智慧養(yǎng)老的信息服務(wù)終端設(shè)計(jì)研究的必要性

殷倩嵐

摘 要： 老齡化和信息化是當(dāng)代社會(huì)的兩大趨勢(shì)，使用信息化的手段解決老齡化帶來(lái)的問(wèn)題是必然趨勢(shì)?，F(xiàn)有的養(yǎng)老模式具有一定的弊端，智慧養(yǎng)老是使用信息科技為居家養(yǎng)老開(kāi)辟了可行的實(shí)踐道路，同時(shí)也能結(jié)合各種養(yǎng)老模式的優(yōu)缺點(diǎn)，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。

關(guān)鍵詞： 老齡化 信息化服務(wù)終端 智慧養(yǎng)老

智慧養(yǎng)老的信息化服務(wù)終端的設(shè)計(jì)研究已然成為當(dāng)今社會(huì)的迫切需求。隨著社會(huì)的發(fā)展，中國(guó)整體出現(xiàn)了未富先老的情況。信息化與老齡化不再是平行線而是成了交叉線，我們需要使用信息科技解決老齡化問(wèn)題。智慧養(yǎng)老被提上日程的原因有以下原因：

1.老年人狀況

1.1老年人人口狀況

目前，中國(guó)已經(jīng)成為世界上老年人口最多的國(guó)家，也是老齡化發(fā)展速度最快的國(guó)家之一，且中國(guó)的老齡化特征為增速快、規(guī)模大、未富先老。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2014年，中國(guó)60歲以上的老年人占總?cè)丝诘?5.5%，共計(jì)2.12億。預(yù)計(jì)至2050年，全世界60歲以上的老年人將達(dá)到20.2億，其中中國(guó)老年人有4.8億，約占全世界老年人人口的25%[1]。

1.2老年人的居住情況

隨著大多人的外出打工，越來(lái)越多的空巢老人開(kāi)始出現(xiàn)，據(jù)統(tǒng)計(jì)目前城市中的空巢老人占54%，農(nóng)村空巢老人也約占50%，農(nóng)村空巢老人的增長(zhǎng)速度高于城市空巢老人?，F(xiàn)在空巢老人已經(jīng)成為一個(gè)無(wú)法被忽視的大群體。

2.社會(huì)狀況

2.1家庭結(jié)構(gòu)

中國(guó)家庭原先幾乎是一家多子的情況，由于計(jì)劃生育政策，現(xiàn)如今的家庭大多為獨(dú)生子，隨著家庭結(jié)構(gòu)的變化，子女需要撫養(yǎng)四個(gè)老人和一兩個(gè)孩子，即“421”或“422”家庭，子女受到生活、工作等各方面的壓力，他們的贍養(yǎng)能力在不斷減弱，而且他們對(duì)于老年人的身心健康不能及時(shí)了解并給予關(guān)注。

2.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

互聯(lián)網(wǎng)是20世紀(jì)的重要產(chǎn)物，也是人類智慧的結(jié)晶，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)將現(xiàn)代文明帶向了另一個(gè)新高度。隨著時(shí)代的發(fā)展，科技的進(jìn)步，4G移動(dòng)通訊、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等IT手段相繼被廣泛應(yīng)用。將這些現(xiàn)代科技技術(shù)應(yīng)用于智慧養(yǎng)老系統(tǒng)可以使得系統(tǒng)更全面，同時(shí)也能將養(yǎng)老帶入一個(gè)嶄新的局面。

2.3各種養(yǎng)老模式的弊端

2.3.1傳統(tǒng)養(yǎng)老模式

傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式即以子女為支撐的養(yǎng)老，老年人的養(yǎng)老全靠子女負(fù)擔(dān)。子女的自組家庭使得子女將大部分精力投入到家庭中很難顧及老年人的很多健康狀況特別是他們的情緒狀態(tài)。這使得老年人的身體狀況得不到及時(shí)的治療和精神的慰藉。

2.3.2機(jī)構(gòu)養(yǎng)老

機(jī)構(gòu)養(yǎng)老就表明了老年人需要遠(yuǎn)離屬于自己的家，在新的環(huán)境下重新開(kāi)始生活，這在他們的情感上會(huì)出現(xiàn)空缺，讓他們感覺(jué)自己被遺棄在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)如今，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)質(zhì)量參差不齊，不少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)缺乏專業(yè)的護(hù)理人員，不能很好地為老年人服務(wù)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位出現(xiàn)短缺不能滿足市場(chǎng)的要求，且養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的費(fèi)用高昂會(huì)給子女帶來(lái)經(jīng)濟(jì)壓力。

智慧養(yǎng)老系統(tǒng)就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)的先進(jìn)性、科學(xué)性、合理性等優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老，又稱為智慧居家養(yǎng)老。由于各方面的原因才出現(xiàn)智慧養(yǎng)老的理念，它能夠有效可行地解決現(xiàn)如今存在的許多問(wèn)題，而且更符合現(xiàn)代社會(huì)的狀況。智慧養(yǎng)老具備很多優(yōu)勢(shì)，首先，智慧養(yǎng)老利用物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)等科技手段建立養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，將老年人、子女、服務(wù)中心三者有效結(jié)合起來(lái)更好地實(shí)現(xiàn)為老年人服務(wù)。老年人使用服務(wù)中心配備的移動(dòng)終端可實(shí)現(xiàn)血壓、心跳的自測(cè)，借由終端傳遞給服務(wù)中心和子女，展現(xiàn)智慧養(yǎng)老的有效性、便捷性。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心會(huì)將老年人的基本信息、平時(shí)檢測(cè)報(bào)告、病史等錄入服務(wù)平臺(tái)內(nèi)，一旦老年人出現(xiàn)緊急情況就可以很好地將信息回饋給醫(yī)院，讓醫(yī)院制訂出正確的治療方案。

其次，智慧養(yǎng)老服務(wù)為就業(yè)難開(kāi)辟一條嶄新的道路，同時(shí)也會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)。智慧養(yǎng)老為老年人提供的服務(wù)內(nèi)容包括生活照料類、醫(yī)療保健類、法律維權(quán)類、文化教育類、體育健身類和志愿服務(wù)類等，這些服務(wù)項(xiàng)目所需要的人員非常多，特別是為一些下崗工人提供很好的再就業(yè)機(jī)會(huì)，并且智慧養(yǎng)老系統(tǒng)平臺(tái)也是需要人員管理的。老年人所需要的服務(wù)內(nèi)容涉及了食品、醫(yī)療、書籍等物資，這能夠使經(jīng)濟(jì)得到支持。

再次，智慧養(yǎng)老使居家養(yǎng)老更人性化，解決養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位空缺的問(wèn)題?！爸腔邸辈粌H僅體現(xiàn)在有效利用了現(xiàn)代先進(jìn)科技，更是體現(xiàn)在為“人”服務(wù)[2]。智慧居家養(yǎng)老不僅實(shí)現(xiàn)了老年人的在家養(yǎng)老夢(mèng)，不需要遠(yuǎn)離家庭讓他們的內(nèi)心感到安心、平靜，而且減輕了子女的養(yǎng)老負(fù)擔(dān)。智慧養(yǎng)老不似養(yǎng)老機(jī)構(gòu)只重視老年人的身體健康卻忽略了老年人的精神世界，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心會(huì)定期發(fā)布一些活動(dòng)，讓老年人一起參與活動(dòng)、融入活動(dòng)，而且在社區(qū)內(nèi)會(huì)開(kāi)設(shè)一些興趣班供給老年人學(xué)習(xí)等。服務(wù)中心還會(huì)定期派遣專業(yè)的心理醫(yī)生與老年人進(jìn)行溝通，了解屬于老年人的情感天地。智慧居家養(yǎng)老不會(huì)限制老年人的人身自由，通過(guò)佩戴終端產(chǎn)品服務(wù)中心能夠隨時(shí)隨地地了解老年人的動(dòng)向，既保證老年人的安全又使老年人有獨(dú)立的自我空間。這樣的智慧居家養(yǎng)老提供給老年人的是自由、貼心、暖心的高質(zhì)量服務(wù)。

最后，智慧養(yǎng)老使得老年人具有足夠的獨(dú)立性。老年人由于年齡的增加會(huì)對(duì)子女的依賴性越來(lái)越重，他們希望子女的陪伴和傾聽(tīng)。智慧養(yǎng)老服務(wù)中心每年都會(huì)組織旅游，讓老年人能夠子女獨(dú)自出去游玩，同時(shí)拓展屬于朋友圈，減弱對(duì)于家庭、子女的依賴。

智慧養(yǎng)老系統(tǒng)是時(shí)代推動(dòng)的產(chǎn)物，也是這個(gè)時(shí)代的需求。這個(gè)系統(tǒng)全面考慮了老齡化帶來(lái)的問(wèn)題，并有針對(duì)性地解決了這些問(wèn)題。它不僅考慮到了老年人的身體健康狀況，更考慮到了他們的心理狀態(tài)，同時(shí)有效地整合利用了資源。

參考文獻(xiàn)：

[1]中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)局第六次人口普查數(shù)據(jù)http：//www.stats.gov.cn/tjsj/pcsj/rkpc/6rp/indexch.htm.

[2]左美云.智慧養(yǎng)老的內(nèi)涵、模式與機(jī)遇[J].中國(guó)公共安全，2014.