孔令杰 呂娜
【摘 要】本文分析了公立醫(yī)院和民營醫(yī)院各自的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,探索了公立醫(yī)院和民營醫(yī)院合作的路徑和方式。
【關(guān)鍵詞】公立醫(yī)院;民營醫(yī)院;SWOT分析;互補合作
一、公立醫(yī)院和民營醫(yī)院的SWOT分析
首先,從醫(yī)院優(yōu)勢上來分析。公立醫(yī)院由政府出資建設(shè),國家對其的政策支持力度很大,公立醫(yī)院能夠較為輕松地獲得國家的補助,在基本項目建設(shè)和設(shè)備支出、研發(fā)費用上較為富足。與此同時,公立醫(yī)院也較容易獲得國家的稅收優(yōu)惠政策。另外,公里醫(yī)院經(jīng)過多年的發(fā)展具有更為完善的基礎(chǔ)設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備,我國醫(yī)療衛(wèi)生體制的人事制度又較為特殊,很多優(yōu)秀的專業(yè)人才都聚集在公立醫(yī)院,保證了醫(yī)院的醫(yī)療水平,患者更愿意去公立醫(yī)院就醫(yī);民營醫(yī)院則產(chǎn)生于市場經(jīng)濟發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的社會背景之下,它們從建設(shè)伊始就具有市場化的色彩和趨勢,其經(jīng)營管理方式更為靈活,在管理模式和用人機制都比公立醫(yī)院更具自由,可以根據(jù)崗位的需要安排適合的人才,以較高的績效和降低的成本運行。私立醫(yī)院因為產(chǎn)生于市場經(jīng)濟背景下,市場化意識比較高,注重品牌建設(shè)。此外,民營醫(yī)院能夠提供更加人性和精細的服務(wù),民營醫(yī)院相較于公立醫(yī)院來說就診人數(shù)比較少,醫(yī)生承擔超負荷工作量的可能性較低,患者也不必等待太長時間來等待醫(yī)療服務(wù),看病時間也較公立醫(yī)院長。
其次,從醫(yī)院劣勢上來分析。公立醫(yī)院帶有明顯的國有企業(yè)屬性,在管理上產(chǎn)權(quán)不明確,權(quán)責劃分不清,市場經(jīng)濟的改革的過程中計劃經(jīng)濟體制下的單一產(chǎn)權(quán)管理制度已經(jīng)漸漸不再符合市場需求,傳統(tǒng)的醫(yī)療機構(gòu)中存在著明顯的資源配置不合理、醫(yī)療設(shè)備利用率低、服務(wù)效果不理想的狀況。并且公立醫(yī)院在用人的時候依然沿襲著計劃經(jīng)濟體制模式下的用人制度,用國家事業(yè)單位管理模式對醫(yī)院的人事管理制度進行指揮,導(dǎo)致激勵機制、約束機制的效果和作用都難以發(fā)揮出來,員工工作積極性比較差。另外,公立醫(yī)院現(xiàn)階段人力資源配置嚴重失衡,醫(yī)生和護理人員編制嚴重缺乏,導(dǎo)致很多醫(yī)護人員都處于高負荷工作狀態(tài),醫(yī)療質(zhì)量自然難以得到保證;民營醫(yī)院則享受不到政府的政策支持和優(yōu)惠,他們在醫(yī)療設(shè)備購買、醫(yī)院建設(shè)用地的審批上要經(jīng)手更為嚴格的審批和管理,這導(dǎo)致了民營醫(yī)院從起跑線上就輸給了公立醫(yī)院,一開始就失去了公平競爭的機會。民營醫(yī)院承擔的經(jīng)濟壓力也比公立醫(yī)院要大,一方面民營醫(yī)院難以像公立醫(yī)院一樣獲得財政支持;另一方面,民營企業(yè)承擔著較重的稅負負擔,民營企業(yè)收回投資的時間要遠遠超過公立醫(yī)院。另外,很多民營企業(yè)為了吸引患者就醫(yī)需要花費較高的營銷費用,這也給其經(jīng)濟上帶來很大的負擔。
再次,從面臨的市場機會上來看。公立醫(yī)院目前正處于如火如荼進行醫(yī)療衛(wèi)生改革的關(guān)鍵時期。政事分開、管辦分開是此次醫(yī)療衛(wèi)生改革的重點和要點。這是公立醫(yī)院擺脫官僚管理方式和等級制管理方式的重要契機,也是醫(yī)院實施現(xiàn)代企業(yè)管理制度、建立法人治理結(jié)構(gòu)的重要機會。在這種情況下公立醫(yī)院會逐漸成為獨立的經(jīng)濟實體,不再受制于政府的行政指令。明確了政府出資人制度的前提下,公立醫(yī)院可以探索公司托管模式,創(chuàng)新管理方式。與此同時,公立醫(yī)院在管理上可以實現(xiàn)逐級管理和約束,讓醫(yī)院的權(quán)責利劃分更加明確,將公立醫(yī)院的效用發(fā)揮到最優(yōu);民營醫(yī)院處于新醫(yī)改社會條件之下,投資主體和投資方式能夠走上多元化道路,這是國家對民營醫(yī)療機構(gòu)逐步認可的表現(xiàn),民營醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展獲得相對公平的外部環(huán)境,與此同時國家也加大力度對民營機構(gòu)實施監(jiān)管,民營醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)該抓住這個機遇,明確發(fā)展的道路。
最后,從醫(yī)院的市場威脅分析。新醫(yī)改對公立醫(yī)院的改革可以從藥品監(jiān)管體現(xiàn)出來,政府逐步取消了醫(yī)院藥品加成的政策,實施藥品零差率銷售,這使得公立醫(yī)院的銷售收入受到嚴重影響,傳統(tǒng)模式下公立醫(yī)院每一年的藥品銷售收入占醫(yī)院總收入的50%左右,由此可見,醫(yī)院要承擔的經(jīng)濟損失是巨大的,即便是政府加大力度進行補償也難以填補這一缺口。所以公立醫(yī)院的經(jīng)濟狀況面臨著嚴重的困難,必須做好財務(wù)預(yù)算工作;市場化的進程會降低公立醫(yī)院的比重,這意味著一些較為較大聲望和實力的公立醫(yī)院、大學(xué)附屬醫(yī)院將走向非公立的道路,這些醫(yī)院在多年的積累中已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗、技術(shù)和設(shè)備,在社會影響力上遠遠勝過民營醫(yī)院。新醫(yī)改之后各社區(qū)都建立了醫(yī)療服務(wù)站,完善社區(qū)醫(yī)療建設(shè),這也在無形中會擠占民營醫(yī)院的市場份額,給民營醫(yī)院帶來嚴重影響。
二、公立醫(yī)院和民營醫(yī)院合作模式探討
首先,公立醫(yī)院和民營醫(yī)院應(yīng)該實施縱向合作。在合作期間,公立醫(yī)院和民營醫(yī)院可以就學(xué)科的設(shè)置、床位功能整合到一起進行統(tǒng)籌安排,合理利用閑置資源,根據(jù)市場需求進行醫(yī)療資源配置。比如說公立醫(yī)院可以講核磁共振設(shè)備提供給民營醫(yī)院使用。另外,科室的設(shè)置應(yīng)該精簡化,醫(yī)院之間可以共享藥品配置中心、醫(yī)療質(zhì)量控制中心和疑難雜癥會診中心等等。
其次,公立醫(yī)院和民營醫(yī)院內(nèi)部建立內(nèi)部的會診和轉(zhuǎn)診制度。民營醫(yī)院在遇到疑難癥狀的時候可以向公立醫(yī)院咨詢和求助,讓公立醫(yī)院提供專家進行會診,適時地對患者提供合理正確的醫(yī)療措施。與此同時,醫(yī)院也可以將相關(guān)的病人轉(zhuǎn)到專科醫(yī)院之中去,讓專科醫(yī)院的優(yōu)勢得到淋漓盡致的發(fā)揮,給患者更好的醫(yī)療服務(wù)機會。
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