高職院校學(xué)生管理工作研究

黨素芳

摘要：我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入新常態(tài)，高職院校學(xué)生管理工作出現(xiàn)了新的問題，面臨著新的挑戰(zhàn)。鑒于這些新的問題和挑戰(zhàn)，高職院校務(wù)必要在社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)下，全力推進(jìn)管理理念、管理內(nèi)容、管理平臺(tái)、管理制度和管理隊(duì)伍的改革與創(chuàng)新，構(gòu)建符合高職院校特色的管理之路。

關(guān)鍵詞：高職院校，學(xué)生管理，問題，對(duì)策

中圖分類號(hào)：G657 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2016）04（c）-0000-00

隨著時(shí)代的發(fā)展，高等教育已由精英教育向大眾化轉(zhuǎn)化。近年來，高職院校發(fā)展迅速，為社會(huì)輸送了大量的技術(shù)技能型人才。高職院學(xué)生管理工作作為管理工作的一部分，在人才培養(yǎng)、維護(hù)正常的教學(xué)秩序、促進(jìn)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，起著重要的作用。因此，在當(dāng)前形勢下，探索出高職學(xué)生管理工作的改革和發(fā)展之路，對(duì)提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量具有重要意義。

一、當(dāng)前高職院校學(xué)生管理工作面臨的問題

隨著高校的擴(kuò)招，高校出現(xiàn)了一些問題，高職院校作為高校的一部分，也不可避免的出現(xiàn)了一些新問題，學(xué)生管理工作也面臨著一些挑戰(zhàn)。

（一）新形勢、新情況給學(xué)生管理工作帶來諸多新的挑戰(zhàn)

1.市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放帶來諸多負(fù)面的東西。不良的社會(huì)風(fēng)氣、扭曲的價(jià)值觀以及不公正的社會(huì)現(xiàn)象等極大地影響了當(dāng)代大學(xué)生的信仰和價(jià)值觀。

2.現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展與普及，使網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入大學(xué)生的日常生活中，成為他們獲取知識(shí)信息的重要渠道，也成為他們交流思想、表達(dá)情感的場所。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)極大地改變了大學(xué)生學(xué)習(xí)生活方式和交友方式。但是，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，它給學(xué)生帶來便利的同時(shí)，也帶來許多負(fù)面的東西。這些嚴(yán)重影響大學(xué)生的身心健康。

3.全球化方便了各種思想文化的交流和傳播。但是全球化也帶來了一些負(fù)面的、不健康的思想文化。這些思想文化影響了當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀、道德觀念、道德判斷力、道德行為。甚至影響了大學(xué)生的法律觀念。

（二）高職院校學(xué)生素質(zhì)層次不齊，給高職院校學(xué)生管理工作帶來困難

1.高職院校學(xué)生主要來自高中畢業(yè)生，這些學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)較差，缺乏學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)能力不足，不具備刻苦學(xué)習(xí)的精神。同時(shí)普遍缺乏自我約束能力和自我控制能力。

2.高職院校學(xué)生思想道德和價(jià)值觀出現(xiàn)問題。高職院校學(xué)生思想道德方面也存在一些問題，誠信意識(shí)淡薄，拖欠學(xué)費(fèi)，做假資料騙取國家助學(xué)金等。有些同學(xué)社會(huì)公德意識(shí)差，隨意損壞學(xué)校公共財(cái)物，隨手亂丟垃圾，公眾場合親昵等。

3.高職院校學(xué)生存在諸多心理問題。如：學(xué)習(xí)問題、人際關(guān)系問題、戀愛與心理問題、性格與情緒問題等等。這就要求高職院校學(xué)生管理工作應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的心理健康，對(duì)學(xué)生的心理進(jìn)行正確的引導(dǎo)。

（三）學(xué)生工作自身存在一些問題，給高職院校學(xué)生管理工作帶來諸多困難

1.高職院校學(xué)生工作隊(duì)伍不穩(wěn)定。 學(xué)生管理工作者趨于年輕化，有些剛走出校園不久，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，加之學(xué)生管理工作者，尤其是輔導(dǎo)員待遇不好，所以很多輔導(dǎo)員把管理工作當(dāng)成繼續(xù)深造或者考公務(wù)員的一個(gè)跳板。

2.高職院校學(xué)生管理工作體系和制度還不規(guī)范、不科學(xué)。教育、管理、服務(wù)等功能彰顯不均衡的發(fā)展態(tài)勢，還有待加強(qiáng)。

3.高職院校管理工作模式比較傳統(tǒng)，有些還停留在中專的管理狀態(tài)，高職管理模式尚未形成。管理工作中還有很多不規(guī)范的地方，信息化的管理模式還處與磨合階段，傳統(tǒng)管理模式與信息化管理模式整合不夠。

（一）管理理念上，高職院校學(xué)生管理工作要樹立新的管理理念

高職院校學(xué)生管理工作者要樹立新的管理理念，善于運(yùn)用新的管理理論。一是學(xué)生管理工作者要樹立“以人為本”的理念。學(xué)生工作就是做人的工作，人是有感情的，只有以情感人，才能以理服人。研究大學(xué)生的特點(diǎn)，關(guān)心學(xué)生、理解學(xué)生、寬容學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生。二是樹立“規(guī)范法治”觀念。學(xué)生管理工作中應(yīng)該用法治理念，規(guī)范管理，用法律思維來對(duì)待學(xué)生工作中出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題。三是樹立“客體參與”的管理理念。學(xué)生是學(xué)校中的主要成員，應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。通過共同協(xié)商和對(duì)話的方式讓學(xué)生參與學(xué)校有關(guān)事務(wù)的管理，從而實(shí)現(xiàn)大學(xué)生自身的主體性。

（二）管理內(nèi)容上，高職院校要與時(shí)俱進(jìn)，構(gòu)建復(fù)合型內(nèi)容體系。

高職院校要構(gòu)建起涵蓋高職學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育、社會(huì)實(shí)踐等為內(nèi)容的管理體系，對(duì)學(xué)生的社會(huì)交往、網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行正確的引導(dǎo)，積極關(guān)注學(xué)生的心理健康，關(guān)注特殊學(xué)生，幫助學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯等，力求實(shí)現(xiàn)對(duì)高職學(xué)生全方位的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助。

（三）管理平臺(tái)上，高職院校學(xué)生管理工作要充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

搭建教育平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生健康成長。首先，利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布對(duì)促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展、健康成長有益的信息，起到網(wǎng)領(lǐng)路人的作用。其次，將學(xué)生的日常管理工作納入到網(wǎng)絡(luò)中來。通過網(wǎng)絡(luò)開展網(wǎng)上心理咨詢服務(wù)，在網(wǎng)上進(jìn)行多種方式的交流活動(dòng)。充分利用電子郵件、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)深入開展學(xué)生工作，與學(xué)生進(jìn)行線上交流，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)情況、心理狀況等，提高教育管理工作的實(shí)效性。再次，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢，將評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、資助、保險(xiǎn)、宿舍管理、就業(yè)管理等都納入到網(wǎng)絡(luò)化管理中來。

（四）管理工作體制和制度上，高職院校要建立學(xué)生管理工作體制和制度

學(xué)生管理工作需要各部門協(xié)調(diào)一致，理順關(guān)系形成合力，優(yōu)化學(xué)生管理體制。一是要加強(qiáng)學(xué)生管理機(jī)構(gòu)建設(shè)，強(qiáng)化其組織協(xié)調(diào)功能，理順學(xué)生管理系統(tǒng)各部門、各層次、各崗位的職責(zé)、權(quán)限，實(shí)行崗位責(zé)任制，做到責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。二是適當(dāng)放權(quán)，各系部建立各自的管理制度。適當(dāng)放權(quán)，有利于系部開展工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一，提高工作實(shí)效性。三是學(xué)生處要加強(qiáng)對(duì)各系部的考核督查。

完善規(guī)章制度基礎(chǔ)上，還需建立一套激勵(lì)機(jī)制。一是對(duì)學(xué)生管理工作者進(jìn)行考核評(píng)比，評(píng)選出年度優(yōu)秀輔導(dǎo)員、優(yōu)秀學(xué)生工作者。對(duì)于年度考核不合格的給予處罰。利用這種激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)學(xué)生工作者的積極性。二是在學(xué)生中發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用，建立獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、助學(xué)貸款制度，評(píng)選優(yōu)秀班干部、三好學(xué)生、學(xué)習(xí)標(biāo)兵、優(yōu)秀班集體、文明寢室等。調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性。

（五）管理工作隊(duì)伍建設(shè)上，高職院校應(yīng)該加強(qiáng)管理隊(duì)伍的能力和綜合素質(zhì)提升

學(xué)生管理工作是是一個(gè)專業(yè)性極強(qiáng)的領(lǐng)域，教師需要具備心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等多方的知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)積累。學(xué)生管理工作者需要具備高尚的思想道德素質(zhì) 、過硬的政治素質(zhì)、廣博的文化知識(shí)素質(zhì)，需要具備較強(qiáng)的能力素質(zhì)，還需要具備健康的身心素質(zhì)。這就要求高職院校在招聘學(xué)生管理工作者時(shí)要有明確的專業(yè)要求以及學(xué)歷和能力要求，保證學(xué)工團(tuán)隊(duì)整體的素質(zhì)和能力。學(xué)校還應(yīng)經(jīng)常組織學(xué)生工作人員參加培訓(xùn)，定期開展開展學(xué)生管理工作研討會(huì)，派優(yōu)秀工作者外出學(xué)習(xí)考察、參加經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等提高學(xué)生工作者的管理水平。

學(xué)生管理工作是理論性、實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，需要我們不斷探索，實(shí)踐，改革和創(chuàng)新。高職院校要做好學(xué)生管理工作，需要樹立新的管理理念，整合管理內(nèi)容、利用新的平臺(tái)，構(gòu)建合理的管理體制，建立高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。在此基礎(chǔ)上，真正探索出一條符合高職院校特色的、符合高職辦學(xué)目標(biāo)的創(chuàng)新之路，推動(dòng)高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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