新形勢下企業(yè)思想政治工作中人文關(guān)懷的探索與實踐

（南寧糖業(yè)股份有限公司，廣西 南寧 530001）

【摘 要】思想政治工作注重人文關(guān)懷，不僅體現(xiàn)了我黨高度重視思想政治工作的一貫思想，而且體現(xiàn)了黨中央對黨的思想政治工作既要堅持以人為本的宗旨，又要發(fā)揚與時俱進的創(chuàng)新精神的新要求。人文關(guān)懷是企業(yè)思想政治工作的現(xiàn)實需要、價值訴求和創(chuàng)新基點。文章首先闡述了人文關(guān)懷的內(nèi)涵，然后分析了新形勢下企業(yè)思想政治工作面臨的新任務(wù)和新挑戰(zhàn)，最后探索人文關(guān)懷在企業(yè)思想政治工作中的具體應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】人文關(guān)懷；企業(yè)；思想政治教育；探索與實踐

【中圖分類號】D64 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-0688（2016）07-0162-03

當(dāng)前，我國經(jīng)濟步入了新常態(tài)，各行業(yè)的結(jié)構(gòu)發(fā)生較大的調(diào)整，企業(yè)的利益格局發(fā)生深刻變化，職工的觀念隨著社會的變化也相應(yīng)地發(fā)生了轉(zhuǎn)變。由此帶來的職工心理問題急劇增多，特別是在企業(yè)困難時期，所引發(fā)的矛盾給思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)和新的任務(wù)。其中，人文關(guān)懷已經(jīng)成為企業(yè)思想政治教育工作的重要內(nèi)容，人文關(guān)懷的重要作用在業(yè)界已形成共識。因此，在新的形勢下，加強人文關(guān)懷成為當(dāng)前企業(yè)思想政治工作面臨的重要課題，它既是加強思想政治工作的迫切要求，更是企業(yè)政治工作者的一種歷史責(zé)任。

1 人文關(guān)懷的內(nèi)涵

人文關(guān)懷就是關(guān)注人的生存與發(fā)展，就是關(guān)心人、愛護人、尊重人，其核心內(nèi)容就是以人為本，體現(xiàn)對人的尊重和培養(yǎng)，強調(diào)人的主體性是其基本的內(nèi)涵。在全面構(gòu)建社會主義和諧社會這一嶄新的歷史時期，如何將人文精神融入企業(yè)思想政治工作中，充分體現(xiàn)以人為本的原則，是創(chuàng)新思想政治工作內(nèi)容和方法的應(yīng)有之義，而只有不斷地促進人文精神和思想政治工作的融合，才能確保我們的思想政治工作永葆生機與活力，才能確保企業(yè)的改革不斷深化和經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。

人文關(guān)懷表現(xiàn)為內(nèi)涵發(fā)展和外延發(fā)展、漸進發(fā)展與飛躍發(fā)展、層次發(fā)展與協(xié)調(diào)發(fā)展的統(tǒng)一，既包括傳統(tǒng)思想政治教育向現(xiàn)代思想政治教育的轉(zhuǎn)變，又包括現(xiàn)代思想政治教育的不斷超越與深化。所謂思想政治教育發(fā)展，就是思想政治教育觀念、內(nèi)容、方式、體制、模式等各個方面適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展和人的發(fā)展需要，并促進社會發(fā)展和人的發(fā)展的改革、轉(zhuǎn)變，簡單地說，就是實現(xiàn)思想政治教育現(xiàn)代化。思想政治教育人文關(guān)懷話題的提出，是思想政治教育從傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)化的內(nèi)在要求。

2 新形勢下企業(yè)思想政治工作面臨的新任務(wù)和新挑戰(zhàn)

伴隨著我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，我國制造業(yè)面臨增長速度換擋、發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、增長動力轉(zhuǎn)換的新形勢，企業(yè)思想政治工作的內(nèi)容和環(huán)境條件發(fā)生了深刻的變化。企業(yè)處在社會主義市場經(jīng)濟的主戰(zhàn)場，受到經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的影響更直接、更迅速且更為復(fù)雜。主要表現(xiàn)為經(jīng)濟下行壓力增大，企業(yè)創(chuàng)造的利潤減少；企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營形勢嚴(yán)峻；部分行業(yè)企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營困難，筆者所處的制糖業(yè)就出現(xiàn)連續(xù)虧損，行業(yè)形勢呈現(xiàn)新一輪的洗牌格局；改善勞動條件、提升職工工資的能力不足，產(chǎn)生勞動關(guān)系矛盾的風(fēng)險增加；社會中分配不公、貧富差距等問題仍比較突出，導(dǎo)致部分職工的社會不公平感增強，在一定程度上加劇了勞動關(guān)系中的對立；信息化特別是新媒體的快速發(fā)展，使各種矛盾備受關(guān)注、放大并快速、廣泛地傳播，容易激發(fā)職工的心理波動和不良情緒，甚至?xí)l(fā)一些過激行為等，勞動關(guān)系矛盾進入凸顯期和多發(fā)期。

在這樣的形勢下，企業(yè)思想政治工作必須認(rèn)真研究新常態(tài)下勞動關(guān)系的特點和規(guī)律，切實發(fā)揮企業(yè)黨群組織在治理勞資糾紛、構(gòu)建與維護和諧勞動關(guān)系中不可替代的作用，以職工隊伍穩(wěn)定促進社會穩(wěn)定。

企業(yè)在困難時期，最堅強的后盾是穩(wěn)定的職工隊伍。近年來，“南寧糖業(yè)”在制糖業(yè)的困難時期，面對經(jīng)營業(yè)績有所下滑、職工收入有所減少、觀望情緒抬頭等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)面前，堅持站在職工立場把依靠職工、發(fā)動職工作為應(yīng)對持久戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的立足點，不斷強化職工與企業(yè)的利益紐帶，真正關(guān)愛職工，通過人文關(guān)懷謹(jǐn)記職工的依賴與支持，凝聚起力量推動公司的穩(wěn)中向好發(fā)展。

3 人文關(guān)懷在企業(yè)工作中的探索與實踐

讓職工有歸屬感是企業(yè)凝聚力的核心。如果企業(yè)能讓職工感到被需要、被尊重，就能不斷激發(fā)職工的創(chuàng)新意識。一旦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)困難，有歸屬感的職工能不離不棄，與企業(yè)共渡難關(guān)?！澳蠈幪菢I(yè)”通過企業(yè)文化引領(lǐng)、實施人文關(guān)懷、豐富職工文化活動等措施，奠定了共同的價值基礎(chǔ)，提煉出相同的努力方向，不斷強化職工與企業(yè)、職工與職工之間的感情紐帶，使企業(yè)不僅是一個工作體，更成為一個生活體，使職工在思想意識上把自己的命運同企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，與企業(yè)建立起息息相關(guān)、榮辱與共的依存關(guān)系。

（1）注重思想引領(lǐng)，構(gòu)建共同價值觀。企業(yè)文化是企業(yè)的血脈，是職工的精神家園。“南寧糖業(yè)”在實踐中形成特點鮮明的南糖企業(yè)文化，構(gòu)建了廣大職工共同的價值觀，在職工實現(xiàn)個人夢想和企業(yè)目標(biāo)的進程中產(chǎn)生了巨大的影響力和正能量，形成了健康和諧的內(nèi)、外部氛圍，有力地推動了各項工作的開展。一是內(nèi)化于心，循循善誘。公司通過社會主義核心價值觀的宣傳和企業(yè)文化宣傳，把企業(yè)核心理念和職工自身價值統(tǒng)一起來，把企業(yè)的生存與發(fā)展與每一名員工的生存與發(fā)展緊密相連，引導(dǎo)職工做企業(yè)發(fā)展的主人。例如，在職工職業(yè)道德建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)中，弘揚企業(yè)“締造品質(zhì)南糖，分享甜蜜生活”友善文化，加強對職工友善教育。這是公司回報社會，與人分享甜蜜的方式之一。一方面，由公司統(tǒng)一開展大型的愛心捐贈活動。在玉樹地震期間，公司向全體員工發(fā)出緊急倡議，號召全體干部員工向災(zāi)區(qū)人民送上真情、溫暖、愛心，募集善款10萬元。另一方面，公司所屬各廠在“能幫就幫”的南寧精神指導(dǎo)下，結(jié)合自身實際，建立極具特色的能幫互助文化，在公司內(nèi)部營造團結(jié)、友愛、互助的良好風(fēng)尚。所屬蒲廟造紙廠每年都組織開展無償獻血活動，近5年來，蒲廟造紙廠共有871名志愿者將自己的血液無私地奉獻給社會公益事業(yè)，獻血總量達292 050 mL，廠里連續(xù)5年被評為“南寧市無償獻血先進單位”，是南寧市唯一一家獲得該項殊榮的企業(yè)；制糖造紙廠將每年4月份的最后一個星期定為“愛心周”，組織向本廠的貧困職工捐款。二是外化于行，和衷共濟。公司根據(jù)企業(yè)實際，積極組織開展不同層面、不同形式的形勢任務(wù)教育活動，給職工講清楚企業(yè)面臨的困難，讓職工了解企業(yè)目前的經(jīng)營現(xiàn)狀、所采取的應(yīng)對措施和辦法，明白企業(yè)在當(dāng)前時期正在“做什么”和“怎么做”，增強職工的全局觀念和在大局意識，與企業(yè)共同分憂解難，共同迎接持挑戰(zhàn)，共同戰(zhàn)勝難關(guān)。

（2）注重人文關(guān)懷，構(gòu)建幫扶體系。在企業(yè)經(jīng)營困難時期，企業(yè)的思想政治工作部門要及時了解職工的思想動態(tài)，特別是有困難、有思想包袱的職工，通過開展人文關(guān)懷活動，使職工認(rèn)識到企業(yè)組織始終是堅實的懷抱和港灣，進一步增強職工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。面對當(dāng)前的行業(yè)困難，應(yīng)突出做好以下幾項工作。一是突出做好職工幫扶工作。在持續(xù)做好“送溫暖”“金秋助學(xué)”“女職工關(guān)愛行動”傳統(tǒng)幫扶品牌活動的基礎(chǔ)上，進一步加強對困難職工的幫扶力度。真心實意地為職工群眾辦實事、做好事、解難事，用實實在在的行動，完善幫困救助體系，幫助職工解決后顧之憂。二是建立長效幫扶制度，層層建立困難職工檔案。當(dāng)職工發(fā)生生活困難時，公司各廠從福利費中每月給予職工困難補助。三是開展職工醫(yī)療互助保障工作，利用福利費、工會經(jīng)費為職工參加醫(yī)療互助保險，切實保障職工健康。四是建立“公司扶困基金”。從行政經(jīng)費劃撥一定的資金建立“公司扶困基金會”，為生活上遇到特殊困難的職工實施救助。2007年成立以來，共幫扶307人次，發(fā)放扶困基金101萬元。五是突出完善保障女工合法權(quán)益和特殊利益。對女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期的一切待遇，公司女工委員會監(jiān)督有關(guān)部門嚴(yán)格按工廠有關(guān)文件執(zhí)行，較好地維護了女職工的合法權(quán)益。同時，加強了女職工勞動保護工作的監(jiān)督檢查，維護了女職工的特殊利益。公司兩級工會每年“三八”節(jié)都會積極籌備豐富多彩、主題鮮明的紀(jì)念活動慶祝女工的節(jié)日。

（3）注重文化建設(shè)，構(gòu)建多元文化各具特色的文化格局?！澳蠈幪菢I(yè)”下轄8家直屬企業(yè)、3家控股子公司。職工人數(shù)眾多，人員素質(zhì)參差不齊，分屬的地域也存在不同，為利于發(fā)揮不同廠、子公司的創(chuàng)造性和各自的優(yōu)勢，公司堅持建設(shè)多元化的文化格局，鼓勵各廠、控股子公司根據(jù)本企業(yè)的實際及地域特點營造具有本企業(yè)特色的文化氛圍，努力形成“文化方向統(tǒng)一，文化特色多樣”的文化格局。一是建設(shè)多元化的安全文化。以“我的區(qū)域，安全環(huán)保我做主”的安全環(huán)保管理理念為指導(dǎo)，全面鋪開“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級企業(yè)”的創(chuàng)建活動?；顒又?，各廠紛紛確立了自己的安全文化理念，對安全生產(chǎn)管理制度進行了修訂和完善，完善了安全標(biāo)識和安全標(biāo)語，開展了形式多樣的安全標(biāo)準(zhǔn)化知識和技能培訓(xùn)，美化了生產(chǎn)環(huán)境，形成“人人講安全，人人要安全”的良好氛圍，實現(xiàn)了2012年安全生產(chǎn)零事故。2012年12月，四家糖廠的“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級企業(yè)”創(chuàng)建工作順利通過了自治區(qū)安監(jiān)局的審核驗收，成為廣西制糖行業(yè)首批通過該項驗收的企業(yè)。二是建設(shè)多元的企村聯(lián)建文化。企村聯(lián)建方式是“南寧糖業(yè)”參與新農(nóng)村建設(shè)的主要方式，也是公司促進甘蔗生產(chǎn)快速發(fā)展的方式之一。在推進企村聯(lián)建活動中，各糖廠結(jié)合自身實際和當(dāng)?shù)厝罕姷南埠?，強化地企?lián)誼活動，構(gòu)建和諧的企村關(guān)系。下屬香山糖廠每年舉辦與城廂、陸斡、太平、甘圩、鑼圩等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“甜蜜杯”氣排球邀請賽，并在春節(jié)期間開展下鄉(xiāng)寫春聯(lián)的活動；東江糖廠定期組織文藝隊到蔗區(qū)進行文藝演出，組織籃球聯(lián)誼賽，深受當(dāng)?shù)卣徂r(nóng)的歡迎；伶俐糖廠組織云鷗義工團舉行“三八”送溫暖、關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛貧困學(xué)生等多項為群眾服務(wù)的活動，融洽企農(nóng)關(guān)系，多次被廣西電視臺、南寧電視臺報道；明陽糖廠黨委與蘇圩鎮(zhèn)那海村委結(jié)對開展黨建活動，使甘蔗生產(chǎn)得到穩(wěn)定發(fā)展。三是建設(shè)相互扶持“家”文化”。通過組織職工參加各種正式的或非正式匠團隊活動，促進在職工之間友情、親情、關(guān)愛之情，形成溫暖友好的人際關(guān)系氛圍，使職工感到不僅在工作上有問題時有人給予指點，生活上有困難時有人關(guān)懷與問候，而且讓職工在企業(yè)中感到有依靠、有依賴、有安全感。“南寧糖業(yè)”根據(jù)企業(yè)條件和職工自身特點，統(tǒng)籌企業(yè)資源，在榨季期間開展職工系列文體活動，讓職工攜手走進職工書屋，走上舞臺，走入球場，走入戶外，這些活動深受職工歡迎。組建了職工文藝隊、攝影協(xié)會、釣魚協(xié)會等特色團隊，團隊活動百花齊放，對活躍企業(yè)文化氛圍，營造和諧友愛、相互扶持的“家”文化發(fā)揮了重要作用。多年來，“南寧糖業(yè)”營造的如家人一般的親情文化始終串聯(lián)著每一位職工，職工關(guān)心企業(yè)視其為歸宿的情懷也始終連接著南糖的成長。

正是通過一系列的人文關(guān)懷活動，使南寧糖業(yè)思想教育工作有機地融入了企業(yè)的經(jīng)濟活動之中，構(gòu)建了和諧的勞動關(guān)系，達到了預(yù)期的目標(biāo)。職工更加關(guān)心公司的生存與發(fā)展，更加珍惜工作機會。公司上下同心同德，帶動了企業(yè)在逆境中穩(wěn)步生存求發(fā)展。2015年，公司實現(xiàn)盈利近6 000萬元，避免了上市公司戴上ST的帽子?？梢哉f，做好企業(yè)思想政治工作中的人文關(guān)懷，有利于促進企業(yè)團結(jié)和諧，有利于增進企業(yè)職工之間的相互理解，達到調(diào)動企業(yè)職工工作積極性，啟發(fā)企業(yè)職工維護企業(yè)利益的自覺性，實現(xiàn)企業(yè)和職工個人全面協(xié)調(diào)和持續(xù)發(fā)展的根本目的。

參 考 文 獻

[1]何守一.人文關(guān)懷在企業(yè)思想政治教育中的作用及發(fā)揮對策[J].企業(yè)文化雜志，2012（8）.

[2]呂輝.企業(yè)思想政治教育中的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)[J].大慶社會科學(xué)，2013（6）.

[3]顧國良.企業(yè)思想政治工作注重人文關(guān)懷的實踐與探索[J].上海黨史與黨建，2009（4）.

[責(zé)任編輯：高海明]

【作者簡介】羅寧，男，廣西南寧人，本科，南寧糖業(yè)股份有限公司助理政工師，從事企業(yè)職工思想政治工作。