摘 要:近年來,移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶人數(shù)不斷攀升,移動互聯(lián)網(wǎng)新應用、商業(yè)模式層出不窮,并由此帶動了智能手機行業(yè)的飛速發(fā)展。小米公司自成立以來就備受行業(yè)的注目,并以其獨特的商業(yè)模式迅速將自己推向了科技企業(yè)前列,但是隨著越來越激烈的市場競爭,小米公司進行戰(zhàn)略成本管理,明確戰(zhàn)略目標是十分必要的。
關鍵詞:小米公司 戰(zhàn)略定位 價值鏈 成本動因
一、小米公司行業(yè)背景分析
近年來,智能手機的發(fā)展速度喜人。全球知名調(diào)研公司Gartner發(fā)布最新報告顯示,2015年全球智能手機銷量達14億部,較2014年增長超過14%,三星、蘋果、華為、聯(lián)想和小米位列當年全球智能手機廠商銷量的前五名,2015年第四季度蘋果首次在智能手機市場寫下衰退紀錄,而我國智能手機的銷量表現(xiàn)良好,其中來自中國地區(qū)的智能手機合計出貨量達4.341億部,同比增長2.5%。
小米公司的成本管理現(xiàn)狀??v觀小米公司運行的這6年,前兩代產(chǎn)品的銷售情況可謂是空前絕后,但是近期的M4和M5銷售情況卻遠沒有達到公司預期的效果,小米公司曾在2014年宣稱,小米手機2015年的出貨量為8000萬~1億臺,2015年小米手機的銷量雖然高于2014年,但明顯沒有到達小米公司的預期標準。分析其原因影響因素是多方面的,但是其中最核心的部分依然是成本方面。
二、小米公司戰(zhàn)略成本管理實施分析
1.利用SWOT分析法明確小米公司的戰(zhàn)略定位。戰(zhàn)略定位分析是戰(zhàn)略成本管理分析的第一步。小米公司成立期初的戰(zhàn)略定位為成本領先戰(zhàn)略,即做國內(nèi)性價比最高的智能手機。但是國內(nèi)智能手機市場競爭日益激烈,2015年的華為成為國內(nèi)手機市場最大贏家,而且銷量突破 1 億大關,小米手機的價格優(yōu)勢已不復存在。在這種背景下小米公司就需要重新對其戰(zhàn)略定位進行分析。
1.1小米公司的競爭優(yōu)勢分析。價格方面,小米公司的手機性價比較高,小米手機的市場定位主要是針對手機發(fā)燒友這一特殊群體,這一群體的年齡普遍為20-35歲,小米抓住他們希望被關注、希望有存在感的特點,用簡約而奢華的外形設計和毫不遜色于高端手機的機內(nèi)配置,無疑具有非常大的吸引力;研發(fā)能力方面,小米公司擁有著大批曾經(jīng)在谷歌、三星、HTC等老的一線手機品牌公司任職的研發(fā)團隊,行業(yè)實踐經(jīng)驗較強。
1.2小米公司的競爭劣勢分析。小米公司的生產(chǎn)價值鏈不夠完善,小米公司缺乏核心的競爭力。蘋果公司擁有自主開發(fā)的IOS操作系統(tǒng)以及App Store封閉生態(tài)系統(tǒng);三星擁有從芯片到顯示屏完整的硬件供應鏈;華為擁有頂級的專利技術(shù)。與蘋果和三星等知名品牌相比,小米手機不具備自主生產(chǎn)能力,小米手機部分核心組件的生產(chǎn)商生產(chǎn)效率難以滿足消費者需求,有些產(chǎn)品組件則過分依賴供應商供貨,自身專利過少,從而造成生產(chǎn)成本升高,利潤降低的局面。
1.3小米公司面臨的機會分析。小米公司的消費者基礎雄厚,小米公司CEO雷軍作為多個上市公司的懂事,其微博影響力是很大的。小米公司利用雷軍的微博發(fā)布小米產(chǎn)品的最新新聞,并采用與“米粉”互動溝通的方式、吸引了眾多“米粉”。這些“米粉”是小米手機發(fā)展的原動力。對小米公司推出的互聯(lián)網(wǎng)電視、小米智能終端接受器、小米凈化器等高新智能產(chǎn)品,是緊隨國家相關部門和文件的要求生產(chǎn)出來的,小米公司可以在國家硬性文件要求的基礎上抓住機會,發(fā)展壯大自己的產(chǎn)業(yè)鏈。
1.4小米公司面臨的威脅分析。智能手機行業(yè)的市場競爭日益激烈,除了蘋果,三星和華為這些大品牌之外,聯(lián)想、中興等國產(chǎn)手機品牌也受到了國人的青睞。品牌競爭不斷升級,小米手機雖然銷量一直呈上升趨勢,但和其他受關注品牌相比市場占有率低。2015年全球智能手機市場占有率的相關數(shù)據(jù)顯示,小米手機的市場占有率排名第四,且與聯(lián)想和LG手機市場份額相近。小米公司作為新興的國內(nèi)智能手機生產(chǎn)商,在這種環(huán)境下應當如何自取,是當前小米公司必須提前考慮的問題。
2.小米公司價值鏈分析。
2.1小米公司競爭對手價值鏈分析。通過戰(zhàn)略定位的分析,可以看出小米公司的主要競爭對手為華為。小米公司與華為相比,在新產(chǎn)品研發(fā)、銷售渠道以及品牌宣傳上有一定的競爭力,但在專利技術(shù)和成本控制方面,還存在一定的差距。因此,小米公司應當學習華為公司,提升自身專利技術(shù)的研發(fā)能力,尤其是對一些核心配件的研發(fā),一旦這些配件能夠取自于公司內(nèi)部,那么產(chǎn)品的成本就很有可能大幅下滑。
2.2小米手機行業(yè)價值鏈分析。小米公司智能手機的生產(chǎn)與銷售,處于所在整個行業(yè)價值鏈的中間位置,它的上游是原材料供應商,下游是分銷商然后是顧客。通過與華為公司價值鏈比較可知,小米手機業(yè)務在上游價值鏈上的成本較高,呈現(xiàn)劣勢。小米公司自身擁有的專利技術(shù)較少,公司的規(guī)模也不及華為公司,因此無法像華為公司那樣自買自用。小米公司的供應商都是原配件供應商,由于原配件供應商的報價每一年都會發(fā)生變化,這就導致小米公司與很多供應商的合作周期都很短暫。
2.3公司內(nèi)部價值鏈分析。通常狀況下,企業(yè)的內(nèi)部價值鏈活動分為基本活動和輔助活動,小米公司的基本活動包括原材料采購、宣傳營銷和售后服務等內(nèi)容,輔助活動包括公司管理、研發(fā)設計、人事管理和倉儲運輸。小米公司在生產(chǎn)和研發(fā)上的占比比華為公司略高,在配件功能上卻與華為手機不相上下,但在質(zhì)量口碑上遠不如對方。
3.成本動因分析。戰(zhàn)略成本動因與企業(yè)的戰(zhàn)略密切相連,戰(zhàn)略成本動因可以分為結(jié)構(gòu)性成本動因與執(zhí)行性成本動因。
3.1結(jié)構(gòu)性成本動因分析。2014年7月,小米手環(huán)首次在年度發(fā)布會亮相,性價比較高。2015年,突破電氣與小米科技聯(lián)合投資的青米科技推出首款產(chǎn)品——小米插線板,在2015年4月8日的米粉節(jié)上售出24.7萬個。隨著小米公司智能家電的發(fā)展,小米公司可以打造出自己的生態(tài)鏈,例如智能手機推動智能手環(huán),推動智能家電,功能上互聯(lián)、相互推薦、關聯(lián)銷售。小米以MIUI系統(tǒng)為核心,通過吸收加盟企業(yè)把觸角延伸到更多實體領域,連接實體產(chǎn)品和MIUI系統(tǒng),打造小米“軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng)”的鐵人三項產(chǎn)品開發(fā)模式。打造互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟共同整合發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)+模式。
3.2執(zhí)行性成本動因分析。小米公司作為智能手機生產(chǎn)企業(yè),手機的質(zhì)量與品質(zhì)是最重要的因素,企業(yè)在控制成本的同時必須要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量越高,企業(yè)的品牌效應才會容易形成,進而形成長久的競爭力。因此,小米公司可以在產(chǎn)品的研發(fā)、原材料的采購、產(chǎn)品檢測等價值活動中有效地控制影響質(zhì)量成本的因素,選購有質(zhì)量保證的配件合作商,這樣既能夠減少檢測費用、降低售后服務成本,還能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
三、結(jié)論與建議
本文通過利用SWOT分析法、價值鏈分析法、成本動因分析法對小米公司戰(zhàn)略成本管理進行研究,建議小米公司從以下幾個方面促進小米公司戰(zhàn)略成本管理的有效實施。
1.明確公司戰(zhàn)略目標,提升成本管理意識。智能手機是小米公司的主要生產(chǎn)產(chǎn)品,根據(jù)小米手機的特性和SWOT分析結(jié)果,小米公司應當明確自身的戰(zhàn)略目標,在搶占中低端智能手機市場時,以差異競爭優(yōu)勢為主,輔以成本競爭優(yōu)勢,最程度的控制成本,降低產(chǎn)品的價格設計生產(chǎn)出滿足中低端市場客戶的智能手機。
2.完善公司的上游企業(yè)供應鏈。目前,小米手機主要配件的供應商更換頻率相對較高,不利于企業(yè)戰(zhàn)略成本的有效控制與管理。因此,公司可以對一些核心配件的供應商建立長期戰(zhàn)略合作關系,選擇一些知名度較高、質(zhì)量偏高的品牌進行合作;還可以對一些小配件的供應商,采用并購或合資的方式保障得到穩(wěn)定的供貨量,降低成本。
3.提高創(chuàng)新能力,降低研發(fā)成本。與華為公司比較,不難發(fā)現(xiàn)小米手機在專利技術(shù)方面有較大的差距,小米公司應當充分發(fā)揮自身平臺的作用,通過微信、微博等平臺進行有獎問卷調(diào)查,收集消費者對小米手機的使用反饋,了解客戶對智能手機的各種要求。還可以派出市場專員,了解不同客戶的真正需求,將調(diào)查結(jié)果反饋給研發(fā)部門,研發(fā)部門再根據(jù)結(jié)果調(diào)整和優(yōu)化自身產(chǎn)品。
作者簡介:常思宇(1992—),女,山西省大同市人,河北經(jīng)貿(mào)大學在讀研究生,研究方向:財務會計。