貴州新建本科院校圖書館發(fā)展對策研究

羅圣梅　丁克　余成斌　魏家琴

摘 要：本文主要通過貴州新建本科院校圖書館發(fā)展現(xiàn)狀，旨在分析其客觀原因，并有針對性地提出相應(yīng)的對策建議。

關(guān)鍵詞：新建本科院校；圖書館；對策

中圖分類號：G253文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）06-0196-01

一、貴州新建本科院校圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

本課題以貴州省9所新建本科院校圖書館的硬件設(shè)施、圖書館管理等五方面為研究對象，通過問卷調(diào)查、訪談、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等方式，已經(jīng)得出貴州新建本科院校圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀：新建本科院校圖書館硬件設(shè)施基本符合學(xué)校的硬件建設(shè)標準；在對館員的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)對圖書館內(nèi)部管理并不滿意；關(guān)于文獻資源建設(shè)方面，78%的學(xué)校達不到教育部規(guī)定的 “生均100冊紙質(zhì)圖書”標準；關(guān)于讀者信息服務(wù)方面也不盡人意；自動化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)能力較弱。

二、貴州新建本科院校圖書館現(xiàn)狀的原因分析

（一）圖書館內(nèi)部管理的障礙分析

領(lǐng)導(dǎo)獨斷專橫，缺乏與下屬溝通

調(diào)研發(fā)現(xiàn)有些領(lǐng)導(dǎo)以公務(wù)繁忙為由，缺乏與館員溝通，不能全面了解館員的工作訴求，尤其是對于新晉員工定崗，一些領(lǐng)導(dǎo)基本上是如搬磚一樣哪里需要就往哪個部門搬，這樣不能從根本上做到人盡其才，也阻礙了圖書館的發(fā)展。其次，缺乏館務(wù)信息公開制度。在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)諸多圖書館并未設(shè)立這一制度，導(dǎo)致圖書館建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、重大改革方案事項，都由幾個領(lǐng)導(dǎo)和部門負責(zé)人商討決定，下屬員工一無所知，這樣沒有民主科學(xué)的館務(wù)信息公開制度不利于圖書館的管理。

（二）文獻資源建設(shè)不盡人意的原因分析

紙質(zhì)圖書在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，78%的學(xué)校不能滿足“生均紙質(zhì)圖書100冊”的要求，這主要在于一些學(xué)校不重視圖書館的建設(shè)，致使圖書館經(jīng)費不夠。還有一些學(xué)校認為現(xiàn)在是信息化時代，電子資源更能順應(yīng)現(xiàn)代圖書館的發(fā)展，因而不注重紙質(zhì)圖書建設(shè)，導(dǎo)致紙質(zhì)圖書更新慢，質(zhì)量不高。

（三）讀者服務(wù)方面的缺陷分析

在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)66%的大學(xué)生“不知道”calis和cashl文獻傳遞，57%的學(xué)生表示從沒用過“館際互借功能”。究其原因主要是校方給予圖書館教師對學(xué)生教育培訓(xùn)的時間太少，大部分學(xué)校在新生入校時，都是分成幾大批集中進行入館教育，這種“一鍋端”式的教育方式不能讓學(xué)生在短時間內(nèi)全面掌握圖書館的基本用途，更別提如何更好地使用圖書館資源了。

（四）自動化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)能力較弱的原因分析

調(diào)研的過程中發(fā)現(xiàn)電子資源建設(shè)方面，大多使用維普、萬方、CNKI、超星圖書等數(shù)據(jù)庫資源，但相對于與貴州其他一些綜合性大學(xué)數(shù)據(jù)庫數(shù)量較少，特色化數(shù)字資源建設(shè)方面也比較匱乏，主要是由于購買經(jīng)費投入不足，加之計算機專業(yè)人才較少，且外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會較少所導(dǎo)致。

三、貴州新建本科院校圖書館發(fā)展對策建議

（一）創(chuàng)新管理理念，提升管理水平

新建本科院校圖書館能否適應(yīng)當今社會的需要，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者管理理念的創(chuàng)新、思想的提升。因此領(lǐng)導(dǎo)在重大決策時應(yīng)廣泛征求各部門員工的意見，博采眾長。在圖書館日常管理工作中也要進行理念上的創(chuàng)新，建立公開合理的人事晉升、外出培訓(xùn)和部門協(xié)作制度，給員工一個民主開放的平臺，才能充分展現(xiàn)員工潛能、提高工作積極性、激發(fā)創(chuàng)造力。

（二）優(yōu)化文獻資源，提高館藏水平

優(yōu)化文獻資源建設(shè)，首先需要與有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商，爭取紙質(zhì)圖書和電子數(shù)據(jù)庫的購買經(jīng)費，充實圖書館的館藏資源。再次，開發(fā)建設(shè)和購買各類數(shù)據(jù)庫資源，為用戶多渠道地獲取信息提供更加全面的資源保障。最后是要充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)，建立資源共享機制，可以通過中國高等教育文獻保障系統(tǒng)（CALIS）來加快推進各圖書館之間優(yōu)勢資源的文獻資源共建與共享，以實現(xiàn)資源協(xié)作采購、聯(lián)機檢索和館際互借。

（三）樹立服務(wù)意識，提高讀者滿意度

讀者滿意度是體現(xiàn)新建本科院校圖書館發(fā)展水平的又一面旗幟，在圖書館服務(wù)的過程中需要充分體現(xiàn)“以人為本”思想，滿足讀者的需求，追求讀者發(fā)展，體現(xiàn)人文關(guān)懷。同時在新生入館教育時，需要改變“一鍋端”的教育模式，分批次、分時間段、分系別的對本科院校新入校大學(xué)生開展圖書館布局、借閱方式、咨詢方式、信息查閱、知識檢索等方面的培訓(xùn)。最后則是需要積極開展讀者座談會、讀者問卷調(diào)查、走訪、院系訪談、館長信箱等活動，跟蹤讀者想法和建議，根據(jù)讀者意見進行日常工作改進，提高讀者滿意度。

（四）加強自動化建設(shè)，豐富學(xué)科數(shù)據(jù)庫

各圖書館應(yīng)提高自動化意識，積極利用現(xiàn)代化設(shè)備和手段，開展文獻信息服務(wù)，如定題情報服務(wù)、專題文獻全文服務(wù)等；在自動化專業(yè)人員建設(shè)上，需要建立一支適應(yīng)自動化建設(shè)需要的智能型專業(yè)人員隊伍通過進修、在職培訓(xùn)等形式提高其工作能力以達到自動化建設(shè)的要求。豐富學(xué)科數(shù)據(jù)庫主要通過自主開發(fā)特色數(shù)據(jù)庫，依托地域特色、本校的館藏資源、教職工的科研成果及本館現(xiàn)有的特色資源開發(fā)建設(shè)自己的特色數(shù)據(jù)庫。

（五）加強人員培訓(xùn)，加快人才隊伍建設(shè)

新建本科院校圖書館館員的文獻檢索能力、文獻管理技能、信息素養(yǎng)和服務(wù)意識都對圖書館的發(fā)展至關(guān)重要。因此，需要定期進行館員專業(yè)技能的培訓(xùn)和考核，保證館員對創(chuàng)新管理要求的適應(yīng)性。必要條件下，可以考慮通過開設(shè)培訓(xùn)課程或者委托培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方式，讓每位館員補充和更新自己的知識和技能。

（作者單位：六盤水師范學(xué)院圖書館）

參考文獻：

[1]王興旺，李正龍等，面向?qū)W科建設(shè)的高校文獻資源建設(shè)現(xiàn)狀及對策[J]，圖書館學(xué)刊，2013（2）：42-43.

[2]戴龍基.文獻資源發(fā)展政策研究[M].北京：北京大學(xué)出版社，2007.