Berger）認(rèn)為，隨著人類生活的不斷發(fā)展，從業(yè)者需要應(yīng)對(duì)現(xiàn)代知識(shí)產(chǎn)品不斷更新所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，必須在較短時(shí)間內(nèi)迅速掌握新的技術(shù)和更多的跨學(xué)科知識(shí)，以培養(yǎng)自身的綜合職業(yè)能力。為此，在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展與應(yīng)用和全球經(jīng)濟(jì)不景氣、中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的雙重背景下，研究職業(yè)教育如何更好地使年青一代勝任工作要求、實(shí)現(xiàn)理想就業(yè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展無(wú)疑具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

在此背景下，中國(guó)教育部與德國(guó)國(guó)際合作機(jī)構(gòu)于2012年聯(lián)合德國(guó)五大汽車廠商奧迪、寶馬、戴姆勒、保時(shí)捷和大眾，共同發(fā)起了中德職業(yè)教育汽車機(jī)電合作項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱中德SGAVE項(xiàng)目）。該項(xiàng)目是一項(xiàng)國(guó)際教育合作項(xiàng)目，旨在充分利用德國(guó)在汽車領(lǐng)域雄厚的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備與先進(jìn)的職業(yè)教育模式，構(gòu)建符合現(xiàn)代汽車維修行業(yè)需求、適應(yīng)我國(guó)國(guó)情的汽車機(jī)電技術(shù)人才培養(yǎng)體系。從目前全國(guó)范圍內(nèi)篩選的25所試點(diǎn)高等職業(yè)院校的實(shí)施情況來(lái)看，SGAVE試點(diǎn)班的學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚，課堂教學(xué)效果好，企業(yè)普遍反映學(xué)生綜合能力強(qiáng)，已經(jīng)初步顯現(xiàn)出了非凡的活力和特色。

二、中德SGAVE項(xiàng)目課程構(gòu)建理論

課程的構(gòu)建必須圍繞“職業(yè)能力”這個(gè)核心，而職業(yè)能力的培養(yǎng)必須緊緊貼合實(shí)際工作。與英美等國(guó)的職業(yè)資格考核不同，德國(guó)的職業(yè)教育不僅關(guān)注資格證書考核，即職業(yè)能力的外顯評(píng)價(jià)，更關(guān)注職業(yè)能力形成的要素和全過(guò)程。正是基于這樣一種綜合職業(yè)能力觀，德國(guó)學(xué)者提出了職業(yè)教育的“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程模式。在此基礎(chǔ)上，基于行動(dòng)領(lǐng)域、學(xué)習(xí)領(lǐng)域和學(xué)習(xí)情境三者之間的“教學(xué)論反射”原理，德國(guó)課程專家巴德?tīng)枺˙ader）教授和夏爾弗（Sch?fer）教授繪制出三者之間的關(guān)系，如圖1所示，這也成為從教學(xué)論角度出發(fā)進(jìn)行“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程方案設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)。

由于中德SGAVE項(xiàng)目培訓(xùn)對(duì)象是高中起點(diǎn)的高職學(xué)生，培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生經(jīng)過(guò)三年的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)為從事汽車機(jī)電技術(shù)服務(wù)的工程師。為此，設(shè)計(jì)中德SGAVE項(xiàng)目的課程模式，如圖2所示。該課程模式以汽車機(jī)電維修的工作過(guò)程作為課程建構(gòu)的邏輯主線，遵循職業(yè)教育課程體系與職業(yè)活動(dòng)的緊密相關(guān)原則。其中，企業(yè)調(diào)研是設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、構(gòu)建學(xué)習(xí)情境的前提和基礎(chǔ)，也是設(shè)計(jì)“客戶委托”，分析“教學(xué)目標(biāo)” 與“職業(yè)能力”的關(guān)鍵。

三、中德SGAVE項(xiàng)目課程模式構(gòu)建

（一）課程結(jié)構(gòu)與課程體系設(shè)計(jì)

考慮到學(xué)生實(shí)際工作與個(gè)人發(fā)展需求，中德SGAVE項(xiàng)目在課程構(gòu)建時(shí)，在“行動(dòng)領(lǐng)域”課程理論的基礎(chǔ)上，提出三個(gè)原則：以客戶為導(dǎo)向，即課程的培養(yǎng)目標(biāo)必須最大限度滿足客戶的需求；以實(shí)踐為導(dǎo)向，即課程的組織以實(shí)際的工作為指引；以能力為導(dǎo)向，即課程最終要滿足學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。基于此，中德SGAVE項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)從實(shí)際工作場(chǎng)景與客戶需求入手，按照課程設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)和工作三條主線來(lái)開(kāi)發(fā)課程：在教學(xué)過(guò)程中引入“客戶委托”構(gòu)建工作場(chǎng)景并作為學(xué)習(xí)的“起點(diǎn)”，在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中貫徹“行動(dòng)導(dǎo)向”教學(xué)以激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，最后通過(guò)“資格矩陣”來(lái)描述、評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)的效果，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)過(guò)程與工作過(guò)程的統(tǒng)一。中德SGAVE項(xiàng)目課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如圖3所示。

按照上述思路，中德SGAVE項(xiàng)目將汽車機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容劃分為八個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，而每個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域根據(jù)工作的相關(guān)性又構(gòu)建起若干個(gè)學(xué)習(xí)情境，參見(jiàn)表1。學(xué)習(xí)領(lǐng)域涵蓋了某一職業(yè)的職業(yè)活動(dòng)范圍，其內(nèi)容通過(guò)具體的學(xué)習(xí)情境與學(xué)習(xí)任務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，以“學(xué)習(xí)領(lǐng)域6：行駛與操縱系統(tǒng)的診斷與維修”為例，將工作內(nèi)容具體化為“檢測(cè)、診斷與維修車輪和輪胎”等6個(gè)依次遞進(jìn)的學(xué)習(xí)情境。在學(xué)習(xí)情境構(gòu)建完成后，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)重點(diǎn)把握兩點(diǎn)：一是整體與局部的關(guān)系，按照整體—局部—整體的思路序化學(xué)習(xí)任務(wù)，使學(xué)生能夠樹(shù)立全局觀念；二是遵循“螺旋式”上升的思路，即任務(wù)設(shè)計(jì)由淺入深、學(xué)期重現(xiàn)、逐級(jí)提高，符合學(xué)生學(xué)習(xí)和認(rèn)知規(guī)律。通過(guò)課程模式的改進(jìn)和優(yōu)化，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生有針對(duì)性、持續(xù)地進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累，并通過(guò)個(gè)人獨(dú)立思考與團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作來(lái)解決工作中遇到的復(fù)雜問(wèn)題，以適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展和職業(yè)變遷對(duì)工作者提出的高素質(zhì)要求。

（二）教學(xué)組織與實(shí)施

教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，針對(duì)一個(gè)學(xué)習(xí)情境，建立了教學(xué)參考材料，包括工作任務(wù)、學(xué)習(xí)任務(wù)和能力描述。工作任務(wù)是實(shí)踐內(nèi)容的參考和客戶委托書的詳細(xì)說(shuō)明，包含委托人（客戶）對(duì)受委托人（汽車機(jī)電工程師）服務(wù)工作的所有要求；學(xué)習(xí)任務(wù)是指在工作流程中，學(xué)生遵循自我組織和以應(yīng)用為導(dǎo)向的原則學(xué)習(xí)，目的是達(dá)到履行工作任務(wù)所需的能力；能力描述是履行工作任務(wù)所需的專業(yè)和方法上的知識(shí)與技巧。指定的能力可以在工作開(kāi)始時(shí)作為學(xué)習(xí)協(xié)議（培訓(xùn)目標(biāo)），在結(jié)束時(shí)作為學(xué)習(xí)檢查（能力檢查）。例如，在“學(xué)習(xí)領(lǐng)域3中的學(xué)習(xí)情境5：檢查維修車輛便捷系統(tǒng)”，設(shè)計(jì)的客戶委托為“電動(dòng)車窗升降器失效”，即要求學(xué)生完成“電動(dòng)車窗升降器失效”故障的診斷與排除。課堂上，通過(guò)情景模擬汽車服務(wù)店中的工作場(chǎng)景，汽車機(jī)電工程師（學(xué)生）接受客戶（學(xué)生或教師）的委托，此次任務(wù)的培訓(xùn)目標(biāo)見(jiàn)表2，對(duì)應(yīng)的資格矩陣見(jiàn)表3。

在教學(xué)組織時(shí)，按照行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)理論進(jìn)行組織，具體實(shí)施步驟見(jiàn)表4。

（三）實(shí)施效果分析

中德SGAVE項(xiàng)目課程打破了傳統(tǒng)的汽車技術(shù)服務(wù)專業(yè)的課程模塊搭建的方式，使學(xué)生從第一次課堂就面對(duì)完整的汽車及問(wèn)題，建立起全局觀念，培養(yǎng)學(xué)生提出問(wèn)題—分析問(wèn)題—解決問(wèn)題的綜合職業(yè)能力。在6個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)完成過(guò)程中，對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行不斷復(fù)習(xí)、鞏固和提高，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生能力培養(yǎng)的“螺旋式”進(jìn)階。例如，中德SGAVE項(xiàng)目針對(duì)汽車的前照燈系統(tǒng)設(shè)計(jì)的教學(xué)任務(wù)見(jiàn)表5，可以看出，分別在第1、2、3學(xué)期設(shè)計(jì)的“客戶委托”依照“車燈檢查和調(diào)整—更換前大燈總成—自適應(yīng)前大燈并檢測(cè)”的思路循序漸進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力的“螺旋式”提高。

3 大燈在會(huì)車時(shí)炫目 在進(jìn)行診斷的過(guò)程中，確定大燈照明距離調(diào)節(jié)裝置的水平高度傳感器損壞并更換 了解大燈照明距離調(diào)節(jié)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)類型和工作原理 描述大燈照明距離調(diào)節(jié)裝置的結(jié)構(gòu)和功能；區(qū)分大燈照明距離調(diào)節(jié)裝置傳感器及執(zhí)行元件的類型、結(jié)構(gòu)和功能；查找水平高度傳感器的調(diào)節(jié)規(guī)定；根據(jù)規(guī)定更換水平高度傳感器

四、結(jié)語(yǔ)

職業(yè)教育的核心是培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。相比傳統(tǒng)以學(xué)科知識(shí)體系為邏輯的課程開(kāi)發(fā)思路而言，德國(guó)的“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程方案從職業(yè)活動(dòng)出發(fā)，將職業(yè)學(xué)校課程的教育學(xué)理論與職業(yè)領(lǐng)域行動(dòng)緊密融合，基于“教學(xué)論反射”原理構(gòu)建行動(dòng)領(lǐng)域—學(xué)習(xí)領(lǐng)域—學(xué)習(xí)情境的課程體系，基于行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)過(guò)程反映實(shí)際的工作和生活的現(xiàn)實(shí)情況及要求，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生專業(yè)特有能力和跨專業(yè)能力的全方位、全過(guò)程培養(yǎng)。

中德SGAVE項(xiàng)目針對(duì)汽車機(jī)電技術(shù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，在“行動(dòng)領(lǐng)域”課程結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，按照“學(xué)習(xí)過(guò)程”與“工作過(guò)程”對(duì)接的思路，依據(jù)以客戶為導(dǎo)向、以實(shí)踐為導(dǎo)向和以能力為導(dǎo)向的原則，將汽車機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)課程分解為汽車的維護(hù)與保養(yǎng)等八個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、43個(gè)學(xué)習(xí)情境，構(gòu)建了以“客戶委托”導(dǎo)入學(xué)習(xí)任務(wù)，以“行動(dòng)導(dǎo)向”教學(xué)實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)和以“資格矩陣”評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果的全過(guò)程一體化課程方案。通過(guò)該課程方案的實(shí)施，培養(yǎng)了學(xué)生“提出問(wèn)題—分析問(wèn)題—解決問(wèn)題”的綜合職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生能力培養(yǎng)的“螺旋式”進(jìn)階。