公共文化服務(wù)體系中公共圖書館的服務(wù)定位

馬鳴

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，文化建設(shè)也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，加快發(fā)展步伐，進(jìn)而與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。其中，公共圖書館在公共文化服務(wù)體系中的作用十分重要，并且始終承擔(dān)文化建設(shè)的責(zé)任與使命。為此，筆者對(duì)公共文化服務(wù)體系的內(nèi)涵進(jìn)行了相應(yīng)的闡述，具體指出公共圖書館對(duì)公共文化服務(wù)體系的重要性，并重點(diǎn)研究了公共圖書館在公共文化服務(wù)體系當(dāng)中的定位，以供參考。

關(guān)鍵詞：公共文化服務(wù)體系；公共圖書館；服務(wù)；定位

中圖分類號(hào)： G258 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)1672-3791（2016）08（b）-0000-00

在國家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，公共文化服務(wù)體系趨于成熟與完善，所以，公民文化素質(zhì)的提高具有重要的作用。而在公共文化服務(wù)體系中，公共圖書館服務(wù)十分重要，一定要準(zhǔn)確定位公共圖書館服務(wù)，確保公民文化權(quán)利，不斷滿足公民精神文化生活的需求。

1公共文化服務(wù)體系內(nèi)涵分析

所謂的公共服務(wù)，具體指的就是為更好滿足有關(guān)公民利益關(guān)系的公共需求，國家通過相應(yīng)權(quán)利而從事的職責(zé)活動(dòng)[1]。為此，公共服務(wù)也是國家政府最為基本與正常的職能，對(duì)于國家與政府的存在十分關(guān)鍵。而公共文化服務(wù)也是公共服務(wù)當(dāng)中的一部分，目的就是為不斷滿足公民最基本的文化生活需求，并且為其提供所需的公共文化產(chǎn)品與服務(wù)。在對(duì)公共文化服務(wù)體系進(jìn)行完善的過程中，公共文化產(chǎn)品生產(chǎn)服務(wù)體系、人才體系、網(wǎng)絡(luò)覆蓋體系等都是不可缺少的。為此，構(gòu)建滿足人們文化需求的公共文化服務(wù)體系相當(dāng)關(guān)鍵，不僅可以提高全民素質(zhì)，還能夠凝聚中華民族的凝聚力。

其中，公共圖書館是公共文化產(chǎn)品與服務(wù)的重要生產(chǎn)者，所以，在公共文化服務(wù)體系中的重要性顯著，也是公共文化服務(wù)體系發(fā)展中最重要的支柱力量。為此，在公共文化服務(wù)體系中準(zhǔn)確定位公共圖書館服務(wù)，與公民基本文化權(quán)益的保障與實(shí)現(xiàn)具有直接聯(lián)系，同樣關(guān)系到公民精神文明建設(shè)，可以更好地塑造國家的形象。

2公共文化服務(wù)體系中的公共圖書館地位

公共文化服務(wù)性質(zhì)與作用直接決定了公共圖書館的地位。其中，公共文化服務(wù)具體指的就是實(shí)現(xiàn)國家文化層面的公平與正義，全面保障公民最基本的文化權(quán)益，進(jìn)而在精神方面始終滿足人民群眾的文化需求[2]。而政府文化行政部門、非政府組織、企業(yè)以及文化事業(yè)單位都是公共文化服務(wù)體系的重要主體。而政府文化行政部門則是公共文化服務(wù)體系中的主要組織與監(jiān)督者，發(fā)揮著主體性作用。其中，文化事業(yè)單位是公共文化服務(wù)體系的重要組成，而企業(yè)與非政府組織則屬于公共文化服務(wù)體系的一種延伸。

在此基礎(chǔ)上，公共圖書館服務(wù)屬于公共文化服務(wù)，所以始終秉持職業(yè)信念，需要將服務(wù)延伸至社會(huì)各個(gè)層面，進(jìn)而保證人民群眾可以獲取免費(fèi)文化服務(wù)。正是在公共圖書館服務(wù)的作用之下，全面保障了人民群眾文化需求，充分展現(xiàn)了國家公共文化服務(wù)的理念，將人民需求作為重點(diǎn)，發(fā)揮人文關(guān)懷的作用。除此之外，公共圖書館服務(wù)還能夠?qū)ξ幕袌?chǎng)進(jìn)行有效地調(diào)節(jié)，并且對(duì)資源配置進(jìn)行合理調(diào)整，對(duì)信息資源與服務(wù)中的問題予以及時(shí)解決[3]。

3公共文化服務(wù)體系中的公共圖書館作用

通過政府或者是社區(qū)所組建的信息中心，即公共圖書館能夠?qū)Σ煌奈墨I(xiàn)信息進(jìn)行收集與整理，進(jìn)而為人民群眾提供免費(fèi)的文化信息服務(wù)，并且充分發(fā)揮了基礎(chǔ)性的作用。公共圖書館服務(wù)充分展現(xiàn)出國家意志，而公民履行了納稅義務(wù)，就一定要享受公民所能夠享受的權(quán)利。而當(dāng)前，公共圖書館被納入到公共文化服務(wù)范疇，屬于信息分配調(diào)整并維護(hù)信息公平的一種保障制度，其經(jīng)費(fèi)主要源自政府財(cái)政，而各公民都享受平等的公共圖書館權(quán)利，所以，能夠平等且自由的獲取信息服務(wù)[4]。另外，公共圖書館也是確保公平獲取信息與知識(shí)的制度，充分展現(xiàn)個(gè)體以及社會(huì)權(quán)利義務(wù)的公平性特點(diǎn)，進(jìn)而保證弱勢(shì)群體可以充分享受同等級(jí)的服務(wù)。正是因?yàn)楣矆D書館服務(wù)本身的性質(zhì)與特點(diǎn)，對(duì)其未來發(fā)展產(chǎn)生了決定性的作用，并且在社區(qū)與城鄉(xiāng)范圍內(nèi)充分發(fā)揮了自身的功用，確保人民群眾的文化服務(wù)權(quán)利，也是文化建設(shè)方面的重要組成。

4公共文化服務(wù)體系中的公共圖書館定位

4.1角色定位

因?yàn)楣矆D書館主要是由中央政府或者是地方政府創(chuàng)辦或者資助，進(jìn)而為人民群眾提供公共文化服務(wù)的圖書館。所以，對(duì)于公共圖書館來講，首先要具備政策、財(cái)政以及人員和制度的保障。另外，同樣應(yīng)當(dāng)有人民群眾為其提供公共文化服務(wù)理念以及意識(shí)。為此，公共圖書館應(yīng)當(dāng)熱情對(duì)待讀者，進(jìn)而為其提供所需的信息資源以及服務(wù)。而公共圖書館以及內(nèi)部工作人員也需要準(zhǔn)確定位自身在公共文化服務(wù)體系中的角色，明確個(gè)人所處位置，積極樹立正確的服務(wù)理念，更好地提供文化服務(wù)。

4.2資源定位

在公共圖書館中，特色館藏資源豐富多彩，特別是收藏了民國文獻(xiàn)以及舊報(bào)紙雜志以及古籍等，而且電子資源也十分豐富，例如免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)資源和數(shù)據(jù)庫等[5]。另外，很多圖書館被納入國家文化信息資源共享工程的分中心與支中心，所以，同樣也具備了工程中的共享資源。為此，公共圖書館應(yīng)當(dāng)對(duì)信息時(shí)代的社會(huì)特點(diǎn)予以充分把控，進(jìn)而發(fā)揮其特色資源優(yōu)勢(shì)，特別是信息資源，與時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)相一致，積極更新并完善，進(jìn)而為人民群眾提供高質(zhì)量的公共文化服務(wù)。

4.3職能定位

因?yàn)楣矆D書館中保存了優(yōu)秀的文化遺產(chǎn)，并且具備社會(huì)教育培訓(xùn)、信息資源與電子資源開發(fā)等多種職能，所以，為了積極推進(jìn)公共文化服務(wù)體系的建設(shè)，就應(yīng)當(dāng)充分利用圖書館內(nèi)的先進(jìn)信息、文化遺產(chǎn)以及社會(huì)教育培訓(xùn)與文化服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，將其當(dāng)作公共圖書館最基本的職能，全面發(fā)揮其資源與條件的優(yōu)勢(shì)，更好地促進(jìn)公共圖書館創(chuàng)建公共文化服務(wù)體系職能作用的發(fā)揮。

4.4文化定位

目前階段，我國圖書館類型較多，具體包括了國家圖書館、學(xué)校圖書館、軍事圖書館以及盲人和少數(shù)民族圖書館等多種類型[6]。一般情況下，科學(xué)圖書館、高等院校圖書館和公共圖書館是國內(nèi)圖書館事業(yè)中的最重要支柱。然而，不同類型圖書館的職能有所不同，且其自身的文化定位也同樣存在差異。其中，公共圖書館屬于始終為人民群眾提供公共文化服務(wù)的一種機(jī)構(gòu)與場(chǎng)所，所以，其文化定位就是時(shí)代性、普及性與群眾性，并具有明顯的地域特色。為此，公共圖書館自身的文化定位與公共文化服務(wù)體系構(gòu)建具有極強(qiáng)的契合度。

5結(jié)語

綜上所述，在公共文化建設(shè)方面，公共圖書館的作用十分重要，同時(shí)為文化的發(fā)展帶來了積極的影響。其中，公共圖書館不僅能夠確保社會(huì)文化資源分配的均等性，而且也是為人民群眾提供文化資源接收的重要渠道，所以，一定要重視公共圖書館在文化建設(shè)方面的作用，深入挖掘公共圖書館的功能。另外，目前公共圖書館分布十分不均衡，很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的群眾并沒有享受公共圖書館所提供的免費(fèi)服務(wù)，所以，公共圖書館在公共文化服務(wù)體系中的定位十分關(guān)鍵。文章通過對(duì)公共圖書館在公共文化服務(wù)體系中的定位問題分析，希望能夠促進(jìn)公共圖書館的進(jìn)一步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 魏紅.淺談公共文化服務(wù)體系中公共圖書館的服務(wù)定位[J].中外交流，2016（4）：68-68.

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[3] 戴廣珠.公共文化服務(wù)新常態(tài)下的省級(jí)公共圖書館服務(wù)功能定位[J].新世紀(jì)圖書館，2016（5）：73-76.

[4] 盧淑琴.省級(jí)公共圖書館在公共文化服務(wù)體系中的作用與發(fā)展[J].蘭臺(tái)世界，2013（2）：92-93.

[5] 楊洪江，彭春恒.現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系背景下省級(jí)公共圖書館的定位與使命[J].大眾文藝，2015（18）：211-212.

[6] 王萍.淺談公共圖書館在構(gòu)建公共文化服務(wù)體系中的作用[J].圖書情報(bào)導(dǎo)刊，2015，25（23）：81-84.