基于大數(shù)據(jù)的移動電子商務新特點及發(fā)展對策研究

胡厚盛

【摘要】數(shù)據(jù)化和信息化的特征在現(xiàn)代化社會發(fā)展中越來越顯著，尤其在電子商務行業(yè)更加突出。本文首先對大數(shù)據(jù)以及移動電子商務的定義及特點進行了介紹；其次，本文分析了在大數(shù)據(jù)的背景下移動電子商務的新特點，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，移動電子商務又被賦予了社會普遍性、動態(tài)公開性、促進企業(yè)的信息化運營以及資源的整合等特點；最后，本文以我國移動電子商務的發(fā)展為基礎，研究了基于大數(shù)據(jù)的移動電子商務的發(fā)展對策，并提出了幾點建議。

【關鍵詞】大數(shù)據(jù)；移動電子商務；對策研究

緒論

互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展及其在人們生產(chǎn)和生活中的普及，產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)。通過海量數(shù)據(jù)分析以及信息化的管理，能夠為社會創(chuàng)造更多的價值。大數(shù)據(jù)給移動電子商務行業(yè)的發(fā)展帶來了新的機會和挑戰(zhàn)。如何利用這一機會推動移動電子商務向著正確和科學的方向發(fā)展，是值得我們研究的問題。

一、大數(shù)據(jù)及移動電子商務

近年來，有很多學者都紛紛進入了對大數(shù)據(jù)的研究行列中來。雖然到目前為止還沒有一個標準的定義，但是大數(shù)據(jù)所表現(xiàn)出的一些明顯的特征已經(jīng)被人們所熟知，并且驚訝于大數(shù)據(jù)給人們的生產(chǎn)和生活所帶來的影響。一般而言，大數(shù)據(jù)具有以下幾個基本特征：（1）數(shù)據(jù)量極大。根據(jù)有關報告顯示人類社會產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在以驚人的速度增長，早就從TB和PB級數(shù)據(jù)增長到了EB和ZB的級別。[1]為了更方便的理解，還可以換種方式表示，例如，1EB的數(shù)據(jù)存儲量相當于4462倍的美國國會圖書館的數(shù)據(jù)量，這個數(shù)目相當可觀。（2）數(shù)據(jù)處理速度快。當人們想要獲取某種信息時，無論是查詢、搜索亦或是運算，都幾乎可以立即掌握信息而無需等待。（3）數(shù)據(jù)類型多樣化。大數(shù)據(jù)不僅包括一些結構化的數(shù)據(jù)，還包括非結構化數(shù)據(jù)的處理。（4）數(shù)據(jù)價值大。通過分析人類生活中所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，可以挖掘出巨大的社會價值和商業(yè)價值。

移動電子商務是指人們利用各種各樣的無線設備進行各種類型的商務活動。它的主要特點有：（1）不必局限于固定的時間和地域而隨時可以進行線上或線下的活動，這也是它區(qū)別于傳統(tǒng)的電子商務模式（如B2C、B2B、C2C等）最明顯的地方。[2]（2）諸如手機、掌上計算機等大多數(shù)移動電子商務設備體型較小，人們攜帶起來非常便利。（3）QQ、微信等通訊方式的發(fā)展和普及使得移動電子商務的活動豐富多彩，并且能夠充分發(fā)揮人們的積極性。

二、基于大數(shù)據(jù)的移動電子商務的新特點

除了上文中提到的幾個特點之外，大數(shù)據(jù)時代的到來賦予了移動電子商務新的時代特征。本文主要從以下幾個方面分別進行介紹。

（1）社會普遍性。在大數(shù)據(jù)的時代背景下，數(shù)據(jù)的不斷滲透，全球一體化進程帶動了移動電子商務在全世界的范圍內開展起來，人們幾乎可以零距離的沒有障礙的進行交流。

（2）動態(tài)公開性。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的普及，越來越多的人能夠適用互聯(lián)網(wǎng)技術獲取到想要了解的信息。移動電子商務的動態(tài)公開性在合法的前提下將大量的信息放置于公開的平臺之上，并且不斷更新，大大的降低了人們獲取知識和信息的難度。

（3）有利于企業(yè)的信息化運營。大數(shù)據(jù)促進了生產(chǎn)模式由工業(yè)化向信息化的轉變。電子商務企業(yè)也不例外。在運營過程中，從采購到市場營銷，再到財務，每一個階段的數(shù)據(jù)都生成電子信息保存并進行管理，還能通過大量客戶信息數(shù)據(jù)分析市場需求，不僅提高了企業(yè)的運營效率，還在一定程度上有效降低了企業(yè)的運營風險和成本。

（4）促進電子商務企業(yè)的資源整合。大數(shù)據(jù)和信息化的鞏固與發(fā)展，使得企業(yè)與企業(yè)之間的交流越來越多，從而促進了信息的交換和資源的融合，從另一個層面來講，也促使了企業(yè)的真正的服務能力在市場競爭中的地位。

三、我國移動電子商務發(fā)展對策

針對我國移動電子商務在大數(shù)據(jù)時代背景下發(fā)展的特點，本文提出了以下發(fā)展對策。

（一）借鑒國際上先進的電子商務發(fā)展經(jīng)驗

近年來，雖然我國的移動電子商務取得了較大的進展，但是總體上來說還處于起步的階段，還有很大的發(fā)展空間。因此，應該積極的學習和借鑒先進的經(jīng)驗和手段，例如，韓國和日本等國家根據(jù)市場的需求變化，在提高信息技術水平的同時，不斷的在新的領域開發(fā)新的業(yè)務，在日益激烈的競爭中把握前進的方向和自身清晰的定位，從而適應不斷變化的電子商務發(fā)展趨勢。

（二）建立特色的電商業(yè)務體系

我們不僅應該引進國外先進經(jīng)驗，還要根據(jù)我國國情以及我國市場的實際需求，建立具有針對性的特色的電子商務業(yè)務體系。由于我國的移動通信在整個移動電子商務行業(yè)中起著關鍵性的作用，因此，我國應該重視移動制造企業(yè)與信息技術企業(yè)的共同發(fā)展，加強它們之間的相互聯(lián)系以及技術和業(yè)務上的整合，從而促進電商獲得更好的推廣和更大的提高。同時，針對不同類型和愛好的客戶群，可以將電商業(yè)務分為信息、購物、娛樂等服務類型，并開發(fā)具有這些特色服務的移動電子商務設備。

（三）提高移動電子商務的安全性能

眾所周知，科學技術是把雙刃劍。信息安全便是其中的一個方面。隨著信息傳遞技術信息挖掘技術的不斷提高，人們生產(chǎn)和生活的數(shù)據(jù)無不可能暴露在公眾之中，在帶來一定的便利的同時，也增加了泄露隱私甚至違法犯罪行為的發(fā)生。信息安全也越來越受到人們的關注。因此，尤其是在大數(shù)據(jù)的背景下，移動電子商務行業(yè)更要注意信息技術的完善，保證網(wǎng)絡環(huán)境的安全可靠，創(chuàng)造真正造福于人類社會的移動電商。必要時需要有關政府制定相應的政策法規(guī)來支持電商環(huán)境安全性能順利實現(xiàn)。

四、結論

目前，世界各國的移動電子商務都在飛速的向前發(fā)展，我國在學習國際先進技術和管理經(jīng)驗的基礎上，不斷完善信息技術水平，加強具有自身特色的移動電子商務體系的建設，只有這樣，才能在大數(shù)據(jù)時代的背景下得到穩(wěn)固和長遠的發(fā)展，成為通信強國。

參考文獻

[1]章效斌.我國移動電子商務發(fā)展研究[J].電腦知識與技術，2013（14）：3441-3442.

[2]許金波.移動電子商務產(chǎn)業(yè)應用模式的創(chuàng)新研究[J].中國商貿(mào)，2014（12）：73-74.